iPhone не синхронизируется с iTunes: основные причины возникновения проблемы
Причин, почему Apple-устройство не синхронизируется iTunes, может быть достаточно. Мы постараемся комплексно разобрать данный вопрос, затронув наиболее вероятные причины возникновения проблемы.
Обратите внимание, если в процессе синхронизации на экране iTunes отображается ошибка с определенным кодом, рекомендуем вам перейти по ссылке ниже – вполне возможно, ваша ошибка уже была разобрана на нашем сайте, а значит, используя приведенные рекомендации, вы сможете быстро устранить проблемы с синхронизацией.
Почему iPhone, iPad или iPod не синхронизируется с iTunes?
Причина 1: сбои в работе устройств
Прежде всего, столкнувшись с проблемой синхронизации iTunes и гаджета, стоит задуматься о вероятном системном сбое, который сможет устранить обычная перезагрузка.
Перезагрузите компьютер в штатном режиме, а на iPhone зажмите кнопку питания, пока на экране не появится окно, показанное на скриншоте ниже, после чего вам потребуется сделать свайп вправо по пункту «Выключить».
После того как устройство будет полностью включено, запустите его, дождитесь полной загрузки и повторите попытку синхронизации.
Причина 2: устаревшая версия iTunes
Если вы считаете, что единожды установив iTunes на компьютер, она не будет нуждаться в обновлении, то вы ошибаетесь. Устаревшая версия iTunes является второй по популярности причиной невозможности синхронизировать iPhone iTunes.
Все, что вам необходимо сделать – это проверить iTunes на наличие обновлений. И если доступные обновления будут обнаружены, вам их потребуется обязательно их установить, а затем перезагрузить компьютер.
Причина 3: сбой в работе iTunes
Не стоит исключать того момента, что на компьютере мог произойти серьезный сбой, в результате которого программа iTunes стала работать неправильно.
Чтобы устранить проблему в данном случае, вам потребуется удалить программу iTunes, но сделав это полностью: удалить не только саму программу, но и другие продукты от Apple, установленные на компьютер.
Завершив удаление iTunes, перезагрузите компьютер, а затем загрузите дистрибутив iTunes с официального сайта разработчика и установите его на компьютер.
Причина 4: сбой авторизации
Если кнопка синхронизации недоступна вам вовсе, например, она имеет серый цвет, то можно попробовать переавторизировать компьютер, на котором используется программа iTunes.
Для этого в верхней области iTunes щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к пункту «Авторизация» – «Деавторизировать этот компьютер».
После выполнения данной процедуры можно снова авторизировать компьютер. Для этого пройдите к пункту меню «Учетная запись» – «Авторизация» – «Авторизировать этот компьютер».
В открывшемся окне введите пароль от вашего Apple ID. Введя пароль правильно, система уведомит об успешной авторизации компьютера, после чего стоит повторить попытку синхронизации устройства.
Причина 5: проблемный USB-кабель
Если вы пытаетесь осуществить синхронизацию с помощью подключения устройства к компьютеру по USB-кабелю, то стоит заподозрить неработоспособность шнурка.
Используя неоригинальный кабель, не стоит даже удивляться, что вам недоступна синхронизации – устройства Apple очень чувствительны в этом плане, в связи с чем многие неоригинальные кабели просто не воспринимаются гаджетами, в лучшем случае позволяя заряжать аккумулятор.
Если вы используете оригинальный кабель, внимательно осмотрите его на наличие любых типов повреждений как по всей длине провода, так и на самом коннекторе. Если вы подозреваете, что проблему вызывает неисправный кабель, лучше замените его, например, одолжив целый кабель у другого пользователя яблочных устройств.
Причина 6: некорректная работа USB-порта
Хотя и подобная причина возникновения проблемы случается достаточно редко, вам ничего не будет стоить, если вы просто переподключите кабель в другой USB-порт на компьютере.
Например, если вы используете стационарный компьютер, подключите кабель к порту с обратной стороны системного блока. Также устройство должно быть подключено к компьютеру напрямую, без использования каких-либо посредников, например, USB-хабов или портов, встроенных в клавиатуру.
Причина 7: серьезный сбой в работе Apple-устройства
И, наконец, если вы затрудняетесь решить проблему с синхронизацией устройства с компьютером, на гаджете стоит попробовать выполнить сброс настроек.
Для этого откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».
Спуститесь в самый конец страницы и откройте раздел «Сброс».
Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите начало процедуры. Если после завершения сброса настроек ситуация не изменилась, можно попробовать выбрать в том же меню пункт «Стереть контент и настройки», который вернет работу вашего гаджета к состоянию, как после приобретения.
Если вы затрудняетесь самостоятельно решить проблему с синхронизацией, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple по этой ссылке.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
iPhone не синхронизируется с iTunes: почему возникает такая проблема и как ее исправить?
Устройства от Apple вроде iPhone и iPad во взаимодействии с программными продуктами считаются одними из самых надежных. Тем не менее и они не застрахованы от появления ошибок. В частности, иногда не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone. Причин тому может быть достаточно много. Особенно сильно это заметно, когда устройство Apple подключается к компьютеру или ноутбуку с Windows на борту. Но устранить проблему можно. Далее будут приведены простейшие способы, помогающие решить ошибки такого рода.
iPhone не синхронизируется с iTunes: почему?
