iPhone не включается, а яблоко сияет? Или, может быть, экран полностью черный, а iPhone не отвечает на нажатие кнопок вообще? Оба эти проблемы могут случиться с каждым iPhone и не нужно бросать смартфон. Что делать, если iPhone не включается, это было сказано в этом руководстве. Проблема может быть решена без визита в сервисный центр и связанные с ними расходы.
Содержание:
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если iPhone не включается, это выполнение вынужденного (AKA «жесткого») перезапуска. Извлекает iPhone из режима восстановления, который может случайно включаться и просто сбрасывать программные ошибки на устройстве.
Принудительный перезапуск выполняется по-разному в различных моделях iPhone.
На iPhone 6S, iPhone 6, iPhone 5s и предыдущие модели. Нажмите кнопки домой и питания одновременно на боку или в верхней части корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания (на стороне) и удерживайте их в течение 15 секунд, пока не появится логотип Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новые модели. Нажмите и немедленно отпустите кнопку громкости. Нажмите и немедленно отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение 15 секунд, пока не появится логотип Apple.
? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.
Принудительный сброс полностью безопасен. Это не удалит какие-либо данные с iPhone, так что сделайте это безопасным.
❗ Методы восстановления iPhone в этом руководстве указаны из проще для более продвинутых. Если жесткий сброс не работает, перейдите к следующему методу. Это должно помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто iPhone не включается и не показывает никаких признаков жизни, потому что его батарея мертва. Подключите смартфон к зарядному устройству и остаемся его подключенным к часу.
Несколько важных рекомендаций по рассмотрению:
- Используйте оригинальные или качественные загрузочные аксессуары. Были случаи, когда iPhone выключился из-за мертвой батареи, но не включался из-за использования поврежденного адаптера зарядного устройства или кабеля. Убедитесь, что зарядное устройство и кабель эффективны.
- Зарядите iPhone из сети. Очень часто пользователи взимают свои iPhone от USB-порта компьютера. Но из-за старой батареи на вашем смартфоне и низкой мощности разъема нагрузка просто не происходит.
- Убедитесь, что разъем не загрязнен. Иногда соединитель молнии на iPhone может быть очень грязным и предотвращать нагрузку. Проверьте зарядки. Если это на самом деле грязно, осторожно очистите его, например, зубочистка.
⚡ Как я знаю, что мой iPhone загружается?
Если на экране логотип аккумулятора появляется на экране с молнией — кабель для iPhone не заряжается и запрашивает подключение к зарядному устройству. Если вы видите этот логотип после зарядки iPhone, это означает, что кабель или адаптер не удался. Используйте другой аксессуар погрузчика.
Если на экране видна только батарея, это означает, что зарядка была успешной. Вы должны беспокоиться только в том случае, если логотип остается на дисплее более 30 минут. В этом случае вы также должны заменить адаптер зарядки и кабеля.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если ни зарядки, ни «жесткие» перезапускают iPhone не отвечают, необходимо ввести смартфон в режим восстановления. Здесь мы должны немедленно заметить, что сам восстановление iPhone может не понадобиться. Все хорошо.
Первое, что нужно сделать, это попытка восстановить iPhone в состояние использования без восстановления. Этот метод сохранил тысячи iPhone без удаления данных, что означает восстановление. Поэтому рекомендуется использовать его в начале.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Переведите iPhone в режим восстановления. Сделать это:
Примечание: iPhone обязательно должен быть подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка питания на боковой или верхней части корпуса) примерно на 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания (сбоку) в течение примерно 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более поздних моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем удерживайте боковую кнопку около 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого достаточно просто зажать кнопку «Power» (боковая кнопка). Вы также можете выполнить принудительный перезапуск, используя описанный выше метод.
В результате этой операции iPhone может включиться и снова работать, как прежде, без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если ваш iPhone по-прежнему не включается при подключении к компьютеру, восстановление будет вашим единственным выходом.
