Что делать если телефон Xiaomi не включается
Ваш смартфон xiaomi радует вас стабильной и бесперебойной работой. Прекрасно! Большинство гаджетов этого бренда очень надёжны и способны без поломок служить своему владельцу несколько лет. Но от неприятных ситуаций не застрахован никто. Случается порой так, что девайс неожиданно перестаёт работать – к примеру, выключился и не включается.
Как быть в такой ситуации? Можно ли попробовать самостоятельно реанимировать смартфон сяоми (многие ошибочно пишут «ксиаоми») и вернуть его в рабочее состояние? Или хотя бы диагностировать причину неисправности? Да! И как это сделать, мы сейчас расскажем.
Почему смартфон xiaomi не включается?
Это, пожалуй, самый популярный вопрос, которые приходит на ум пользователю, оказавшемуся в подобной ситуации. И он вполне обоснован и логичен. Скажем сразу – причин много. Вот несколько самых популярных:
- разрядился аккумулятор;
- зависла система;
- вышла из строя кнопка включения;
- произошёл сбой в работе прошивки;
- сломался какой-либо модуль или комплектующая (например, батарея);
- внутрь устройства попала влага;
- аппарат упал или получил механические повреждения.
Как видите, в каких-то случаях без похода в магазин за новой деталью или обращения в сервисный центр не обойтись. Но если проблема кроется в глубокой разрядке аккумулятора или сбое системы, то можно легко самому исправить неполадку.
Поэтому первым делом обращайте внимание на то, при каких обстоятельствах произошло выключение смартфона сяоми.
- К примеру, если после обновления или установки новой прошивки, то на 99% причина неполадки – сбой в ПО.
- Либо вы случайно выронили из рук девайс, он упал на пол, выключился и больше не загружается – скорее всего, отошёл какой-нибудь шлейф, сломалась плата и пр.
- Вы приобрели телефон с рук или заказали его через интернет. При этом уже при первой загрузке он выключился и больше не включается. Почему аппарат оказался нерабочим сказать сложно. Может неисправна какая-то деталь или прошивка. Попробуйте вернуть устройство продавцу или обменять его на другое.
Что предпринять, если смартфон xiaomi не включается?
Многие специалисты рекомендуют в тех случаях, когда телефон сяоми отказывается включаться, придерживаться следующего алгоритма. Кстати, схема действий простая и эффективная. Причём примерно в половине подобных ситуаций помогает вернуть устройство в рабочее состояние.
- Первым дело ставим смартфон xiaomi на зарядку. Возможно, чёрный экран на нём лишь следствие глубокой разрядки аккумулятора. Заряжаем примерно около 1 часа, потом пробуем выполнить запуск, зажимая кнопку питания в течение 5-7 секунд.
- Не получилось? Попутно проверяем и само зарядное устройство, в рабочем ли оно состояние. Можно через него подключить к сети другой девайс и посмотреть, заряжается ли тот. Бывает на xiaomi и так, что, поставив на зарядку смартфон у него лишь мигает красный индикатор сверху, а сам он не включается. Подобная проблема часто встречается на redmi note 3 p Решается так – одновременно зажимаем сразу 2 кнопки регулировки громкости, дожидаемся, когда телефон завибрирует и после жмём Power.
- Если предыдущие пункты вам не помогли, то снимаем заднюю крышку смартфона и вытаскиваем на 1-2 минуты аккумулятор. Правда, не у всех мобильных устройств сяоми это возможно – многие современные девайсы комплектуются батареей несъёмного типа. На таких устройствах попробуйте подержать кнопку включения порядка 10-30 секунд. К слову, если данные действия помогли, то причиной проблемы стал сбой в системе, который отключил смартфон и не дал возможности ему нормально включиться.
