Что делать, если не приходят уведомления Whatsapp
Никто не хочет пропустить что-то важное, поэтому так важна правильная работа системы оповещений для программ, установленных на телефоне. Но случается, что не приходят уведомления Whatsapp, хотя все остальные мессенджеры работают и напоминают о себе в штатном режиме. Предлагаем вам ознакомиться с возможными причинами возникновения проблем и способами их решения.
Настройки телефона
Самая вероятная причина, почему не приходят уведомления в Ватсапе — особенности настроек самого телефона. Сначала следует проверить, не отключены ли оповещения вообще::
- Андроид. Меню → Настройки → Уведомления → найти в списке Whatsapp → перетянуть ползунок напротив в положение “Вкл”.
- Айфон. Настройки → Уведомления → найти в списке Whatsapp → Допуск уведомлений → перетянуть ползунок на “Вкл”.
Если здесь все нормально, или вы все исправили, но все равно нет уведомлений Whatsapp, переходите к инструкциям в следующих разделах статьи.
Энергосберегающий режим
Довольно часто активированный режим сбережения энергии приводит к отключению работы некоторых приложений в фоновом режиме. В результате новые сообщения не загружаются и уведомления о них не приходят. Если перестали приходить уведомления Whatsapp на Android и iPhone, действуйте по инструкциям в таблице.
Андроид | Айфон |
Потянуть вниз шторку панели быстрого доступа → деактивировать “Экономия энергии” . | Потянуть вверх шторку панели быстрого доступа → деактивировать “Режим энергосбережения” .* |
Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея. Здесь нужно посмотреть, не включен ли максимальный режим экономии и если да, то отключить его или переставить на минимальный. | Настройки → Аккумулятор → деактивировать “Режим энергосбережения». |
*Если иконка этой опции добавлена на панели.
Пользователи Android, обратите внимание! на Андроиде не приходят уведомления Ватсап иногда из-за спящего режима. Вот как вы можете его отключить. Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея → Спящий режим. Посмотрите, нет ли здесь этого мессенджера. Если есть — снимите галочку в кружке рядом.
Время и часовой пояс
В отдельных случаях неправильно выставленные дата, время и часовой пояс могут привести к отсутствию уведомлений о новых входящих сообщениях. Чтобы проверить актуальность данных достаточно посмотреть на экран, а внести изменения можно тут:
- Если не приходят оповещения на Андроид. Меню → Настройки → Общие настройки → Дата и время → отключить “Автоопределение времени” → включить “Автоопределение времени”.*
- Если не приходят уведомления Whatsapp на iPhone . Настройки → Основные → Дата и время → отключить “Автоматически” → включить “Автоматически”.*
*Необходимо, чтобы система запросила в сети актуальные даты.
Настройки Whatsapp
Внутри этого приложения есть специальный раздел, где выполняются настройки оповещений — звуки, вибрация, всплывающие уведомления и свет. Помимо вариантов мелодий, цветов и длины вибрации, есть еще пункты “Без звука”, “Выкл” (для вибрации), “Без всплывающих окон”, “Без света” — если отметки стоят на них, то входящие сообщения и звонки могут быть пропущены из-за отсутствия какой-либо индикации.
Где проверить настройки, если Ватсап не показывает уведомления на Андроид и Айфон:
- Айфон. Основной экран приложения → Настройки → Уведомления.
- Андроид. Основной экран приложения → Меню → Настройки → Уведомления.
Также следует проверить, не включена ли опция экономии данных. Для этого зайдите в настройки Whatsapp и откройте раздел “Данные и хранилища”. В самом низу вы увидите строку “Экономия данных”. Попробуйте отключить эту опцию и проверьте, приходят ли теперь оповещения.
Обратите внимание! настройки уведомлений также могут выполняться для каждого контакта отдельно. Если вы не получаете оповещений о входящих от какого-то конкретного человека, перейдите на его профиль и посмотрите, не активирован ли пункт “Без звука”, а также проверьте, какие параметры активированы в разделе “Индивидуальные уведомления”.
Особенности Xiaomi и Meizu
Операционные системы Xiaomi и Meizu “заточены” на достаточно жесткую экономию заряда батареи — смартфоны этих марок и позиционируются как способные долго работать без подзарядки. Но, если говорить на языке мира IT, тут фича превращается в баг — экономия заряда происходит за счет блокировки работы многих приложений в фоновом режиме. То есть как только вы закрываете мессенджер, он сразу переходит в спящий режим — прекращается обмен данными с серверами.
Чтобы избавиться от проблемы, необходимо выставить для этой программы индивидуальное разрешение на работу в фоновом режиме. Что делать, если Whatsapp не показывает уведомления (они не приходят) о сообщении:
- Xiaomi . Настройки → Батарея и производительность → Список приложения → Выберите Whatsapp → Нет ограничений.
- Meizu. Настройки → Приложения → Установлено → Whatsapp → Запуск в фоне → Разрешить работу в фоне.
Обратите внимание: названия кнопок и разделов, приведенные в инструкциях для Xiaomi и Meizu, могут отличаться от тех, что актуальны для вашего устройства соответствующей марки. Это связано с возможной разницей в версиях операционных систем.
