Что делать, если завис телефон Xiaomi
Бренд Xiaomi стал одним из самых популярных не только у себя в Китае, но и во многих других странах, в том числе и в России. В отличие от остальных OEM-устройств на эти андроид-смартфоны производитель устанавливает собственную программную оболочку (прошивку), которая называется “MIUI”. Наличие фирменной прошивки можно считать одной из причин успеха компании Xiaomi на рынке мобильных телефонов. В MIUI имеется несколько топовых функций и возможность кастомизации пользовательского интерфейса. Но даже при том, что устройства с этой прошивкой обладают, как правило, очень хорошими техническими характеристиками, многие пользователи время от времени сталкиваются с проблемой зависания.
Почему зависает смартфон?
Ситуации, в которых мобильное устройство перестает реагировать на действия пользователя, к сожалению, не редкость. Причин может быть множество: некорректно установленное ПО; ошибки запуска приложений; переполненное хранилище временных данных; заражение системы вирусом и многое другое.
Телефон может зависать по-разному, например, всего на несколько секунд, когда экран остается включенным. Это может быть и не совсем зависание, а торможение в работе операционной системы и приложений. Физические кнопки при этом не теряют своей функциональности.
Более неприятная ситуация, когда при зависании гаснет экран, и кнопки перестают действовать.
Как вывести телефон Xiaomi из зависания
Рассмотрим несколько методов, которые помогут вернуть в нормальный рабочий режим не реагирующее на нажатия мобильное устройство. Эти методы применимы к большинству моделей линеек Xiaomi Mi и Redmi, включая Redmi Note 5 Pro, Redmi 4, Redmi 3s, Mi Mix 2, Mi Max 2, Redmi Y1 Lite и др.
При кратковременных сбоях и зависаниях стоит выполнить так называемую «мягкую» перезагрузку (soft reset). Это наиболее щадящий способ восстановления работоспособности устройства. Все текущие процессы завершаются корректно, и мобильная операционная система запускается заново. Этот процесс не затрагивает уже существующие настройки, угроза сохранности пользовательских данных отсутствует.
Выполнение мягкой перезагрузки
Простой перезапуск операционной системы на смартфоне Сяоми произвести совсем не сложно. Для этого необходимо:
– нажать и удерживать кнопку включения/выключения устройства. Через несколько секунд на экране появляется меню со стандартными опциями.
– Для перезапуска достаточно использовать экранную кнопку “Reboot” – «Перезагрузка».
А что делать, когда завис Xiaomi, экран погас, а сенсор стал невосприимчивым к нажатиям? Если аккумуляторная батарея съемная, можно устранить проблему «передергиванием» аккумулятора. Батарея вынимается из гнезда, а затем снова устанавливается на свое место. Однако в большинстве моделей смартфонов Xiaomi такая возможность не предусмотрена, поэтому применяется «жесткая перезагрузка» (hard reset). Следует помнить, что этот метод может привести к частичной или полной потере хранящейся в памяти телефона информации. А потому необходимо регулярно, не дожидаясь критического момента, выполнять резервное копирование и синхронизацию данных. Подготовленный заранее бэкап никогда не будет лишним. Его можно сохранить на компьютере, в облаке Mi Cloud или на съемном носителе.
Выполнение жесткой перезагрузки
Принудительную перезагрузку можно выполнить несколькими способами. Для самого простого способа используется кнопка питания. Ее нужно подержать в нажатом состоянии около 20 секунд, до тех пор, пока на экране не появится логотип MI. Возможно, с первого раза перезапустить смартфон таким методом не получится. Тогда описанный выше порядок действий придется повторить.
Второй способ сделать «хард ресет» подразумевает использование экранного меню режима восстановления (Recovery Mode).
Применение режима восстановления
Режим восстановления можно активировать следующим образом:
- выключаем смартфон, нажимая на кнопку питания;
- зажимаем одновременно две кнопки: питания и регулировки громкости (+). Необходимо, чтобы при включении устройства появился экран с Mi-логотипом;
- не отпускаем кнопку увеличения громкости звука, пока не загрузится меню режима Recovery;
- далее выбираем в этом меню язык – “English”;
- для подтверждения нажимаем кнопку питания;
- выбираем вкладку “Wipe and reset”. Откроется список опций, из которого нужно выбрать подходящий для выполняемой задачи вариант. Это может быть “Wipe cache”, “Wipe User Data” или “Wipe All Data”.