- Всё безрезультатно? Тогда запускаем устройство в режиме Recovery. Для этого жмём и удерживаем две кнопки – Power и громкость выше. При появлении на экране картинки, уберите палец с клавиши питания, но продолжайте удерживать увеличение звука. Далее выбираем язык (например, English) и тапаем по «Power Off» для выключения устройства или «Reboot» для перезагрузки. После этих манипуляций смартфон должен включиться, если, конечно, он и прошивка исправны. Кстати, если через режим Recovery мобильный аппарат удалось «привести в чувства», то велика вероятность, что неисправна на нём именно кнопка вкл/выкл. Хотя подобный глюк иногда и не связан с аппаратной поломкой – известно уже несколько случаев, когда смартфоны сяоми с miui1. просто выключались при нормальном заряде батареи и отказывались включаться с кнопки Power.
- Проделали поочередно всё описанное выше, но девайс так и не включился. Тогда в рекавери меню можно попробовать сделать сброс данных. Да, вся информация из памяти устройства удалится, но зато есть возможность вернуть его к жизни. Чтобы осуществить сброс, необходимо выбрать пункт «Wipe & Reset», затем нажать по «Wipe all data» и подтвердить процедуру тапом по «Yes».
- Если ваш телефон включается, у него загорается экран, однако дальше загрузка не идёт или он сразу вырубается, то вероятно поможет перепрошивка. По крайней мере остаётся лишь попробовать переустановить ПО. Для этого воспользуйтесь прогой под названием Mi Flash Pro.
Для справки! Иногда смартфоны xiaomi при включении или перезагрузки зависают на логотипе mi. В большинстве случаев выйти из такого состояния помогает одновременное зажатие кнопок громкости вверх/вниз и питания, которые после лёгкой вибрации устройства следует сразу отпустить.
Когда обратиться в сервис?
Если приведенная выше схема действий не помогла, то берём смартфон и идём за помощью в сервисный центр. Если же девайс на гарантии, то – в организацию, где приобретали его. Своими силами уже не обойтись.
В любом случае явными сигналами для похода к специалисту являются:
- Полное отключение гаджета, при котором нет возможности входа в рекавери.
- Моргание красной лампочки в выключенном состоянии.
- Зависание при загрузке логотипа m
- Наличие механических повреждений.
Стоит обратиться к сервисменам и когда в телефон попала влага либо он упал с приличной высоты. Тем более если это предшествовало отказу от включения девайса.
В заключение
Напоследок хотелось бы отметить, что любой смартфон сяоми может выйти из строя, выключившись и перестав включаться. Ни один девайс от такого не застрахован. Поэтому совершенно безосновательна и неправдива информация на форумах, что на redmi 4, note 4 и 4x чаще наблюдаются подобные проблемы. Пользователи других моделей (redmi 3s, 5, note 5, mi5, mi6, mi a1 и пр.) также периодически жалуются, что их гаджеты вдруг отказались работать.
При этом в большинстве случаях виноваты сами владельцы телефонов. То они уронят девайс на пол или асфальт, то установят «левую» прошивку, то запустят обновление на смартфоне, у которого почти разряжена батарея. Поэтому будьте внимательны и осторожны – тогда шанс, что проблема такого рода обойдёт вас стороной, значительно увеличится.
Смартфон Xiaomi перестал включаться: почему и что делать
Сяоми – надежные функциональные смартфоны, способные служить долгое время без поломок. Но бывает, что что-то идет не так, как хотелось бы. Далее вы узнаете, почему телефон Xiaomi не включается и что делать, чтобы вернуть его к жизни. Всегда рабочий вариант – обращение в сервис, но «первую помощь» вы можете оказать и дома сами.
Вероятные причины
Первый вопрос, который пытается для себя уяснить каждый пользователь проблемного устройства – почему телефон перестал включаться и не реагирует на нажатие кнопки включения. Основные варианты:
- сел аккумулятор;
- система подвисла;
- сломалась сама кнопка включения;
- что-то не так с прошивкой;
- некорректно работает модуль, отдельная комплектующая (к примеру, батарея);
- внутрь телефона попала вода;
- аппарат упал с высоты, получил царапины, вмятины, другие механические дефекты.
То есть существуют ситуации, когда легко выйдет справиться своими силами, в остальных придется покупать новый телефон или идти в сервис для проведения комплексной диагностики, ремонта. Вспомните, после чего смартфон перестал корректно работать – возможно, он недавно обновился, падал на землю или плитку.