Как настроить или убрать уведомления WhatsApp на iPhone?!
В современном мире пользователи всё чаще используют мессенджеры для общения с близкими, друзьями, коллегами. В мессенджерах мы получаем разного типа сообщения, но бывает так что, вы попадаете в какие-то чаты, которые отвлекают множеством сообщений и хочется сделать так, чтобы оповещения о них не приходили. Либо же вам просто надоели письма, и вы хотите отключить информацию о них. Сегодня разберём, как убрать уведомления WhatsApp на iPhone, как настроить звук.
В сегодняшнем примере поговорим конкретно о мессенджере WhatsApp и произведём настройку оповещений в нём.
Отключаем оповещения о сообщениях в WhatsApp.
Вы можете произвести различные настройки WhatsApp: поменять мелодию, отображение либо вовсе убрать оповещения. Если вы хотите, чтобы информация о письмах вовсе не отображалась, то:
- Перейдите в «Настройки» → «Уведомления» → «WhatsApp» на своём iPhone.
- И отключите ползунок возле пункта «Допуск».
В этом случае вы вообще не будете получать информацию о входящих сообщениях в данный мессенджер. Вы сможете увидеть входящее письмо только тогда, когда зайдёте в само приложение.
Настройки отображения уведомлений.
Если же вы хотели убрать баннеры из соображений конфиденциальности, то вы можете воспользоваться другим способом и скрыть лишь текст письма, оставив оповещения, но в них будет отображаться лишь информация об отправителе.
- Перейдите в «Настройки» → «Уведомления» → «WhatsApp» на своём iPhone.
- В пункте «Показ миниатюр» выберите: «Без блокировки» в том случае, если вы хотите, чтобы текст сообщения на баннере отобразился только после разблокировки смартфона с помощью Face ID или Touch ID либо, выберите «Никогда», если вы хотите, чтобы на баннере всегда отображалось лишь имя контакта.
В этом же пункте меню вы можете включить или отключить «Звук». Для этого поставьте ползунок в нужное положение. Вы всегда можете выбрать для себя оптимальные настройки Данного мессенджера на iPhone.
- Также в самих настройках iPhone вы можете настроить показ оповещений: показывать на заблокированном экране, меню, на баннере или везде сразу.
- Ставьте галочки на те пункты, которые вас устраивают.
- Вы можете убрать галочки со всех вариантов, оставить активным лишь пункт «Наклейки» и в этом случае, при получении нового письма, уведомления будут отключены, и только на значке приложения будет отображено количество входящих смс.
Выбор звука сообщений.
Если вы передумали отключать оповещения, решив настроить её правильное отображение, то вы также можете произвести настройки звука.
- Для этого откройте приложение WhatsApp на iPhone.
- Выберите «Настройки» → «Уведомления». Тут вы также можете убрать показ сообщений для контактов/групп и настроить звук.
- Для выбора мелодии сообщений для контактов, нажмите на «Звук», как показано ниже:
- В открывшемся окне выберите мелодию из предложенных. Таким же образом можно выбрать её для групп. Они находятся в меню ниже.
Убираем уведомления для одного контакта или группы.
Если вы не хотите получать оповещения от конкретного пользователя, то вы можете убрать звук конкретно для его писем. Для этого:
- Зайдите в чаты мессенджера.
- Смахните необходимый диалог влево и нажмите «Ещё».
- Во всплывающем окне кликните «Без звука» и выберите необходимый срок.
В таком случае оповещения о письмах этого абонента будут беззвучными, не будут отображаться на iPhone и беспокоить вас. Такую настройку можно произвести и для групп.
Вы всегда можете убрать оповещения WhatsApp на iPhone, настроить их под себя или изменить мелодию. Воспользуйтесь советами выше и используйте мессенджер максимально удобно для себя.
Как настроить уведомления WhatsApp для iPhone |
Ваш телефон, вероятно, постоянно гудит, издает звуковой сигнал и вибрирует из-за различных предупреждений, которые появляются из других приложений на вашем телефоне. Может быть трудно понять, какие оповещения приходят откуда. WhatsApp позволит вам настраивать уведомления и уведомления, которые вы получаете, так что легко узнать, кто с вами связывается, даже не глядя на их имя. Вы можете изменить уведомления и оповещения для отдельных контактов, всех сообщений, всех групповых сообщений или всех вызовов, поступающих через WhatsApp.
Как настроить индивидуальные уведомления о контактах
Если у вас есть пара людей, с которыми вы общаетесь все время, или вы ждете важной информации от кого-то, может быть полезно иметь возможность отличить их уведомления от всех остальных. Вы можете настроить для всех ваших контактов в WhatsApp разные уведомления, которые позволят легко определить, кто пытается вас схватить, даже не глядя на телефон. Вы можете настроить звук сообщений или мелодию звонка.
Как настроить звук сообщения для контакта в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на контакты Вкладка. Это средняя вкладка, которая выглядит как значок в форме головы внизу экрана.
