20 сервисов и гаджетов Apple, которых нет в России. Жаль, очень жаль
В закладки
Мне действительно жаль, что многие сервисы, функции и даже гаджеты Apple работают неполноценно или вообще не доступны на территории России. Часто это связано с необходимостью использования русского языка, с которым у компании, что очевидно, крайне напряженные отношения. Та же Siri на английском заметно умнее.
Эта статья показывает самые досадные ограничения Apple для российского рынка. Чем меньше их будет становиться год за годом, тем лучше. Радует, что сегодня в России уже работает функция ЭКГ в Apple Watch и перевод сайтов в Safari на iPhone, iPad и Mac. Тем не менее, у компании еще очень много работы в этом направлении.
1. Новостной сервис Apple не работает на территории России
Почему так случилось: Apple не смогла договориться с местными новостными изданиями или вообще не заинтересована в этом.
У Apple есть новостной агрегатор под названием News. В нем собраны любопытные материалы в самых разных категориях: от политики до технологий и обратно. На территории России он не работает, в большей степени потому, что для компании масштаба Apple его крайне сложно монетизировать в этой стране.
Дело в том, что на западе многие интернет-издания предлагают свою информацию на базе регулярной подписки. С нее Apple может брать комиссию и размещать их в News. В России же новости, обзоры и другие материалы чаще всего находятся в свободном доступе, а труд их авторов оплачивают рекламные проекты.
2. Когда у нас заработает Apple Fitness+ — очень большой вопрос
Почему так случилось: это новый сервис, который находится только на первом этапе запуска в разных странах мира.
На одной из осенних презентаций Apple представила новый сервис Fitness+, который открывает доступ к роликам с объяснением упражнений — он тесно связан с тренировками на умных часах. Вопрос запуска в России, в большей степени, связан именно с локализацией.
3. Полная подписка Apple One Premier в России пока не работает
Почему так случилось: в максимальную подписку входят сервисы Apple, которые не работают на территории России.
В России работает только индивидуальная и семейная подписки Apple One. В состав Premier, кроме всего прочего, как раз входят сервис News и Fitness+, запуск которых в России пока не определен. Да, в него также входит 2 ТБ пространства в iCloud, но, судя по всему, этого крайне мало для обоснования стоимости подписки.
4. Максимальное хранилище iCloud у нас сильно ограничено
Почему так случилось: iCloud состоит из отдельной подписки на облачный сервис и Apple One — максимальная подписка на последний у нас не работает.
Пространство в iCloud, которое предлагает Apple One, объединяется с отдельной подпиской на облачный сервис компании. При использовании подписки Premier в сумме можно получить 4 ТБ памяти, но она не работает в России. Поэтому приходится довольствоваться не более чем 2,2 ТБ для хранения фото, почты и всего остального.
5. Жаль, но Siri не говорит на русском на приставке Apple TV
Почему так случилось: судя по всему, в Apple считают, что приставка не особенно востребована в нашей стране.
Официальной статистики по этому поводу нет, но личные наблюдения показывают, что Apple TV не так часто покупают в России. Именно поэтому, в том числе, вкладывать усилия в развитие возможностей Siri на русском языке в компании просто не видят смысла. Хочется верить, что это изменится в обозримом будущем.
6. В Россию официально не завозятся умные колонки HomePod
Почему так случилось: скорее всего, в Apple пока не видят смысла в стремительном развитии Siri на русском языке.
Да, судя по всему, что все дело именно в русском языке для Siri. Колонку можно использовать в России, но официально купить ее на территории страны попросту невозможно. Очень жаль, ведь она очень неплохо воспроизводит музыку, быстро синхронизируется с iPhone и круто работает в формате стереопары.
7. Конечно, колонки HomePod не поддерживают русский язык
Почему так случилось: все из-за нежелания развивать Siri на русском, поэтому и сама колонка у нас не продается.
Ситуация с Siri тянется еще с Apple TV. В компании не воспринимают добавление русского языка для подобных умных гаджетов, которые не так уж сильно востребованы в России и ближайших странах, в роли приоритетного направления для развития. Очень странно, ведь даже приложение «Переводчик» из iOS 14 отлично воспринимает русскую речь.
