Айфон не распознает голос. Сири не работает. Устранение распространённых ошибок
Siri – это уникальная система распознавания голоса на устройствах IPhone/IPad. С её помощью вы можете получить быстрый доступ к функциям и поиску данных в телефоне или Интернете, используя голосовые команды.
У вас возникли проблемы с использованием «умного помощника»? Если не работает Сири, необходимо проверить настройки смартфона. Повторите все указанные ниже действия, чтобы исправить возникшую проблему.
Расположение смартфона
Еще с выходом IOS 9 пользователи заметили некую особенность в использовании Siri: если в помещении находятся сразу несколько устройств под управлением IOS, на фразу «Привет, Сири» отреагирует только один девайс, который находится к вам ближе всего. Перед использованием голосового помощника убедитесь в том, что рядом нет другого смартфона или планшета.
Говорить нужно четко в разговорный динамик девайса. Это обеспечивает 100% возможность распознавания вашего голоса.
Откат настроек
Голосовой помощник совместим со всеми устройствами от Apple, на которых установлена IOS 8 и выше. Если вы заметили любые неточности или ошибки в процессе работы Сири, советуем откатить смартфон к заводским настройкам. Это действие гарантировано устранит все программные баги.
Зажмите одновременно клавишу «Домой» и клавишу включения. Удерживайте кнопки пока на дисплее не появится значок яблока. Теперь смартфон перезагрузится и запросит повторную регистрацию. Введите данные уже существующего Apple ID, чтобы продолжить использование IPhone.
Работа с обновлениями
Проблемы с Сири часто объясняются одновременной несовместимостью помощника, модели телефона и установленной операционной системы. Если разработчики выпустили новый пакет обновлений и адаптировали под него Siri, скорее всего, поддержка утилиты в более старой ОС уже не будет такой активной, потому могут появляться сбои.
Чтобы использовать стандартное ПО без каких-либо проблем, регулярно обновляйте IOS до новой версии. Проверить наличие апдейтов можно в окне настроек «Основные»-«ПО и обновления». Подключите IPhone к маршрутизатору и установите обнаруженную прошивку.
Включение утилиты в настройках
Убедитесь, что на IPhone включена функция отображения умного помощника.
- В основных настройках активируйте ползунок «Siri»;
- Затем включите пункт «разрешить “Привет, Сири”». Впредь программа будет включаться после произношения данной фразы;
- Перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
Siri долго не отвечает
Для записи обращения к Сири нужно сначала нажать клавишу «Домой», а затем задать нужный вопрос. Если утилита не распознала вашу команду, попробуйте подключить к IPhone наушники со встроенным микрофоном. Проговорите команду в гарнитуру.
Если не работает Сири на айфоне, убедитесь, что утилита настроена на распознавание вашего языка. Зайдите в настройки и кликните на пункт «Siri». В поле язык выберите нужное значение. Полный список языков, которые поддерживает программа доступен на официальном сайте Apple.
После всех настроек смартфона Сири все равно не реагирует? Скорее всего, динамики телефона не работают. Потребуется ремонт телефона. Подробная инструкция о том, как самостоятельно заменить динамик . Также, убедитесь, что используете быстрое соединение с глобальной сетью (Wi-Fi или 3G).
Русскоговорящая Siri вышла достаточно давно (ещё в 2015 году), но как показывает практика, ей до сих пор не всегда удаётся успешно распознавать русскую речь. Особенности произношения фамилий приводят к тому, что даже вызов нужного контакта усложнятся. А иногда ассистент и вовсе не воспринимает обращение владельца, хотя тот чётко произносит команду в один из микрофонов.
Также возникают проблемы, когда смартфон перепродают, не стирая старых настроек. Допустим, Вы приобрели подержанный айфон, а ассистент в нём настроен на работу только от голоса прежнего владельца. В результате — пользоваться сервисом вряд ли получится, постоянно будут выдаваться сообщения, что ассистент Вас не понял.
Чтобы настроить отклик Siri под себя — зайдите в соответствующее меню настроек. Если она была включена – отключите и через время вновь запустите её, чтобы обнулить настройки.
То же самое относится и к фоновому режиму — «Привет, Siri».
Теперь нужно записать в память гаджета образец вашего голоса с текстом: «Привет, Сири». Эту кодовую фразу система попросит повторить несколько раз — для верности, чтобы точно уловить голосовую специфику нового владельца. Постарайтесь выполнить эту процедуру в максимально возможной тишине, чтобы никакие помехи не искажали образец. Каждый раз немного меняйте интонацию произношения, добиваясь естественности — как Вы это обычно говорите.
