Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.
Почему iPhone не видит SIM-карту: причины и устранение поломок
Современные гаджеты отличаются чрезвычайной хрупкостью и жесткими требованиями к условиям эксплуатации. Нередко в сервисные центры обращаются пользователи с проблемами типа, iPhone не видит SIM-карту При этом для бренда Apple подобные поломки являются распространенными – сказываются нежные контакты на слоте симки.
Усугубляется ситуация неправильной эксплуатацией. Некоторые покупатели подвергают технику воздействию сторонних факторов и агрессивных сред, что чревато для электронных блоков, слота сим карты в частности.
Почему iPhone не видит SIM-карту
Существует ряд причин, почему айфон не видит сим карту. В 90% случаев – это внешнее воздействие. Остаток приходится на программный сбой или неправильную эксплуатацию.
Обычно в сервисных центрах мастера находят одну или несколько проблем.
Попадание влаги
При намокании внутренние части Айфона могут повредиться. Несмотря на наличие достойной влагозащиты, некоторые устройства могут незначительно пропускать воду. Обычно замыкает слоты SIM-карты, участки, находящиеся рядом с физическими интерфейсами.
Попадание воды может быть вызвано даже тем, что телефон просто находился в ванной комнате во время принятия душа.
Механические повреждения
В случае падения или удара наружная часть смартфона может остаться без видимых сколов или трещин. Сильная встряска повреждает внутреннюю часть Айфона. Посадочная часть слота сим-карты расшатывается и не обеспечивает достаточного контакта с поверхностью элемента.
Также повредить устройство можно при неправильной или неаккуратной установке симки. Во время вставки картридера требуется следить за тем, чтобы карта плотно лежала в слоте. Извлекается деталь исключительно комплектным ключом или металлической скрепкой.
Важно! Отдельно необходимо выделить повреждения антенны. Модуль крепится на спайке, что минимизирует площадь касания и крепление оказывается не надежным.
Естественный износ Сим-карты
При частой смене телефона или постоянной замене карты происходит ее естественный износ. На контактной части появляются зазоры, царапины, потертости. При нарушении целостности контактной части, возможно, ухудшение передачи сигнала или айфон просто откажется «видеть» карту.
Залоченная модель
Некоторые Айфоны с завода привязываются под определенного оператора. При попытке вставить в подобный аппарат SIM карту другой компании, устройство выдаст ошибку или откажется ее замечать.
Для устранения дефекта можно обратиться в специализированный сервисный центр или к проверенному мастеру. Самостоятельно исправлять прошивку не рекомендуется.
Какие проблемы с sim картами возникают чаще всего
Специалисты выделяют самые популярные проблемы, почему iphone не видит сим карту.
- Удары. После физического воздействия повреждается слот или картридер. Обычно исправляется пропайкой контактов или полной заменой модуля сим карты.
- Программные сбои. Устаревшая прошивка, системный глюк или ошибка могут стать причиной отказа.
- Намокание. Слот карты оператора является мало защищенным элементом. Через щели нередко попадает вода, пар и замыкает внутренние контакты.
- Износ контактов сим карты. При частой замене или переустановке карточки на ее рабочей поверхности появляются борозды или сильные потертости, что сильно ухудшает контакт.
Механические повреждения смартфона
Отдельно следует выделить механические повреждения. Большинство пользователей не придает значения небольшим ударам или встряске. Однако при постоянном воздействии, внутренние части могут разболтаться или треснуть. Это спровоцирует нарушение контакта или снизит чувствительность устройства. Важно то, что внешняя часть может не пострадать – снаружи телефон кажется абсолютно целым.
Важно! Конечным результатом является полный отказ модуля и поход в сервисный центр.
Что делать, если iPhone не видит SIM-карту
Некоторые пользователи задают вопрос, что делать если iPhone не видит SIM-карту. Ответ скрывается в первопричине неисправности. Обычно устранить проблему помогают такие действия.
Переустановка SIM-карты
С 4 поколения у Айфонов лоток сим карты расположен справа, за защитной крышкой. Для исправления дефекта достаточно переустановить чип.
- Скрепкой или специальным ключом надавить на сервисное отверстие.
- После открывания лотка проверить расположение сим карты в слоте.
- Аккуратно закрыть лючок.
- Выждать 1-2 минуты до обновления состояния Айфона.
Важно! Также помогает активация и отключение авиарежима или простая перезагрузка смартфона. В случае негативного результата необходимо двигаться дальше.
Обновление iOS
Нередко причиной, почему iPhone не видит SIM-карту, становится устаревание операционной системы. Для устранения поломки необходимо зарядить батарею до состояния более 50%, подключиться к устойчивой сети Wi-Fi.
Далее требуется зайти в меню настройки, затем «основные», выбрать вкладку обновление ПО. Если операционка устарела, на странице отразится доступная версия. После обновления все дефекты или ошибки должны исчезнуть, сим-карта начнет работать.
Сброс настроек
Сервисная память может со временем заполняться, что приводит к перегрузке модулей, провоцирует возникновение подобных проблем. Если телефон изначально замедлял реакцию на команды, а затем пропала сеть – поможет восстановление заводских калибровок.
Процедура делается так:
- открыть основные настройки;
- зайти в раздел «сброс»;
- выбрать в меню настройки сети.
Перед выполнением процедуры необходимо знать, что айфон полностью удалит все существующие подключения сетей. Поэтому предварительно рекомендуется переписать на независимый носитель пароли и последовательность заполнения форм, для предотвращения утери информации.
Режим DFU
Сервисный режим, активирующийся при подключении смартфона к компьютеру. В соответствующей программе необходимо выполнить определенную последовательность действий и система самостоятельно установит актуальную прошивку, устранит проблемы конфигурации или сервисные ошибки.
Важно! Однако с настройками прошивки необходимо соблюдать осторожность. Неправильные действия могут вызвать состояние смартфона «кирпич».
При самостоятельном устранении дефекта не следует использовать методы, требующие сложного оперативного вмешательства или вскрытия корпуса устройства. Если самостоятельный ремонт не дал результатов – рекомендуется обратиться к квалифицированному мастеру.
Ошибка iPhone «SIM-карта недействительна» и ее решение. Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции
Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?
Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.
Падения и удары, попадание влаги
Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.
Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.
Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.
Карт-ридер или антенна
Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.
«Залоченная» симка
Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.
Универсальная инструкция
Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:
- Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
- Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
- При помощи стандартного функционала iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
- Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
- Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
- Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
- Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
- Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.
Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства — хочешь начать пользоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!
В чем причина подобной несовместимости и можно ли что-то сделать? Сейчас во всем разберемся, поехали же!
Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:
- Во время .
- После обновления или восстановления прошивки.
- Просто так.
Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку.
Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая — вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:
Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.
Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone — заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.
Например, данные устройства очень сильно распространены среди . В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены — iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.
Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход — связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:
- Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются ), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
- Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.
Как поступить? Использование адаптера выглядит проще — купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:
- Его еще надо выбрать — GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них — масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
- Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» — тогда придется покупать новый адаптер.
Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone — красота!
Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.
Почему неожиданно? Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два! Что же случилось?
- Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
- «Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше — либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.
Какой из всего этого можно сделать вывод?
В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи — разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку — иногда помогает.
Что делать, если iPhone не видит SIM-карту
Содержание:
Звучит странно, но на смартфонах iPhone, одних из самых совершенных устройствах на рынке, часто случаются проблемы с работой SIM-карты. Их пользователи встречаются с такими сообщениями, как, например, “SIM-карта не вставлена”, хотя она находится в слоте, а также “Недействительная SIM”. Если вы столкнулись с одной из таких неприятностей, тогда этот материал ответит вам на вопрос, как восстановить работоспособность телефона, в частности сим-карты?
Мы собрали воедино все возможные причины возникновения этой проблемы и их решения. Не забудьте сообщить в комментариях, какой из способов оказался эффективным для вас.
↑ 1. Убедитесь, что SIM-карта рабочая
Возможно, используемая вами карточка уже недействительна на самом деле. Для начале, вставьте ее в другой телефон, и если она там тоже не работает, тогда звоните оператору мобильной связи и уточняйте этот вопрос. Они могут восстановить работоспособность SIM-карты или, по крайней мере, вашего номера телефона.
Если SIM-ка работает в одном телефоне, но не работает в iPhone, тогда, скорее всего, проблема в аппарате компании Apple. Давайте попробуем найти другое решение.
↑ 2. Обновите iPhone
В Apple рекомендуют устанавливать самые свежие обновления системы iOS. На самом деле, в каждом новом апдейте решается огромное количество проблем, сталкивались ли с ними или нет.
Что нужно для того, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения? Следуйте инструкции ниже:
- Подключите устройство к Wi-Fi с хорошим Интернет-соединением.
- Откройте настройке на телефоне, перейдите в раздер “Основные”, а затем в “Обновление ПО”.
- Если есть доступные обновления, тогда нажмите кнопку “Загрузить и установить”.
- Обязательно введите пароль от Apple ID, если система спросит.
Помогло? Нет? Тогда попробуйте следующий совет.
↑ 3. Перезагрузите устройство
В данном случае может быть эффективна обычная перезагрузка устройства. Сделайте это следующим образом:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню выключения.