Перемещение по пунктам MAINMENU осуществляется кнопками регулировки громкости звука; для подтверждения выбора опции можно нажимать кнопку питания.
- нажимаем “Yes”, чтобы подтвердить команду;
- пока устройство находится на перезагрузке, не трогаем никакие кнопки. После окончания процесса выбираем пункт “Back to Mainmenu”, чтобы вернуться в главное меню;
- из главного меню перезагружаем смартфон с помощью опции “Reboot”.
Теперь подробнее про выбор вариантов, находящихся во вкладке “Wipe and reset”:
- “Wipe cache” выбирают, когда нужно очистить кэш от накопившихся временных файлов. Если он переполнен, телефон может тормозить и зависать. Несложный процесс очистки кэша помогает справиться с проблемой.
- “Wipe User Data” применяется, если необходимо стереть пользовательские данные. Это жесткая перезагрузка, во время которой с устройства (но не с SD-карточки!) удаляется важная для владельца информация, файлы и сторонние приложения, а также графические и буквенно-цифровые пароли. Указанный метод хорош, если вы вдруг забыли пароль, без которого нельзя разблокировать смартфон или выполнить какие-либо действия с системой.
- “Wipe All Data” используется для отката телефона Сяоми на заводские настройки. Как и в предыдущем случае при запуске этого процесса будут стерты все пользовательские данные и приложения, не являющиеся частью программной оболочки MIUI, а также будет очищена карта памяти. Смартфон Xiaomi вернется в состояние нового устройства.
Режим восстановления и сброс всех настроек требуется, например, тогда, когда пользователь решил установить новую прошивку MIUI, но ошибся с выбором версии. Скажем, у него модель Сяоми Редми 4x, а скачанный файл прошивки предназначен для модели 4a. Установка может пройти гладко, но при повторном включении телефон намертво зависает на логотипе.
Третий способ жесткой перезагрузки и сброс до заводских настроек производится через меню настроек телефона.
Сброс до заводских настроек через меню
Необходимо выполнить следующие шаги:
- зайти в меню настроек;
- выбрать пункт «Система и устройство»
- выбрать вкладку «Дополнительно»;
- выбрать «Возврат к заводским настройкам»;
- нажать «Сброс настроек» и подтвердить действие.
В целом любой пользователь, имея под рукой приведенные выше инструкции, может справиться с проблемой зависания смартфона Xiaomi самостоятельно. Чтобы как можно реже с ней сталкиваться, некоторые специалисты рекомендуют выполнять «софт ресет» примерно раз в неделю. Это один из способов поддержания оптимальной работоспособности устройства. Жесткая перезагрузка и сброс до заводских настроек – мера, к которой нужно прибегать только в случае необходимости. Если смартфону стал часто требоваться такой тип перезагрузки, следует обратиться в сервис.
Как перезагрузить Xiaomi: причины зависания телефона и 3 способа перезагрузки
Владельцы телефонов Xiaomi могут столкнуться с зависанием устройства. Если телефон завис, его следует перезагрузить одним из способов перзагрузки. Для перезагрузки Xiaomi необходимо выполнить простые действия, о которых будем говорить в статье.
Причины зависаний
Перед тем, как перезагрузить Xiaomi стоит узнать основные предпосылки подобных проблем:
- заводской брак, который ранее не был выявлен в процессе покупки. При обнаружении таких проблем рекомендуется сдать телефон Xiaomi обратно в магазин по гарантии;
- переполненная оперативная память Xiaomi из-за запуска разных игр и увесистых приложений;
- телефон Xiaomi может зависнуть из-за проблем с прошивкой. Выражается в разных «глюках» — от пропадания звука при воспроизведении видео до внезапного отключения спектра функций, например, Wi-Fi;
- проникновение вирусов и программные ошибки при запуске приложений и игр. Такая проблема может возникнуть у тех, кто загружает приложения не с PlayMarket, а скачивает с Интернета;
- при различных внешних атаках. Для устранения этой ошибки потребуется скачать и установить противовирусный софт с официального сайта разработчика.
Перезагрузка зависшего Xiaomi
Пользователь может перезагрузить телефон Xiaomi, используя три актуальных способа. Первый способ перезагрузки заключается в том, чтобы перезагрузить телефон при помощи «мягкой» опции (soft reboot). Она используется при несущественных сбоях. Жесткая перезагрузка Xiaomi (hard reboot) применяется при зависании. Третий вариант — экспериментальная перезагрузка. Еще один формат перезагрузки также включает в себя использование режима рекавери (если смартфон завис в recovery).