Теперь проверьте работоспособность ассистента – смартфон должен завибрировать в ответ на стандартное приветствие (в случае использования гарнитуры – будет воспроизведён звуковой сигнал).
Но не всегда причина неполадок кроется в голосе или настройках. Так, например, Siri не реагирует на приветственную команду-активацию, когда смартфон лежит экраном вниз — т.е. находясь в режиме экономного потребления Facedown Detection (кстати, можете иметь в виду этот быстрый способ её отключения).
В этом случае решение будет немного нестандартное – в настройках, в разделе конфиденциальность, выберите пункт движения и фитнеса. В нём деактивируйте ползунок отслеживания фитнеса, это позволит запустить Siri даже при нахождении айфона в «facedown».
Ещё одна из причин, почему Siri может не реагировать на команды владельца – отсутствие доступа к интернету (через Wi-Fi или от сети) либо скорость передачи слишком мала для интерактивной работы.
Иногда всему виной механические факторы, например — забитые пылью (или залитые) каналы встроенных микрофонов смартфона. Получается, что ассистент Вас просто не слышит. Чтобы исключить проблему с микрофонами подключите гарнитуру и попробуйте вызвать Siri через неё.
Во всех случаях неполадок с Siri помогает банальная перезагрузка айфона. Затем в разделе основных настроек отключите и вновь включите приложение. После этого ассистент должен заработать как положено.
Если проблема упорно не исчезает, попробуйте восстановить смартфон, обновив прошивку до последней версии. Возможно, причина неполадок кроется в несостыковке системных версий.
Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.
Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:
- iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;
- Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
- Функция Siri активирована в настройках;
- Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.
Восстановление работы Siri путем перезагрузки iPhone и iPad
Часто для устранения проблем в работе Siri бывает достаточно просто принудительно перезагрузить iPhone и iPad. Принудительная перезагрузка большинства моделей устройств осуществляется путем нажатия и удерживания кнопки питания и кнопки «Домой» (в iPhone 7 и более новых версиях – клавиша уменьшения громкости + кнопка питания. ).
Вы также можете использовать мягкую перезагрузку, выключив\включив iOS-устройство.
После перезагрузки гаджета Siri должна начать работать корректно.
Устранение проблем в работе Siri путем выключения\включения функционала
Выключение\включение Siri может устранить некоторые простые проблемы в работе сервиса.
1 . Откройте приложение «Настройки » на iPhone и iPad и перейдите к разделу Siri;
2 . Переместите ползунок в положение «выкл.» рядом с опцией Siri;
3 . Подтвердите деактивацию Siri, нажав на опцию «Отключить Siri »;
4 . Подождите несколько секунд, а затем повторно включите Siri.
5 . Удерживайте кнопку «Домой » для активации голосового помощника и задайте команду для того, чтобы убедиться в корректной работе функционала.
Что делать в случае сообщений об ошибке («Siri недоступна» или «Простите, в данный момент я не могу выполнить запрос»)
«Siri недоступна » или подобные сообщения об ошибке обычно означают отсутствие интернет-подключения. Удостоверьтесь, что ваше устройство подключено к интернету. В редких случаях проблемы в работе Siri могут быть связаны с неполадками сервера Apple Siri Server, которые не имеют отношения к самому iPhone или iPad. В таком случае работа Siri восстановится самостоятельно через какое-то время.
Как уже говорилось выше, для функционирования сервиса требуется интернет-подключение и работающая кнопка «Домой », которая нужна для активации функционала. Если голосовой помощник работает корректно, но функция «Привет, Siri » недоступна, убедитесь, что она включена в настройках Siri.
В этой статье описывается, как использовать Siri, «разумного» личного помощника, который помогает выполнять различные действия. Siri может отправлять сообщения, набирать телефонные номера, следить за календарем и многое другое.
Начало работы
Перейдите в раздел «Настройки» > Siri и убедитесь, что функция Siri включена. Вам потребуется подключение к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. Может взиматься плата за передачу данных по сотовой сети.
Использование кнопки «Домой»
Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется Siri, затем дайте устную команду.
Если у вас устройство iPhone 6s или более поздней модели, iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения), iPad Pro (10,5 дюйма) или iPad Pro (9,7 дюйма), после нажатия кнопки «Домой» вы можете сказать, что вам необходимо. Siri слушает, пока нажата кнопка «Домой», и отвечает, даже если Siri не было на экране.
Функция «Привет, Siri»
Siri можно использовать, не нажимая кнопку «Домой». Во-первых, убедитесь, что функция «Привет, Siri» включена на экране «Настройки» > Siri > «Разрешить «Привет, Siri»». Затем скажите «Привет, Siri» и задайте свой вопрос. Например, можно спросить: «Привет Siri, какая погода?»