- Перетащите слайдер слева направо, чтобы подтвердить действие.
- Включите его обратно, удерживая кнопку питания несколько секунд до появления на экране “яблока”.
↑ 4. Убедитесь, что настройки оператора обновлены
В каждом iPhone присутствуют настройки оператора установленной в телефоне сим-карты. Их необходимо регулярно обновлять, поэтому сейчас мы покажем вам, как это сделать.
- Откройте настройки и перейдите в раздел “Основные”.
- Теперь переместитесь в подраздел “Об этом устройстве”.
- В том случае, если обновление будет доступно, вам необходимо согласиться на запрос его установки.
- По завершению обязательно перезагрузите аппарат.
↑ 5. Извлеките симку и вставьте обратно
Попробуйте просто вытащить из лотка карточку, может даже протрите ее контакты и вставьте обратно. Убедитесь, что сам лоток хорошо закрыт, не торчит и не болтается там. В Apple подсказывают, что держатель, где ложится симка, может быть от другого iPhone, из-за чего могут возникать вот такие неприятности.
↑ 6. Поврежденная SIM-карта
Сейчас такой период, когда телефоны используют не везде одинаковые слоты под сим-карты, поэтому у многих он разный. Существует три типа карточек: обычный (самый старый и распространенный), Micro и Nano. Во всех своих современных устройствах компания Apple использует последний тип. Это самый компактный размер, и меньше уже некуда.
Переходя с одного телефона на iPhone, владельцы берут и обрезают SIM-карты, чтобы поместить их там. Ничего сложного в этом нет, но если вы ошибетесь и повредите контакты, то пострадает ее работоспособность. Карточка либо перестанет функционировать вовсе, либо будут наблюдаться сбои. Похожие проблемы замечаются на старых, затертых “симках”.
Восстановить работоспособность поврежденной карточки не получится, ее нужно менять на новую, так что без похода в авторизованный сервисный центр вашего оператора мобильной связи не обойтись. Они должны сделать замену полностью бесплатно.
↑ 7. Поврежденный лоток
Сам лоток может повредиться в результате падения или попросту иметь дефект с завода. А если вы еще обрезали SIM-карту, и немного переборщили, то проблема очевидна. Карточка попросту там болтается и постоянно теряет контакт.
Вытащите лоток из слота и посмотрите, хорошо ли лежит там сим-карта. Если она там “гуляет”, тогда без замены в сервисном центре не обойтись.
↑ 8. Сбой программного обеспечения
Пользователи iPhone 7 часто сталкиваются с проблемой, когда по причине сбоя программного обеспечения, в частности, операционной системы iOS перестает определяться SIM. Как говорят в сервисных центрах, слетает прошивка модуля связи, который отвечает за работу мобильной сети. Если смартфон не видит никакой SIM-карты, то, вероятнее всего, проблема именно в этом.
Решение весьма простое, вам потребуется компьютер, установленное на нем приложение iTunes и кабель Lightning для подключения. Сделайте перепрошивку iPhone в режиме DFU и за короткий промежуток времени он должен “ожить”.
↑ 9. Заблокированный iPhone
На нашем рынке телефонов очень популярны “серые” iPhone, которые продаются значительно дешевле официальных. К их недостаткам причисляют отсутствие гарантии. Они также зачастую бывают заблокированными под определенного оператора. Недобросовестные продавцы реализовывают своих телефоны, не сообщая покупателю, что они заблокированы, то есть не работают с российскими операторами.
К сожалению, процесс разблокировки либо нецелесообразен, так как дорогой, либо сложный, требующий от пользователя огромного количества документов и действий. Найти универсальное решение не получится, поскольку его не существует. Если вы выяснили, что у вас операторская модель, то вам придется искать способ разблокировать специально для нее.
Как бы то ни было, мы рекомендуем сразу возвращать такие гаджеты обратно продавцам.
↑ 10. Неполадка iPhone
Пользователи iPhone встречаются с физическими неполадками устройства, хотя происходит это весьма редко. Вполне возможно, что поломка внутренностей вызвана сильным ударом в результате падения или из-за того, что аппарат намок. Возможно, даже, вы продолжительное время пользовались неоригинальной зарядкой, что тоже негативно влияет на работу Айфона.
Диагностировать неполадку в домашних условиях неопытному человеку не удастся. Вам прямая дорога в сервисный центр, где выяснят причину возникновения проблем и устранят ее.
Что делать, если iPhone не видит сим-карту
Почему iPhone не видит сим-карту
Ниже мы рассмотрим основной список причин, которые могут повлиять на возникновение проблемы с видимостью сим-карты вашим телефоном, и варианты их устранения.
Причина 1: Неправильное подключение
- Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.
Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.
Причина 2: Неисправность сим-карты
Не стоит исключать вероятности, что проблема вовсе не в Айфоне, а в самой карточке, которая по каким-либо причинам вышла из строя. Проверить это можно с помощью другого телефона: достаточно подключить симку к нему и проверить ее работоспособность. Если вы убедились, что карточка неисправна, потребуется обратиться в ближайший салон оператора. Как правило, процедура замены сим-карты предоставляется бесплатно.
Причина 3: Сбой в работе телефона
При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.
Причина 4: Сбой в настройках сети
Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.
- Откройте на смартфоне параметры, а следом перейдите в раздел «Основные».
Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.
Причина 5: Сбой в работе прошивки
Если телефон по-прежнему не видит подключенную сим-карту, следует предположить, что в работе iOS возник серьезный программный сбой. Решить его можно путем перепрошивки устройства.
- Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и следом выполните запуск программы iTunes.
- Переведите смартфон в режим DFU. Данный режим является аварийным и применяется для решения проблем в работе операционной системы устройства.
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Если ввод iPhone в DFU будет выполнен верно, iTunes сообщит о подключенном устройстве. Не беспокойтесь, если на экране отображается неправильный цвет смартфона. Щелкните по кнопке «ОК».
Далее Айтюнс предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания: сначала программа самостоятельно загрузит последнюю версию iOS, а затем перейдет к установке прошивки.
Когда на экране смартфона появится приветственное окно, выполните активацию устройства и проверьте, определяется ли сотовый оператор.
Причина 6: Неисправность сотового модуля
К сожалению, если рекомендации, приведенные в статье выше, так и не принесли положительного результата, следует заподозрить аппаратную неисправность — поломку сотового модуля. Более точную информацию вам сможет предоставить квалифицированный специалист. Поэтому следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена диагностика. Если мастер выявит, что проблема действительно заключается в поломке сотового модуля, неисправная деталь будет заменена.
В большинстве случаев проблема, когда Айфон не видит сим-кату, возникает или из-за ее неправильной ее установки в устройство, или из-за программных неполадок. И только в редких случаях имеет место быть аппаратная неисправность.
Если айфон не видит сим карту, делаем четко по инструкции.
Пользователи айфонов, частенько обращаются к мастерам с тем, что телефон не принимает или не видит сим карту. Для аппаратов этого популярного бренда данная проблема является весьма распространённой. Возможно, в погоне за внедрением очередных новшеств разработчики системно игнорируют такие мелкие, на их взгляд, недостатки. Во всяком случае, пользователям приходится самостоятельно искать пути решения этой проблемы. Что делать? Как устранить поломку самостоятельно? К кому обращаться за профессиональной помощью?
Причины сбоя в работе
Виной тому, что ваш айфон не видит сим-карту, может быть что угодно, начиная от глюков системы, заканчивая сгоревшим модулем на материнской плате. Но есть перечень наиболее частых причин, рассмотрим в деталях каждую из них.
Падения и удары, попадание влаги
Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты. Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.
Старая сим-карта
Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку. Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.
Глюк прошивки
Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.
Карт-ридер или антенна
Если телефон пишет, что нет сим карты, то причина может крыться в антенне или карт-ридере. Чаще всего карт-ридер или саму наносимку повреждают во время неаккуратной установки или извлечения. Некоторые люди используют опасные подручные средства, способные повредить хрупкие детали устройства. Контактные лепестки могут отогнуться или, даже, сломаться. Приходится менять такие элементы или устанавливать полностью новый коннектор.
«Залоченная» симка
Может случиться так, что вы попытаетесь вставить в iphone 5 или любое другое устройство симку определённого оператора, а телефон на заводе настроен на работу с другой сетью. Номера других сотовых операторов в этом случае не поддерживаются. Справиться с этой проблемой можно, обратившись в хороший сервисный центр. Или же самостоятельно, но это рискованно, угробить дорогую электронику очень просто.
Универсальная инструкция
Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:
- Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
- Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
- При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
- Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
- Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
- Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
- Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
- Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.
Заключение
Надеюсь наши советы, если айфон не видит сим карту, помогли вам. Прежде чем паниковать и нестись в ближайший сервисный центр, попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. В 85% случае эти действия помогают решить проблему без дополнительных затрат времени и денег. Самое главное аккуратность и внимательность. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Самостоятельно ремонтируем сломанный SIM порт.
Почему iPhone не видит сим-карту?
Если Айфон не видит сим-карту, владельцу гаджета ни к чему сразу «посыпать голову пеплом» – сначала стоит выяснить причину. Вполне возможно, что на решение этой проблемы уйдёт не более нескольких минут.
