Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS

Как не обновлять до последней прошивки iphone. Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается

Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

• Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
• Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
• Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

• Ошибка обновления.
• Несовместимость.
• Отсутствие места.
• Нет доступа к серверу.
• Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:

• Запустите iTunes.
• Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
• Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
• В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

1. iPhone 5S и все следующие,
2. iPod touch 6,
3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Как установить, обновить и понизить iOS (включая бета-версии)

Это руководство расскажет вам все, что вам нужно знать об установке новых версий iOS, их обновлении, понижении версии и восстановлении данных. Вот что он содержит:

• Как безопасно обновить iOS на вашем iPhone или iPad
• Как установить бета-версию iOS
• Как перейти с iOS beta или gold master до официального релиза
• Как понизить версию iPhone или iPad с бета-версии iOS

Как безопасно обновить iOS на вашем iPhone или iPad

Убедитесь, что ваши данные в безопасности

Перед началом любого обновления iOS убедитесь, что данные вашего iPhone или iPad сохранены. У вас есть два варианта: резервная копия iTunes или iCloud.

Сохраните свои файлы в безопасном месте, если вы делаете резервные копии iTunes. Сделайте резервную копию iTunes и копию ее, которую вы можете сохранить в Dropbox или на другом компьютере, как «план Б». Если вы не знаете, где находятся файлы iTunes на вашем компьютере, проверьте эту статью .

После создания новой резервной копии iCloud отключите автоматическое резервное копирование iCloud после выполнения резервного копирования . Это остановит любую ненужную резервную копию, сделанную после вашего обновления. Это важный шаг, так как ваша первоначальная резервная копия iCloud может быть перезаписана неполной или резервной копией телефона в неисправном состоянии.

Чтобы отключить автоматическое резервное копирование iCloud, перейдите в « Settings → « iCloud и нажмите « Backup . Вы найдете кнопку переключателя. Выключите и подтвердите.

После того, как вы сделали резервную копию своих данных, вы готовы выполнить безопасное обновление iOS. Процедура проста.

У вас есть две возможности обновить iPhone или iPad до последней версии iOS, с iCloud или с помощью iTunes.

Если вы используете iCloud или обновления по беспроводной сети (OTA), вот что нужно сделать. В меню « Settings выберите « General затем выберите « Software update . Вы увидите опцию «Скачать и установить». Нажмите на нее, чтобы начать процедуру обновления iOS. Если у вас есть ограничения по PIN-коду на телефоне, вас попросят ввести его.

Если вы решите использовать метод iTunes, вам следует установить последнюю версию iTunes. Затем подключите iPhone или iPad к компьютеру и выберите устройство iOS. В разделе «Сводка» выберите « Check for update затем выберите « Download and update . Дождитесь окончания процедуры обновления. Не отключайте ваш iPhone до завершения обновления iOS.

Общие причины неудачных обновлений iOS — и исправления 👩‍⚕️

Обновление iOS может завершиться неудачей по многим причинам. Это наиболее распространенные исправления, которые следует использовать, чтобы убедиться, что следующее обновление будет успешным:

Ошибка сети. Если вы используете метод OTA, это самая распространенная причина неудачного обновления iOS. Вы получите сообщение о том, что «произошла ошибка при загрузке iOS». Если вы попытались перезагрузить iPhone или отключили и снова активировали Wi-Fi, но не можете заставить его работать, у вас все равно есть решение: сбросьте беспроводное соединение. Перейдите в Settings → General → Reset и выберите Reset Network Settings . Проверьте ваше Wi-Fi соединение после сброса.

Вам нужно больше свободного места на iPhone. По умолчанию сообщение об этой ошибке: «Недостаточно места для загрузки». Иногда причиной неудачного обновления iOS является количество свободного места на телефоне. Чтобы решить эту проблему, разрешите удаление приложения или в худшем случае сделайте резервную копию iTunes или iCloud, а затем удалите некоторые файлы. Если у вас есть резервные копии, вы можете вернуть свои файлы в любое время после обновления.

Недостаточно места для загрузки при обновлении iOS

Сбой питания или отсоединение кабеля. Это неприятная проблема, которую сложнее решить. Вы должны проверить, если iPhone все еще работает или нет. Лучшее решение — подключить его к компьютеру, а затем запустить восстановление iTunes. После завершения восстановления вы можете попробовать еще раз обновить ваш iPhone до iOS.

