Исправьте «iTunes не может подключиться к iPhone, он заблокирован паролем»

Как исправить ошибку itunes не удалось соединиться с iphone. iTunes не может подключиться к iPhone? Очень простая проблема, удалите старую учетную запись или обновите iTunes. Все еще не работает? Проверьте здесь, чтобы узнать больше.

Исправьте «iTunes не может подключиться к iPhone, он заблокирован паролем»

Некоторые пользователи iOS заявили, что получили уведомление: «iTunes не может подключиться к iPhone, потому что он заблокирован паролем», Когда они пытались синхронизировать свой iPhone с iTunes. Уведомление продолжает появляться, даже если на iPhone нет пароля или они ввели правильный пароль несколько раз.

iTunes не может подключить iPhone, заблокированный паролем

С этой проблемой iTunes становится бесполезным бременем. Итак, чтобы исправить эту ошибку iTunes, вот несколько методов, которые помогут.

Часть 1: исправление iTunes

Часть 2: альтернативы / замена iTunes

Часть 1: исправление iTunes

Есть 3 способа исправить ошибку «iTunes не может подключиться к iPhone, потому что он заблокирован паролем». Я надеюсь, что следующие решения могут быть полезны.

Метод 1 Удалите старые устройства из iTunes

Обычно эта ошибка возникает, когда вы попробуйте синхронизировать новый iPhone с вашим ПК, iTunes обнаруживает устройство, отличное от того, которое вы синхронизировали ранее. iTunes не может правильно различить два устройства, и он застревает в беспорядке. Вот почему возникает ошибка.

Чтобы ваш iTunes вернулся в нормальное состояние, нам нужно удалите предыдущую запись старого iPhone.

Вот как:

Запустите iTunes, отключите iPhone, если вы его подключили. В iTunes найдите АккаунтИ нажмите Просмотреть мою учетную запись в раскрывающемся списке.

Прокрутите вниз и нажмите Управление устройствами, тогда вы сможете увидеть предыдущие устройства, которые вы синхронизировали с iTunes.

Выберите все старые устройства, нажмите Удалить. Удаление будет выполнено за секунды, нажмите OK , чтобы подтвердить.

Перезапустите iTunes и подключите новый iPhone к ПК. ITunes обнаружит его и запустится автоматически.

Метод 2 Переустановите или обновите iTunes

Если удаление старых устройств не может решить вашу проблему, вы можете выбрать обновите или переустановите iTunes.

В iTunes нажмите Помощь и выберите Проверить обновления из списка, то ваш iTunes будет обновлен до последней версии.

Справка iTunes Проверить наличие обновлений

Или вы можете удалить iTunes и повторно установить новый на вашем ПК.

После обновления или переустановки подключите iPhone, iTunes должен его обнаружить и успешно синхронизировать.

Метод 3 Исправьте ошибку iTunes с помощью Tenorshare TunesCare

Вы можете обратиться к инструменту восстановления iTunes и исправить «iTunes не может подключиться к iPhone»Вопрос. Здесь вы можете выбрать Tenorshare TunesCare.

Tenorshare TunesCare — это мощный инструмент для исправления всех ошибок iTunes. После загрузки вы можете использовать его для устранения всех ошибок iTunes всего за несколько кликов, без каких-либо технических приемов или каких-либо навыков. Вы можете восстановить подключение к iTunes в течение нескольких минут.

  • Запустить программу.
  • Подключите iPhone к компьютеру.
  • Нажмите Устранение проблем с синхронизацией iTunes.

TunesCare устраняет проблемы с синхронизацией iTunes

После выполнения этих шагов TunesCare потребуется несколько минут, чтобы исправить ваш iTunes. Когда процесс будет завершен, iTunes запустится автоматически и синхронизируется с вашим iPhone.

Часть 2: альтернативы / замена iTunes

Если вышеуказанные методы не могут решить проблему, вы можете использовать другие программы для замены iTunes.

Если вы хотите создать резервную копию своего iPhone или восстановить некоторые данные из резервной копии iTunes, вы можете подать заявку на FoneLab. Или вы можете использовать FoneTrans для передачи данных между вашим iPhone и компьютером.

1. Резервное копирование и восстановление данных iPhone без iTunes.