8. Непрерывный ввод на iPhone не работает с русским языком
Почему так случилось: у Apple сложные отношения с русским языком, и она его очень часто обходит стороной.
Еще одно ограничение — использование встроенного в стандартную клавиатуру Apple свайпа на русском языке. Сторонние решения всегда работали на iPhone хуже базового, и это же касается непрерывного ввода. Уверен, мы все же дождемся от компании поддержки «великого и могучего», но это случится не так уже быстро.
9. iPad не распознает рукописный ввод с Apple Pencil на русском
Почему так случилось: пока эта возможность только появилась, и она работает только с английским языком.
Очень досадно, что iPad не распознает рукописный ввод через Apple Pencil на русском. Именно поэтому лично я вынужден использовать приложение Nebo и другие альтернативные решения, которые отлично справляются с данной задачей. Но нативный перевод каракуль от руки в текст в «Заметках» был бы очень кстати.
10. К нам не завозят Apple Watch с поддержкой eSIM официально
Почему так случилось: отечественные операторы уже работают с eSIM, но с Apple Watch они свои цифровые «симки» пока так и не подружили.
С одной стороны, отечественные сотовые операторы не заинтересованы в добавлении поддержки eSIM на Apple Watch в России, потому что такие часы официально не ввозятся. С другой стороны, у Apple нет мотивации ввозить их именно из-за отсутствия поддержки данной возможности.
11. Apple медленно переводит на русский язык контент Apple TV+
Почему так случилось: сервис находится на раннем этапе развития — кажется, Apple пока не до русского языка.
Да, сегодня на рынке визуального контента происходит самая настоящая война. В ней очень много игроков, которые предлагают эксклюзивный контент, и Apple, что очевидно, вливает в данную тему серьезные суммы денег. Когда нужно тягаться с Netflix во всем мире, здесь точно не до русского языка.
12. Apple также вообще не продает книги на русском языке
Почему так случилось: судя по всему, Apple считает, что борьба за книжный рынок в целом проиграна, поэтому она его особенно не развивает.
У нас масса местных сервисов с книжками по подписке, которые вполне себе успешно развиваются. Почему Apple не двигается в данном направлении — сложный вопрос. Судя по всему, книжный рынок не такой большой, и компания просто не видит своего места в нем не только в России, но и в мире.
13. Дополнительные материалы iTunes Extras у нас не работают
Почему так случилось: они, опять же, не переводятся на русский язык, поэтому не предлагаются зрителям.
Немногие из вас вообще знают, что для многих фильмов в iTunes предлагаются дополнительные материалы Extras. В этом нет ничего удивительного, ведь данный контент в его рамках не переводится на русский язык, поэтому его на местном рынке решили просто скрыть от любопытных зрителей.
14. Apple не развивает свой картографический сервис в России
Почему так случилось: Россия не входит в список приоритетов Apple с точки зрения данного сервиса.
Прекрасно видим, что даже для такой крупной и сильной компании как Apple фирменный картографический сервис оказался крайне непростой задачей. Он прекрасно работает в Европе и США, но до России пока добрался лишь частично. Даже в Москве пользоваться им крайне затруднительно, а в глубинке он даже многие улицы не знает.
15. У Apple масса курсов в iTunes U, но мало на русском языке
Почему так случилось: про данный сервис многие даже не знают, и Apple вообще планирует свернуть его в 2021 году.
iTunes U — платформа для учебников и других обучающих материалов. Она работает чуть ли не с середины прошлого десятилетия, и контента там масса. На русском языке его всегда было крайне мало, и это уже не изменится, ведь в Apple решили закрыть площадку уже в 2021 году.
16. В Swift Playground про русский язык также не слышали
Почему так случилось: кажется, в Apple считают, что даже начинающие разработчики-дети без проблем общаются на английском.
Swift Playground представляет собой крайне увлекательную площадку для обучения азам программирования, которая, в большей степени, предназначена для детей. К сожалению, на русском материалов на ней я ни разу не встречал, поэтому спешу отметить, что она — еще один повод активно учить английский с самого раннего возраста.
17. В России нет ни одного фирменного Apple Store компании
Почему так случилось: в отечественных реалиях рынок уже давно разделен между официальными реселлерами Apple.