❗ В большинстве случаев для восстановления данных требуется удалить все данные на устройстве. Вы сможете восстановить его только в том случае, если у вас есть текущая резервная копия.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes (окно MacOS Catalina Finder).
Шаг 2. Переведите iPhone в режим восстановления. Сделать это:
Примечание: iPhone обязательно должен быть подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка питания на боковой или верхней части корпуса) примерно на 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания (сбоку) в течение примерно 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более поздних моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку около 20 секунд, пока не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. iTunes сообщит вам, что iPhone был обнаружен в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально вам следует выбрать эту опцию, так как она может позволить вам восстановить ваше устройство до рабочего состояния без потери каких-либо данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Подождите, пока он закончится. ❗ Ни при каких обстоятельствах не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. В случае сбоя обновления потребуется восстановление. Верните iPhone в режим восстановления (шаг 2) и выберите «Восстановить» в открывшемся окне iTunes. Дождитесь завершения операции.
Обновление или восстановление вернет ваш iPhone в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из вышеперечисленных методов не помог? Это означает, что с iPhone возникла физическая проблема, и вам следует обратиться в сервисный центр.
Почему мой iPhone не включается?
1. Поврежденный аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone не включается. Если вы ранее замечали, что смартфон быстро разряжается, выключился на 10-30% заряда, погас на морозе, а вместе с ним и другие подобные аномалии, то проблема точно на стороне аккумулятора.
Обмен поможет. Цена вопроса в большинстве сервисных центров России 1500-3000 руб. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Отказ контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода из строя iPhone. Симптомы перед поломкой смартфона аналогичны выходу из строя аккумулятора — случайное отключение устройства, перегрев.
Замена стоит относительно недорого. Замена контроллера питания или другого чипа, связанного с процессом зарядки, может быть оценена в районе 2000 рублей.
3. Повреждение других компонентов. iPhone может не включиться из-за выхода из строя десятков различных компонентов, в том числе материнской платы. Чаще всего это происходит при падении смартфона. Определить, что повреждено, можно только при диагностике.
Ремонт может быть разрушительным. Если ваш iPhone не перегревался до того, как разбился, лучше сразу начать молиться, чтобы материнская плата была цела. Его замена, особенно в новых моделях iPhone, обойдется недешево. Цена вопроса до 30 000 руб.
Перед тем как отправиться в сервисный центр, рекомендуем обратиться в официальную службу поддержки Apple. Специалисты компании с радостью проконсультируют вас.
Что делать, если разряженный iPad или iPhone не включается во время и после зарядки
Apple создала сверхнадежный планшет iPad и смартфон iPhone, которыми пользуются миллионы людей. Однако при всей своей надежности у них есть и недостатки, один из которых — электронный блок питания. Если схема неисправна, гаджет не заряжается или включается при полной зарядке, это может быть признаком повреждения аккумулятора. Однако такое поведение еще не указывает на серьезную проблему. Причиной могут быть различные неисправности в цепях питания. В подавляющем большинстве случаев вы можете запустить гаджет самостоятельно, не прибегая к услугам сервисного центра. Процесс ремонта электрических цепей после сбоев не представляет особой сложности и не требует специальной подготовки. Он доступен всем, у кого есть iPad или iPhone.
Причины отсутствия зарядки или включения iPhone или iPad
Принцип работы систем питания iPad и iPhone практически одинаков и основан на одинаковой элементной базе. Поэтому проблемы с разрядкой и включением после зарядки аккумуляторов в них проявляются аналогичным образом. Наиболее частыми причинами сбоев в цепях питания гаджетов являются проблемы с аккумулятором, программные ошибки и сбой контроллера питания. Первые два типа проблем можно устранить самостоятельно, но проблема с «железом», если у пользователя недостаточно опыта, лучше довериться профессионалам сервисного центра.
Гаджет разрядился и не включается на зарядке
Если гаджет разряжен и не включается во время зарядки, значит, смартфон сильно разряжен или произошел конфликт на уровне ПО iOS. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и главного экрана в течение десяти секунд. Для iPhone 7 необходимо нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости.