Есть лучший вариант для безопасного резервного копирования или восстановления ваших данных — FoneLab.

FoneLab — это универсальный менеджер iOS, вы можете использовать его для восстановления данных из предыдущих файлов резервных копий iTunes и iCloud, резервного копирования данных iPhone на компьютер и исправления нескольких ошибок iPhone.

Кроме того, когда вы используете FoneLab для восстановления или резервного копирования данных, вы можете предварительно просмотреть и выбрать данные, прежде чем принять решение. Такая функция выборочного резервного копирования и восстановления экономит вам много времени. Он также поддерживает десятки категорий данных, вы можете создавать резервные копии и восстанавливать данные, такие как текстовые сообщения, фотографии, контакты, заметки, аудио, видео и историю чатов социальных приложений и т. Д.

Теперь, если вы хотите узнать, как использовать FoneLab для резервного копирования данных iPhone, нажмите здесь.

Или вы можете нажать здесь чтобы узнать, как восстановить данные из файла резервной копии iTunes с помощью FoneLab.

Модули FoneLab 3

# Как сделать резервную копию данных iPhone с помощью FoneLab

Шаг 1 Установите FoneLab на свой компьютер

Шаг 2 Подключите iPhone к компьютеру.

С помощью USB-кабеля подключите iPhone к ПК, убедитесь, что соединение стабильно.

Шаг 3 Запустите FoneLab

Запустите FoneLab и выберите Резервное копирование и восстановление данных iOS. Затем нажмите на Резервное копирование данных iOS вариант.

Шаг 4 Создайте резервную копию вашего iPhone

Нажмите Пуск продолжать. Затем вы можете выбрать данные для резервного копирования по категориям.

Нажмите Далее после выбора данных. FoneLab начнет резервное копирование данных вашего iPhone в папку по умолчанию.

FoneLab iPhone Data Backup Выберите категории

После этих простых шагов ваши данные на iPhone будут в полной безопасности на компьютере.

# Как восстановить данные из резервной копии iTunes с помощью FoneLab

Шаг 1 Загрузите FoneLab на свой компьютер

Шаг 2 Выберите IOS Восстановление данных

В интерфейсе FoneLab выберите Восстановление данных iOS. Тогда выбирай Восстановление из файла резервной копии iTunes.

Восстановить из файла резервной копии iTunes

Шаг 3 Выберите файл резервной копии iTunes

FoneLab отобразит все предыдущие файлы резервных копий iTunes, выберите тот, из которого вы хотите восстановить данные, нажмите Начать сканирование.

Шаг 4 Восстановите ваши данные

После нажатия Начать сканирование, FoneLab проанализирует файл резервной копии и отобразит все данные этого файла в интерфейсе.

Когда сканирование будет завершено, вы можете выбрать данные и нажать Восстановить восстановить их на компьютер.

Выберите данные из файла резервной копии iTunes

Когда восстановление будет завершено, данные файла резервной копии будут сохранены на вашем компьютере.

2. Сбросить iPhone без iTunes

Многие люди используют iTunes для виртуального сброса настроек своего устройства, вы можете сделать это напрямую на своем устройстве. Выньте свой iPhone, нажмите на Настройки, Затем перейдите к Общие> Сброс, нажмите Сбросить все настройки и содержимое, введите свой пароль для учетной записи Apple для подтверждения.

iPhone сбросить все содержимое и настройки через настройки

Таким образом, на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки, ничего не останется. Если данные важны, вам лучше сделать резервную копию данных с помощью FoneLab.

3. Перенос данных компьютера на iPhone без iTunes.

Если вы хотите перенести фильмы, песни или электронные книги с компьютера на свой iPhone, вы можете попробовать FoneTrans сделать работу.

FoneTrans — одно из лучших приложений для передачи данных для пользователей iOS, вы можете использовать его в качестве моста для подключения вашего iPhone и компьютера, вы можете передавать все виды данных с вашего компьютера на ваш iPhone, включая фотографии, фильмы, музыку и т. Д. .

Кроме того, FoneTrans поддерживает передачу данных с iPhone на iPhone, вы можете подключить два iPhone к компьютеру одновременно и передавать данные с одного на другой.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете использовать FoneTrans для экспорта фильмов или музыки со своего компьютера на iPhone.