Компания достаточно долго не была представлена в России официально, а потом отдала все продажи официальным представителям, которые с ними прекрасно справляются. Именно поэтому заходить на рынок в виде фирменных офлайн-магазинов уже просто нет большого смысла.
18. В Apple Music в России нельзя подписываться на друзей
Почему так случилось: честно, ума не приложу, почему эта функция не работает в России.
Очень странно, почему в России эта фишка не работает. Но во многих других странах можно подписываться на обновления друзей, следить за их плейлистами и так далее. Даже в соседней Украине это можно делать вообще без проблем. Быть может, это связано с крайне низкой по мировым меркам ценой на подписку именно в РФ.
19. Apple не продаёт в России iPhone по контракту, рассрочке или программе Upgrade
Почему так случилось: Apple ориентируется на продажи официальных представителей.
В рамках данного материала уже было достаточно сказано про нюансы российских официальных продаж Apple. Сотрудничество с сотовыми операторами также связано с этим фактом. Также следует учитывать и куда большую стоимость мобильной связи в США и других западных странах: у нас просто нет смысла вкладывать в нее рассрочку на iPhone.
20. В России нельзя оформить банковскую карту Apple Card
Почему так случилось: кажется, в Apple понимают, что необходимости в данной карте в России просто нет.
В США и Европе банковские системы куда более старые, чем у нас, и их развитие в современном плане также оставляет желать лучшего. Именно поэтому Apple Card вместе с Wallet решает вопрос отсутствия качественных банковских приложений с полной историей операций и массой других полезных возможностей, которые у нас уже есть.
В закладки
- Твитнуть
- Поделиться
- Рассказать
Николай Грицаенко
Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
👀 Читайте также . Всё по теме
Что Apple покажет на презентации сегодня, 20 апреля. Здесь всё возможное
Sony бесплатно раздаёт Horizon Zero Dawn в PlayStation Store. Игру дарят навечно
Я управляю умным домом Aqara с помощью ночника, видеокамеры и ИК-пульта. Это гениально просто
Фотограф 3 года строил дом прямо на вулкане. Теперь он закончил, и результат потрясающий
Как в СССР придумали и построили крылатые корабли. Они летают до сих пор
Фил Шиллер предлагал снизить комиссию App Store до 20% ещё в 2011 году. Но не вышло
Суд Epic Games и Apple начался с детей, кричащих «свободу Fortnite». Их долго не могли успокоить
Instagram попросила включить отслеживание в iOS 14.5, чтобы приложение оставалось бесплатным
🙈 Комментарии 46
Половины из всего перечисленного и в Европе нет. К сожалению.
@Elvis000 , вот я тоже самое хотел сказать Россия- Россия, в европе тоже самое все, в Финляндии к примеру.
@upup , но в Европе больше доступных функций из статьи. Карты хорошие, устройств больше продаётся, рассрочка есть, языки поддерживаются почти все европейские, скоро кредитная карта зайдёт. Так, что не все так плохо.
@Elvis000 , в Европе хорошие карты эпл? Простите, но новой части Тельгте и Варендофа построенных лет 6 назад, до сих пор нет…
@Seva2006 , карты Эппл в Испании намного лучше карт в России. Но в любом случае я пользуюсь Гугл и Waze
@upup , этточно. Когда уже хоумпод мини завезут в Финляндию… 🙂
Россия не относится к развитым странам 🤷♂️
@olepir , я бы не был бы настолько категоричным
@Николай Грицаенко , а что есть какие-то причины считать обратное?! :))) просветите плз!
@iAur , определение развитой страны, пожалуйста. И аргументы. Иначе это просто треп.
@serusschip , можно попробовать разные определения и, к моему личному сожалению, россия почти по всем не проходит (развитость понятие относительное по отношению к кому-то другому), например:
1. уважение частной собственности и ценностей. достаточно проследить судьбу ваших пенсионных накоплений.
2. свобода слова. надо комментировать?
3. эффективная работа правоохранительных органов и независимость судебной системы. ну только у меня несколько примеров когда после кражи где была видео запись с номер автомобиля и лицом грабителя – правоохранители честно сказали “это мало чему поможет”.