Несмотря на то что iPhone считается самым надёжным мобильным устройством, его обладатель также не застрахован от поломок и сопутствующих ремонту денежных трат. Распространённой неисправностью в последнее время стал отказ «яблочных» смартфонов распознавать SIM. На экране Айфона, который перестал видеть сим-карту, появляется подобное сообщение:
Есть масса возможных причин появления такой ошибки. Мы расскажем о каждой из них и дадим рекомендации, что делать, чтобы решить проблему.
Неисправность сим-карты
Самая частая причина, почему Айфон не видит сим-карту – некорректная обрезка SIM. Выполнить обрезку не так сложно – даже дилетант, вооружившись ножницами, может справиться с этой работой. Однако риск задеть чип и тем самым вывести SIM из строя всегда есть. Сотрудники салонов, которые обрезают карточки за деньги, тоже не способны гарантировать, что всё пройдёт «как по маслу».
Дело может быть не только в некорректной обрезке. SIM-карты имеют свойство размагничиваться – то есть выходить из строя без видимой причины. Отказ iPhone распознать симку бывает вызван и тем, что карточка имеет чип старого образца. Сейчас подобные чипы используются крайне редко, однако от «встречи» с ними всё равно никто не застрахован.
Вот такие сим-карты пользователям iPhone нечего и пытаться обрезать:
Как же проверить, действительно ли в сим-карте дело? Очень просто: достаньте карточку из телефона и вставьте в другое устройство с подходящим разъёмом под SIM. Если и этот аппарат не видит симку, нужно проследовать с паспортом в салон связи и попросить консультанта произвести замену карточки. Процедура совершенно бесплатная; отнимет она не более 5-и минут.
После замены SIM номера на карточке не останутся. Поэтому прежде чем отправляться в офис обслуживания, стоит скопировать контакты с iPhone на компьютер.
Если же другой аппарат распознаёт карточку и не испытывает никаких проблем при работе с ней, владельцу iPhone впору пригорюнится – решить проблему так же просто не удастся.
Наличие Sim-Lock на iPhone
Крупные магазины и сети салонов «залоченными» Айфонами не торгуют. А вот при покупке гаджета в небольшой магазинчике, в скупке или «с рук» на Avito всегда есть риск получить девайс, способный работать с Sim-картой только одного провайдера – причём того, который в России услуги не оказывает.
Чаще всего Айфоны залочены под симки операторов AT&T и Verizon.
Конечно, лучшим способом решить проблему с SIM-Lock будет возврат устройства недобросовестному продавцу и последующая покупка гаджета, сертифицированного для работы в России. Однако чаще всего продавцы отказывают в возврате, аргументируя тем, что смартфон исправен – ведь SIM-Lock поломкой не является.
«Вешать нос», оказавшись с «залоченным» Айфоном на руках, не нужно – у этой проблемы есть множество решений:
- Обращение в мастерскую. Специалисты сервиса снимут SIM-Lock, но потребуют за работу внушительную сумму (от 100 долларов). Владельцу гаджета следует помнить, что после «кустарного» удаления «залочки» iPhone утрачивает гарантию.
- «Разлочка» своими руками. Можно попытаться разблокировать Айфон и самостоятельно – есть ряд интернет-сервисов, позволяющих сделать это (например, IMEI-Server.ru). Потратиться в этом случае тоже придётся, но сумма будет гораздо более удобоваримая. Онлайн-сервисы просят в среднем 2 – 3 доллара за помощь.
- Покупка Turbo-Sim. Turbo-Sim представляет собой адаптер, который вставляется в лоточек вместе с симкой и разблокирует радиомодуль при активации iPhone. Покупка такого переходника обойдётся пользователю примерно в 1,5 – 2 тыс. рублей. Использование Turbo-Sim может повлечь за собой снижение качества связи и проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
- Обращение к оператору связи. Пользователь, наконец, способен написать письмо провайдеру, под сим-карты которого «залочен» Айфон, и попросить официального анлока. У этого способа есть множество недостатков: во-первых, реакции оператора придётся ждать достаточно долго, во-вторых, писать нужно на английском и желательно без помощи «корявого» Google Переводчика, в-третьих, за официальный анлок тоже придётся платить. Стоимость разблокировки колеблется от 1 тыс. рублей (AT&T) до 15 тыс. рублей (финская фирма DNA).
Официальная «разлочка» имеет и значимое преимущество – она не влечёт за собой потерю гарантии на iPhone.
Проблемы с прошивкой
То, что «яблочный» гаджет не видит SIM, может быть следствием программного сбоя iOS, из-за которого слетела прошивка модема сотовой связи. Выявить такую неисправность, не имея под рукой специального оборудования, не удастся. Однако, если пользователь попробовал установить в гаджет несколько карточек и устройство ни одну не распознало, спешить в сервисный центр не стоит. Сначала нужно попытаться поменять на Айфоне прошивку.
Для замены прошивки следует задействовать iTunes. Пользователю необходимо подключить гаджет к ПК, зайти в меню управления устройством (1) и кликнуть на кнопку «Восстановить iPhone…» (2).
iTunes сам скачает новейшую официальную прошивку и установит её на смартфон. Если пользователь желает, чтобы iOS на его гаджете сохранилась в текущей версии и не обновлялась, ему следует самостоятельно найти подходящую прошивку в интернете (файл формата IPSW) и загрузить её на мобильное устройство путём нажатия комбинации «Восстановить» (в iTunes) + Shift (на клавиатуре).
Для замены прошивки лучше использовать медиакомбайн iTunes самой последней версии.
Если перепрошивка не решила проблему с SIM, вероятнее всего, Айфон сломался.
Поломка iPhone
Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:
- Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
- Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
- Залитие. Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».
Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.
Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.
По поводу финансов сильно переживать не стоит: при современном, запредельном уровне конкуренции сервисные центры устанавливают достаточно лояльные цены на свои услуги. Замена разъёма для SIM, например, обойдётся владельцу iPhone в 1,5 – 2 тыс. рублей.
Заключение
То, что Айфон не видит сим-карту, почти всегда является следствием неаккуратности или невнимательности владельца гаджета. Даже если пользователь стал жертвой недобросовестного продавца, который «впарил» залоченный смартфон, ему следует винить только себя – это он не уделил должного внимания предварительной проверке дорогостоящего устройства.
Решить проблему куда сложнее, чем предупредить её появление – а кроме того, дороже. Если Айфон не видит сим-карту, потому что «залочен» или сломан, пользователю точно придётся расстаться с некоторой суммой денег, дабы сделать аппарат работоспособным. Бесплатно исправить ситуацию получится только в том случае, если проблема кроется в сим-карте.
Why does my iPhone say No SIM and what can I do to fix it?
Shortly after the iPhone 4’s launch, many early adopters found their SIM card wasn’t recognized. Error messages bombarded users saying “No SIM Card Installed,” and there was no clear way to fix it.
You can have SIM card problems on any iPhone.
The iPhone 4 is long in the past now, but the No SIM issue is still a common problem for iPhone users. Even with iPhone XS or iPhone XR!
Find out what you can do to fix it below.
Quick Tips 
Fix your SIM with these quick tips:
- Make sure your cell plan is active.
- Update iOS on your iPhone.
- Close every app and restart your device.
- Check for Carrier Settings Updates.
- Remove, inspect, and reinsert your SIM card.
- Try a different SIM card.
- Reset Network Settings.
- Restore your iPhone to factory settings. (CAUTION: This may brick your iPhone)
- Contact Apple Support
Related:
Why is my iPhone saying there is no SIM card installed?
Your iPhone might give any of the following messages if the SIM card isn’t working properly:
- No SIM
- No SIM Installed
- Invalid SIM
- Insert SIM
This issue happens when your iPhone is unable to detect the SIM card in your device. It might be because there isn’t a SIM card in there. It might be because the SIM card is dislodged. Or it might be because the software isn’t working correctly.
Whatever the reason, these messages keep popping up until you fix it. We’ll tell you how to do that below. Alternatively, find out what to do if your iPhone says Searching or No Service.
Can you use an iPhone without a SIM card?
If your SIM card isn’t working, you can just take it out of the iPhone. But this does mean you constantly get a message saying:
Remove the SIM card from your iPhone entirely if you don’t want to use it. Image from iFixit.
There’s no way to stop this message appearing without jailbreaking your iPhone. It might be easier to find an unused SIM card to keep in your iPhone instead. You might be interested in reading our other post about turning an iPhone into an iPod touch.
How do you remove the SIM card from an iPhone?
Take your iPhone out of its case and look for a rectangular slot on the edge of your device. This is the SIM tray — the SIM card is inside.
Remove the SIM tray using the SIM tool that came with your iPhone or a straightened paperclip. Push the end into the small hole until the tray pops out. It only pops out a little bit, but it’s enough to grab it and pull the rest of the way.
Pop your SIM card tray out with a paperclip — image from Apple.
When you finish, push the SIM tray back into the slot — making sure it’s the right way around. It clicks back into place and should be flush with the edge of your iPhone.
How do I fix my SIM card not being detected?
There are plenty of questionable solutions on the internet for the No SIM card installed error on iPhones.
