Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Ошибка загрузки обновления
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
- Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
- Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
- Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.
Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.
Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта. После этого переходите к установке:
- Запустите iTunes.
- Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
- Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
- В проводнике выберете необходимый файл с расширением .ipw.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие,
- iPod touch 6,
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Найдите свой пароль
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
- Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
- На следующей странице нужно нажать то же самое.
- Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.
Нужно больше места для установки обновления
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Как еще можно обновить ios
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
Заключение
Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.
Ошибка iTunes 9 во время обновления или восстановления? Вот исправление
— «У меня iPad застрял на логотипе Apple. Пытался восстановить его в DFU, режиме восстановления и готовой кастомной прошивке. Однако экран просто продолжает включаться и выключаться с логотипом Apple. А телефон просто продолжает бросать iTunes ошибка 9. Любая помощь будет оценена. «
Многие люди сообщают, что у них возникает ошибка iTunes 9 при обновлении до iOS 11 или восстановлении из резервной копии iTunes. Когда вы получаете сообщение «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (9).», Процесс обновления или восстановления iOS будет интерпретирован. Поэтому вам нужно как можно скорее исправить ошибку iTunes 9. После этого вы сможете продолжить обновление или восстановление вашего устройства iOS.
Часть 1 : Что означает ошибка 9 и почему она произошла?
Так что же означает сообщение «iPhone [имя устройства] не удалось восстановить. Произошла неизвестная ошибка (9)». подлый? Ошибка 9 — это Ошибка iTunes это происходит во время обновления прошивки или восстановления системы на iPhone или iPad с помощью iTunes. Кроме того, ошибка iTunes 9 всегда связана с сообщением «Тайм-аут iPhone». В тот момент, когда появляется ошибка iTunes 9, что-то не так с вашим устройством iOS или другими факторами. Таким образом, вам нужно выяснить настоящую причину, прежде чем исправлять код ошибки iPhone 9.
Есть много причин, которые могут вызвать ошибку 9 в iTunes. Первый — защита от программного обеспечения и брандмауэра. Процесс на серверах Apple блокируется этими двумя факторами. Кроме того, ваш взломанный iPhone или iPad может неожиданно вызвать ошибку 9 и другие коды iTunes. Кроме того, необходимо проверить состояние Интернета и USB-соединение, так как плохое соединение Wi-Fi может привести к ошибке 9 на iPhone или iPad. Итак, сетевая база данных на компьютере, который ранее использовался для взлома или джейлбрейка другого iPhone или iPad и была повреждена, также может объяснить причину возникновения ошибки 9.
Часть 2 : Общие решения для исправления ошибки iTunes 9
Вы можете попробовать следующие решения, чтобы исправить ошибку iTunes 9 в iPhone или iPad с легкостью. Просто найдите определенную часть, чтобы найти наиболее связанный метод. В противном случае вы также можете попробовать эти решения, чтобы проверить истинную причину ошибки iTunes 9.
Метод 1 : Аппаратная перезагрузка устройства iOS для исправления ошибки iTunes 9
Шаг 1 . Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой».
Шаг 2 , Продолжайте нажимать две кнопки около 10 секунд.
Шаг 3 , Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple.
Шаг 4 , Сделайте полную перезагрузку iPhone или iPad, чтобы увидеть, исправлена ли ошибка iTunes 9.
Полная перезагрузка iPhone — это всегда простой способ исправить все типы ошибок iTunes. Например, вы также можете использовать его, чтобы исправить Ошибка iTunes 14.
Метод 2 : Обновите iTunes, чтобы исправить ошибку 9
Шаг 1 , Откройте iTunes на вашем компьютере с Windows или Mac.
Шаг 2 , Получите последнюю версию для обновления iTunes.
Пользователи Mac : Выберите «iTunes» на панели инструментов вверху. Нажмите «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям по обновлению iTunes.
Пользователи Windows : Щелкните «Справка» в строке меню и выберите «Проверить наличие обновлений». Выберите последнюю версию iTunes для обновления.