Одновременно нажмите кнопки питания и возврата на 10 секунд.
Беззвучный режим в iPhone включается и выключается специальной кнопкой на телефоне.
Если после выполнения этих действий проблема не решена, проблема связана с источником питания или кабелем.
iPad и iPhone намного быстрее разряжаются при низких температурах. При попытке подзарядить изделие после длительного пребывания на холоде, особенно в морозную погоду, электрическая цепь может сразу выйти из строя. Поэтому, войдя в теплое помещение, перед подключением следует прогреть прибор в течение 20-30 минут.
Видео: разряженный телефон не включается при зарядке — что делать
Гаджет заряжается, но не включается
Если гаджет заряжается, но при попытке его включения нет реакции, значит, проблема с аккумулятором. Поскольку в iPhone установлен несъемный аккумулятор, и iPad не может его вытащить, при тестировании этой части могут возникнуть некоторые трудности.
Проблема с включением может возникнуть при глубоком разряде, если гаджет долгое время находился в разряженном состоянии. Есть три самых известных метода, которые вы можете использовать для решения проблемы:
- Заполните порог уровня низкого уровня батареи:
- Подключите зарядное устройство к выходу;
- Оставьте устройство на 6-12 часов, чтобы восстановить загрузку, потерянную в результате долгосрочного контакта с сетью питания;
- Попробуйте включить гаджет и проверьте загрузку iOS.
Чтобы заменить нижний порог батареи, вы можете попробовать оставить телефон на зарядном устройстве на 6-12 часов.
- Проверьте зарядное устройство на другом смартфоне
- Подключите известное хорошее зарядное устройство для вашего гаджета;
- Оставьте телефон на зарядном устройстве с этим устройством в течение 6-8 часов;
- Включить гаджет;
- Проверьте продолжительность энергосбережения.
Чтобы ввести режим DFU после стандартной процедуры запуска, удерживайте кнопку «Домашняя» еще на 15 секунд
Быстрый разряд батареи может указывать, что пришло время обменять его. Наиболее восприимчивым к этому недостатку являются батареи гаджетов, которые используют неоригинальные зарядные устройства для зарядки. Дело в том, что они могут генерировать слишком высоко или наоборот, очень низкий ток, который не попадает в производителя. Это очень негативное влияние на емкость батареи и приводит к преждевременному потреблению.
Если исходный источник питания поврежден и не может быть отремонтирован, вы должны купить подобное в специализированном магазине.
Видео: гаджет заряжается, но не включается
Гаджет не заряжается и не включается
В некоторых случаях устройство не может быть заряжено и не включено или выключено сразу после зарядки. Существует три возможных причина неисправности:
- Батарея;
- Niodigalna зарядное устройство;
- Регулятор питания.
Пользователь, который столкнулся с проблемой, когда гаджет не загружается и не включается, лучше всего перейти к сервисному центру для выполнения диагностики и ремонта продукта. Попытка самостоятельно восстановить гаджет может привести к необратимым эффектам. Если ваш гаджет покрыт гарантией, открытие жилья будет основой для завершения гарантийного обслуживания. В этом случае вам придется отремонтировать продукт за свой счет.
Независимый ремонт может проводиться только тогда, когда устройство было отозвано только по гарантийной службе после определенного гарантийного периода, и когда пользователь имеет адекватный опыт и обучение.
Видео: Apple iPhone 5S не заряжается и не включается
Неисправности программного обеспечения и электронных компонентов
Иногда возникают проблемы с включением и загрузкой устройства, вызванные ошибками в установленном программном обеспечении.
