7 главных проблем с беспроводной мышкой с удивительно простыми решениями
Даже самые дорогие компьютерные мыши не всегда работают стабильно. И особенно часто проблемы случаются с беспроводными устройствами, поскольку они подключаются к ПК без непосредственно физического контакта. В то же время большинство таких багов достаточно просто и быстро устранить.
Пропадает сигнал
Самая распространённая проблема с беспроводными устройствами – временное, но регулярное исчезновение сигнала. Это мешает корректной работе и выполнению привычных сценариев. Главное – определить причину неисправности.
Убрать помехи
Беспроводные мыши могут работать по Bluetooth и Wi-Fi. Поэтому другие беспроводные девайсы могут мешать адекватной работе мыши, создавая конфликт. Для проверки целесообразности этого предположения достаточно просто убрать все беспроводные гаджеты от компьютерной мышки, вновь протестировав качество ее работы.
Помехой также может стать стена и другие предметы.
Если же мышь подключается по Wi-Fi, то причина может крыться в роутере, который попросту перехватывает весь сигнал, работая с девайсом на одной частоте. В этом случае удаление маршрутизатора от гаджета быстро решит проблему.
Перегрузить ПК или вай-фай
Не всегда причина неисправности мыши кроется в ней самой. Плохой или нестабильный Wi-Fi-сигнал, а также сбои в работе ПК могут привести к его исчезновению. Устранить помехи можно перегрузив одно из устройств.
Поменять коврик
Качественный коврик обеспечивает максимально эффективное скольжение мышки. Он не должен иметь выпуклых деталей, которые негативно скажутся на работоспособности девайса.
Не рекомендуется пользоваться и старым ковриком, поверхность которого повреждена.
Это также будет мешать нормальной передаче сигнала на ПК. Некоторые мыши плохо работают на слишком глянцевых и светлых ковриках. Поэтому лучше отдавать предпочтения аксессуару темной расцветки с нескользкой поверхностью.
Поменять батарейки
Проверка батареек на работоспособность – первое, что нужно сделать при выявлении проблем с беспроводным устройством. Если батарейки давно не менялись, то стоит попробовать новые, а то и вовсе перевести их на перезаряжаемые аккумуляторы.
При проблемах с питанием часто на обратной стороне мыши не горит лазер. Однако бывают ситуации, когда заряда хватает исключительно на индикатор.
Почистить мышку
Загрязнения мыши, а в особенности ее линзы, приводят к перебоям в работе устройства. И даже волосок, который неудачно лёг на оптическую часть, способен перекрыть сигнал, поэтому следует очистить гаджет от пыли и грязи.
Сделать это можно с помощью ватной палочки, смоченной в спирте.
Главное — контролировать нажатие, иначе можно повредить хрупкую линзу. Также можно попробовать перевернуть девайс и хорошенько продуть его оптическую часть.
Компьютер не видит мышку
Иногда проблема кроется в ПК, а вовсе не в подключённом к нему устройстве. И в первую очередь следует проверить исправность USB-входа. Для этого достаточно подключить другой гаджет, убедившись в том, что тот работает.
Переустановить драйвера
ПК и ноутбук часто не видят мышку по причине отсутствия нужных драйверов или их обновления. Для установки «свежих» драйверов, найдите их на официальном сайте производителя и загрузите на устройство.
Важно! При выборе версии обновления ориентируйтесь на характеристики ПК. Драйвера должны быть совместимы с «железом» и его операционной системой.
После скачивания файла откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Мыши и другие подключённые устройства». Выберите используемый девайс и нажмите на него правой кнопкой мыши, выбрав команду «Удалить». Далее останется лишь установить новый драйвер, перезапустить систему и заново подключить устройство.
Разгрузить USB-выход
Загруженный USB-выход – проблема, с которой чаще всего сталкиваются владельцы ноутбуков. Дело в том, что все разъемы устройства подключены к одной плате, которая может не справляться с нагрузкой.
В таком случае достаточно отсоединить девайс, который перегружает систему.
