Что делать и как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль?
Сегодня многие пользователи сталкиваются с вопросом, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. Несмотря на банальность такой ситуации, она случается очень часто и ставит владельцев китайских смартфонов в тупик. Люди сразу отправляются в сервисный центр, хотя на практике проблему можно решить «малой кровью» и без обращения к специалистам. Ниже приведем все методы, позволяющие разблокировать смартфон, если пользователь вдруг забыл и не может вспомнить пароль. Также приведем рекомендации, позволяющие не допускать такие ошибки в будущем.
Через аккаунты Гугл и Ми
Перед принятием глобальных шагов, связанных со сбросом аппарата, попробуйте разблокировать Xiaomi Redmi 5 или девайс другой модели с помощью одного из аккаунтов — Mi или Google. В каждом из способов имеются свои особенности, на которых остановимся подробнее.
Как разблокировать через Гугл-аккаунт
Первое, с чем сталкивается пользователь — невозможность восстановления телефона, если забыл пароль, стандартным методом. Причина в том, что СМС с подтверждением приходит на блокированный аппарат. Можно авторизоваться через ПК, но при длительном перерыве авторизация попытка сменить ключ через Безопасность и вход не увенчается успехом. Система запрашивает ввод старого пароля, который пользователь забыл.
Но существует один метод, как разблокировать телефон Xiaomi в обход имеющихся запретов. Алгоритм действий такой:
- Перейдите по ссылке accounts. google. com/signin/v2/recoveryidentifier .
- Введите данные, которая требует система.
- Попробуйте точно указать пароль, адрес e-mail и другие данные.
- Если все сделано правильно, система разрешит поменять пароль без смартфона.
Попробуйте еще один метод:
- На появившемся экране блокировки пять раз кликните на кнопку Забыли пароль?
- Воспользуйтесь предложением системы поменять пароль Гугл.
- Пропишите новые данные и запишите их в отдельном документе, чтобы не забыть.
Последний метод не работает на версиях MIUI от 8 и выше. Если человек вдруг забыл пароль, приходится использовать другие варианты.
Что касается первого способа, он позволяет разблокировать смартфон Xiaomi при наличии подключения к Сети. Сложней обстоит ситуация, если Интернет не был подключен на момент блокировки. В таком случае установите смартфон СИМ-карту с активным подключением к Сети или же быстро включить-отключить смартфон, а после успейте опустить шторку и активировать Интернет.
Как разблокировать через Ми аккаунт
Еще один способ, как разблокировать телефон Сяоми, если забыл пароль — применение Mi-аккаунта (при его наличии). Здесь ситуация проще, но и путей для восстановления доступа не так много. Единственное решение — разблокировка смартфона Xiaomi через почтовый ящик (тот, что привязан к профилю). В таком случае можно сбросить данные, если человек вдруг забыл пароль. Алгоритм действий такой:
- Войдите на офсайт id. mi. com.
- Кликните на кнопку Забыли пароль .
- Вбейте в свободное поле адрес электронной почты, а после жмите Далее .
- Войдите в e-mail и найдите в нем письмо от системы. Найдите код и вставьте его в пустую строку, после чего жмите на кнопку Submit .
- Укажите новый ключ.
Если письмо не приходит долгое время, загляните в папку Спам или Входящие . Если по истечении пяти минут ничего не приходит, сделайте запрос еще раз.
Чтобы разблокировать Xiaomi таким способом, если забыл пароль, необходим доступ к почте с компьютера. Если такой возможности нет, сбросить ключ не выйдет. Если в процессе разблокировки код вообще не приходит, можно написать в службу поддержки Xiaomi. Данные для связи легко найти по ссылке mi. com/global/support/contact/ . Письмо необходимо оформлять на английском. При этом не обязательно знать язык — достаточно воспользоваться онлайн-переводчиком. В обращении опишите ситуацию, мол, забыл пароль и необходимо вернуться к нормальному пользованию телефоном.
Отметим, что приведенный метод позволяет разблокировать Ксиаоми и установить новый пароль от Ми-аккаунта. Если нужно восстановить доступ к смартфону, придется писать в поддержку. Если на телефоне Xiaomi нет важной информации, можно сделать полный спрос по принципу, который рассмотрен ниже.
При обращении в техподдержку на рассмотрение заявки уходит около недели. Иногда процесс затягивается и на больший срок. Для успешного решения вопроса важно доказать, что телефон Xiaomi действительно принадлежит вам. В качестве доказательной базы может выступать чек о покупке, фирменная упаковка, IMEI телефона и другие данные. Если ничего не помогает, единственное решение — удаление аккаунта Mi.