Если у вас устройство iPhone 6s или более поздней модели, iPad Pro (12,9 дюйма, 2-го поколения), iPad Pro (10,5 дюйма) или iPad Pro (9,7 дюйма), можно в любое время сказать «Привет, Siri». Если у вас iPhone 6 или более ранней модели, либо другая модель iPad или iPod touch, сначала необходимо подключить устройство к источнику питания.
Общение с Siri через гарнитуру
Если используется гарнитура с пультом ДУ или устройство Bluetooth другого типа, нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова, пока не услышите звуковой сигнал. Затем произнесите свой запрос.
Если у вас есть AirPods, дважды нажмите на внешнюю поверхность любого наушника, чтобы активировать Siri.
Общение с Siri в автомобиле
Помимо функции «Привет, Siri», если используемое транспортное средство поддерживает технологию CarPlay или режим «Не глядя» для Siri, удерживайте нажатой кнопку голосовых команд на руле, после чего сообщите Siri, что вам требуется. Siri ожидает паузы в вашей речи. При наличии сенсорного экрана с поддержкой CarPlay можно также вызвать Siri, удерживая нажатой клавишу Home на экране. Можно также нажать кнопку со звуковой волной, чтобы показать Siri, что реплика закончена. Рекомендуется использовать эту возможность, если Siri не слышит вас из-за фонового шума. При открытии определенных программ, таких как «Телефон» или «Сообщения», также может устанавливаться связь с Siri.
Siri адаптирует свои действия к способу связи. Например, при подключении через проводную или Bluetooth-гарнитуру, из режима «Не глядя» для Siri или из CarPlay Siri проговаривает ваши сообщения, чтобы вы могли утвердить их перед отправкой.
Изменение голоса или языка Siri
Чтобы изменить голос Siri, выберите «Настройки» > Siri > «Голос Siri».Чтобы изменить язык Siri, выберите «Настройки» > Siri > «Язык». Затем выберите требуемый вариант в списке языков, на которых говорит и которые понимает Siri .
Чтобы изменить отзыв Siri, перейдите на экран «Настройки» > Siri > «Аудиоотзыв» и выберите нужный вариант.
Siri можно использовать в любой стране или регионе с любым из поддерживаемых языков. Поскольку функция Siri способна учитывать акценты и диалекты поддерживаемых стран или регионов, речь носителей языка Siri будет распознавать максимально точно. Узнайте о
iOS 11: новые возможности Siri
Долгожданное обновление мобильной операционной системы от Apple принесло немало крутых фишек, например новые функции панели управления и камеры. Но больше всех новых функций получил персональный помощник Siri.
Siri приобрела более десятка новых функций, начиная с возможности поделиться своим аккаунтом в социальных сетях при помощи QR-кода, заканчивая более выразительным голосом. Так же Сири теперь может быть и вашим личным ди-джеем. Давайте подробно рассорим все новые фишки Siri.
Синхронизация между устройствами
Фотография Ваши привычки теперь в облаке
С iOS 11 Сири учится на ваших привычках и синхронизирует эти предпочтения на всех ваших устройствах Apple.
Пугающе, очень пугающе, сразу вспоминаются речи Илона Маска о том, что искусственный интеллект нас и погубит.
Если в ваших контактах, есть 5-6 Насть, то Siri довольно быстро поймет, какой из них вы хотите позвонить.
Siri так же запомнит ваши любимые места, спортивные команды и даже предпочтения в одежде. И она без ошибочно ответит, как именно сыграла ваша команда, даже если вы не сказали, какая именно команда ваша.
Мгновенный перевод на любой язык
Фотография Мгновенный перевод на 5 языков
Звучит невероятно, но стоит сразу огорчить, так как пока доступны переводы только с с английского языка на китайский, испанский, итальянский, немецкий и французский.
Сири может выполнять довольно большие объемы перевода, до того, пока вы не прекратите диктовать. Пока вы не закрываете приложение, Siri будет помнить язык, на который вы переводите, — поэтому вы можете просто сказать «Перевести» перед каждым предложением, а не постоянно повторять «Перевод на английский на испанский».
И все же мы нашли один недостаток: каждый сеанс с Siri прерывается, когда ваш телефон блокируется или вы прекращаете разговаривать с ней, а переводы, которые вы делали, нигде не сохраняются.