Позже вы можете обновить или восстановить iPhone с помощью iTunes. Если ошибка iTunes 9 все еще появляется, вы можете попробовать следующее решение.
Метод 3 : Смени другой компьютер
Если в iTunes все время возникает ошибка 9, вы можете одолжить компьютер у вашего друга. Затем вы можете попробовать обновить или восстановить устройство iOS с помощью iTunes. Кроме того, вы можете попробовать другой компьютер, если у вас есть ошибка 4013 iTunes и другие коды ошибок iTunes.
Метод 4 : Проверьте USB-кабель и порты
Шаг 1 , Проверьте, используете ли вы оригинальный стандартный USB-кабель.
Шаг 2 , Отключите и снова подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру.
Шаг 3 , Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Метод 5 : Проверьте программное обеспечение безопасности и брандмауэр
Шаг 1 , Откройте антивирусное программное обеспечение, чтобы узнать, заблокирован ли iTunes или нет в списке исключений.
Шаг 2 , Найдите брандмауэр Windows и убедитесь, что iTunes находится в списке исключений.
Шаг 3 , Отключите приложения виртуализации и обновите версию ОС вашего Windows или Mac.
Решение 6 : Получите лучшую альтернативу iTunes: восстановление данных iPhone
Используя Apeaksoft Восстановление данных iPhone, вы можете избавиться от недостатков iTunes и восстановить iPhone или iPad из iTunes резервного копирования безопасно и выборочно. Другими словами, вы можете восстанавливать и извлекать данные из резервной копии iTunes без потери данных. Даже если вы ранее не делали резервную копию iPhone с iTunes, iPhone Data Recovery также позволяет пользователям восстанавливать данные с самого iPhone или из резервной копии iCloud, не стирая оригинальные файлы. Одним словом, это iPhone Data Recovery — ваш лучший выбор, чтобы избежать ошибки iTunes 9 и легко восстановить потерянные данные iOS.
- Восстановление данных из iTunes резервного копирования в оснастке.
- Восстановление потерянных данных с iPhone, iPad и iPod напрямую.
- Извлечение и загрузка файлов из iCloud.
- Детально сканируйте и просматривайте как удаленные, так и существующие файлы.
- Поддержка более 20 различных типов файлов, таких как контакты, сообщения, фотографии и т. Д.
- Высокая совместимость с последними версиями iOS 12 и iPhone XS / XR / X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и т. Д.
Шаг 1 , Доступ к файлам резервных копий iTunes
Загрузите и установите альтернативное программное обеспечение iTunes на свой компьютер с Windows или Mac. Убедитесь, что вы ранее синхронизировали iPhone или iPad с iTunes на этом компьютере. Выберите «Восстановить из файла резервной копии iTunes», чтобы автоматически просмотреть все файлы резервных копий iTunes.
Шаг 2 , Сканирование вашей резервной копии iTunes
Выберите наиболее подходящую резервную копию iTunes, затем нажмите кнопку «Начать сканирование» в правом нижнем углу. Сканирование резервной копии iTunes займет несколько минут. Позже вы можете увидеть все категории, отображаемые на левой панели.
Шаг 3 , Предварительный просмотр и восстановление данных из iTunes
Выберите определенный тип файла, чтобы просмотреть файлы, содержащие его. Вы можете щелкнуть один элемент, а затем просмотреть подробную информацию справа. Отметьте все данные iOS, которые вы хотите восстановить. Позже нажмите «Восстановить», чтобы восстановить резервную копию iTunes на ПК без потери данных.
С вышеупомянутыми решениями по исправлению ошибок 9 и альтернативным программным обеспечением iTunes вы можете получить больше возможностей обновления и восстановления iPhone, чем раньше. Если у вас есть какие-либо другие ошибки iTunes, такие как Ошибка iTunes 3194, не стесняйтесь обращаться к нам.