Шаг 1 Загрузите FoneTrans на свой компьютер

Выньте USB-кабель и подключите iPhone к ПК, затем запустить FoneTrans.

Шаг 3 Добавьте файлы

На FoneTrans выберите данные, которые вы хотите перенести на свой iPhone.

Например, нажмите Видеозатем нажмите Добавить.

FoneTrans Добавить видео

Вы можете добавить в FoneTrans одно видео или целую папку. Выберите видеофайл, который хотите экспортировать на iPhone, и нажмите Откройте.

FoneTrans начнет выводить видео на ваш iPhone.

Выберите передачу видеофайлов на iPhone

Дождитесь передачи, когда она будет завершена, видео загрузится на ваш iPhone.

При желании вы можете продолжить экспорт других файлов на свой iPhone.

Теперь вы знаете, что все возможные методы исправления iTunes не могут подключиться к проблеме с iPhone. Теперь вы можете начать исправлять ошибку самостоятельно, и я надеюсь, что эти методы помогут вам легко выйти из проблемы. Если ошибка не исчезнет, ​​вы также можете обратиться к альтернативам iTunes.

Айфон не подключается к компьютеру: причины и способы решения

Айфон не подключается к ПК

Если при подключении гаджета к ПК для синхронизации с iTunes возникает ошибка, это вовсе не повод паниковать и подозревать, что iPhone сломан. Возможных причин появления ошибки огромное количество: она может быть вызвана некорректной прошивкой или нежеланием защитного ПО компьютера разрешить подключение техники Apple. Важно обращать внимание на код ошибки: цифры могут подсказать не только причину, почему ПК не видит Айфон, но и способ решения проблемы.

Почему Айфон не подключается к компьютеру: ошибки соединения с iTunes

Все ошибки, возникающие при подключении смартфона Apple к iTunes, можно классифицировать на такие виды:

  • Ошибки из-за проблем со связью.
  • Ошибки, вызванные конфликтом с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом).
  • Неполадки, возникшие из-за некорректного USB-подключения гаджета.

Каждый из видов ошибок рассмотрим более подробно.

Ошибки сети

Неполадки этого вида, как правило, вызваны тем, что компьютеру не удается соединиться с сервером обновлений Apple или с девайсом.

Номера ошибок сети: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004.

Неполадки со связью сопровождаются сообщениями вроде «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка» и «Произошла неизвестная ошибка».

Решить проблемы с сетью самостоятельно непросто, а иногда и вовсе невозможно — часто приходится просто дожидаться, когда сервер обновлений вернется к корректной работе. Однако некоторые ошибки все же можно попытаться исправить самому – например, такие:

  • 1403. Этот код свидетельствует, что для восстановления iPhone используется поврежденная прошивка. Скачайте другой файл или загрузите этот же, но через другой менеджер закачек.
  • 1013-1015. Подобные ошибки появляются, если пользователь пытается перевести свой iPhone на более старую версию ОС, потому как новая кажется ему неудобной. Apple позволяет осуществить «откат» до предыдущей версии ОС только в течение 2 недель после выхода новой — этот срок дается пользователю на ознакомление с возможностями актуального софта. В остальных случаях возврат к более старой версии одобренными Apple путями запрещён.
  • 17. Ошибка образуется, если владелец iPhone пытается перевести свой гаджет с одной кастомной (модифицированной пользователем) прошивки на другую. Эту операцию необходимо выполнять, предварительно введя смартфон в режим DFU — тогда никаких проблем не будет. Подробно о режиме DFU рассказано здесь.
  • 3004 , 3200. С этими ошибками пользователь рискует столкнуться, если решит обновить свой смартфон в первые дни после выхода апдейта. Проблема заключается в запредельной загруженности серверов Apple. Решить такую проблему рядовому владельцу техники Apple, разумеется, не по силам — остается ждать, пока ажиотаж спадет.

Проблемы с защитным ПО

Если вы регулярно сталкиваетесь с тем, что Айфон не подключается к компьютеру из-за блока защитного ПО, стоит задуматься об установке другого антивируса, потому как синхронизировать гаджет c Айтюнс придётся постоянно. Можно деактивировать защиту при каждом подключении Айфона, однако в этом случае велик риск, что потом вы просто забудете включить антивирус.