Сбои в прошивке или работе приложений
Наиболее распространенные проблемы в этой группе следующие:
- Логотип Apple появляется на дисплее гаджета, но после нажатия клавиши питания устройство не включается. В этом случае вы должны:
- Выполнить принудительный перезапуск, одновременно нажав клавиши домой и питания;
- Если проблема сохраняется, обновите программное обеспечение устройства;
Если ваш смартфон заморожен, и на экране появляется логотип Apple, имеет смысл обновить прошивку
Если на экране появится пустой значок батареи, это означает, что телефон скоро повернет.
Если вы видите символ электрической вилки и стрелки, указывающей на молнию, это означает, что ваша батарея полностью разряжена, и вы должны восстановить его емкость.
Никогда не оставляйте телефон в состоянии разряда в течение длительного времени. Это не выгодно для емкости батареи. Благодаря своевременному загрузке, срок службы батареи распространяется на номинальное значение.
Видео: гаджет завис на логотипе компании Apple и не загружается
Когда необходим ремонт и обращение в сервисный центр
В случае механического повреждения или провала электронных гаджетных цепей, ремонт самостоятельно или любительского взаимодействия категорически не рекомендуется. Это относится, в частности, к продуктам, которые покрываются гарантийным обслуживанием.
В таких случаях, пожалуйста, немедленно свяжитесь с специализированным сервисным центром. Специалисты обслуживания обычно осуществляют бесплатную диагностику и предлагают ремонт по гарантии или по разумной цене.
Ремонт в сервисном центре следует производить в следующих случаях:
- отказ контроллера мощности;
- повреждение соединительного кабеля на материнской плате устройства;
- Полностью разряженный аккумулятор;
- механическое повреждение дисплея;
- Повреждение разъема USB;
- Отказ БП;
- Повреждение или обрыв силового кабеля;
- Повреждение электронных компонентов устройства.
Видео: как выбрать сервисный центр
Как избежать проблем со схемой питания гаджетов в будущем
Во избежание проблем с зарядкой и питанием гаджета в будущем необходимо строго соблюдать определенные правила. Самый главный из них —
- всегда полностью заряжайте свой гаджет;
- не следует проводить частую, кратковременную зарядку устройства;
- Всегда используйте оригинальные силовые кабели и адаптеры;
- замену аккумуляторов следует производить только в сервисном центре, чтобы не покупать поддельные аккумуляторы;
- Отремонтируйте USB-кабель или мини-адаптер в сервисном центре;
- проверьте кабель зарядного устройства и разъемы на предмет загрязнения и механических повреждений;
- Если контроллер питания вышел из строя, отправьте телефон в сервисный центр, чтобы получить гарантию на установленный компонент.
Телефон должен быть заряжен до 100% емкости аккумулятора, не прерывая процесс на каких-либо промежуточных этапах.
Если вы будете следовать приведенным выше рекомендациям, вашему гаджету будет гарантирован длительный период использования и бесперебойная работа.
Видео: десять лайфхаков для зарядки телефона
Если возникают проблемы с включением или зарядкой устройств iPad или iPhone, пользователь должен выполнить действия, описанные в статье. Гарантируется, что в восьмидесяти процентах случаев продукт будет восстановлен до рабочего состояния. Остальные двадцать процентов приходятся на механические повреждения и выход из строя электронных компонентов. Устранение неисправности данного типа рекомендуется проводить только в специализированных сервисных центрах. Это защитит вас от использования поддельных аксессуаров и даст возможность использовать мобильное устройство долгое время.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен
iPhone разрядился и не включается – что делать?
Недавно друг попросил о помощи. Он сказал, что его iPhone мертв и не включается при зарядке. Что делать в этой ситуации? Лично я являюсь поклонником операционной системы Android, поэтому я ушёл в Интернет за ответами. Я «откопал» несколько способов, которые могут помочь, но не всегда. Теперь посмотрим на инструкцию для iPhone.
Распространенная проблема
Судя по сообщениям на форумах, это негативное явление нечасто, но встречается. И нужно как-то с этим бороться. Хорошо то, что в большинстве случаев можно обойтись и без посещения сайта. А это значит — можно неплохо сэкономить (да, ремонт iPhone 7 и других моделей стоит недешево).