We really don’t suggest you do this! Image from MacWorld.
Since it’s caused by the SIM card not connecting with your iPhone properly, some users have taken to putting tape on the back to thicken it or fashioning makeshift SIM trays to add pressure on the card, forcing a better connection.
I’ve even seen people advise you to slam your iPhone on a table to make the SIM card connect again!
We don’t recommend any of these solutions. They would all void your warranty or consumer law rights if Apple found out you did them. And what’s more, they could cause damage or more problems on your iPhone!
Instead, follow our steps below to fix your iPhone No SIM problems safely.
Step 1: Make sure your cell plan is active
It’s possible your SIM card has stopped working because of a problem with your cell provider. Perhaps they’ve got a cell tower down or other known issues?
Log in to your wireless provider’s website to check your account — image from AT&T.
Might they have closed your account by mistake or blocked your SIM card? Sometimes this happens after delayed payment or if you report your phone as stolen.
You should check your cell plan online and look for new messages or notifications. If you don’t see anything, call your cell provider to ask if your account is still active.
Step 2: Update iOS on your iPhone
When your iPhone says No SIM card installed, there’s a chance it’s because of a fault in the operating software. Bugs in iOS are relatively rare, but still, happen from time to time. You can fix them by updating to the latest software.
As soon as Apple finds a software bug — like iPhones thinking there is no SIM card installed — it works hard to release a fix in the next update.
Look for iOS updates if your SIM card isn’t working.
Go to Settings > General > Software Update to look for new updates on your iPhone. Or connect it to a computer running the latest version of iTunes. Download and install any that you find.
Step 3: Close every app and restart your device
A good old restart might be the trick you need. It’s an old favorite for a good reason. Closing every app and restarting your iPhone forces it to restart background processes which might be the cause of your problems.
Close your apps before restarting your iPhone.
Swipe up from the bottom of the screen and pause in the middle, or double-click the Home button, to see all your open apps. Push each app off the top of the screen to close it.
Then hold the Sleep/Wake button on the side of your iPhone. Slide to power off when you see the prompt and wait 30 seconds for your iPhone to power down completely.
Finally, press the Sleep/Wake button again to turn the iPhone back on — hopefully, you don’t get a message about the SIM card again!
Slide to power off your iPhone then wait a moment before turning it back on again.
Step 4: Check for Carrier Settings Updates
Carrier Settings Updates should take place automatically.
When your cell carrier changes its systems, your iPhone should update automatically. Yet, sometimes a Carrier Settings Update slips under the radar. This means your iPhone can’t speak with the network anymore!
Go to Settings > General > About. Let your iPhone sit on this page for a minute — it searches for Carrier Settings Updates in the background and alerts you if it finds any. Make to install them if it does.
Step 5: Remove, inspect, and reinsert your SIM card
There could be a physical problem with your SIM card or SIM tray that is leading your iPhone to think there’s no SIM card installed.
iPhone SIM trays vary in color and size for each iPhone model. Image from iFixit.
Remove your SIM tray and ensure it isn’t bent. Also, make sure it sits flush against your iPhone when fully inserted. If you have the SIM tray from a different model iPhone, it won’t connect your SIM card properly.
Check your SIM card doesn’t have water stains or scratches on it. Either of which means you should replace it. And make sure it’s the right size for your iPhone.
Look inside the SIM tray slot on your iPhone for a small white liquid indicator tab. If this tab has turned orange or red, it could mean your iPhone has suffered liquid damage, which might be why it doesn’t recognize your SIM card!
Look inside your SIM tray slot to see if there is liquid damage. Image from Apple.
Clean your SIM card with a soft damp cloth and clear debris out of your SIM tray slot using compressed air. Ensure the SIM card is totally dry before you put it back in the iPhone.
Step 6: Try a different SIM card
It’s possible your particular SIM card is faulty. If you have a second active SIM card, or you can borrow one, insert that into your iPhone instead.
SIM cards vary in size by quite a lot! Image from Macworld.
Make sure the SIM card you use is the right size for your iPhone. Only use a SIM card that was manufactured to that size, not one that has been trimmed down by hand.
Use your iPhone with the new SIM card for long enough to find out if the No SIM message still pops up or not. Don’t worry if you can’t make phone calls or access the internet — your iPhone might be locked to a different network.
If your iPhone recognizes the new SIM card, contact your cell provider to replace your original one.
Step 7: Reset Network Settings
Various background settings on your iPhone can change the way it works with your SIM card. You can reset them, but it also causes your iPhone to forget any Wi-Fi networks you’ve connected to in the past.
After you Reset Network Settings, you’ll need to connect to Wi-Fi networks again.
Go to Settings > General > Reset. Choose to Reset Network Settings and enter your passcode if prompted.
Step 8: Restore your iPhone to factory settings
CAUTION: This may brick your iPhone!
Make sure you’ve got a recent backup before erasing your iPhone!
When you restore an iPhone, it uses a SIM card to activate itself. If your iPhone can’t do this, it becomes totally unusable! You should only restore your iPhone if you have a spare phone to use should it go wrong.
Make a backup of your iPhone before you restore it. You can do this over iCloud or by connecting your iPhone to a computer running iTunes.
We suggest restoring your device using DFU mode, which is the deepest level of restore possible. You can find the instructions to enter DFU mode for every iPhone here.
Alternatively, go to Settings > General > Reset. Choose to Erase All Contents and Settings then enter your passcode and Apple ID details when prompted.
It’s quicker to Erase All Content and Settings from your iPhone, but it isn’t as thorough as using DFU mode.
Step 9: Contact Apple Support
You should contact Apple Support if you still get messages on your iPhone saying:
- No SIM
- No SIM Installed
- Invalid SIM
- Insert SIM
Visit the Apple Support website to speak to Apple’s advisors, who can offer further troubleshooting help. They may schedule an appointment at the Genius Bar for hardware diagnostics and repair.
If your iPhone is under a year old and doesn’t have accidental damage, any repair should be free under Apple’s warranty. Otherwise, ask about your consumer law rights you may have with your device.
Depending on your situation and your location, you may be entitled to a free repair through your statutory rights — image from Apple.
I hope you got all the help you needed from this post. Let us know in the comments below if your SIM card still doesn’t work, and we’ll do what we can to help!
Dan writes tutorials and troubleshooting guides to help people make the most of their technology. Before becoming a writer, he earned a BSc in Sound Technology, supervised repairs at an Apple Store, and even taught English in China.
Related Posts:
Reader Interactions
Write a Comment Cancel reply
Show 132 Comments
Nicole Chioma says
I am from Nigeria, My iPhone xR started showing No sim for one week now, I have followed the instructions you outlined but it is not working. I have searched for apple support group but I found none.Please I need your help
Chioma Nicole says
My IPhone recently stopped recognising my SIM card for the past 5days’ I have tried all the instructions but none seems to working. I need help .
My iPhone shows no sim. I have tried several options but nothing z helpful. Plz guide
Nancy Braverman says
Dan- I so appreciate you. You gave me an excellent beginner’s knowledge of SIM cards.
I’m a woman in her senior years trying to keep up with the world.
Keep up the good work. Regards- Nancy
I’ve done all steps iPhone 6s recognises sims from other carriers but not from this one carrier tried three sims in one phone. All sims work in iPhone 8. Tried a different iPhone 6s with this sim and same issue says no sim
Works on my iPhone 5s so I can hotspot but it’s bloody annoying that it won’t work in either of the 6s phones
I have this problem. It is obvious, given the reporting of this problem over a number of years on various forum, that this is an Apple problem. It clearly isnt the SIM card. Has anyone actually spoken to Apple about this? Have they acknowledged it? I am a retired trial lawyer and I am thinking of filing a class action.
Julie Phelps says
The teensy SIM card is accessed on the side. I quit getting that message after removing and then replacing it. Others here recommended doing that if slamming the phone failed to improve things.
Slam it on the desk it worked for my Iphone 5.
What about when your iPhone 5 says no sim?? Where is the some in the 5?
It worked with the tape!! Thank you so much.
Get rid of the sim tray… Seeing as how it’s what’s causing the short, you can try to tape it, but that didn’t work for me. So… I got rid of the whole tray!! Opened up my phone removed the motherboard and inserted sim card… Put it all back together and VOILA!! Hope this helps people… If you aren’t tech savvy enough to do it on your own, find someone who is!!
I tried turning my phone on and off. Then I tried switching the airplane mode on and off. I would have tried to clean the SIM but I couldn’t figure out how to get it out! I reset all settings and that did the trick for me!
“No SIM Card Installed” — what a pain in the butt! Airplane mode worked a few times, but not any more. I removed the SIM card — it was pretty clean, but I wiped it off again anyway and put it back. Nothing.
I echo the sentiments of everyone on this board who believes we should expect more from this product given the cost. I had an HTC Hero for 2 years with no system issues. I’m going to waste my evening tonight on a trip out to the AT&T store so that I can use my phone again. Thanks, Apple.
Carol VanBrunt says
None of these possible solutions worked. I had to get a new sim card!
