И-за какого запрета фотографии перестают сохраняться в галерее Андроида
Когда делаем фото на телефоне, даже не проверяем, действительно ли они сохранились. И зачем проверять — ведь должны же сохраняться в любом случае. А вот и нет — бывают ситуации, когда пользователь замечает, что всех «фоток», которые он сделал недавно, просто нет в «Галерее». Почему такое может произойти и что с этим делать?
Почему не сохраняются фото в «Галерее» на телефоне с «Андроидом» — причины и решения
Начнём с самых безобидных причин и закончим самой серьёзной.
Незначительные сбои в системе — перезагружаем смартфон
Во многих случаях любая проблема в работе телефона решается его перезагрузкой. В текущей сессии могло накопиться много мелких ошибок.
Зажмите кнопку питания, тапните по «Перезагрузка». Когда прошивка снова запустится, сделайте любой снимок и посмотрите, сохранился ли он в «Галерее». Если нет, идём дальше.
Отключите и включите снова смартфон
Переполненный кэш «Галереи»
Фото могут на самом деле сохраняться в накопителе (внутреннем или на SD-карте). Просто «Галерея» может их не отображать. Происходит этого обычно из-за того, что кэш «Галереи» переполнен. Вам нужно его очистить:
- Заходим в настройки «Андроида» (шестерёнка на рабочем столе). Опускаемся до пункта «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- Во вкладке «Все» ищем «Галерею». Тапаем по пункту.
- Жмём на кнопку для очистки кэша.
Кликните по «Очистить кэш»
Если очистка не помогла, можно попробовать загрузить альтернативную (стороннюю) программу для просмотра всех снимков и видео на телефоне, например, QuickPic. Загрузить вы её можете через «Плей Маркет».
Недостаточно памяти на внутреннем накопителе или на SD-карте
Очевидная причина — отсутствие свободного места в памяти устройства. Нужно проверить, сколько его осталось и освободить память, если нужно:
- В настройках откройте блок «Память». Подождите, пока система проверит наличие свободного места.
- Если вы сохраняете снимки на SD-карту (флешку), обратите внимание на её состояние.
- Если флешка забита, удалите с неё ненужные файлы — музыку, книги, те же фотографии. Можно перебросить всё на компьютер, тем самым её полностью освободив.
- Если флешкой не пользуетесь, посмотрите, сколько осталось на внутреннем накопителе. Если вообще ничего нет или если там совсем «крохи», тапните по пункту «Кэш» и очистите его.
Сразу очистите кэш всех программ
Если раньше ваши снимки сохранялись на внутренней памяти, но у вас есть флешка, вставьте её в телефон и в настройках камеры поставьте сохранение на флешку.
Поставьте SD-карту в качестве носителя для хранения «фоток»
Есть ещё один вариант — смартфон попросту не видит флешку. Но в этом случае не будет отображаться всё её содержимое. Достаньте её из телефона и через некоторое время снова вставьте, чтобы обновить связь между картой и телефоном.
Проблемы с правами доступа
Причина может быть в том, что у вас отсутствует доступ к папке, в которой сохраняются фото. Что делать? Нужно переименовать папку DCIM. Выберите для неё любое другое имя, перезагрузите девайс. Устройство автоматически создаст новую папку DCIM. Сделайте снимок, чтобы проверить, сохранился ли он в новый каталог.
Если да, просто перетащите все остальные снимки из старой DCIM (уже с другим названием) в новую. Для этого подключите телефон к ПК с помощью USB, откройте «Проводник» и нужные папки. Вырежьте и вставьте файлы.
Переместите все фотографии из старой DCIM в новую
Сбои в работе камеры
Проблема может скрываться в само́й камере. Сбросьте её настройки. Кликните в интерфейсе камеры по шестерёнке, чтобы открыть настройки. Найдите и нажмите на пункт «Сброс параметров». Подтвердите действие, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняются ли снимки теперь.
Выполните сброс настроек камеры
Серьёзные сбои в системе
Если вообще ничего не помогло, в системе какой-то глобальный сбой. В этом случае для начала можно сбросить настройки всей «операционки». Сделать это легко:
- Если у вас есть SD-карта, перекиньте на неё все важные данные, включая утилиты (в разделе «Приложения» для каждой программы будет кнопка «Переместить на SD-карту»). Достаньте флешку.
- Теперь зайдите в настройках в блок «Восстановление и сброс». Будет в самом низу списка.
- Выберите «Сброс настроек».
Кликните по «Сбросить настройки камеры»
Если не помогло, нужно перепрошить устройство. За этим обращайтесь в сервисный центр. Самому ставить новую прошивку на телефоне очень рискованно, если нет знаний в этом деле (это как самостоятельно переустанавливать «Виндовс»).
Можно ли найти снимки, которые не попали в «Галерею»
Вы их сможете найти, только если они действительно сохранились на телефоне (просто «Галерея» отказывалась их показывать). Чтобы проверить их наличие, подключите телефон к компьютеру с помощью USB. Откройте папку, в которой хранятся все ранее сделанные снимки. Если фото там нет, восстановить вы их не сможете, так как, скорее всего, система их действительно не сохранила.
Перезагрузите для начала телефон и очистите память устройства и, главное, кэш «Галереи». Попробуйте создать новую папку DCIM с помощью её переименования. Сбросьте настройки камеры. Если ничего не помогает, нужно сбросить настройки смартфона. Крайний метод — полная перепрошивка устройства.