Почти новое устройство, купленное в непроверенном месте, с высокой долей вероятности глючит из-за низкого качества или потому, что является подделкой. Неисправными могут быть прошивки, программы, шлейфы, то есть вероятных причин много.
Меры первой помощи
Посмотрим, что делать, если телефон Сяоми не включается. Порядок действий во многом зависит от того, что предшествовало поломке.
Зарядка длилась всю ночь, но включение отсутствует
Xiaomi выключился и не включается даже после ночной зарядки – да, такое бывает среди разных моделей. В норме включение должно произойти через 5-10 минут заряда, если на утро не горит лампочка, вероятно:
- сломалось зарядное;
- повредился USB шнур;
- разболтался разъем входа.
Любая из названных причин вызывает полную разрядку аккумуляторной батареи, настолько глубокую, что даже после устранения причины телефон зарядить можно не всегда.
Для начала включите другой адаптер зарядки или установите новый шнур. Если заряд пойдет (вы увидите сигнал на экране), подержите 15-30 минут телефон на зарядке, потом попробуйте включить опять. Скорее всего, аппарат заработает, но на 2-3%, так что подождите еще. Дождитесь завершения цикла зарядки обязательно.
Если проблема осталась, отправляйтесь в сервис. Там проведут полную диагностику устройства, вероятно, заменят разъем. Перепайка USB входа – очень трудоемкая операция, для ее проведения требуется специальное оборудование (паяльная станция) и опыт производства таких работ. Доверяйте проведение работ специалистам.
Красный индикатор все время мигает
Лампочка загорается и тухнет, аппарат не включается. Ситуация неприятная, но решаемая. Сами вы вряд ли что-то сделаете, отправляйтесь в сервис. Мигание красного диода указывает на неисправности кнопки включения, выпадения шлейфов материнской плате из-за удара, падения, некорректной работы контроллера питания. Тут самостоятельно высоки риски усугубить проблему, так что идите в сервис. Самостоятельная неумелая разборка – прямой путь к потере гарантии.
Случился программный сбой
Если смартфон «подвис» при неактивном экране завис и не выключается, на время выньте аккумулятор. Часто это помогает, но проблема в том, что большая часть современных смартфонов имеет монолитную конструкцию – то есть батарею достать не выйдет.
Зажмите клавишу включения секунд на 10 – если со встроенным ПО все нормально, телефон завибрирует, потом запустит операционную систему. Программные сбои зачастую возникают на фоне перепрошивки, сделанной не профессионалом. Так что не рискуйте устройством и не ломайте его неумелыми действиями. Не уверены в своих силах – обращайтесь в сервисный центр.
Можно рискнуть реанимировать аппарат на случай программного сбоя, одновременно зажав кнопки питания и снижения громкости. Если все пройдет, как нужно, загрузится режим Фастбут – на экране появится заставка. Из Фастбута через кнопку «пауэр» делайте обычную загрузку операционной системы. При отсутствии срабатывания можно говорить о повреждении файлов прошивки (делается перепрошивка). Иногда помогает откат прошивки, который возможен с рут правами и без них. Так как существуют разные варианты, вы выберете оптимальный для себя. Манипуляции непростые, могут возникать вопросы. Методы:
- Проинсталлируйте старую прошивку MIUI с уже заблочеым ранее загрузчиком – с технической позиции выполнить операцию практически невозможно. Требуется вайп инфоданных посредством Рекавери, с заблокированным бутлоадером режим не включается.
- На Девелоп прошивках откаты возможны, и ограничения по версиям не предусматриваются – это могут быть девелоперские, глобал, запасные китайские версии. Чего делать определенно не стоит – так это перепрыгивать от глобалки на девелопер.
- Загрузка новой прошивки в телефон при очередном обновлении через софт Рекавери также возможна. Включите в рабочем режиме пункт Install update zip, загрузите прошивку и сделайте Ребут. Как правило, этих действий достаточно.
Помните – если есть вопросы, лучше задать их на форуме или обратиться в сервис, но не доламывать смартфон. Восстановления после самостоятельных ремонтов бывают очень дорогими.