This is how I FUNCTION:
-take sim card out & clean it
-put it back in tray
-tap it back in with your finger with a little force
Slide it hard!! Kaboom…bling bling! Ya heard!
my iphone4 is dead also for nearly 2 hours, with the same problem you all mentioned “no sim installed”. I tried to put tapes on the back side of sim/tape on front side partially/airplane mode on & off…none of them worked untill i talked to my best friend of this matter. He simply asked me to find an eraser and clean the sim card(metal part)… i did what i was told and as soon as i inserted it back to the phone, signal started to show “searching” and AT&T is back. I know exactly how you might feel when this kind of things happen, so just want to give a little bit help and hope it will work for you as well. Cheers.
hi got Iphone 4G after my slim card was cut into a micro it still not reading what should I do.?
Carol VanBrunt says
My 3gphone says no “SimCard”. I have tried the airplane mode, taking the sim card in and out and also have tried tape on the back. Nothing seems to work I am not close to an ATT store. Where else can I get a Sim Card? This is most upsetting. Thanks!
Two pcs scotch tape on back of sim card tray. So far so good!
Having the same problem. cleaned it, taped in all the right places, turned off-on, airplane mode… nothing seems to be helping, and I’m nowhere near my service provider to change the SIM card as I’m out of the country for 3 months. nice…
I had the same problem. I went to an At&t store, they provided me with another sim card, and since then, it hasn’t shown the message again.
I have this problem on the iPhone 4, it started 2weeks ago, I’d switch the phone off and back on which sorted out the problem, and then last night it did it and did the usual on/off to no avail. Did the airplane mode on/off several times, phone reset, tape on the back of the SIM, cleaned the sim all to no avail and then randomly this morning it started working, no idea how long it’ll last but here’s hoping. The thought of waiting for someone in the apple store or 02 shop doesn’t thrill me. I used to get it with the iPhone 3Gs too but turning the phone off and back on always worked.
Switching the airplane mode on and off worked, will remember that one! Note: it took three times switching it back and forth to airplane mode for it to work
Thanks. That did the trick! 🙂
That tape trick is golden. Thanks
Susan Cooper says
I’ve had my new iphone 4 for 3 days, have made 2 phone calls and other than that kept it in one place without moving it, and already it’s messed up. Wow.
just take the line of and clean it by water and paper and it will work for sure 100%
It seems to be related to over-heating… I tried everything like airport mode (which worked only the first 3 times this happened over the span of 2 weeks) and it failed… I tried resetting the network settings and it failed… I tried power off/power on and that didn’t work… But when I turned the phone completely off by holding the HOME + OFF button (on top) for 5 seconds and slid slider bar to turn phone off, left off for 30 minutes to cool down, turned back on by holding HOME and ON key (same as OFF key) for 5 seconds, went through the Apple load up screen and VOILA… It worked…
I didn’t even need any Scotch tape!
How do you even take out the SIM card.
I tried cleaning but did not work. Tried airplane mode and it worked for only a few minutes. Then I tried the blue painters tape cut out – and it seems to be working. Hopefully that is all that is needed.
Dana Montenegro says
This is beyond rediculous. This phone is 2 (TWO. ) weeks old. I refuse to use a piece of tape to fix this issue. Tricking it into working, wiping off the sim card, etc. is CrAzY considering how much this phone costs. Also, I never had this issue with the G3 so why now? How long do you think the “fix” will last if ALL you did was wipe off a two week old sim card? I tried airplane mode and that did not work.
yup, the simple cleaning fix worked for me…you know, after I cussed out just about everything around me for a few hours 🙂 Thanks for your help!!
airplane mode on and off works for me. THANK YOU!
Here is the solution. Simply cut a piece of masking tape the same size as the SIM cards. Apply the tape on the back side of the SIM card, so that when inserted into the slot, it makes it more snug in the slot.
Hey, so what do you guys consider the backside? Is it the side with the At&T emblem, or the side with the metal panel?
Joakim Celius says
You got to be kidding!
If you mask the connector side or as you describe it, “the metal side” then your phone won´t be able to connect to the simcard at all.
Tape on the back side of the sim is the only thing that worked for me. AT$T replaced my sim for free, seemed to work for a day but then it resumed the no sim or invalid sim. Changing to airplane mode worked for like a minute or two. I used thicker tape than scotch like blue painters tape. No problems yet 3 days out.
Craig Hartzelll says
I am a business owner, Apple stock older. I have my corporate office equipped with Mac computers, IPads, Mac servers. This sim card issue with my new iPhone 4 is costing me business.
I will go back to Motorola this Monday if I do not receive some help this weekend.
President, Azimuth, Incorporated
Ooo you’re awesome.
You restore by plugging your iphone into the computer and then hitting the restore button. But be careful, if your iphone is unlocked and jailbroken you will lost both unlock and jailbreak unless you take it to a professional person to do it the safe way for you.
jack shawky says
dear support
why is this problem common
and the dam apple dont put a solution for it ?
After updating my iTunes to iTunes 10,.6 I downloaded the iOS 5.1 software and installed it on my iPhone 3Gs. After restarting, my iPhone 3Gs no longer had a signal so my iPhone could not be activated. It said “No Service” where the signal bar’s supposed to be and my iTunes said my iPhone had “no simcard” even if there was. I tried using my simcard on another phone and it had a signal. Then I tried using another working simcard on my iPhone 3Gs and it didn’t have a signal. So I conclude that the problem is in my iPhone 3Gs, not in the simcard, and it happened sometime after the installation of iOS 5..1 update
please advice back with solution asap
jack
iPhone SIM card not supported error
imei 01 202 500 393397 7
iccid 8920 0180 0 11 1 9466 000
please advice exactly what to do
best rgds
jack shawky says
any body could help email me [email protected]
How do I restore the phone through itunes?
Try just restoring the phone completely through itunes. You lose your data for like an hour but after i did that and then manually restarted it… mine worked fine.
I’ve tested about everything suggested. It seems there are more then one cause to the symptoms. In my case, the real cause – not told anywhere – is that the SIM card must not be inserted or removed with the phone turned on. If so, the SIM gets damaged and then starts the messages, initially less often – as you try to fix the problem and remove/insert the card, the problem increases.
What to do: get a new SIM card and ALWAYS TURN OFF THE PHONE TO INSERT/REMOVE THE CARD.
A little bit of tap makes the sim card work!
if you buy one of those multi-purpose-duster things that have air in it and just try to clean out the inside where the tray goes in, that should help. it also works for audio-connection if you have problems with your sound. i went to the at&t store but they were no help. people say all you can do is get it checked out and then they might tell you to buy a new one, but for me, this helped and now it works fine.
the tape worked!
I have a 3GS and just had the same problem. I tried the solution noted originally (“Other users have reported that briefly turning on Airplane mode (in Settings) then turning it back off can resolve the problem.” It seems to have solved the problem.
I had my phone for 3 days and no problems. On the third day, I had no signal. It said I must do a system restore. I went online, did the system restore, then it said no sim. I took it back to the phone store. They inserted new sim. Same problem. The salesperson called her manager. He said my phone was the third one this week. I returned it and I am now using my old phone once again. I use my phone for business must have something more reliable but I do not know what that would be. Any suggestions?? Android? Windows 7.
I had this same problem the day i got my iPhone 4. what i
did was i took out the SIM card and then turned off my phone and
put it back in after i had turned off my phone then turned it back
on. it came on and acted as if nothing had happened!
did the tape sim card thing and now i actually get better
service at home. i used to only get one bar and now get 3 bars!
hopefully this fixes my no sim card problem permanently, and get
better service! ty Lucas.
I bought my iphone 4 in July and it has worked so
flawlessly that I disconnected my landline and bought my wife one
two days ago. Today hers had the “No Sim Card” message with no
phone service of any kind, and nothing we could do would fix it.
She’s at the ATT store now. I wish I had seen these reports
before…
Hi my 3G worked great with all cards. but after the new
update to 4.2 my 3g dont accept anycard.NO SIM CARD. SIM CARD
FAILURE:
It has been going on for a while now… first its once
every other week.. then once every other day… and finally
yesterday it is once EVERY OTHER HOUR. going to try the cleaning
sim card… switching mode…. and tap on the card… hopefully one
of them will work. grrrrr
No simcard error can be fixed with a little bit of tape on top of the card.
Some cards are a little to smal en the can move around inside the iphone.
I taped mine and the error ” no simcard” is no longer.
Just picked up “new” 16gb iphone 4 from ATT today, and got the “no sim” error twice, once right when I got home when pulling it out of my pocket, the 2nd time I was on a call and it dropped, and I had to reset the phone to get it working both times. I’m not going to f around with this longer than I have to, I’m taking Toby’s advice from above, and this phone’s going back to ATT tomorrow. I think I may even go to the Apple store just to make sure I get a truly “new” phone. I wouldn’t put it past ATT to sell reburbs as “new”.
Been having the No sim card problem for the past week. Bought the phone three weeks ago. Called Apple Care. They told me to remove the sim card and make sure it was clean (not sure how it could be dirty considering the phone has been in a case since I bought it. In any event, they gave me a case number if it continues to occur, but also told me that they would exchange it if need be. I still love my new iPhone 4 (an upgrade from my 3gs).
