Айпад заблокирован. Причины и решения
Практически все пользователи техники Apple могут попасть в неприятную ситуацию, когда их планшет намеренно или случайно оказался заблокированным. Самая распространенная причина – забытый пароль. Если на iPad установлен пароль для защиты от посторонних, то после нескольких попыток его некорректного ввода, на дисплее появляется весьма «печальное» сообщение, оповещающее о том, что iPad заблокирован: «Отключено: Подключитесь к iTunes».
Одним из способов подстраховки себя от забывчивости является настройка iPad таким образом, чтобы через 10 неправильных попыток выполнялась очистка памяти. Конечно, вы потеряете при этом все свои данные, но айпад будет разблокирован и при подключении к iTunes у вас будет возможность восстановить данные из резервной копии.
По умолчанию данная функция очистки отключена. Для включения этого параметра следует сделать следующий алгоритм действий: перейти в Настройки > Пароль и включить функцию Стереть данные.
Но что же делать, если ваш iPad уже заблокировался? Правильным решением будет разблокировать его с помощью специалистов ближайшего сервиса. Но можно попробовать исправить эту проблему и самостоятельно.
1. Айпад заблокирован по вашей вине (забыли пароль)
На ПК есть резервная копия вашего iPad без пароля
Если iPad ранее подключался к айтюнс, то его можно попытаться разблокировать, сбросив пароль при помощи процедуры восстановления:
- К компьютеру, где ранее выполнялось подключение iPad, присоединить устройство и запустить программу айтюнс.
- Нажать правой клавишей мыши на значок устройства в левом столбце. Выбрать команду «Восстановить», указав наиболее свежую резервную копию.
iPad ранее никогда не подключался к айтюнс
Если во время подключения появляется: «iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes», то чтобы разблокировать планшет необходимо проделать следующие действия:
- Отсоединить USB от iPad.
- Выключить устройство путём нажатия и удерживания пару секунд «Power», пока не будет виден красный бегунок. Передвинуть его. Дождаться выключения iPad.
- Удерживая кнопку «Домой», подсоединить кабель к планшету. iPad должен включится.
- Клавишу «Домой» нужно держать нажатой, пока на дисплее планшета не появится: «Подключитесь к iTunes».
- Когда в iTunes появится сообщение, что iPad находится в режиме восстановления, нажать клавишу «OK» и «Восстановить».
Если таким способом разблокировать ваш айпад не получается, можно попробовать «восстановить» его в аварийном режиме DFU.
- Подключите айпад к компьютеру. Откройте iTunes.
- 3 секунды удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение».
- Не отпуская клавишу «Режим сна/Пробуждение», нажать и удерживать кнопку «Домой» 10 секунд.
- Удерживая кнопку «Домой» отпустите верхнюю клавишу «Режим сна/Пробуждение». Компьютер должен обнаружить новое устройство «Apple Mobile Device (DFU mode)» и установить на него драйвер.
- Как только будет выполнен 4 пункт, iTunes обнаружит айпад и его можно будет разблокировать, полностью обновив программное обеспечение.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что после восстановления вашего iPad вся информация на устройстве будет удалена!
2. Айпад заблокирован мошенниками
Пример мошеннического сообщения
Кроме варианта «забытого пароля» некоторые пользователи техники Apple сталкиваются с удаленной блокировкой планшета со стороны мошенников. Вы, совершенно неожиданно, на экране можете увидеть сообщение следующего типа: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на почту…» Варианты таких сообщений могут быть очень разными.
Как такое возможно? Очень просто — вымогатели взламывают Apple ID. Чтобы уберечь свой iPad от таких мошенников, для регистрации лучше использовать почтовый ящик, заведённый на более надежном сервисе, например, Gmail. Компания Apple настоятельно рекомендует устанавливать более сложные варианты пароля. Даже «заставляет» пользователей сделать безопасный код, при входе на страницу управления iPad.