Другие способы
Если не включается телефон Xiaomi, попробуйте придерживаться такого алгоритма. Схема простая, эффективная и обычно работает. Она помогает вернуть телефон в рабочее состояние в половине случаев:
- Поставьте смартфон заряжаться. Вероятно, черный экран – следствие полной разрядки, и ситуация исправится без лишних сложных действий. Заряжайте не менее часа, делайте запуск, зажав кнопку включения на несколько секунд и удерживая ее.
- Если ничего не вышло, проверьте зарядное – возможно, проблема в нем, и нужна замена. Простой способ проверки – подключить другое устройство и посмотреть, работает оно или нет. Когда мигает только красная индикаторная кнопка, одновременно зажмите регулировщики громкости, дождитесь появления вибрации и зажмите Power.
- Другая схема действий – снять заднюю крышку, достать АКБ. Если батарея съемная, все просто, если нет, зажмите кнопку включения и удерживайте ее до 30 секунд. Помогает не всегда, но часто – когда проблемы возникли в результате программного сбоя.
- Следующий этап – запуск режима Recovery путем зажатия Power и громкости выше. Когда на экране появится картинка, уберите палец с основной клавиши питания, продолжая удерживать повышение громкости. Далее указывайте язык, тапайте выключение, выполняйте перезагрузку нажатием Ребута. Смартфон должен будет включиться, если он исправный, и с прошивкой проблем нет. Иногда такой глюк с аппаратной частью не связан – телефоны выключаются и при нормальном заряде батареи, отказываясь работать при включении с Power.
- Когда все действия проделаны, но включения не произошло, сделайте сброс данных в меню Рекавери. Информация удалится, зато смартфон с высокой долей вероятности не заработает. Предварительно сделайте резервные копии. Для сброса выбирайте Wipe & Reset, потом пункт Wipe all data и тапайте Yes.
- Если аппарат включается, экран горит, но загрузка дальше не идет, либо телефон сразу выключается, поможет перепрошивка. Попробуйте сами переустановить обеспечение, используя Mi Flash Pro. После успешного обновления смартфон должен будет заработать без сбоев и лагов. Но и ситуации наоборот не редкость – исчезают либо сбоят старые функции, устройство сильно тормозит. С бета-тестами подобные неприятности не редкость, почти всегда помогает решить проблему откат прошивки.
Иногда Сяоми при включении, перезагрузке зависают на фирменном логотипе. В большинстве случаев состояние прерывает одновременное зажатие кнопок регулировки громкости вверх/вниз, а также питания. После начала вибрирования кнопки нужно сразу отпустить.
Когда нужны услуги профессионалов
Самостоятельные действия помогают в половине случаев. Если ничего не вышло, берите телефон и идите в сервис. Когда действует гарантия, есть смысл обратиться в магазин.
- Причины для обращения за профессиональной помощью:
- Гаджет полностью выключился, для входа в рекавери возможности нет.
- В отключенном состоянии мигает красная лампочка.
- Устройство виснет во время загрузки логотипа m.
- Есть признаки механических повреждений.
Обращайтесь в сервис в случае залитий, попадании влаги, падений с высоты, особенно если после этого телефон начал сбоить. Для проведения сложного программного восстановления помощь профессионалов обязательна.
В сервисе устранят неполадки всех видов, дадут гарантию. Выбирайте компанию для ремонта по отзывам, стоимости услуг, удобству местонахождения. Диагностику делают обычно бесплатно с применением передового оборудования (если клиент заказывает услугу). По мере готовности девайс проверяется на предмет неисправностей.
На работы в авторизованном сервисе вам обязаны дать гарантию. Точная стоимость сервиса зависит от сложности, вида поломки. Специалист компании должен предоставить расчет по всем работам.
Выводы
Смартфоны Сяоми надежные, но выходить из строя они могут – например, просто перестав включаться. Причины – механические неисправности, аппаратные, программные сбои, залития. Привязки к определенной модели нет – ломаются все, причем часто по вине владельцев. Не роняйте смартфон, не ставьте левые прошивки и не включайте смартфон при разряженной батарее. Если проблема уже есть, выполняйте описанные в статье действия либо идите в сервис.