After reading one of the comments about the sim card circuit possibly shorting against the sim tray, I took mine out to inspect it. The die that cut my sim card was most certainly off a bit and the circuit was largely biased to one side. This meant that the circuit was touching the aluminum tray. I took a piece of scotch tape and covered the edge of the sim that looked to be contacting the tray while being carful not to obscure too much of the circuit from the contact pin. Popped the sim card back in the phone and the problem went away.
I just purchased an iPhone4, cut my SIM down to micro size, popped in the phone and got a message “No SIM card installed…install a valid SIM card with no PIN lick to activate phone” … what’s up with that…
Loved my iPhone 4 until today. Received the dreaded no sim card detected. The screen is locked on connect to iTunes. Now have to wait for apple to send me out a new phone. AT&T wouldn’t switch out the phone which would be the simplest fix. Not a happy customer after 14 years of faithful service. No phone for a few days with all my business contacts. Changing out the sim card did not work. What is up with Apple?
After four months, “No Sim Installed” message started for me every day 2 or 3 times. It is very painful to do this. I have to go Airplane for few mins and come back. Some times it works for few mins. Other times it takes a lot more time.
Started getting the “NoSIM Installed” message
After 6 months of outstanding service. Waited in AT&T store for young lady , snapping her gum, tell met sim must be dirty. She removed it cleaned it with her fingers and re inserted it. Told me that that “Problem Fixed” . within 5 minutes of departing store it happened again !!
At least 3-5 times per day- what a pain – not to mention missed calls- Hey guys identify and Fix the problem .
Yep, my “no sim card ” started today. I don’t understand why it’s doing this, but I’m not happy. We were going to buy 4 new phones for Christmas, but we are going back to Verizon. This is to much money ( over 1200.00) to mess with anymore. Only Steve and AT&T are making out on this deal, and we are stuck wondering if we can make a call or send a message today
I just upgraded to IPhone 4 today, 5 minutes from the store and I got the”No Sim Card Installed” message. I did not even know this was a problem. Thanks so to you all here I am exchanging my phone tomorrow and see what happens from there, AT&T better not charge me the restocking fee.
Is this happening with both 16G and 32G?
Mine is 16G.
time for everyone to wake up to this trashy phone…. Stop the Apple worshipping..Not I am beginning to like Microsoft a little more. P
Hi Jordan, the metal clip is clip on the envelope folder that file all those little leaflet manual. I have the same issue searching it for a day, finally give up and sent it to the phone carrier to install the Sim. Upon friends suggestion, than I saw it was sticking there.
Just received phone two weeks ago this is the first time it happened, I don’t have the little metal piece that removes the sim card slot, however the airplane mode trick did work surprisingly, but my phone keeps freezing, three times in one day!
Just received the Iphone 4 on 30 Oct 2010, and give it to my wife as gift. Phone start to screw up with “No Sim Card Install” message on 2nd Nov 2010. Just 3 days of usage, how shameful and embrassing it cause me. As for my wife she is getting upset and frustrating. She had tried all the trick as mention in the forum, but nothing works. I am willing to throw this useless phone at Steve the CEO of Apple for being a Cheat.
Cleaning, may have worked though. How come the SIM is dirty? It hasn’t been taken out ever and I have always used a case! Ho, hum.
Airplane mode worked for me… for about 5 minutes. Then again, “No SIM card installed”. This is annoying
PEOPLE I HAVE THE SOLUTION. 100% WORKS! Find someone with another Iphone and use their sim card metal adapter ( the metal thing that slides in the sim card slot), place your sim card on it and insert it into your iphone. Once you have done that, take it out and put the other persons sim card onto your own adapter and try inserting it into your iphone. You should get a signal even though the other person’s sim might be locked on your phone. Apparently, most of the time this problem occurs if you used your old sim or cut it down to fit the slot, in order to transfer your contacts onto the iphone. Some sort of a magnetic disruption occurs when the chip on your old sim card (which is larger than the one of the micro sim) rubs against the metal slot adapter. Finally put your old sim card back together with your own sim adapter and put it back into your phone. Your sim should definitely work now. Let me know if this fixes the problem.
turning on ana off the airplane mode fixed the problem
I had this on my new iphone 4 bought last month. The Apple “Genius” did something and it worked for a few weeks and it came back again. I tried shutting it down and it would be OK for a few calls and then it happens a gain. I had that happen over 10 times today. What a pain. I have scheduled online to go back to the Apple store again. Not sure what I will hear but apparently, Apple in the last 3 months have not able to fix this known problem! What a joke!
Same problem on a brand new iPhone 4 I just bought last week. First time I saw this was today, and since then it has happened 3 times. Thankfully the airplane on/off worked so far. If this continues, I will be back at the Apple Store returning it.
I had the same problem and it was fixed by putting a small dot of glue on the sim card holder…just like a previous person posted.
I just got my first iphone last week (Iphone 4) and I am having the same problems and none of the fixes are working. If the apple store shrugs me off I’m cancelling my AT&T contract and going back to Sprint. This is absurd.
My “No Sim Card” error message started appearing yesterday morning. This little annoyance has now become a royal pain! Just since yesterday, I’ve seen the msg at least 10 times, I’ve had 4 calls drop (2 were with potential clients!!), and I lost count of how many times I’ve had to shut-down completely and restart! I called the 800# for support and was told that updating the software in ITunes would probably solve the problem. It didn’t. Now, I have to take time off work to drive over to the Apple store to talk with someone in- person at the “Genius Bar”. (Really frustrating considering how much money I had to save to be able to buy this phone – – – less than THREE months ago. ) I guess I’m lucky that it’s still under warranty. I feel sorry for people who start getting the “No Sim” error message AFTER their warranty expires. I was so patient with the antenna issue. I didn’t complain, not even once, I just went with the flow and was pleasantly surprised when Apple offered a refund for the case I bought (in order to get the phone to work properly). Now that I’m dealing with important calls randomly disconnecting on me, and I’m having to take off work to go drive to the mall to get my (Apple’s product problems) issue resolved – – – I’m starting to feel kind of stupid for jumping on this bandwagon, I will think harder about how & where I spend my money next time!
Basically, this very expensive gadget that I’ve been carrying around in my pocket for the past 2 days is actually just a VERY expensive CALCULATOR, because that’s the only thing that I’ve been able to use it for!
Another opton:
Settings > general > reset > network reset
USUALLYworks
hello everybody! got my iphone 4 yesterday and thanks to this forum and others I read I am cutting my losses and returning it tomorrow for the 3gs. yes I am going to downgrade rather than be a guinea pig for a poorly field tested and rushed phone. The only reason I bought it was because a friend that has one told me he didn’t have any issues with his….yet. very disappointed because everything else on the phone was working and pretty cool, but the whole point of owning an iphone is to make calls and text, and if I wanted apps and games i would have just gotten an itouch. I am not about to void my warranty with these so called fixes. The tape fix has been shown on another forum to strip the nonconducting coating on the sim tray and it was shown that the tray is not really a conducting metal as shown with a microvoltimeter. others who did the tape fix also continued to have the problem so it is not a miracle fix like some make it out to be. I am just going to switch to 3gs becus friends and my brother have had one for years with no problems. iphone 4 seems like a rushed experiment with too many new changes for apple to have field tested on a rushed schedule. I eventually plan on getting an iphone 4 again maybe a few years from now when my contract comes up for renewal again and apple has addressed the issues with this phone and starts work on an iphone 5 maybe…. so I will be phoneless this weekend:( oh and airplane mode didn’t work for me. And I’m not going to mess with the sim tray until the att store verifies my problem. I’m going to take care of this before my 30 day period ends and it becomes my and apple’s problem.
hi
i have the same problem with my 3gs iphone = no sim installed = . i have try every thing in soft but the problem was in hard . Problem with pin off card sim .
Yuck. Had this problem a month ago and now 3 times in one day. Between this and and apple’s proprietary attitude they are starting to irk one loyal apple fan.
Airplane mode it up, I don’t care how often I have to do this, at least I know that I don’t have to take out my card every time I get this error. Way to go Apple. First iPhone and I’m really glad I jumped on the bandwagon…
Thanks – the Airplane Mode trick worked!
I’ve had the same issue and have read solutions whereby tape is stuck onto the metal SIM Card tray to stop it shorting. I was a bit concerned about the tape falling off and jamming inside the phone so I coated the entire tray in nail varnish instead.
Since doing this 36 hours ago I haven’t had a single problem so I’m hoping that it’s a good fix but only time will tell.
Read the fix, how ridiculous. I opted for a little slice of paper instead of sticky tape. I’m headed south on a business trip and can’t afford the glue to get me in a mess. We have no apple stores where I live so will have to wait until I get somewhere else to raise the roof about this.
Very upset. Second iphone….first issue with speaker and now this No SIM deal. reminds me of my treo days. Issue after issue.
Airplane mode and rebooting work, but only for a little while. The error returns.
Had the iPhone 4 delivered to me and my wife August 9th. About thirty minutes ago I encountered the “No Sim Card” error for the first time. Did a power down/up sequence, nothing. Found this forum, then tried the Airplane mode trick, nothing. Another power off/on sequence, nothing. Got a paperclip, and (with some exertion) got the Sim card cartridge to slide out. Did not wipe it, just reinserted the cartridge. Nothing. THEN used the paperclip again to pop out the cartridge, wiped off the card contacts, reinserted it and viola! Up and running!