Персональный DJ
Фотография Ваши музыкальные вкусы теперь нам известны
Когда вы подключаетесь к Apple Music, Siri может помочь улучшить ваш музыкальный профиль. Говоря такие вещи, как «Эй, Сири, играй то, что мне нравится» или «Мне нравится эта песня» или «Мне не нравится эта песня» или «Поиграй больше Миши Маваши », вы можете настроить Apple Music по своему вкусу.
У HomePod также будет личный ди-джей, но как он будет работать доподлинно не известно.
Пользовательский интерфейс
Фотография Более удобный интерфейс
Siri теперь может предлагать дополнительные предложения, поэтому, когда вы спрашиваете о футбольном матче, вы можете получить не только счет, но и историю встреч этих команд, расписание или список любимых футбольных команд.
Итак, если вы скажете: «Эй, Сири, кто играет в Мадридском Реале?» Сири покажет вам карточку со списком игроков команды и даст вам тасовать карточки по своему вкусу.
Выразительный голос
Фотография Почти, как человек
Новый голос Siri теперь стал еще больше похож на нормальный голос человека.
Обработка естественного языка используется для понимания сказанных слов, а перегибы и идентифицированные фонемы теперь сшиваются вместе с помощью машинного обучения, чтобы сделать голос Siri, будь то мужчина или женщина, более выразительным.
Персональные финансовые услуги
Фотография Переводи и принимай платежи голосом
Siri с iOS 11 может отображать ваши балансы и переводы между аккаунтами из приложений, которые используют SiriKit.
С iOS 10 разработчики приложений получили возможность заставить Siri осуществлять частные платежи, а обновление 10.3 добавило возможность отображать или оплачивать счета своим голосом.
QR-коды для платежей и обмена учетными записями в социальных сетях
Фотография QR коды облегчающие жизнь
Пока мало приложений используют функции QR кодов в SiriKit. К счастью это очень простой функционал и он довольно быстро может быть добавлен во все популярные приложения.
Например, в июне Apple упомянул WeChat как отличное приложение, хотя его интеграция с SiriKit пока не работает должным образом.
Если все будет работать как надо то уже скоро , вы могли бы сказать: «Привет, Сири, покажите мой код оплаты WeChat», и на экране блокировки появится QR-код для сканирования.
Аналогично, SiriKit в iOS 11 позволит приложениям использовать QR-коды, чтобы вы могли делиться профилями социальных сетей с другом или коллегой.
Представьте, что вы встречаете старого однокласника и хотите обменяться контактами; вы могли бы гипотетически сказать: «Привет, Сири, покажи мне мою страницу на Facebook QR».
Что особенно приятно, так это то, что в iOS 11 камера имеет собственный сканер QR и штрих-кодов. Для сканирования просто откройте камеру и укажите ей на код.
Личный тайм-менеджмент
Фотография Удобные заметки
Еще одно дополнение Sirikit поддерживает приложения для повышения производительности, чтобы добавлять, изменять или управлять напоминаниями или списками в таких приложениях, как Evernote и Todoist.
Персональные рекомендации
Фотография Рекомендации именно для вас
Siri теперь узнает о ваших новостных предпочтениях, а затем будет рекомендовать вам похожую информацию на основе ваших ранее просмотренный новостных материалов.
То, что вы читаете в новостях, может даже повлиять на предложения, которые Siri делает в Safari.
Например, если вы читали о реп батлах Гнойного в новостях, Siri может предложить вам психологическую помощь, когда вы находитесь в панели поиска Safari.
QuickType
Фотография Печатай быстрее ветра
Друзья скинули место встречи в приложении «Карты», Siri представит ваше предполагаемое время прибытия в предложениях QuickType.
Основываясь на вашей недавней деятельности, Siri также может использовать другие предложения, такие как названия фильмов или мест. Это добавляет к предыдущим предложениям QuickType, таким как Share Your Location.
Редактирование сказанного Siri текста
Фотография Легко и просто можно исправить неверно понятый запрос
Теперь каждый раз общаясь с Siri вы можете отредактировать сказанный голосом запрос, просто нажав редактировать.
Это может быть особенно полезно, когда речь заходит о словах или фразах которые Siri не может верно понять.
Apple Watch с Siri
Фотография WatchOS 4 помогает вам в ваших делах
WatchOS 4 — это не iOS 11, но есть некоторые аналогичные функции, которые стоит упомянуть здесь как часть усилий Apple по обеспечению большей персонализации через Siri.
Siri в watchOS 4 пытается понять чем вы занимаетесь и выдавать советы и рекомендации.
Она может рассказать вам о вашем рабочем календаре, предоставить обновление дорожной ситуации для поездки домой, дать вам возможность управлять смарт-устройствами вокруг вас или вечером предлагать новые общие семейные фотографии или предложения по тренировкам.