Еще одним альтернативным решением является переход на другую программу для загрузки медиафайлов (например, на iTools), но, скорее всего, при использовании аналогичного софта антивирус тоже будет «ругаться».

Понять, что проблема заключается именно в защитном ПО, можно по номерам ошибок. Неполадкам такого типа присвоены номера 9006, 9807, 11222, 13014, -39 и так далее.

Появление на экране одного из этих кодов говорит о блокировке какой-либо операции. Например, при ошибке 9807 блокируется проверка сертификатов, а при ошибке 9006 — загрузка прошивки.

Отдельно нужно упомянуть о неполадке с кодом (-39) — она появляется, если не удается загрузить на iPhone музыкальные композиции, купленные в iTunes Store. Причиной появления этой ошибки способен стать не только антивирус – вероятно, на ПК загружена неактуальная версия Айтюнс. Прежде чем менять защитное ПО, следует обновить Айтюнс, зайти в магазин снова и попробовать повторить загрузку.

Неполадки с USB-подключением

Номер ошибки даёт понять, какой именно компонент соединения вызывает сбой.

Ошибки, связанные с некорректным USB-подключением, имеют следующие коды: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (и т. д.).

О том, что проблема заключается именно в подключении, можно судить по следующим сообщениям в окне ошибки:

  • «Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка».
  • «Время ожидания ответа от iPhone истекло».
  • «Устройство может работать быстрее».

Рассмотрим способы устранения самых распространенных неполадок:

Ошибки 13, 14. Возможно, требуется замена USB-кабеля. Подобные ошибки часто появляются, когда пользователь пытается соединить iPhone с ноутом низкокачественным китайским кабелем. Обратите внимание, что причина может быть иной: например, 13-ая ошибка появляется также при попытке установить бета-версию iOS из среды Windows, а 14-ая — из-за конфликта ПО с антивирусом. Поэтому прежде чем отправляться в салон связи за новым кабелем, испробуйте другие, менее затратные способы решить проблему.

При появлении ошибки 13 (она довольно распространена) в качестве первой меры отключите поддержку USB 2.0. Сделать это можно так:

Шаг 1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в появившемся меню выберите пункт «Свойства».

Шаг 2. В меню раздела «Система» выберите пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 3. В «Диспетчере» отыщите блок «Контроллеры USB» и выберите «Концентратор USB 2.0». Кликните по этому пункту правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

Ошибки 1601-1609. Если Айфон перестал подключаться и показывает подобную ошибку, скорее всего, будет достаточно сменить USB-порт на компьютере, чтобы избежать этих ошибок. Однако могут понадобиться и другие меры: обновление или переустановка iTunes, проверка файла hosts, связывающего домен с конкретным IP-адресом, на предмет записей нежелательного вида.

Так как проверка файла hosts – процедура, незнакомая простым пользователям техники Apple, стоит подробно рассказать, как она осуществляется:

Шаг 1. На Windows 7 и 8 файл находится в папке WINDOWSsystem32driversetc — пройдите по этому адресу, и вы увидите следующее:

Шаг 2. Откройте файл hosts (самый первый) в блокноте:

Шаг 4. Обратите внимание на две последние строчки – для ПК c Windows 7 и 8 они должны быть такими:

  • «127.0.0.1 localhost»
  • «::1 localhost».

На Windows XP в файле hosts присутствует только первая из 2-х строк.

Если вы заметили, что хоть одного знака препинания нет, немедленно исправьте. Некорректный файл hosts – одна из наиболее распространённых причин, почему порты USB ПК работают со сбоями.

Ошибки 2001-2011. Причинами того, что компьютер не видит Айфон, являются неисправности USB-кабеля и порта. Например, ошибка 2003 говорит о том, что пора почистить порт и проверить контакты. Ошибка 2005 представляет наибольшую угрозу кошельку пользователя: при проявлении такой неполадки однозначно придется покупать новый кабель (желательно — оригинальный).

Ошибки 4005, 4013. Эти ошибки появляются по ходу процедуры восстановления устройства или после обновления. Чтобы избежать их, нужно повторить попытку восстановления, задействовав другой кабель и предварительно введя Айфон в режим ДФУ.