Как получить ваши данные, если обновление iOS не удалось

Иногда вместо обновления до iOS вы застряли с неудачным обновлением или со старой версией и поврежденной резервной копией. Даже если обновление идет не так, вы можете получить данные обратно, если вы используете iPhone Backup Extractor.

В зависимости от того, где были сохранены ваши данные, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по восстановлению данных iCloud или с возвратом данных из резервных копий iTunes .

Если вы застряли, пожалуйста, напишите нам в чате. Мы будем рады помочь.

Как установить бета-версию iOS

Важные вещи, которые необходимо знать перед установкой бета-версии iOS

Мы настоятельно рекомендуем перед обновлением iOS сделать резервную копию с помощью iTunes или iCloud . На самом деле, такие резервные копии следует делать регулярно на случай, если вам когда-нибудь понадобится на них полагаться. Это покроет вас, если:

• iTunes не хочет восстанавливать эти данные
• Вам не нужны все ваши данные из iCloud или iTunes — только определенные файлы или
• Вы хотите получить доступ ко всем данным вашего устройства iOS в автономном режиме на вашем компьютере

Как вы получаете доступ к своим данным, если вышеописанное происходит? Это просто. Используйте iPhone Backup Extractor в Windows или MacOS и получите доступ к резервной копии iTunes или iCloud всего несколькими щелчками мыши. Наша экспертная поддержка всегда рада помочь и поделиться своими знаниями и опытом, поэтому, если у вас возникли проблемы или вам нужна помощь, просто обратитесь к нам.

Phone Backup Extractor восстанавливает данные iOS

Чтобы установить полный образ бета-версии iOS на iPhone, iPad или iPod, вам следует использовать последнюю выпущенную версию iTunes. Если он не установлен, вы можете загрузить его с веб-сайта Apple . Однако современные версии iOS могут быть обновлены до бета-версии с помощью резервного копирования «по воздуху» (OTA). OTA-обновления выполняются быстрее и проще и не требуют использования iTunes или даже компьютера.

Если вам нужна дополнительная помощь, не забудьте, что Apple опубликует документ об использовании своих бета-версий .

Как установить бета-версию iOS 14 на ваше устройство (также работает для бета-версий iOS 13-10)

Через бета-версию разработчика

На вашем устройстве iOS перейдите на сайт developer.apple.com в Safari.

Нажмите «Учетная запись» и войдите в систему, используя свои учетные данные разработчика Apple.

Выберите раздел «загрузки»

Найдите последнюю версию бета-версии iOS и нажмите, чтобы скачать

Ваш iPhone выведет запрос, спрашивающий, хотите ли вы установить профиль конфигурации: выберите для этого

На вашем iPhone перейдите в « Settings → « General → « Software Update и нажмите « Download and Install

Дождитесь установки и перезагрузитесь — и все готово!

Через публичную бета

На вашем устройстве iOS перейдите на страницу beta.apple.com/profile и коснитесь раздела «Загрузить профиль», чтобы зарегистрировать свое устройство.

Ваш iPhone выведет запрос, спрашивающий, хотите ли вы установить профиль конфигурации: выберите для этого

На вашем iPhone перейдите в « Settings → « General → « Software Update и нажмите « Download and Install

Дождитесь установки и перезагрузитесь — и все готово!

О бета-программах Apple для iOS

Доступны два типа бета-версий iOS: общедоступная бета-версия и бета-версия для разработчиков, доступная через программу Apple Developer Program .

Разница между общедоступной бета-версией и бета-версией разработчика заключается в том, что последняя позволяет разработчикам создавать или обновлять сторонние приложения для iOS. Следовательно, это может включать доступ к дополнительным ресурсам по сравнению с теми, которые включены в общедоступную бета-версию.

Не рекомендуется запускать бета-версии на основном устройстве iOS, не в последнюю очередь, так как они могут привести к потере данных и регулярным сбоям, а откат может быть затруднен . По крайней мере, без потери ваших данных. Тем не менее, вот где мы помогаем. 👊

Бета-версия разработчика начинается за несколько недель до публичных бета-версий и обновляется раньше, а иногда и чаще.