Можно также на время отказаться от всех подключённых устройств, которые не используются регулярно.
Чтобы понять, какой гаджет тормозит ноутбук, необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств.
- Кликните на «Контроллеры USB» и проверьте лимит их питания во вкладке «Свойства».
В разделе «Доступная мощность» указано количество энергии, которое способен выдержать ПК без потерь в качестве работы. В окне «Подключённые устройства» указано, сколько каждое из них требует питания. При отключении самого энергозатратного девайса, работа мыши восстановится.
Беспроводные компьютерные мыши удобны в использовании, справедливо считаясь стабильными и надежными устройствами. Однако отсутствие прямого подключения иногда даёт о себе знать, провоцируя различные баги, большинство из которых легко и быстро решаются.
Что делать, если перестала работать беспроводная мышь? 10 способов отремонтировать беспроводную мышь.
Пожалуй, сегодня никто не станет спорить с утверждением о том, что компьютерная мышь — важный инструмент для работы и развлечений.
Несмотря на популярность сенсорных панелей управления, в большинстве случаев мышь остается незаменимой. С момента изобретения и до настоящего времени, она претерпела ряд технических изменений, среди которых замена провода на радиоинтерфейс. Что сделало привычную компьютерную мышь беспроводной.
Платой за удобство стало усложнение устройства, что создает дополнительные условия для поломки. Которая, как известно, всегда происходит не вовремя. В статье приведены популярные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, а также способы устранения возникших неполадок.
Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке?
Большинство ноутбуков оснащены тачпадом, который выполняет функции навигации и управления. Это не всегда удобно, поэтому владельцы мобильных компьютеров продолжают пользоваться мышью. И вопрос о том почему беспроводная мышь не работает остается актуальным и для них. Проблемы могут быть разные: начиная с севшей батарейки, заканчивая сложной технической неисправности. Современная компьютерная мышь — это простое и надежное устройство. Поэтому, прежде чем огорчаться поломкой, следует проверить простые причины выхода из строя:
- Севшая батарейка
- Плохой контакт элементов питания с платой
- Ошибка в программном обеспечении
- Сломанный или не подключенный приемопередатчик
- Неработающий USB-разъем
- Забитый канал Bluetooth или Wi-Fi
- Разрыв сопряжения, если мышь подключается к ноутбуку посредством встроенного Bluetooth
- Зависший или “слетевший” драйвер
- Обновление Windows
Последовательно исключив перечисленные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, можно предположить наличие поломки самого устройства.
Вызов мастера
Сломалась беспроводная мышь
Когда выходит из строя недорогая офисная компьютерная мышь, как правило, не стоит вопрос о ремонте. Проще и быстрее приобрести новую. Совсем другое дело, когда устройство стоит приличных денег. В этом случае два выхода: отремонтировать самостоятельно или воспользоваться услугами специалиста. Последний вариант предпочтительнее, поскольку неумелый ремонт, без навыков и специальных инструментов, почти наверняка приведет к “окончательной смерти” устройства. Время устранения неисправностей зависит от причины, по которой сломалась беспроводная мышь, а также опыта мастера.
В приведенной ниже таблице представлен список поломок, с которыми чаще всего встречаются пользователи и приблизительное время их устранения.
| Основные причины поломки | Сложность неисправности | Срок исправления | Как часто встречается |
|---|---|---|---|
| Сели батарейки | Легкая | 1 час | Очень часто |
| Зависла | Легкая | 1 час | Часто |
| Неисправный блок приема | Средняя | 1 день | Редко |
| Мышь просто сломалась | Сложная | 1-2 дня | Часто |
Компьютер или ноутбук не видит мышь.
Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда устройство по всем признакам находится в рабочем состоянии, но не обнаруживается системой. Тогда, в первую очередь, необходимо проверить соединение с USB. Возможно сломан порт или приемопередатчик. Нельзя исключать и вероятность того, что на ноутбуке не работают беспроводные мыши вообще.
Чтобы убедиться, достаточно подключить другую беспроводную мышь или клавиатуру. Если ноутбук не будет видеть другие устройства, подключенные в разные порты, то можно предположить наличие проблемы в самом ноутбуке.