4. медицина. я должно быть открою вам глаза, но по сути почти ничего высокотехнологичного мы не производим. ни КТ, ни МРТ аппаратов, ни лекарств. Чисто ради интереса проведите аналитику фарм компаний который вышли на IPO в США в этой году, вы удивитесь чего исследуется и куда “катиться” остальной мир.
5. я бы хотел сказать, что мы стали развитой страной когда внедрили госулуги, но за последние 3и месяца их пользованием, стало очевидно что ничего не работает толком, и это НЕ электронные услуги. Вы хоть видели как там все бумаги копируются, складируются огромными папками и тд.? Простые услуги отнимают по 1-1.5часа. Из 5 раз что я их посещал, 2-а раза программы не работали в этот день.
В чем реально РФ преуспела – это в банковской и налоговой сфере и ее автоматизации. А еще в пропаганде и привычке врать и нести чушь повсеместно 🙁
@olepir , увы, но нет, относится наша страна к развивающимся, и до развитых никак не доберётся с таким отношением, действиями и законами. Экономическая составляющая хромала на обе ноги а сейчас опустилась на четвереньки, и пытается куда-то ползти. Пенсии и зарплаты, ниже чем например в Польше, понятно, что масштабы стран и количество населения абсолютно разное. Но страна, где плохи дела с экономикой, низкие зарплаты, пенсии не может называться развитой. На текущий момент, есть только успехи в военной сфере, а в гражданской, гордиться особо к сожалению нечем. Достаточно отъехать от Питера или Москвы на сотню километров и дела уже не обстоят так радужно, а если поехать например на Урал, то там всё ещё намного хуже, ЕКБ в расчёт не берём
@Carter_Mayers , “… есть только успехи в военной сфере” убивать в РФ научились.
@stepan70 , ну перестань так громко возмущаться. Смотри, как Крым технично взяли. А могли бы, как Азербайджанцы в Карабахе разгуляться. Понимаешь теперь? 😉
Чем грозит покупка iPhone XS и XR за пределами России?
Покупая двухсимочный iPhone XS Max, можно влететь в копеечку.
Для нас с вами и большинства покупателей очень важна официальная гарантия. Оно и понятно: пусть техника Apple и славится своей надёжностью с точки зрения «железа», но заказывать Айфон из-за рубежа довольно-таки боязно. Даже несмотря на значительную экономию. А вдруг будет зелёная вертикальная полоса, пересекающая весь экран? От брака матрицы не застрахованы в том числе и покупатели Apple.
На другой чаше весов находится доступность для отдельных стран каких-то определённых «фич». Например, iPhone XS Max с двумя физическими симками найдёте в продаже лишь в Гонконге и Китае.
Apple представила первый iPhone с двумя симками
/>Илья Кичаев
13 Сентябрь 2018
В общем, мы решили разобраться, как обстоят дела с гарантией Apple на разные модели iPhone XS и XS Max.
Разные модели?
Да, на разных рынках могут быть представлены разные модели Айфонов. Например, в России, Украине и странах СНГ продаётся iPhone XS A2097 и iPhone XS Max A2101. Они отличаются от, скажем, моделей A1920 и A1921 отсутствием поддержки CDMA-частот.
Вот полный перечень моделей Айфонов 2018 года:
| iPhone XS | iPhone XS Max | iPhone XR | Поддержка в РФ |
| A2097 | A2101 | A2105 | Да |
| A1920 | A1921 | A1984 | Нет |
| A2098 | A2102 | A2106 | Нет |
| A2100 | A2104 | A2108 | Нет |
Покупая смартфон с официальной поддержкой на территории РФ, вы можете быть уверены, что Apple будет поддерживать ваш Айфон в рамках собственной международной гарантии. То есть вы можете прийти в авторизованный сервисный центр и сдать его на ремонт.
Модели A2097, A2101 и A2105 продают практически повсеместно, за исключением Северной Америки, Гонконга, Японии и Китая.
Самая большая потеря, конечно, касается модели iPhone XS Max A2104 и XR A2108 — именно они поддерживают работу с двумя физическими сим-картами, но, по нашей информации, официально эти iPhone будут поддерживаться только в Китае, Гонконге, Японии, Австралии и Арабских Эмиратах (список может быть неполным). В России, Украине и странах СНГ поддержки точно не будет.