Если вы стали жертвой подобного мошенничества, прежде всего, следует убедиться, что iPad действительно заблокирован. Зачастую мошенники взламывают пароль Apple ID, но ленятся осуществить изменение его на новый. Таким образом, есть большой шанс разблокировать iPad без посторонней помощи.
Что следует делать, когда iPad внезапно оказался заблокирован
- Как можно быстрее воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» под собственным паролем Apple ID на веб-сайте iCloud.com или любом другом устройстве iPhone/iPad.
- Если получилось, то эту проблему можно решить самому, сняв блокировку с айпад и быстро изменив пароль Apple ID.
Если же вымогатели серьезно отнеслись к своему нехорошему делу, заменив пароль, то прежде чем платить мошенникам за разблокировку устройства, обратитесь в техподдержку Apple. Как правило, они помогают сделать разблокировку в подобных случаях, если доказать, что аппарат действительно ваш. Для этого нужно предъявить фотографию коробки устройства с четко видимым серийным номером и чек официального дилера Apple о покупке девайса.
К сожалению, бывают случаи, когда по каким-либо причинам вам могут отказать в поддержке, или коробка и чек не сохранились. Тогда остается два менее честных варианта:
- Найти в интернете фото чека и коробки и с помощью фотошопа делать «поправку» серийного номера на свой, а затем обратиться в техподдержку Apple. Подробнее об этом на видео.
- Обратиться в профессиональный интернет-сервис через который решаются подобные вопросы, где за весьма нескромные деньги снимут блок с iPad, который заблокирован. Однако, вы будете спокойны, а мошенники не получат ни копейки!
- Информация была полезной?
Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.
Вам также может быть интересно
Советы, которые помогут не разбить iPhone
iPhone пишет, что нужно подключиться к iTunes — в чем ошибка
Комментариев: 46
мне помог полный сброс! долбаные мошенники выкусили.. думаю не без помощи эполовцев наши данные к уродам попадают.Вам спасибо!!
Спасибо мне тоже помогло. Мошенникам жгучий привет — чтоб у них все отсохло.
Полный сброс жи есть!
щас поеду мошенников в жопу ебать
блен не смогла от родителей ппц как влетит! ну блин
что делать мой айпад заблокировался я хочу разблокировать но при этом чтобы ниче не удалилось
Как исправить ошибку iTunes не может подключиться к iPhone
Восстановить iTunes не удается подключиться к iPhone
Селена Комез Обновлено мая 08, 2018
Вопрос: Когда я использую iTunes на компьютере и пытаюсь синхронизировать свой iPhone с iTunes, у меня появляется сообщение об ошибке: «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone, значение отсутствует». Компьютер нормальный, как и мой телефон. Что не так с iTunes? Почему я не могу успешно подключить телефон к iTunes? Как исправить эту проблему?
На самом деле, есть много разных проклятий, которые приведут к тому, что iTunes не подключится к iPhone, программной ошибке или ошибке оборудования. Вы когда-нибудь сталкивались с той же проблемой, что iTunes не может подключиться к iPhone, как пользователи, описанные выше? Если iTunes не распознает ваши устройства iOS, вам может быть предложено сообщение об ошибке iTunes. Эта статья призвана научить вас, как лучше всего исправить ошибку iTunes не удается подключиться к iPhone или другие неизвестные ошибки. Если вы попытаетесь подключить iTunes к iPhone, но не смогли, просто прочтите следующие отрывки, чтобы получить практические методы решения этой проблемы без потери данных.
Часть 1: Советы по исправлению iTunes не удается подключиться к iPhone Ошибка
A. Обновите iTunes до последней версии
Шаг 1. Запустите iTunes и после загрузки щелкните вкладку «Справка».
Шаг 2. В этом раскрывающемся меню нажмите «Проверить наличие обновлений».
Шаг 3. Через несколько секунд iTunes загрузит и установит последнюю версию, если потребуется обновление.