Проведите пальцем вверх или вниз прокрутить ваши контакты.
Нажмите на Звук сообщения кнопка.
Нажмите на Сохранить кнопка. Это в правом верхнем углу.
Это изменит звук любого сообщения, которое вы получите от этого конкретного контакта. Вы можете сделать это с каждым контактом, если хотите, так что сходите с ума!
Как настроить рингтон для контакта в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на контакты Вкладка. Это средняя вкладка, которая выглядит как значок в форме головы внизу экрана.
Проведите вверх и вниз прокрутить ваши контакты.
Нажмите на Кнопка рингтон кнопка.
Нажмите на Сохранить кнопка. Это в правом верхнем углу.
Теперь всякий раз, когда этот контакт звонит вам, он будет звучать иначе, чем все остальные.
Как настроить все уведомления о сообщениях в WhatsApp для iPhone
Вы можете не только играть с отдельными уведомлениями, но и изменять уведомления в WhatsApp по всему приложению. Вы можете выключить или включить их, а также изменить звук для всех ваших контактов WhatsApp.
Как включить или отключить уведомления о сообщениях в WhatsApp для iPhone.
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Вкл выкл Кнопка рядом со словами Показать уведомления под заголовком уведомления.
Эта кнопка включает или выключает уведомления о сообщениях. Если белый переключатель находится справа и имеет зеленый хвост за ним (как на рисунке выше слева), это означает, что уведомления о сообщениях включены. Если белый переключатель находится слева и вокруг него нет зеленого цвета (как на картинке справа вверху), то уведомления о сообщениях WhatsApp отключаются.
Как настроить звук для уведомлений о сообщениях в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Проведите пальцем вверх или вниз прокрутить список звуков, чтобы найти тот, который вы хотите.
Нажмите Сохранить кнопка. Это в правом верхнем углу.
Как включить или отключить групповые уведомления в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Вкл выкл Кнопка рядом со словами Показать уведомления под заголовком группы уведомлений.
Эта кнопка включает или выключает уведомления о групповых сообщениях. Если белый переключатель находится справа и имеет зеленый хвост за ним (как на рисунке выше слева), это означает, что уведомления о групповых сообщениях включены. Если белый переключатель находится слева и вокруг него нет зеленого цвета (как на картинке справа вверху), то уведомления о групповых сообщениях отключены.
Как настроить звук для групповых уведомлений в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Проведите пальцем вверх или вниз прокрутить список звука, чтобы найти тот, который вы хотите.
Нажмите Сохранить кнопка.
Как включить или отключить уведомления WhatsApp Calling в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Вкл выкл Кнопка рядом со словами Показать уведомления под заголовком WhatsApp Calling.
Эта кнопка включает или выключает уведомления о вызовах WhatsApp. Если белый кружок находится справа и имеет зеленый хвост за ним (как на картинке слева вверху), тогда включены уведомления о вызовах WhatsApp. Если белый кружок находится слева и вокруг него нет зеленого цвета (как на картинке справа вверху), то уведомления о вызовах WhatsApp отключаются.
Как настроить рингтон для звонков WhatsApp в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Сохранить кнопка.
Как настроить уведомления в приложении в WhatsApp для iPhone
Как и большинство приложений на iPhone, уведомления немного отличаются, когда вы на самом деле в приложении. Если вы общаетесь с друзьями или редактируете свой список контактов, вы не хотите пропустить важные уведомления от людей. Вы можете настроить уведомления в приложении в WhatsApp с помощью нескольких простых нажатий на экран.
Как изменить стиль уведомлений в приложении в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите на тип бдительный ты хочешь. У вас есть три варианта:
- Никто
- Баннеры
Это повлияет на тип визуального уведомления, которое вы увидите, когда находитесь в WhatsApp, но не когда вы находитесь на главном экране или где-либо еще на вашем телефоне.
Как включить или отключить звуки для уведомлений в приложении в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Вкл выкл Звучит кнопка, которая находится рядом со словом.
Эта кнопка включает или выключает все звуки. Если белый кружок направо и за ним зеленый след, значит, он включен. Если белый кружок находится слева и вокруг него нет зеленого, значит, он выключен.
Как включить или отключить вибрацию для уведомлений в приложении в WhatsApp для iPhone
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите Вкл выкл Кнопка, которая находится рядом со словом вибрировать.
Эта кнопка включает или выключает все звуки. Если белый кружок направо и за ним зеленый след, значит, он включен. Если белый кружок находится слева и вокруг него нет зеленого, значит, он выключен.
Как сбросить настройки уведомлений в WhatsApp для iPhone
Иногда, изменяя так много опций, вы действительно можете все испортить. К счастью для вас, сброс уведомлений к настройкам по умолчанию в WhatsApp чрезвычайно прост.
- запуск WhatsApp с вашего домашнего экрана.
- Нажмите на настройки Вкладка. Это значок шестеренки, расположенный в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на Уведомления кнопка.
Нажмите на Сброс кнопка.
Это сбросит все ваши настройки уведомлений на настройки по умолчанию в WhatsApp.