Что делать, если на iPhone пропал или не работает Safari
Несмотря на то, что обновления, в общем-то, призваны улучшить пользовательские характеристики устройств, нередки случаи, когда после их установки что-то начинает функционировать не так, как нужно, а то и вовсе перестаёт работать. Отчасти оно и понятно почему — ведь на деле каждое новое обновление прошивки вызывает полную перестройку прежней архитектуры настроек. И нет-нет, да и появляются всевозможные сбои.
Предупредить их наверняка — невозможно, т.к. как у каждого пользователя — своя масса настроек и предустановленных программ, а значит, и по-разному «ложится» свежая версия прошивки. Одной из ошибок обновлённой iOS является вылет штатных приложений. А в некоторых случаях — из привычных разделов меню и вовсе исчезают «родные» службы.
Так, к примеру, после установки очередных обновлений iOS некоторые пользователи заметили, что с устройств исчезла вкладка встроенного браузера Apple — Safari. Для многих это стало весьма неприятным сюрпризом, так как данный поисковик является главным «окном в мир» для их айфона.
Ведь «родной» браузер работает гораздо быстрее привнесённых аналогов, и обеспечивает максимальную защиту от вирусов или хакерских взломов. Кроме того он может активно синхронизироваться на всех ваших Apple-устройствах, что позволит не терять важные вкладки и быстро просматривать их как с айфона, так и с Mac или iPad. Поэтому не хотелось бы, пусть даже и временно, отказываться от преимуществ его использования.
При этом, помимо проблем с Safari, могут возникать и другие баги: не срабатывающий Touch ID, сбои при попытке подключения к iTunes, невозможность удалить приложения. Если у вас наблюдаются перечисленные неполадки iOS – рекомендуем переустановить оболочку заново. А если это не поможет – стоит обратиться за консультацией в службу поддержки.
А что ещё можно попытаться сделать своими силами?
Пути решения проблемы
Самое первое и очевидное решение – убедиться, установлена ли на смартфон актуальная версия операционной системы (на данный момент это 10.2). Дело в том, что частенько проблемы с Сафари случаются в бета-версиях прошивки, а в официальных релизах они обычно устраняются. Возможно, для этого придётся удалить прежнюю версию, и заново залить актуальную.
Как вариант, можно также повторно перезагрузить устройство после выполнения обновления. Не исключено, что после этого данное приложение благополучно появится в меню или перестанет сбоить.
Для штатной перезагрузки зажмите одновременно клавиши питания и Home. Удерживайте их нажатыми до тех пор, пока на дисплее гаджета не высветится предложение смахнуть, чтобы выключить айфон.Новые модели — iPhone 7, также можно перезагрузить, нажав кнопку с правой стороны (блокировки и включения) одновременно с нажатием клавиши снижения громкости (слева).
Ну и в качестве радикальной меры можно попытаться сбросить настройки (создав предварительно резервную копию) и попробовать заново установить обновления. При последующем восстановлении устройства из резервной копии ошибка должна самоустраниться.
Если вы являетесь владельцем старых моделей айфонов, разработчики честно предупредили, что для этих устройств была создана отдельная версия iOS — с несколько ограниченными возможностями (так как «полновесную» они попросту не потянут). И никто не скрывает, что всеми прелестями новой прошивки могут насладиться только владельцы флагманских устройств последних лет выпуска.
Так что выход адаптированной под «старичков» версии iOS, вызван исключительно желанием компании на максимально долгий срок продлить работоспособность морально устаревших устройств. Понятно, что из-за таких «урезаний» нередко страдает функционал. «Слетают» настройки при повышении версии системы, случаются отказы в работе штатных служб, в т.ч. и Сафари. Решается проблема повторной установкой актуальной версии iOS.
Снимаем ограничения
Ещё одна из возможных причин проблем с Сафари– включённые ограничения доступа на айфоне. И браузер часто автоматически оказывается в числе заблокированных приложений. Дело в том, что при активации ограничений некоторые службы, пусть даже и штатные, попросту не отображаются в «домашнем» меню. Это сделано для того, чтобы посторонние (или маленькие дети) физически не могли получить к ним доступ.