Чтобы избежать неполадок с USB-подключением, рекомендуется следовать некоторых общим советам:

  • Перед подключением снимайте с гаджета все дополнительные элементы питания, чехлы, бамперы.
  • Подключайте Lightning или 30-Pin непосредственно к порту ПК, а не к разветвителю или клавиатуре.
  • Для соединения смартфона с ПК используйте только оригинальные кабели либо аксессуары, которые были произведены фирмами, одобренными Apple (например, Belkin).

Как исправить ошибку 0xE8000003?

Ошибка 0xE8000003 (либо 0xE800000а) относится к числу наиболее распространенных; наверняка каждый пользователь iPhone сталкивался с ней хоть раз при попытке подключить устройство к компьютеру. Ошибка с таким кодом свидетельствует о повреждении содержимого каталога Lockdown.

Папка Lockdown формируется при первом подключении устройства с iOS к компьютеру — найти ее на Windows 7, 8, 10 можно по следующему дисковому адресу: ProgramDataAppleLockdown.

В каталоге хранятся файлы с расширением .plist, обеспечивающие доступ к информации, которая находится на i-Гаджете. При повреждении этих файлов произвести синхронизацию с iTunes невозможно.

Исправить ошибку 0xE8000003 можно следующим образом:

Шаг 1. Пройдите по указанному выше дисковому адресу – вы увидите в папке Lockdown plist-файлы.

Шаг 2. Отправьте содержимое каталога в «Корзину».

Шаг 3. Подключите iPhone к ПК и запустите iTunes.

Шаг 4. Появится сообщение, через которое iTunes будет запрашивать доступ к информации — нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Подтвердите, что даёте доступ к данным, на самом устройстве.

После этого в папке Lockdown файлы plist будут созданы заново.

Если же вы являетесь обладателем Mac и столкнулись с такой ошибкой, действуйте так:

Шаг 1. Откройте Finder и выберите пункт «Переход к папке».

Шаг 2. В поле поисковика пропишите /var/db/lockdown и нажмите «Ввод».

Шаг 3. В окне Finder появятся файлы с длинными нечитаемыми наименованиями. Файлы нужно удалить — для этого придется ввести пароль администратора.

Несмотря на советы «экспертов», встречающиеся в Интернете, не удаляйте папку Lockdown полностью ни с Mac, ни с ПК на Windows.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки процедура подключения Айфона должна пройти «как по маслу».

iPhone с джейлбрейком: распространённые неполадки

Обладатели iPhone с джейлбрейком вынуждены куда чаще сталкиваться с ошибками, имеющими многозначные коды. Наиболее распространены такие неполадки:

  • 0xE8008001. Пользователь устанавливает на смартфон неподписанное (проще говоря — пиратское) приложение. Решается проблема путем загрузки фикса под названием AppSync, найти который можно в Cydia (репозитарий — smolk.myrepospace.com).
  • 0xE800003D. Появление этого кода на экране компьютера свидетельствует о том, что «джейлбрейкнутый» iPhone не может получить доступ к настройкам оператора мобильной связи. При ошибке 0xE800003D следует пройти на ПК по пути /System/Library/CarrierBundle и отправить в корзину кастомные связки (которые и называются Carrier Bundles).

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

  • (-9800); (-9808); (-9815)iTunes не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена.
  • 20000. iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите.
  • 8248. Такая ошибка появляется после обновления iTunes, если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчерзадач» и прекратите процесс memonitor.exe – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку.
  • 414. iTunes не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID. Через Айтюнс сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность».

Заключение

Техника Apple – довольно капризная: ошибок, которые могут возникнуть при соединении Айфона с ПК – неисчислимое количество. Однако многозначные коды ошибок не должны пугать пользователей и вводить их в заблуждение относительно сложности ремонта: большую часть неполадок возможно устранить примитивными мерами (скажем, использовать другой USB-порт).

Те проблемы, с которыми пользователь не способен справиться собственноручно, не по силам решить никому – скажем, если ошибка возникла из-за перегруженности сервера Apple, остается лишь ждать, когда сотрудники «яблочной» компании проявят расторопность. Обращение в сервис для устранения ошибки соединения iPhone с ПК является бессмысленной мерой – владелец гаджета лишь отдаст деньги за работу, которую сам мог произвести за пару минут.