Сброс до заводских настроек
Кардинальный способ, позволяющий разблокировать телефон Ксиоми, если забыл пароль — сделать полный сброс. В таком случае удается удалить забытый код или графический ключ, после чего вернуть работоспособность смартфона. Но важно учесть, что при таком подходе все данные удаляются, а сама аппарат Xiaomi возвращается к первоначальным параметрам. Сохраняется только информация на карте памяти.
Чтобы разблокировать смартфон Xiaomi, если забыл пароль, сделайте следующее:
- Войдите в рекавери путем зажатия кнопки включения/отключения и снижения/повышения громкости.
- Дождитесь появления логотипа.
- Жмите на Recovery .
- Попробуйте листать пункты с помощью сенсора дисплея. Если это не удается, используйте механические кнопки громкости.
- Кликните на пункт wipe data/factory reset и подтвердите действие.
- Дождитесь очистки всех данных и перезагрузите телефон Xiaomi путем нажатия на кнопку Reboot System.
Путем выполнения этих шагов можно с легкостью разблокировать Xiaomi Redmi 4X или другую модель китайского бренда. Но все данные будут удалены.
Программа Dr Fone Toolkit
Если устройство заблокировано, и стоит вопрос, как разблокировать Xiaomi, используйте специальную утилиту для ПК. Ее преимущество в том, что пользователь сохраняет имеющиеся файлы, но для выполнения работы необходимо подключение к Сети и компьютеру. Алгоритм такой:
- Скачайте и установите программу на ПК. Ссылка для скачивания — drfone. wondershare. com/android-data-recovery. html.
- Откройте приложение и подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Дождитесь появления на дисплее надписи Снятие блокировки экрана, а после жмите на нее.
- Переведите смартфон в режим Рекавери, как и в рассмотренном выше варианте.
- Дождитесь завершения процесса по загрузке файлов восстановления.
Если все сделано правильно, вам удается разблокировать телефон Xiaomi, если вдруг забыли пароль.
Удаление блокировочных файлов
При рассмотрении способов, как разблокировать Сяоми, особняком стоит вариант с удалением «лишних» файлов. С его помощью можно вернуть доступ к телефону, если забыл пароль, и сохранить данные. Для работы не нужно ни подключение к Сети, ни ПК.
Следуйте такой инструкции:
- Войдите в рекавери.
- В главном меню перейдите в пункт Advanced и File Manager.
- Войдите в системную папку data , а там в system .
- Деинсталлируйте следующие файлы — gesture. key, locksettings. db, password. key, locksettings. db-wal, locksettings. db-shm.
- Перейдите с помощью кнопок управления к разделу Reboot и перезапустите устройство.
После включения блокировочный экран пропадает, и можно спокойно работать с телефоном. Такой способ эффективен, когда нужно разблокировать графический ключ на Xiaomi. При удалении применяются клавиши Back или Delete. При этом указанные файлы нужно удалять поочередно. На завершающем этапе всегда требуется перезапуск смартфона.
Через сервис удаленного управления телефоном Андроид
Этот способ помогает разблокировать аппарат, если человек забыл пароль и не имеет опыта восстановления Xiaomi. В таком случае все данные удаляются, поэтому нужно быть готовым к очистке памяти. Для работы потребуется подключение к Интернету (мобильному, Вай-Фай), а также другой компьютер или телефон. Алгоритм такой:
- Перейдите на страницу сервиса Find My Device от Гугл.
- Войдите в аккаунт Google, привязанный к смартфону.
- Дождитесь завершения поиска всех устройств, привязанных к аккаунту.
- Выберите раздел Стереть записи и подтвердите действие.
Выполнение этих шагов позволяет быстро разблокировать смартфон Xiaomi, если забыли пароль. Но учтите, что телефон вернется к своим заводским настройкам. По завершении сброса придется ввести пароль от Гугл-профиля как после первого включения.
Что за ошибка This device is locked Xiaomi
Многие спрашивают, что за ошибка This device is locked Xiaomi, и как разблокировать телефон Ксиоми в таком случае. Подобная ситуация часто возникает из-за неправильной прошивки аппарата.
- Для «лечения» перейдите в режим Fastboot , зажав кнопку уменьшения громкости и включения телефона. Держите их в течение 5-7 секунд до вибро и появления соответствующего изображения на дисплее.
- Далее получите разрешение на официальном сайте en. miui. com/unlock и заполните заявку на английском. Срок рассмотрения может растянуться на несколько недель. После этого качайте утилиту Mi Unlock, установите ее на ПК и подключите компьютер к телефону. Авторизуйтесь и жмите на кнопку Unlock.
Итоги
В статье приведены базовые способы, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. В дальнейшем для защиты материалов делайте резервное копирование и сохраните в отдельном месте ключ для восстановления. Если вы нашли смартфон, восстановить к нему доступ не получится, а единственный путь — сброс до заводских настроек. Если речь идет о своем телефоне, всегда начинайте с попыток, позволяющих восстановить доступ без потери информации. Если ничего не помогает, и вы окончательно забыли пароль, сделайте полный сброс.