Самая первая проблема, которая подстерегает любого обладателя девайса Apple, состоит том, что в Windows отсутствует или некорректно установлен соответствующий драйвер устройства. Речь сейчас не идет о том, чтобы инициализировать тот же iPhone как USB-устройство в смысле распознавания информации на внутреннем накопителе.
Проблема состоит большей частью в том, что управляющей программе iTunes не удалось соединиться с iPhone в момент попытки осуществления сеанса связи. А это может быть связано с тем, что «глючит» сама программа. Простейшим выходом станет переустановка iTunes с использованием официального инсталлятора для Windows, загруженного с сайта разработчика или из AppStore.
Не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone: что делать в первую очередь?
Но это только компьютерные программы. Но ведь бывает и так, что не синхронизируется iPhone с iTunes (ошибка 54) непосредственно на мобильном гаджете.
Сам производитель рекомендует произвести повторную загрузку устройства, объединить файлы в медиатеке (причем малыми частями), удалить контент и загрузить его заново, исключив из него файлы формата PDF. Возможно, проблема того, что iPhone не синхронизируется с iTunes, и будет решена. Однако стоит учесть и некоторые другие моменты.
Повторная авторизация
В некоторых случаях может наблюдаться ошибка авторизации. Устройство вроде бы устанавливает связь, но на деле этого не происходит. Для исправления именно таких сбоев нужно просто выйти из своей учетной записи, после чего произвести повторный вход.
В самом крайнем случае «учетку» следует удалить, а при перезагрузке девайса указать ее заново. Иногда это помогает.
Решение проблем с беспроводной связью
Хуже, когда iPhone не синхронизируется с iTunes по WiFi. Тут придется проверять настройки сети непосредственно в системе Windows с установкой корректных параметров протокола TCP/IP четвертой версии (v4), которая на сегодняшний момент используется наиболее активно (версия IPv6 до нас еще не дошла).
В самом простом случае следует установить получение адресов на автомат, но иногда для задания параметров DNS можно воспользоваться сервисами Google, адреса которых состоят из четырех восьмерок или двух восьмерок и двух четверок.
Сброс настроек и переустановка операционной системы
Наконец, если и после этого выдается ошибка, свидетельствующая о том, что iTunes не удалось соединиться с iPhone, можно попытаться сделать общий сброс. Для этого нужно использовать меню удаления личных данных и параметров из основного раздела.
Если же и после этого наблюдается ситуация, когда iPhone не синхронизируется с iTunes, придется применять более жесткие методы.
В этом случае нужно закрыть все программы и на компьютере Apple или PC вызвать приложение Finder, после чего для Apple зажать клавишный вариант Ctrl + Cmd + G (для Windows это не работает), где нужно прописать /var/db/lockdown (состоится разблокировка). В Windows можно еще попытаться зайти в директорию AppData, которая является скрытой, и удалить оттуда каталог Apple, но думается, это не самый лучший вариант.
Заключение
Как видно из всего вышеприведенного материала, вопрос о том, почему iPhone не синхронизируется с iTunes, можно считать исчерпанным. На самом деле в большинстве случаев прибегать к полной переустановке системы или скачиванию новой прошивки не нужно. Достаточно будет методов, которые были описаны выше. Мало ли, может, и обычная перезагрузка девайса поможет. Да и переустановка программного обеспечения в виде апплета на телефоне и компьютере с Windows тоже не помешает.
С другой стороны, если все вышеизложенные способы не помогают и не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone, довольствоваться тем, что есть, тоже не стоит. По крайней мере, самым простым решением можно назвать удаление программы iTunes с компьютера с Windows на борту (причем совершенно неважно, какой именно версии) и повторную установку с последующим входом в учетную запись через имеющийся AppleID.
Но если говорить именно о Windows, в некоторых случаях может потребоваться удаление апдейтов, которые вызывают ошибки подобного рода. Сделать это можно через соответствующее меню «Панели управления» с применением функции деинсталляции последних установок. Но и на самом айфоне придется произвести перезарузку (это как минимум).
В остальном, думается, особых проблем не предвидится. Ситуация такова, что либо само проблемное устройство может быть перезагружено, либо будет произведена повторная инсталляция приложения и на смартфоне, и на компьютере. В остальном, как уже понятно, проблем нет. Скачивать последнюю версию iOS не стоит, тем более что те же четвертые версии iPhone обновление не поддерживают. А нужно ли вам это? Так, мягко говоря, и смартфон можно «угробить».
Но принципиально систему починить можно, и очень даже просто. Для этого стоит просто следовать рекомендациям, изложенным выше. А сама проблема, каким именно образом произвести установку связи мобильного устройства и компьютера, остается за пользователем. В любом случае вариант действий найти можно. Но именно перезагрузка потребуется изначально. Акцент устанавливается именно на этом. К тому же переустановка самой программы или ее апдейты могут решить некоторые проблемы, связанные с отсутствием синхронизации.