Почему мой смартфон Apple не включается при подключении к сети? Причины следующие:
- Аппарат долгое время находился в разряженном состоянии (несколько дней и более);
- Произошел программный сбой;
- Повреждена розетка для подключения зарядного устройства или есть другая аппаратная неисправность, не позволяющая телефону «включиться».
Полезный контент:
Если Айфон разрядился и не заряжается – что делать?
Исходя из вышеперечисленных факторов, давайте рассмотрим несколько эффективных решений.
- Когда аккумулятор полностью разрядился — подключите к iPhone оригинальное «зарядное устройство», подключите его и подождите минут пятнадцать. Сначала экран будет черным, но затем должен появиться значок, указывающий, что процесс запущен:
Вдруг Afyon 6 не запускается даже через полчаса, но на дисплее появляется «подсказка» — нужно воткнуть в розетку, затем выполнить требуемую операцию и подождать не менее четырех часов, пока ресурс не восстановится до 100 %:
- Если произойдет программный сбой (вышеперечисленные методы бессильны), вам придется прибегнуть к «жесткому сбросу». Hard Reset выполняется по-простому, но после его выполнения удаляются все установленные приложения, данные, т.е. мы получаем iPhone с чистой прошивкой.
Необходимо нажать и удерживать две кнопки на корпусе — Home и Power (включение). Если у вас новый iPhone, на котором нет кнопки «Домой», вместо этого нажмите «Громкость +»:
Не сбавляйте скорость, пока на дисплее не появится «яблоко». Обычно это происходит примерно через двадцать секунд. Первоначальный запуск после сброса занимает больше времени, чем обычно, вам придется подождать. А потом сразу зарядите, после чего можно будет восстановить информацию из
iCloud
.
Если не помогло
Не хочу вас раздражать, но в случае, если перечисленные шаги по устранению неполадок неэффективны, наиболее вероятной причиной является аппаратный сбой:
- Аккумулятор «сдох» навсегда — его нужно заменить в сервисном центре;
- Поврежден зарядный кабель — попробуйте другой;
- Разъем для подключения блока питания поврежден — обратитесь в сервисный центр для замены разъема;
- Критический сбой базовой «прошивки» — дома, к сожалению, сделать уже ничего нельзя.
Теперь вы знаете, что делать, если ваш iPhone мертв и не включается, даже когда вы подключаете зарядное устройство. Попробуйте и обязательно напишите в комментарии, какой метод был вам полезен.
iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает
Узнайте, что делать, если экран вашего устройства зависает или не реагирует на прикосновения, или если ваше устройство зависает при включении.
Если экран темный или не реагирует
Если экран вашего устройства темный или не отвечает, вам может потребоваться принудительный перезапуск. Эта процедура не стирает содержимое устройства. Вы можете принудительно перезагрузить компьютер, даже если экран вашего устройства темный или не отвечает. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
- Для моделей iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
- На iPhone 8 и более поздних моделях: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Если устройство все равно не включается или не загружается
Подключите устройство к источнику питания и оставьте его заряжаться примерно на час.
Через несколько минут должен появиться экран загрузки.
Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, USB-кабель и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не повреждены и не забиты. Попробуйте другой USB-кабель или адаптер переменного тока.
Если ваше устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.
Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки
Если вы видите логотип Apple или красный или синий экран во время запуска, выполните следующие действия.
- Подключите ваше устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на компьютере с Windows откройте iTunes.
- После подключения устройства следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Для моделей iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перезагрузится. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
- На iPhone 8 и более поздних моделях: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Удерживайте их, пока не появится экран режима восстановления.
- Когда будет предложено восстановить или обновить, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS без удаления данных.
Программное обеспечение для устройства будет загружено. Если это займет более 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления, и вам придется повторить шаги 2 и 3.
Дополнительная помощь
Если у вас возникнут какие-либо из следующих проблем, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы запросить обслуживание вашего устройства.