Ошибка сохранения фото на телефоне
Из возможных причин, почему на телефоне не сохраняются фото: сбой в работе операционной системы, нехватка памяти на смартфоне/microSD-карте, избыточный кэш галереи. Как избавиться от вышеупомянутых и других проблем — расскажем ниже.
Почему не сохраняются фотографии на Андроид
- Девайс не перегружали в течение 1-3 недель, из-за чего начались сбои в работе ПО/ОС.
- Нет места для хранения новых файлов.
- Пользователь установил сторонний софт для создания снимков и не предоставил доступ к памяти телефона или microSD-карты.
- Фотокарточки сохраняются, но не отображаются в галерее из-за переизбытка временных файлов (КЭШа).
- Произошел сбой в работе ПО камеры или системы.
Реже, причиной становится вирус, занесенный с приложениями или файлами, загруженными с непроверенных источников.
Перезагрузка
Установка, удаление софта или файлов, отключение/включение функций постепенно приводят к микро-сбоям в работе программного обеспечения. Чтобы восстановить стабильную работу смартфона, достаточно его перезагрузить :
- Удерживайте кнопку питания, на протяжении 1-3 секунд.
- Выберите «Перезапуск/перезагрузка».
- Дождитесь включения телефона.
В моделях от Samsung, чтобы вызвать меню перезапуска/отключения, удерживайте клавишу блокировки и качель громкости вниз. В более старых моделях телефонов Samsung меню вызывается удержание кнопки питания.
Недостаточно памяти
Проверьте место на внутреннем или внешнем хранилище :
- Перейдите в «Настройки» и выберите «Память и резервные копии». В моделях от Xiaomi, Redmi информация о запасе памяти хранится во вкладке «О телефоне».
- Посмотрите, какой тип файлов занимает больше всего места.
Что рекомендуется удалить :
- кэш социальных сетей, мессенджеров — туда стекаются загруженные фотографии, видео, голосовые сообщения (удаление происходит через настройки софта или меню приложений на смартфоне, о чем будет дальше);
- неиспользуемые приложения/игры;
- контент, загруженный со стриминговых сервисов: альбомы с музыкой, видео с YouTube и подобное;
- устаревшие файлы из папки «Downloads».
В качестве альтернативы, используйте встроенный в систему софт «Безопасность». Он находит и удаляет мусорные файлы, способные занимать до 3-4 ГБ места.
Наличие в устройстве карты памяти позволяет сохранять снимки на ней :
- Запустите «Камеру». Откройте меню «Еще».
- Выберите «Настройки».
- Включите тумблер напротив «Сохранять наSD карту».
Возможно, понадобится дать разрешение на использование внешнего хранилища.
Если в качестве источника хранения фото указана карта памяти :
- Отключите смартфон.
- Извлеките карточку, очистите ее от пыли/грязи.
- Вставьте карту обратно в лоток, включите телефон, попробуйте снова сделать снимок.
У карточек памяти есть лимит по объему записанной информации, после превышения которого они прекращают сохранять данные.
Нет доступа к памяти
Еще одной причиной, почему не сохраняются фотографии на телефоне, могла стать установка сторонней камеры и случайный отказ пользователя предоставить доступ к хранилищу устройства. Чтобы это исправить:
- В «Настройках» найдите «Приложения», а оттуда перейдите во «Все приложения».
Избыточный кэш галерее
Из-за переизбытка временных файлов галереи, снимки сохраняются, но их не видно в общем списке. Решают это так :
- Через «Настройки» попадите в «Приложения» и проследуйте во «Все приложения».
Если решение не помогло, установите стороннюю галерею из Google Play.
В галерее может быть установлено ограничение по отображению снимков выше указанного размера :
- Откройте «Галерею». Тапните по меню «Еще» и выберите «Настройки».
- Отключите ограничения по отображению снимков определенного размера.
Сбой в работе ПО камеры
Неудачный апдейт системного приложения приводит к проблемам в его работоспособности. Придется скинуть имеющиеся настройки :
- Запустите «Камеру».
- Откройте параметры софта и выберите «Сбросить настройки/вернуть к заводскому состоянию».
Когда такая функция отсутствует, перенесите фотографии на компьютер или карту памяти, а затем:
- Найдите «Камеру» во «Всех приложениях», как описано в предыдущем пункте.
- Выберите «Стереть данные» — это удалит пользовательские настройки и может деинсталлировать часть снимков.
Создание папки DCIM
Нестандартный способ решения проблемы :
- Используйте ПК или файловый менеджер чтобы перенести фотографии с папки «DCIM» в другую директиву, а затем ее удалите.
- Создайте новую папку с аналогичным названием.
- Сделайте снимок. Если фотография сохранилась, переносите фотокарточки обратно.
Сбой в работе ОС
Неудачное обновление или удаление системных файлов с помощью Root-прав приводят к масштабным сбоям в работе ОС. В таком случае, рекомендуется сделать откат к заводским настройкам одним из способов, описанных в этой статье.
Это крайняя мера, которая приведет к удалению пользовательской информации во внутренней памяти смартфона.
Когда телефон отказывается сохранять снимки, причина скрывается в сбое работы ПО камеры, смартфона, неудачном апдейте ОС или нехватке памяти.