Чтобы разобраться, что именно теряют покупатели таких моделей Айфонов, я обратился в службу поддержки Apple. Три раза. И ответы меня очень сильно удивили.
Трудности работы в службе поддержки Apple
Первый раз я общался по телефону. Я задал вопрос про модель, мол, хочу купить iPhone XS Max A2104 — для работы мне необходимы две физические сим-карты. Будет ли у меня действовать международная гарантия на него?
Уточнение требовалось: в одном из материалов, где я сказал про слетающую гарантию, прилетел один очень умный читатель и сказал, что я тупой и что гарантия не слетает. Поэтому я решил проверить достоверность своих слов. В службе поддержки мне ответили то, что я и ожидал услышать — нет, гарантии не будет. Поэтому я вовсе не тупой. Фактчек пройден!
Спустя десять минут я решил уточнить, а что я теряю, купив такой iPhone в Гонконге. Ответ меня удивил. Приятная девушка в службе поддержки заверила меня, что, купив эту модель в Гонконге, я ничего не потеряю! Гарантия будет действовать в России так же, как и на Айфоны, купленные тут. И я такой: «Эээээ…»
Поэтому я решил в третий раз чекнуть инфу, написав в службу поддержки. Обстоятельная беседа с Алексеем в тридцать минут заставила меня орать: оператор сказал, что не знает, чем конкретно грозит покупка iPhone XS Max с двумя сим-картами в Гонконге.
То есть я имею три ответа: «Да, слетает», «Нет, не слетает» и «Я не знаю».
Но потом Алексей всё-таки дал ответ на мой вопрос:
Если данная модель всё-таки не обслуживается в РФ (здесь не важно, какая поломка, её в любом случае не примут), то гарантия 1 год у Вас будет. Но, чтобы починить телефон по гарантии, необходимо будет ехать в ту страну, где сервисные центры ремонтируют такого рода модели.
Алексей
Оператор службы поддержки Apple
При этом он отказался говорить, в каких именно странах поддерживается желаемый мной iPhone XS Max с двумя сим-картами. Ради интереса я решил уточнить, какие модели работают в России, но сделать это не удалось — Алексей связан по рукам и ногам трудовым договором. Но почему Apple запрещает говорить, какие модели работают в моей стране — непонятно, ведь эту информацию можно легко найти на официальном сайте компании!
Итак, что я теряю, купив iPhone неподдерживаемой в моей стране модели?
Расскажу на гипотетическом примере. Я вот хочу Айфон в двумя сим-картами. Покупать мне его только в Китае и Гонконге. Заказываю, и он мне приходит.
Я открываю упаковку и вижу страшное: по экрану идёт вертикальная зелёная полоса. Из-за этого мне придётся либо самому лететь в одну из стран, где он поддерживается, либо отправлять его в тамошние представительства Apple, чтобы мне его починили.
То же самое касается Айфонов, купленных в США. Да, это экономия, но любой гарантийный случай вынудит вас отправить смартфон в ту страну, где есть официальная поддержка этой модели, то есть в США или Канаду.
Как выяснить, есть ли у моей модели официальная поддержка в стране, где я живу?
Очень просто. Для этого вам нужно взять коробку от вашего iPhone и посмотреть на наклейку в нижней части задней стороны. Вот, инфа с коробки моей «восьмёрки»:
Затем идёте на сайт Apple, выбираете свой смартфон и заходите в раздел «Спецификации». В разделе «Сотовая и беспроводная связь» будет список моделей, поддерживаемых вашей страной:
Модель A1897 указана в списке поддерживаемых, значит я могу спать спокойно.
Так где лучше покупать?
Я скажу страшную вещь, но если вам не нужны две сим-карты и важна гарантия, то покупайте технику Apple в России. Именно для нашей страны компания поступилась своими «гарантийными принципами» и сделала расширенную гарантию сроком на два года, как завещал Закон РФ «О защите прав потребителей».
UPD: американские модели айфонов теперь также чинят российские авторизованные сервисные центры Apple.