Обе версии включают в себя приложение «Feedback Assistant», которое собирает информацию от участников, зарегистрированных в бета-программе. «Apple Beta Agreement» включает в себя соглашение о конфиденциальности, так что, если вы зарегистрированы, вы не можете говорить о программном обеспечении, кроме того, что Apple сама публикует. Бета-версии Apple должны быть установлены на устройстве, которое не доступно другим, и это не ваше основное устройство. Установка бета-обновления не приведет к аннулированию гарантии на оборудование.

Каждый год становится все проще присоединиться к бета-версиям. Приятного знакомства!

Как установить старую бета-версию iOS (iOS 9 или ниже)

До изменений в iOS 10, которые упростили процесс установки бета-версии, было несколько дополнительных шагов для установки бета-версий из более старых версий iTunes. В частности, необходима регистрация UDID вашего устройства.

Чтобы зарегистрировать свой UDID и получить доступ к бета-версиям, требуется членство в Программе разработчиков Apple . Это ежегодная стоимость членства 99 долларов.

Два способа найти UDID вашего iPhone

Как найти UDID с помощью iTunes

Подключите ваше устройство iOS и запустите iTunes

Выберите ваше устройство

На вкладке «Сводка» нажмите на ярлык «Серийный номер», чтобы открыть 40-символьную строку UDID

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать»

Как найти UDID с помощью Xcode

Подключите ваше устройство iOS и запустите Xcode на Mac

Зайдите в «Органайзер» и выберите свое устройство

Выделите и скопируйте строку UDID

Как зарегистрировать UDID iPhone в Центре пользователей

Имея UDID в буфере обмена, войдите в Центр пользователей Apple , нажмите « Certificates, Identifiers & Profiles и выберите « Devices

Нажмите на символ + чтобы зарегистрироваться

Дайте вашему устройству iOS имя и вставьте уникальный идентификатор устройства, скопированный из iTunes или Xcode.

Нажмите «Продолжить» и подтвердите вашу запись, чтобы завершить процесс регистрации

После этого вернитесь на страницу Центра участников и перейдите через iOS beta SDK , iOS и iOS beta . Выберите свое устройство и начните загрузку.

В результате вы получите загруженный файл .dmg или .zip для распаковки. Эти файлы содержат файл .IPSW , необходимый для установки.

Открытие файлов DMG в Windows

Бета-версии iOS 7 и более ранних версий распространялись в виде архивов DMG . Пользователи Windows не могут открыть их по-своему, но наше приложение DMG Extractor может сделать это за вас.

Открытие DMG-файла iOS 6 beta с помощью DMG Extractor

Как установить файл восстановления IPSW на ваш iPhone или iPad

Прежде чем продолжить, отключите «Найти мой iPhone» в iCloud « Settings → « iCloud → « Find my iPhone

Подключите ваше устройство iOS к вашему компьютеру

Запустите iTunes и выберите свое устройство в правом верхнем углу

Устройство iOS, подключенное к iTunes

Если ваше устройство iOS просит доверять вашему компьютеру, согласитесь и введите код на вашем устройстве

Создайте актуальную резервную копию iTunes, чтобы сохранить ваши данные в безопасности

Мы бы порекомендовали локально iTunes, так как это быстрее как для резервного копирования, так и для восстановления

Резервное копирование вашего устройства iOS

На вкладке «Сводка», удерживая нажатой ⇧ Shift (в Windows) или ⌥ Option (в Mac), нажмите кнопки «Восстановить» или «Проверить наличие обновлений».

Выберите образ iOS бета-версии IPSW и нажмите кнопку «Открыть», чтобы выполнить установку

Восстановление устройства iTunes iOS

iTunes сообщит вам, что обновит ваше устройство iOS (даже если вы выбрали более старую прошивку) и проверит это обновление в Apple; нажмите «Обновить»

Ваше устройство перезагрузится после завершения установки; сетевое соединение требуется для завершения активации

При перезапуске устройства появится надпись «Слайд для обновления»: разблокируйте, введите пароль, активируйте при необходимости и дождитесь окончания процесса установки

Это оно! Теперь вы должны были успешно обновить выбранную вами бета-версию iOS.