Собственно, основные симптомы активированных на айфоне ограничений, это: отсутствие иконки штатного приложения в меню, невозможность пользоваться приложением (загружать страницы, слать сообщения) или изменять его настройки (этот раздел становится «некликабельным»).
Проверить, действительно ли яблочный браузер попал в список ограничений, а также вернуть ему работоспособность, можно по следующему алгоритму.
Для этого входим в раздел настроек. Во вкладке «Основные» прокрутите вниз — до пункта «Ограничения» (его ещё часто называют родительским контролем). Если эта строка находится в неактивном состоянии — «Выкл.», значит, ограничения на вашем устройстве отключены. А потому и причина неработающего Сафари – в чём-то другом.
В случае, когда ограничения доступа ранее были у вас включены и запаролены – то чтобы посмотреть перечень всех заблокированных ресурсов (а именно, нас интересует, есть ли среди них Сафари) – необходимо ввести код доступа.
Если вы не помните пароль и посмотреть его негде, придётся сбрасывать настройки смартфона, предварительно создав резервную копию данных и системы. Её можно сделать посредством компьютера и специального медиаприложения iTunes или по воздуху — в облако. С помощью такого бэкапа потом удастся восстановить устройство, без потери личных данных.
Предупреждаем сразу, дело это не быстрое, может потребоваться несколько часов. И всё это время полноценно пользоваться смартфоном вы не сможете.После сброса настроек и восстановления пароль вводить будет не нужно.
Кстати, после такой процедуры иконка Safari — 
может сама благополучно вернуться в «домашнее» меню. Если этого так и не произошло, то снова заходим в раздел ограничений, смотрим, включены ли они конкретно на наш браузер. Затем в пункте «Выключить ограничения» этого же раздела выбираем «Сафари». Тем самым мы открываем ему доступ прямо с главного меню и снимаем для него любые ограничения.
Выходим из настроек, чтобы изменения смогли вступить в силу, и смотрим, вернулся ли Safari на своё законное место. Если иконка вернулась, но браузер всё равно упорно отказывается загружать страницы – добро пожаловать в следующий раздел.
Другие причины проблем с Сафари
Но зачастую неблагополучная установка новой версии прошивки или активированные ограничения — совершенно не при чём, и проблема — в самом устройстве.
В некоторых случаях яблочный браузер не загружает страницы из-за обилия программного «мусора», накопленного пользователем за годы пользования устройством. И простая очистка соответствующего раздела памяти помогает быстро решить проблему запуска.
Итак, первым делом можно попробовать удалить файлы «куки», а также всю вашу историю посещений. Для этого в разделе настроек переходим во вкладку «Safari». Находим в ней подпункт с предложением «Очистить историю и данные сайтов», и подтверждаем стирание этих данных. После этого освободится место в памяти для буферной подкачки, страницы должны начать быстро и без проблем загружаться.
Если такая «чистка» не помогает, придётся удалять и все прочие данные сайтов, которые использовались браузером. Для этого, опять-таки, заходим в «Safari», прокручиваем лист до пункта «Дополнения», переходим в нём на «Данные сайтов» и даём команду на удаление всех этих данных.
Выходим из настроек и запускаем браузер – всё работает!
Как видим, существует масса причин, почему Сафари пропал из меню, не запускается, или работает некорректно. Если приведённые в данном посте способы самостоятельного устранения неполадок не помогают, рекомендуем написать обращение в службу поддержки. Специалисты не только посоветуют, как лучше решить проблему, но и, возможно, учтут её при разработке новой версии прошивки. А значит, в следующем её выпуске и ошибок будет меньше.
Как остановить Safari от запуска приложений на iPhone и iPad
Safari для iPhone и iPad автоматически открывает множество веб-ссылок в приложениях. Например, если вы нажмете ссылку LinkedIn, Reddit или YouTube на веб-странице, вы попадете в соответствующее приложение. Вот как остаться в Сафари.