5 рабочих способов для разблокировки Xiaomi
Смартфоны Xiaomi – надежное хранилище информации владельца. В памяти телефона сохраняются пароли от аккаунтов, почты, фотографии и контакты. Устройство заблокировано Xiaomi – распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы гаджетов. Можно отдать смартфон в техническую поддержку и заплатить за это кругленькую сумму или воспользоваться простыми советами, представленными ниже, и сэкономить время, деньги и нервы.
Причины блокировки
Каждый случай сбоя в работе смартфона индивидуален и должен рассматриваться отдельно. Рассмотрим основные причины, по которым происходит блокировка Xiaomi:
- пароль утерян;
- пользователь забыл графический ключ;
- неправильная прошивка.
Пользователь забыл пароль или графический ключ
Новые версии смартфонов поддерживают систему входа по отпечатку пальца. Но некоторые пользователи предпочитают использовать графический ключ или пароль.
Для того, чтобы правильно ввести пароль пользователю дается 5 попыток. В случае, когда все 5 раз пароль введен неправильно, смартфон не даст войти в систему. Владелец может увидеть надпись: «Телефон заблокирован, повторите попытку через 119 мин.». Восстановить доступ в систему можно одним из нескольких способов.
Сброс пароля в своем Google-аккаунте
Практически каждый пользователь при первом входе в телефон заводит учетную запись в Google. Он же используется для входа в «Гугл Маркет». Войдя в учетную запись можно сбросить утерянный пароль и установить новый.
Для этого нужно выполнить несколько нехитрых действий:
- кликнуть по надписи: «Забыли пароль?»;
- в новом окне ввести ранее зарегистрированный логин аккаунта в Google;
- на экране появится вопрос: «Сменить пароль?», ответить утвердительно;
- придумать и ввести в окно новый пароль. Его можно сохранить в памяти, установив внизу галочку.
Внимание! Способ подходит только для владельцев учетных записей в «Гугл». Создать новую запись в «Гугл» и скинуть с нее пароль не получится.
Восстановление пароля на сайте компании
Компания Xiaomi заботится о своих пользователях и их личных данных. Для того, чтобы получить доступ к забытому паролю нужно зарегистрироваться на официальном сайте китайского производителя и завести там учетную запись. Не нужно пугаться, на сайте используется английский язык.
- войти на официальный сайт производителя с компьютера;
- скачать с сайта приложение Mi Unlock и установить себе на компьютер;
- через кабель подключить смартфон к своему ПК;
- запустить программу Mi;
- войти в свою учетную запись;
- отключить смартфон и войти в режим Fastboot;
- кликнуть по кнопке «Разблокировать».
Этот способ хорош тем, что при его использовании все данные пользователя сохраняются.
Полный сброс системы
Этот способ входа в систему подойдет при отсутствии учетных записей в «Мине» и «Гугл».
Восстановление системы возможно только при полном удалении всех данных на смартфоне. Перед началом процедуры нужно зарядить полностью смартфон и сохранить нужные данные из памяти:
- для выключения смартфона нужно нажать на устройстве одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
- удерживать клавиши в таком положении до начала вибрации. Отпустить кнопки;
- на экране должно всплыть меню «Настройки». Выбрать пункт Recovery, нажать Wipe data.
После всех действий телефон начнет процесс перезагрузки, который может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В результате все данные из памяти будут удалены, включая пароль и графический ключ. Смартфон вернется к заводским настройкам.
Использование утилит
Нельзя назвать этот способ совершенно безопасным, так как скачивание посторонних программ с непроверенных ресурсов всегда чревато проникновением в систему вирусов и программ-шпионов.
Для разблокировки понадобится:
- скачать в интернете утилиту (хорошо зарекомендовала себя Recovery);
- подключить к ПК свой смартфон;
- должно появиться меню, в нем выбрать нужный пункт «Сброс пин-кода» или «сбросить графический ключ»;
- перезагрузить смартфон.
После всех процедур телефон попросит установить новый пароль.
Сброс защиты
Для того, чтобы не повторять сложных процедур восстановления пароля, можно навсегда удалить защитные файлы со смартфона.
Важно! Этим могут воспользоваться злоумышленники. Удалив файлы защиты, заблокировать устройство больше не выйдет.
- вместе нажать на кнопку увеличения громкости и кнопку питания;
- зайти в настройки смартфона и выбрать пункт Recovery;
- теперь нужно зайти в файловую систему. Для этого нужно кликнуть на Advanced и потом нажать на File Manager;
- теперь важно не ошибиться, в противном случае гаджет может заблокироваться или сломаться. В меню Data-system предстоит удалить файлы: gesture. key, locksettings. db-shm, locksettings. db, locksettings. db-wal и Key;
Если все проделано правильно, то все пароли и ключи удалятся. А пользователь больше никогда не столкнется с ошибкой «119».