No knowledge yet of whether or not this is long term fix, but will most definitely keep you all posted if anything changes. On the bright side, my wife has dropped hers several times and had no trouble, and yes, other than this problem and the proximity sensor issues, I love this phone!
Paperclip tip that Tim G reported worked for me too. SIM error went away after I wiggled the paperclip around a little.
Ugh! Bought my phone a few weeks ago, came in on Friday Aug 13, picked it up, it worked great until last night. Yesterday I synced it to my Apple PC, made some calls (so it was working fine then) and then later got the No Simm message. I did the airplane trick, which worked – for now. Keeping my fingers crossed. Really disappointing to read all these comments!
I encountered no sim error after about a month. I tried airplane mode and restart to no avail. Then I started to remove sim cover by putting paperclip in the removal slot. It stopped giving the error message. I believe the sim holder is grounding out and a slight shift from pressure of paperclip will solve it
Got the No Sim card error. Reprogrammed the phone from scratch and the no sim thing disappeared. But for how long. I got this phone on August 10 so they are still shipping this garbage. Unbelievable what they get away. Arrogant s.o.b.’s.
Jeff Schmitz says
Same here, just started happening today.
apple tech said there is possibly a batch of phones are more inclined to this problem
they are replacing mine
I had same issue as above with two swap outs. Discovered the sim card was faulty. AT&T swapped sim for free. Phone is fine now. These were shipped with bad cards. The good thing is that irregardless of how many visits I make to the Genius Bar…they will make it good (Either by replacing the phone or otherwise. They keep telling me that they are there to make me happy. Hrm. Make the madness stop then…like now. This is literally my iPhone #4.
Since there are more than enough of the same post, I didn’t sit and read them all… As we know the issue is the sim touching the metal insert which holds the sim in place causing it to short… Since this is the issue and Apple hasn’t decided to ship out plastic ones but they will give us all free cases, I decided to find a fix on my own, not a patch like airplane mode… all I did was take a small piece of paper and put it between the sim and the insert so the metal from the sim doesn’t touch the metal holder (make sure not to block the sim entirely) then hold the sim and put it back in the phone making sure the piece of paper does not fall out in the phone… So far, no more of THIS issue… I recommend this over tape b/c paper doesn’t stick so if it comes off/out, it is more likely to be able to be retrieved if necessary
Well, that solved my issue first, but I learned that (after 3 damaged SIMs) it’s the way you cut it (the normal sized ones). Be sure that both horizontal sides are PROPORTIONAL from the contact area. It sounds stupid, but solved. Now I can make any SIM work in former “NO SIM” iPhone 4’s.
Thanks for the early hints.
I purchased my iPhone 4 32 g on the launch date as an upgrade from carphone warehouse . After on day 5 I kept getting the ” no sim message” but put. It down to a software issue and did the usual on/off thing. Into week three was getting annoyed as it became more frequent then upon researching Google saw it was a common fault. Took it back to point of sale but they had no stock and wanted to send it off, O2 my network didn’t seem to want to know so took advice off another forum and booked Genius appointment at my nearest store for 24th July. I explained the fault and that is seems to be pretty well documented on various forums across all the networks here in the uk and elsewhere. There was no issue about me having a replacement however what happened next confirmed they have been having issues . When the assistant placed my sim into the new phone it Said “no sim” , her colleague suggested he try his sim , same thing happened baring in mind the y hold replacement stock which is supposed to be brand new ! Anyway another phone was brought out and it is the one I currently have and so far no issues. Get a replacement if your phone says no sim , masking tape etc no way, paid hard earned money for this phone so it should and better work.
Got my iphone 4 Thursday, 7/15.Here it is 2 days later and the NO SIM INSTALLED message pops up.Removed card and reinstalled fixed for the moment.Will see what happens.
I confirm that the solution involving the tape works like a charm!
I have the same problem. I realy hate apple now. I’m going to take it to apple shop on Monday so till monday nobody can call me. I do business and I need this phone. so sh…t
I had the sim card replaced twice. I “restored to new” thru itunes, all the b.s. the apple and att stores tell you to do. Nothing worked until I found this forum. Read above, find the design flaw fix written in russian above, works like a charm!! This is what I did, following the instructions above I used 3m super strength 2-sided foam tape and a razor blade. Cut as small of a piece that my fingers could work with. Stuck it to the end of the protruding piece as described, then used the blade to trim it down so no edges hung over in any direction and no sticky sides left (besides the side actually stuck to the tray. Now tray fits snugly into phone and no sim card error =) hope it helps, kudos to the guy above. P.S. I saw this fix on a couple other forums and tried once before, but its not really a conductive issue really its a movement issue, so you need the thick tape, the old scotch tape trick won’t work here.
Jeanette P. says
I too had the “No SIM card” error on my almost two week old iphone 4. It first started when I received a call. I shut things down and that seemed to fix the problem. However, same thing happened. This time shutting the phone off or doing the airplane mode toggling did not fix it. I took the phone to my Apple store and they swapped it out for a new phone-they said there was a problem with my old phone. I am keeping my fingers crossed that I do not have that problem with this phone. It does not sound like the SIM card problem has been made public like the antenna issue but obviously there is a problem and Apple needs to do something about it.
I’ve been getting the no CIM Card installed message for weeks. Had four CIM cards installed before I got angry with AT&T and said it can’t be the CIM card. I’m now on hold with Apple Tech Support! A bit pissed at this point to say the least.
Got my new 4 yesterday, getting the NO SIM CARD error.
After finding this forum, Im very worried. How could apple do this to its customers?
Im going to the apple store tonight to play dumb with the Apple Genius.
I bought the iphone 4 on Fri July 2nd and on July 4th I got the no sim error. Took it to a place, they opened it up and then put it back in, it was fine. Fri July 9th I got the same error, went back they opened it up fixed the sim, walked out made one call and then no sim again. I had to then go to another store to get a new sim card, walked out and 5 mins later, no sim……Needles to say I am getting a new iphone. This is my first experience with iphone and it has been a challenge. Complain and get a new phone.
Had the same problem for the last week. Made an appointment at the Genius Bar at Apple Store. Went in this morning. They tested the phone and saw the number of times the problem had occurred. They replaced the phone. In and out in 15 minutes. Great experience…good job Apple responding to a problem.
I have had this problem since day 1 (bought it at AT&T store) 10 days ago.
I called AT&T customer support first, they directed me to Apple support line. The lady told me to do a complete rebuild (from scratch) the phone form iOS4. That did not work for me. The error msg came up again. Then, two days ago I went to AT&T store, the store clerk replaced the SIM card for me. It did not work either, and he told me that if it happens again, then need to go to Apple store….. My god, APPLE and AT&T are just pointing the fingers at each other, which is not right with such a great publicity on the iPhone 4 and customer got hang and dry here…. Other than this issue, the phone works like a charm. I still like the phone A LOT …..
Just picked up my ip4 today. I noticed I received the missing sim card message when I turned on WiFi. As soon as I turned WiFi back off, the missing sim card issue went away. Anyone else notice this? I figure I’ll do without WiFi until there’s a fix for this.
If your on this forum, get your iphone replaced, get your sim card replaced, start from scratch. The ONLY fix for this problem.
Mine has been doin this since I have had it and I thought it was just mine, havin seen all this I will be callin apple in the mornin, I think the phone has a lot of flaws that need to be sorted quickly!! Or mine will be goin bacK!!
Just bought a new iPhone 4 – plugged it into the computer & got the No Sim card installed message – opened it up & there was no sim card in it! So I guess I’ll have to get a Sim card tomorrow….I’m assuming that everyone else checked they do have a sim card installed?
Next time I will not stand in line for 4 and a half hours for a brand new phone. Looks like I’ve joined the “No Sim Card Installed” club! Looks like I need to make that call to Apple!
Bought 4 iphone 4’s a week ago. First no sim on 1 phone, replaced at the Apple Store. Next phone no sim replaced at the Apple Store. Third phone no sim for the first time today, I have appointment at the Apple Store tonight. 3 of 4 phones no sim error. Big design flaw.
Had the same issue – replaced the sim card worked for a day and now sim card failure again…I guess I need to go back to the store again! Phone is amazing outside of this issue…
Took phone to apple genius bar. The guy did a hard rest and it seems to have sorted the problem.
Said to wait until new software fix. They are not replacing phones
same issue seen with my phone over since I got the phone. reseated the sim card and no help. went to ATT and replaced the sim card, no help. Apple is replacing my iphone 4 32 gig. waiting on unit to come in to store to replace
Have got the no Sim card error 4 times now and twice today. I guess I need to call apple.. Erg!
Same thing here! I just got this phone a week ago and tonight I’m having the “no sim” message. I’ve restarted it and removed the sim numerous times, had it work again for about 2 minutes and it’s back to that ugly message again. This is BS!!
Just got off the phone with apple, getting a sent a brand new iphone 4, ill keep people posted regarding the new iphone.