B. Обновить iOS до последней версии
Шаг 1. Разблокируйте iPhone и откройте приложение «Настройки».
Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Общие», а затем «Обновление программного обеспечения».
Шаг 3. Вы увидите опцию «Скачать и установить», нажмите на нее, чтобы начать обновление iOS.
Тем не менее, эти два метода не всегда работают для исправления проблемы, связанной с тем, что iTunes не может подключить iPhone, вот еще один лучший способ исправить это.
Часть 2: исправить ошибку iTunes не удается подключиться к iPhone через инструмент iTunesFix
Если ты хочешь исправить ошибку iTunes не удается подключить iPhone, попробуй это инструмент iTunes Fix и это вас не разочарует. Он может справиться со всеми ошибками iTunes и вернуть iTunes в нормальное состояние без потери данных. Исправление iTunes не может соединиться с проблемой iPhone, исправление не будет устанавливать / обновлять проблему, исправлять iTunes не будет создавать резервные копии / восстанавливать проблему и т. Д. ,. Исправлено, что iTunes был установлен неправильно, у установщика недостаточно прав и т. Д. Кроме того, эта программа позволяет чистить файлы iTunes или полностью удалять iTunes с компьютера.
Бесплатно скачать iTunes Fix Tool:
Шаг 1. Запустить программу на компьютере
Во-первых, запустите iTunesFix на компьютере, он автоматически обнаружит ваш iTunes. Если нет проблем с iTunes и его компонентами, вы будете находиться в домашнем интерфейсе программы.
Шаг 2. Выберите режим восстановления
Здесь вы можете выбрать «Устранить проблемы iTunes Connect» Режим.
Шаг 3. Начните восстанавливать iTunes до нормальной
После этого нажмите «Ремонт”, И это решит проблему с подключением iTunes.
Если вы все еще не можете решить проблему, просто попробуйте другой режим, например «Устранить проблемы с установкой / обновлением iTunes»,«Восстановить резервную копию / восстановить ошибки«. Всегда есть решение вашей проблемы.
Часть 3: исправить ошибку iTunes не удается подключиться к iPhone через восстановление системы iOS
Если вы намереваетесь исправить ошибку iTunes не может подключиться к iPhoneрекомендуем попробовать Восстановление системы iOS программа, которая позволяет эффективно решать системные проблемы iOS путем загрузки прошивки для восстановления iPhone. Это лучшее решение для восстановления нормальной работы системы iPhone без потери данных, например, iPhone застрял в режиме восстановления, iPhone застрял на экране с логотипом Apple, iPhone застрял на черно-белом экране и т. Д. Совместим со всеми моделями устройств iOS, включая iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6S / 6, iPhone 5S / 5C / 5, iPad Pro, iPad Mini, iPad 4 / 3 / 2.
Шаг 1. Запустите программу и подключите iPhone
Запустите iOS System Recovery на своем компьютере и подключите iPhone к компьютеру.
Программа автоматически определит ваш iPhone. Нажмите «Восстановление системы iOS» под «Дополнительные инструменты»Вариант программы. После этого нужно нажать «Пуск» продолжать.
Шаг 2. Начните загрузку прошивки
Чтобы исправить ситуацию, когда iTunes не может подключиться к iPhone, iOS System Recovery установит последнюю версию iOS для вашего iPhone. Программа идентифицирует ваше устройство и предоставляет вам последнюю и совместимую версию iOS, необходимую для вашего телефона. Нажмите «РемонтПосле прошивки.
Теперь программа начнет скачивать прошивку для восстановления iPhone.
Шаг 3. Восстановление системы iPhone до нормальной
После загрузки прошивки iOS System Recovery запустит прошивку для восстановления нормальной работы системы iPhone без потери данных.
Ваш iPhone будет загружен после ремонта, чтобы сделать его работоспособным. Теперь вы можете успешно подключить iTunes к iPhone.