Вариант 1: удалить приложение
Вот почему Safari делает это: разработчики приложений могут зарегистрировать свои приложения с помощью URL-адресов. Например, если вы установите приложение LinkedIn, оно будет зарегистрировано по адресам linkedin.com. Всякий раз, когда вы нажимаете на ссылку linkedin.com в Safari с установленным LinkedIn, Safari приведет вас в приложение LinkedIn. Apple не предлагает способ отключить это для отдельных приложений.
Если вы действительно не хотите использовать приложение службы и предпочитаете его веб-сайт, вы можете удалить приложение с вашего iPhone или iPad. Safari не откроет приложение, если оно не установлено.
Вариант 2: длительное нажатие на ссылку
Чтобы не открывать приложение при открытии отдельной ссылки, вы можете долго нажимать на него в Safari. Появится предварительный просмотр веб-страницы. Нажмите «Открыть», чтобы открыть ссылку в Safari на текущей вкладке, или «Открыть в новой вкладке», чтобы открыть ссылку в Safari на фоновой вкладке.
Это позволит обойти открытие ссылки в связанном приложении, но вам придется каждый раз использовать контекстное меню. Если вы обнаружите, что делаете это все время, удаление приложения службы может сэкономить вам время.
Вариант 3. Использование Safari в режиме приватного просмотра
В режиме приватного просмотра поведение Safari меняется, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Safari никогда не откроет приватную ссылку для просмотра в соответствующем приложении, прежде чем спросить вас об этом. Это помогает защитить вашу конфиденциальность — в конце концов, вы можете войти в приложение, и это может раскрыть личную информацию.
В режиме приватного просмотра вы получите сообщение «Открыть в [App]?» после нажатия на ссылку подскажите, будет ли эта ссылка обычно открываться в приложении. Нажмите «Отмена», и Safari откроет ссылку на обычной вкладке «Частный просмотр».
Однако после включения режима приватного просмотра все еще есть дополнительный шаг — вам нужно нажать «Отмена», а не просто мгновенно открыть ссылку.
СВЯЗАННЫЙ: Как использовать Safari Private Browsing на iPhone или iPad
Вариант 4. Блокировка Safari с помощью управляемого доступа
Режим управляемого доступа — это функция на вашем iPhone или iPad, которая позволяет «привязать» ваш iPhone к определенному приложению. Например, вы можете включить это, если хотите, чтобы ребенок использовал определенное приложение на вашем устройстве (например, игру или видеоплеер) без доступа к чему-либо другому (например, к вашей электронной почте или онлайн-банкингу).
Эта функция также может не позволять Safari открывать приложения: если включен Guided Access, вы не можете покинуть Safari, пока не отключите режим Guided Access. Safari даже не пытается открывать ссылки в других приложениях.
Для настройки режима управляемого доступа перейдите в «Настройки»> «Специальные возможности»> «Управляемый доступ». (Вы также можете использовать окно поиска для поиска страницы управляемого доступа в настройках.) Активируйте «Управляемый доступ» здесь.
Затем переключитесь на Safari и трижды щелкните боковую кнопку, как описано на экране настроек Guided Access. Нажмите «Пуск», чтобы включить режим управляемого доступа. Вам будет предложено ввести PIN-код при первом выполнении. Этот ПИН-код понадобится вам, чтобы выйти из режима управляемого доступа.
Теперь вы можете просматривать, и Safari не будет предлагать открывать какие-либо приложения. Чтобы выйти из Safari, вам необходимо выйти из режима управляемого доступа, дважды щелкнув боковую кнопку и введя свой PIN-код. Вы можете нажать «Настройки пароля» на экране «Настройки», где вы включили управляемый доступ, чтобы включить другие методы аутентификации, такие как Touch ID и Face ID.
Ни один из этих методов не идеален. Вам придется либо удалить соответствующее приложение, либо сделать несколько дополнительных нажатий, чтобы не открывать ссылки в Safari.
В идеале Apple предлагает экран настроек, который позволяет вам контролировать, какие приложения могут переходить по ссылкам, так же, как вы можете управлять другими функциями приложения, такими как доступ к местоположению и разрешения уведомлений.