Сброс пароля с помощью «Гугл. Поиск смартфона»
Обратите внимание! При сбросе будут удалены все данные из памяти смартфона. Кроме того, способ подходит не для всех смартфонов линейки. Новый Redmi 4а, pro, 5а и note имеют встроенную прошивку MIUI 8. Новая версия позволяет удаленно стирать данные телефона. Для более ранних моделей, таких как Mi5 и 5 plus или Mi6, этот способ не подойдет. Устранить противоречия можно при помощи скачивания новой прошивки. Для этой цели подойдет ресурс 4PDA, на котором можно загрузить не только MIUI 8, но и другие приложения для смартфона.
- убедиться, что телефон или компьютер имеют доступ к интернету;
- найти официальный ресурс «Поиск телефона» от Google;
- пройти процедуру регистрации;
- ожидать активации функции поиска телефона;
- после того, как программа обнаружит гаджет нужно выбрать в меню пункт «Стереть данные».
Некоторые версии смартфона перед началом процедуры сброса потребуется специально блокировать гаджет, путем неправильного ввода паролей.
Запрос разработчику
Еще одним вполне легальным, но более длительным способом восстановить пароль является запрос в компанию «Сяоми». Этот способ подходит пользователям, которые приобрели подержанный телефон с рук, но узнать коды от аккаунта забыли.
Сбросить загрузчик можно следующим образом:
- перейти на официальный сайт: en. miui. com и щелкнуть по кнопке «Unlock Now»;
- внизу выбрать английский или русский язык;
- пройти процедуру авторизации в системе. Для этого потребуется сообщить (английскими буквами) свои личные данные: ФИО, страну, номер для обратной связи. И заполнить поле с причинами, по которым заблокировался Xiaomi;
- установить галочку на пункте «Согласен на обработку данных» и нажать «Далее».
Служба компании рассматривает обращение от 3 дней до 3 недель. Свое решение разработчик пришлет в сообщении на указанный при регистрации телефон, либо поместит на сайте. Увидеть это решение можно будет на официальном сайте.
Написать на почту
Очень редко возникают ситуации, при которых Xiaomi блокирует телефоны. Как правило, это происходит по ошибке. В этом случае придется написать письмо в клиентскую службу компании. Написать можно по адресу service. us @ xiaomi. com. Писать нужно на английском, иначе просьба будет просто отклонена.
Не стоит ожидать быстрого решения проблемы. Предстоят длинные разговоры и переписка с компанией. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован. Компания попросит доказательства приобретения телефона Вами: чек, коробку и кучу фотографий.
Спустя несколько дней от компании может прийти письмо такого содержания: «Сообщите код разблокировки в службу поддержки Xiaomi». Пугаться не стоит, компания таким образом просит предоставить фотографию заблокированного телефона.
Совет! Перед обращением в компанию стоит заранее пройти процесс, указанный выше, в пункте «Запрос разработчику».
This device is locked
Распространенная ошибка, которая возникает у неумелых «хакеров-самоучек» после попытки обновления прошивки на другую версию MIUI. Теперь телефон xiaomi заблокирован, что делать?
Рецепт снятия блокировки:
- войти в режим Fastboot (способ описан выше);
- зарегистрировать запрос и дождаться разрешения на разблокировку на официальном сайте en. miui. com. В заполнении заявки поможет переводчик. Результат не всегда приходит быстро. Скорость обработки заявки может достигать недели. После одобрения заявки можно скачать программу Mi Unlock;
- далее понадобится при помощи кабеля подключить телефон к компьютеру, авторизоваться и наживаем кнопку «Unlock».
Отказ от разработчика
В редких случаях, при недостаточности сведений, предоставленных пользователем, от компании приходит отказ разблокировки загрузчика. Что делать?
Во-первых, нужно помнить о том, что этот отказ не окончательный. Новую заявку на получение разрешения можно направить через 1 месяц. Это стандартные условия разработчика. Если сделать запрос ранее, то его не примут к рассмотрению. Зато количество заявок, посылаемых пользователем, не ограничено.
Важно! Грубые слова и ругательства могут быть расценены компанией как агрессия и устройство могут заблокировать навсегда. Разработчик оставляет за собой такое право.
Смартфоны от компании «Сяоми» давно зарекомендовали себя на рынке. Но никто не застрахован от внезапной блокировки телефона. В первую очередь, не нужно паниковать и сразу бежать в сервис, поведясь на рекламу. Иногда проблему можно устранить самостоятельно. В этом помогут советы, представленные выше. В 90% случаев они позволяют разблокировать телефон без привлечения специалистов.