Just got my iPhone 4 today and it was fine for about the first 6 or 7 hours, now I too am getting the no sim card error. None of the fixes mentioned here works at all for me, not even for a little bit. I’m so pissed I wanna throw this phone on the concrete and smash it! F**K.
I have the same no sim problem with my iPhone 4. I took my phone back to the AT&T store where I bought it and they replaced the sim card. It worked for a few hours before the problem returned. It happens every day and makes the phone unusable. AT&T told me the same as Tommy, that if the problem persisted I would have to get Apple to fix it because Apple made the phone. Pretty lame support from AT&T. Virtually any other store I buy something from, if they sell me a broken product they will replace it. But not AT&T. Once their monopoly is gone people will switch to Verizon.
I have had the same problem for about a week now. We have taken it back to the Apple store several times and today they had us take to the AT&T store for a new sim card and it is still displaying “no sim card”. I am so annoyed at this, especially since they won’t give us a new phone!
I has the same problem right out the box with my iPhone4. Every 5 min I would get “No SIM card Installed” error. I took it to Apple store and they said they will have to swap out my phone for a new one, but they are out of stock. I called Apple and they said the same, take it to a Apple store and have them swap it out.
I have the dreaded no sim card installed error , on my ip4
All the fixes mentioned above do work but only for a short period of time or until it decides to do it again . I don’t know about anyone else but I do not wish to have an unreliable cell phone. The knuckle head at the AT&T store said I would have to call apple or go to an apple store. I said I didn’t buy it from apple I bought it from you. So I am headed back now with my receipt and box to return it . My 3gs is way more reliable . I am really shocked at how all this has played out.
This just started happening to me out of the blue today. I got it the day before launched date, and until this afternoon I had not had any issues like this. I’ve tried re-inserting a lightly brushed microsim card back into the tray, nothing, toggled airplane mode, nothing, rebooted my phone, nothing.
I just started to see the same problem out of nowhere. Has been working fine. Removing and lightly cleaning SIM card — no good. Airplane mode — no good. On-off — no good. Help! Any other suggestions?
WOW! I couldn’t believe this no SIM card error this morning. I popped the card out, put it back in (with the phone powered off) and the cranked it back up. Still had the error. Flipping it to airplane mode on and then off worked like a champ! I’M BACK, BABY. Thanks for posting this fix…
Insane. It is a daily event four to five times a day. Maybe apple launched this product too soon. I’m about to dump it!! Nothing fixes it!! And apple does not care!! I’m also going to pick a fight with apple and ATT if they charge me a restocking fee. I want my 3GS back.
Waited in line all morning for my iPhone 4 32g. Spent the day charging it and restoring all the data. As of this morning the phone reads “No Sim”. I restart it, the problem is fixed only to read “No Sim” a few minutes later.
From day one the phone doesn’t work for me. I’m more upset that this is a known and uncorrected issue by apple. With the phone shortage I wonder how long I’ll have to go without a phone now.
I suppose I’ll have to return it on my lunch break. How very disappointing.
iPhone Says No SIM Card, Invalid SIM, Or SIM Card Failure – How To Fix It
What to do if all of a sudden your iPhone says no SIM Card installed, Invalid SIM, or SIM Card failure? This is a question that bothers quite a few users, and it may appear on all iPhone models. When one of the error messages we have mentioned shows up, you can’t send or receive text messages, place calls, or use your mobile data plan. Many people want to know what causes these issues. There are a couple of reasons why these messages may appear. A glitch in the software is one of them. If the SIM card is damaged, or if it is not properly placed, you may see one of the errors. The issue may appear after an iOS update, if the device came in touch with water, or if it was dropped to the ground.
The first thing we suggest you do is to contact your carrier to make sure you have an active plan. If everything is fine and your plan with the carrier is active, try the solutions below.
What to do if your iPhone says NO Sim card?
iPhone No Sim Card error is one of the most common Sim-related issues. We are going to share several effective solutions for you to try so that you can finally get rid of this annoying error message.
Solution No.1: Toggle Airplane Mode
Let’s start with the simplest solution. If you ever experienced iPhone Wi-Fi issues, problems with cellular data, GPS, or Bluetooth, then you know that toggling the Airplane mode can fix the issue. This simple trick may work if your iPhone says No Sim. Go to Settings, and turn the Airplane mode On. Leave it on for 15-20 seconds and turn it off.
Solution No.2: Reboot your iPhone
When was the last time you rebooted your device? You know that phones can act strangely sometimes. Your iPhone says No Sim Card, even though the SIM card is in the tray. It means that for some reason your device is not detecting the card. A simple restart can fix the problem. Press and hold the sleep/wake button, and drag the slider once it appears. Once your phone is off, press and hold the sleep/wake button to turn it back on.
Solution No.3: See if your SIM card is properly placed
Sometimes, the SIM card may move a bit. Even if the card didn’t move, reinserting the SIM card is something you should definitely try. Turn off your iPhone and remove the SIM card. If there is dust in the tray or on the card, wipe it off. Make sure the SIM card is not damaged. If it is, that is the reason why your iPhone says no sim card installed and you will have to contact your carrier for the SIM card replacement. No damages on the card? Place it back in the tray and turn your phone on.
Solution No.4: Try another SIM card
If you tried the previous solution, and it didn’t work try another SIM card. Turn off your device, remove your SIM, and place another SIM card in the tray. Power on your iPhone and see if the error message appears. If not, your SIM card is causing the problem. Contact your carrier for the card replacement.
Solution No.5: Carrier settings update
In many cases, when you update the carrier settings, the issue is gone. It is a pretty simple thing to do:
- Go to Settings
- Tap on General
- Tap on About
If the carrier settings update is available, you will be asked if you would like to update then now. Tap Update.
Solution No.6: Reset network settings
What’s next? You can reset network settings. This is a very useful solution for various connection-related issues. This will restore network settings to factory defaults, so you will have to enter your Wi-Fi passwords and pair them with other Bluetooth devices all over again.
- Go to Settings > General > Reset > Reset all settings.
- Enter your passcode.
- Tap Reset all settings to confirm your action.
Solution No.7: Upgrade your iPhone to the latest version of iOS
Have you installed the latest version of iOS? If not, do it now. Before you start, make sure your device is charged, or connect it to a power source. Connect to a Wi-Fi network.
- Go to Settings > General > Software Update
- Tap Download and Install or Install Now (if you already downloaded the latest version of iOS).
Solution No.8: Restore your device to factory defaults using iTunes
First, check if you have the latest version of iTunes, and backup your data. Connect the phone to your computer via USB cable. Once it is connected, choose your device in iTunes. Find Restore in the Summary panel, and click on it. Approve it. The iTunes software will now erase your iPhone, including all your data, and it will restore your device to its factory defaults. It will also install the latest version of iOS. Your device will restart. Set up your device, and you are done.
What to do if your iPhone says Invalid SIM card or SIM card failure?
iPhone no SIM card installed error is not the only sim-related message you may see. There are also Invalid SIM cards and SIM card failures. While the reasons for all the error messages are more or less the same, these two usually appear because the sim card has moved or because the card is damaged. If you recently pulled the sim out of the phone and the phone was turned on, you may see Invalid Sim or Sim card failure. Many users with jailbroken iPhones reported these messages. If your device is jailbroken, the only way to fix the problem is to remove the jailbreak.
Here are several suggestions on how to fix invalid sim card or sim card failure or iPhone:
- Restart your iPhone
- Turn off your phone and remove the SIM card. If the card is damaged, contact your carrier for a replacement. Clean the tray and the card. Put the card back into the tray, but make sure the SIM card is properly placed. Turn your phone back on.
- Try another SIM card.
- Update your iPhone to the latest version of iOS.
- Restore your device to factory defaults using iTunes.
What to do if your iPhone says No Sim, Invalid SIM card, or SIM card failure after iOS update?
Every new version of iOS brings improvements in performance and security, along with bug fixes. However, it may shake your device a bit and cause some issues which usually disappear after a couple of hours once your device settles. If iPhone no sim installed, invalid card, or sim card failure messages didn’t disappear even a few hours after the update, you can try the solutions we mentioned in this article:
- Toggle Airplane mode
- Restart your device
- See if the carrier settings update is available
- Reset network settings
- Reinsert the SIM card
- Restore your device to factory defaults using iTunes.
If nothing works, contact your carrier or visit one of the Apple Stores nearby.
iPhone No Sim card installed, Invalid SIM card or SIM card failure after water damage
We all know water is one of the biggest enemies of any smartphone out there. If your iPhone got in touch with water, you need to turn it off first, unplug all the cables, and wipe the water off. What many of us forget to do is to pull out the SIM card. If you don’t do that, water will damage your sim card. Even if you can turn your iPhone back on and the phone works, you may notice one of the error messages. While you can try the solutions we have mentioned here, you will probably have to contact your carrier for sim card replacement.
These problems/solutions are found and effective on iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, and iPhone 7 Plus.
You are Awesome!
Quote of the day
To exist is to change, to change is to mature, to mature is to go on creating oneself endlessly.
— Henri Bergson
We are sorry, we will have our team updating the article soon. Thanks for coming!
Quote of the day
To exist is to change, to change is to mature, to mature is to go on creating oneself endlessly.
— Henri Bergson