10 способов ремонта беспроводной мыши
Когда компьютеры только начинали массово появляться в семьях жителей СНГ, существовала поговорка: «Семь бед – один reset». С тех пор прошло много лет и компьютеры лишились кнопки «Reset» за ненадобностью. Все же, решение о перезагрузке системы в любой непонятной ситуации продолжает быть самым популярным способом устранения проблем различного характера. Таким образом, на вопрос что делать, если беспроводная мышь перестала работать, ответ простой – перезагрузить компьютер. А если это не помогло, тогда необходимо воспользоваться одним из способов ниже:
- Заряд элемента питания. Редко кто сразу предполагает, что беспроводная мышь сломалась, если она перестает подавать признаки “жизни”. Но иногда бывает ситуация, когда заряда батарейки хватает на поддержание работы светодиода, а на передачу радиосигнала мощности не хватает. Попробуйте приблизить мышь к ресиверу, если помогло, значит проблема в слабом заряде батарейки.
- Контакты элемента питания с платой. Откройте отсек для батареек или аккумулятора мыши и почистите контакты. А если мышка перестала работать после падения, то стоит также разобрать ее и проверить проводное соединение внутри.
- Подключение приемопередатчика (ресивера). Возможно не до конца вставлен ресивер беспроводной мыши или расшатался USB-разъем. Попробуйте плотнее прижать ресивер, если не помогло переподключите его в другой порт.
- Разрыв соединения с материнской платой. Компьютер может не видеть подключенные устройства в USB-разъем по причине того, что шлейф от материнской платы не подключен к USB-хабу в системном блоке. Откройте системный блок и проверьте плотность контакта всех шлейфов.
- Сломался ресивер. Есть три пути решения этой проблемы: Во-первых, можно купить старую мышь той же модели с рабочим ресивером. Во-вторых, можно попросить у производителя, обратившись напрямую. Если повезет, то вышлют замену. В-третьих, можно купить универсальный ресивер, например, USB Logitech Unifying. Необходимо заранее убедиться, что мышь поддерживает такую возможность.
- Ошибки операционной системы. Проблема с распознаванием может находится на программном уровне. Часто, после чистки системы от вирусов или в результате обновления повреждаются исполняющие файлы OC, отвечающие за управление внешними интерфейсами. Система может либо не видеть подключенное устройство совсем, либо никак не реагировать на его работу. Исключите поломку USB и подключите мышь к другому компьютеру или телефону через OTG кабель. Если там мышь заработает, вероятно проблема в ОС.
- Нерабочий драйвер. Ситуация похожая с предыдущей, за исключение того, что в настройках оборудования будет светиться нераспознанное устройство. Попробуйте установить драйвер посредством Windows, либо скачайте с официального сайта. Мышь со встроенным Bluetooth адаптером может не подключаться к ноутбуку тоже по причине отсутствия драйвера. Чаще всего в списке устройств ноутбук будет видеть мышь, но подключиться не сможет. Для решения проблемы необходимо установить драйвер и специальное ПО из комплекта мыши.
- Конфликт радиосигналов Wi-Fi или Bluetooth. Чаще встречается у беспроводных мышей, подключаемых посредством Wi-Fi. Дело в том, такие мыши работают на частоте 2,44 ГГц, то есть на той же частоте, что и большинство роутеров. Таким образом сигнал роутера перекрывает весь диапазон и блокирует сигнал от ресивера. Даже самая дорогая и продвинутая Wi-Fi-мышь не сможет нормально работать вблизи роутера. Достаточно отодвинуть роутер на 3-4 метра и проблема будет решена.
- Отломанные контакты компонентов мыши. Иногда некачественный припой может повредиться при ударе. Возникнет такая проблема, при которой беспроводная мышка не станет включаться. Разберите корпус, внимательно посмотрите на контакты внизу плат. Даже если не заметите повреждений, для надежности пропаяйте контакты, поскольку трещины могут быть не заметны глазу.