Как перейти с iOS beta или gold master до официального релиза

Если вы разработчик и используете золотой мастер- выпуск iOS от бета-программы для разработчиков, вы будете знать, что часто золотой мастер-код идентичен официальному выпуску в двоичном формате. В этом случае обновлять не нужно. Иногда, однако, это не так, и нет очевидного способа попасть в финальную версию.

Ответ требует классического резервного копирования, обновления и восстановления. Вам нужно будет загрузить версию Gold Master для iOS, прежде чем выполнять описанные выше шаги по установке файла восстановления IPSW .

Как понизить версию iPhone или iPad с бета-версии iOS

Восстановление более старой версии iOS может означать, что вы не сможете получить данные, собранные при использовании более новой версии iOS на вашем устройстве. Вы не сможете восстановить бета-версию iOS iTunes или резервную копию iCloud до более старой версии iOS. Кроме того — если вы дерзкий пользователь джейлбрейка — ваши сохраненные капли будут потеряны после перехода на более раннюю версию.

Восстановление данных резервного копирования iTunes или iCloud на iPhone или iPad возможно для большинства резервных копий файлов, но это не тривиально. Вот наше руководство о том, как вы можете получить некоторые из наиболее важных данных резервного копирования обратно на ваше устройство iOS.

Важно: перед переходом с бета-версии iOS

Очень важно , чтобы создать резервную копию вашего устройства IOS либо ICloud или ITunes, так что если что — то пойдет не так , вы можете восстановить ваши данные. Мы говорили об этом раньше, но не можем сказать этого достаточно: убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства, прежде чем приступить к следующим шагам.

Понижение версии iOS может привести к потере или недоступности данных. Apple не рекомендует понижать рейтинг, поэтому следует соблюдать осторожность.

Понижение возможно только в том случае, если Apple продолжает подписывать микропрограмму, на которую вы хотите установить более раннюю версию. Обычно Apple прекращает подписывать более ранние версии iOS примерно через неделю или две после нового выпуска.

Если вы получите сообщение об ошибке «Это устройство не подходит для запрашиваемой сборки», это может означать, что либо Apple прекратила подписывать прошивку iOS, либо вы загрузили не ту версию.

Вот наш шаг за шагом, чтобы сделать это:

Загрузите старую прошивку для вашего устройства, убедитесь, что вы загружаете соответствующую версию для вашего iPhone, iPad или iPod

Прежде чем продолжить, отключите «Найти мой iPhone» в iCloud « Settings → « iCloud → « Find my iPhone

Подключите ваше устройство iOS к вашему компьютеру

Запустите iTunes и выберите свое устройство в правом верхнем углу

Устройство iOS, подключенное к iTunes

Создайте актуальную резервную копию iTunes, чтобы сохранить ваши данные в безопасности

Мы бы порекомендовали локально iTunes, так как это быстрее как для резервного копирования, так и для восстановления

Резервное копирование вашего устройства iOS

Переведите ваше устройство в режим DFU . Для этого выключите устройство, удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, удерживая кнопку «Домой» в течение 10 секунд. Отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока iTunes не покажет подтверждение режима восстановления. Нажмите ОК.

Вход в режим DFU: iTunes

Затем нажмите кнопку «Восстановить iPhone» и выберите «Восстановить и обновить» для подтверждения.

Запрос на восстановление и обновление iTunes из режима DFU

iTunes предоставит вам некоторую информацию об обновлении iOS и будет ждать, пока вы нажмете кнопки «Далее» и «Согласен». iOS будет загружена и установлена на ваше устройство.

iTunes скачивает прошивку в режиме восстановления

Ваше устройство перезагрузится после завершения установки; сетевое соединение требуется для завершения активации

При перезапуске устройства появится надпись «Слайд для обновления»: разблокируйте, введите пароль, активируйте при необходимости и дождитесь окончания процесса установки

Это оно! Вы успешно понижены.

Если вам нужна помощь в восстановлении резервной копии iOS с более нового устройства iOS на более старую версию IOS, у нас есть руководство для этого здесь .

Возникли проблемы? Не будьте незнакомцем: протяните руку или оставьте комментарий ниже!