Мягкая перезагрузка Soft reboot
Перезагрузить Xiaomi можно в рабочем состоянии основной системы. Для выполнения перезагрузки осуществляется зажим кнопки включения, в появившемся окне выбираем пункт «Перезагрузка». Далее на нем подтверждается перезагрузка. Пользователю необходимо дождаться полного включения телефона для дальнейшей проверки его работоспособности.
Жесткая перезагрузка Hard reboot
Как перезагрузить Xiaomi, если телефон не реагирует на действия пользователя? Перезагрузить телефон можно, если он не реагирует на сенсор. Выполнить эту перезагрузку без кнопки не получится. Важно держать питающую кнопку не менее полминуты до момента появления логотипа «Mi». После этого отпустите кнопку и дождитесь автоматического включения системы. Если перезагрузить телефон не получается с первого раза, то можно выполнить операцию повторно. Единственный нюанс жесткой перезагрузки заключается в том, что последние данные на телефоне будут утеряны.
Экспериментальный способ
Если завис Xiaomi, то можно воспользоваться экспериментальным способом и перезапустить его «по-старинке». Ранее для этого требовалось извлечь аккумулятор, однако новые модели имеют полностью «закрытую» конструкцию (ее нельзя вскрывать без специальных инструментов). Если первые два метода не сработали, и перезагрузить телефон Xiaomi не удалось, то можно вскрыть устройство самостоятельно. Но, владелец лишиться гарантии на телефон.
Смартфон зависает на старте загрузки или в режиме recovery
Избежать проблем на старте поможет полный перезапуск смартфона. Для перезагрузки телефона зажмите питающую кнопку на несколько секунд. Обычно, такая проблема возникает при внезапном выключении телефона, либо в том случае, если устройство было полностью разряжено.
Попасть в recovery можно, выполнив переход к заводским настройкам, либо перейдя в режим восстановления телефона самостоятельно. Быстро перезагрузить Xiaomi в рекавери можно, нажав на пункт «Перезагрузка». Далее необходимо зажать кнопку питания на 30 секунд, как при выполнении жёсткой перезагрузки (hard reboot). После этого смартфон включиться автоматически.
Владелец может перевести устройство в формат Fastboot. Для этого нужно зажать кнопку для включения и кнопку увеличения громкости одновременно. Дальнейший перезапуск в формате Fastboot проводится при нажатии кнопки питания.
Как свести угрозу зависания телефона к минимуму
Для снижения количества возможных проблем владелец должен периодически чистить память смартфона, обновлять ПО и защищать устройство от внешних воздействий и перегрузок.
Очистка кэша и оперативной памяти
Неправильная эксплуатация смартфона способствует тому, что многие функции могут выйти из строя. Тогда перезагрузить телефон Xiaomi нельзя, так как это не решит проблему. Это связано не только с системными ошибками, но и безалаберным отношением владельца, который не беспокоится об очистке оперативной памяти и удалении кэша.
Выполнить быструю очистку телефона можно в настройках. Опция по удалению исходного кэша доступна в любой установленной программе. Такие операции стоит выполнять периодически, чтобы исключить риск полного заполнения памяти (особенно, в процессе активной работы с программами, которые занимаются много памяти).
Обновление ПО и удаление ненужных файлов
Здесь речь идёт об установке последней версии прошивки Xiaomi. Выход свежей MIUI позволяет снизить количество старых ошибок и глюков. Пользователь может самостоятельно проверить наличие новой версии MIUI. Для этого необходимо перейти в «Настройки», кликнуть по пункту «Мое устройство». Далее можно посмотреть особенности установленного ПО в разделе «Версия MIUI». Здесь же можно запросить установку свежих обновлений. Если система их находит, то пользователь жмёт на пункт «Установить».
Крайне важно не скачивать на телефон ненужные файлы. Они могут влиять на степень работоспособности телефона Xiaomi. Особенно, если программы устанавливаются на модель с недостаточным объёмом встроенной памяти.
Телефон может зависнуть во время игры. Такую игру необходимо удалить.
Удалить ненужные приложения можно в «Настройках». С их помощью можно отключить часть неработающих программ, выполнив их выгрузку.
Таким образом, есть много способов перезагрузки телефона. Эти методы не навредят функционалу. При частых проблемах стоит проверить смартфон на наличие вирусов и обновить имеющееся ПО.