Как оплатить аккаунт разработчика в Apple Developer Program – история успеха
В этой статье хочу поделиться историей, как мы успешно зарегистрировали аккаунт разработчика (как физлицо) в Apple Developer Program для нашего заказчика. А именно, опишу действия, которые предпринимались, чтобы зарегистировать и активировать аккаунт разработчика в Apple Developer Program.
Регистрация аккаунта в Apple Developer Program – это непростой вопрос, с которым сталкиваются последние 6-7 месяцев тысячи разработчиков по всему миру. Основная проблема при регистрации – невозможность оплатить 99 USD за участие в программе разработчиков (Apple Developer Program).
Ниже напишу пошаговые действия, которые мы предпринимали для регистрации и оплаты аккаунта разработчика (как физлица – enrolling as an individual), сроки и результат.
Регистрация Apple ID
1. Сначала чистим кэш в Safari. Далее создаем Apple ID на устройстве Apple (iphone, Mac и тд). При регистрации используем gmail ящик и указываем информацию с личными данными, соответствующими ID разработчика (заказчика) — как в паспорте. Указываем настоящий адрес проживания. Все данные прописываем латиницей правильно. Например: Minsk, ul.Lenina, 1-1.
При создании Apple ID необходимо убедиться, что включена двухфакторная аутентификация на устройстве Apple. Более подробно о том, как включить двухфакторную аутентификацию можно почитать здесь .
Важный момент: для создания аккаунта разработчика необходимо использовать устройство Apple с доступным лимитом активации новых учетных записей. По умолчанию можно активировать двухфакторную аутентификацию не более чем для 3 аккаунтов на одном устройстве.
2. После регистрации Apple ID активируем аккаунты в App Store и в iTunes. Для этого мы должны привязать банковскую карту к cозданному Apple ID. Карта должна принадлежать человеку, на имя которого зарегистрирован Apple ID. Имя и фамилия на карте и при регистрации Apple ID должны совпадать. Банковская карта может быть в любой валюте, главное, чтобы с нее могли списываться средства в USD.
3. Проверяем, списываются ли средства с этой банковской карты. Для этого находим одно или несколько платных приложений в App Store, можно из дешевых, и оплачиваем подписку на них. Также оплачиваем какую-нибудь музыку в iTunes. Важно, чтобы средства с карты списались, а также чтобы чуть позже пришел счет от Apple на e-mail, указанный при регистрации Apple ID. Как только получаем счета от Apple об оплате (invoices), приступаем к регистрации аккаунта разработчика.
Регистрация аккаунта разработчика
1. Переходим на https://developer.apple.com/ Регистрируем аккаунт разработчика, выбираем Enroll as an Individual. Как я говорила ранее, в нашем случае мы решили, что быстрее будет зарегистрировать аккаунт не компании, а физлица.
2. При регистрации заполняем личные данные разработчика. При этом они должны совпадать с данными, заполненными при регистрации Apple ID (имя, фамилия, адрес). Все заполняем латиницей, как в паспорте.
3. Переходим на скрин оплаты за участие в программе Apple Developer Program. Оплачиваем той же банковской картой, которая привязана к App Store и к iTunes. C этой карты Apple уже списал ваши средства за приложения в App Store и в iTunes.
При оплате видим, что не запрашивает CVV карты. Сначала статус платежа может быть «Transaction complete», но потом в течение 24 часов он меняется на «Сancelled».
Переписка со службой поддержки
1. Как только статут платежа становится «Cancelled», пишем в техподдержку Apple (Contact us в аккаунте разработчика). В письме описываем суть вопроса, что платеж за Apple Developer Program не прошел. Хотя этой же карточкой мы оплатили в App Store и в iTunes. В письме даем полную информацию, какие приложения купили, когда был платеж, order ID каждого заказа, стоимость и где купили (App Store или iTunes) Прилагаем к письму скрины со счетами от Apple (invoices), полученными на e-mail, и скрин подписок в настройках этого Apple ID.
2. Если приходит общий ответ, что к сожалению Ваш платеж за Apple Developer program провести все равно не можем, тогда пишем с gmail почты, указанной при регистрации Apple ID, на ящик техподдержки самой Apple Developer Program. Информацию о том, куда можно писать, на какие ящики и тд. я узнавала здесь .
Перед этим письмом рекомендую совершить еще один платеж в iTunes или App Store, и тут же совершить платеж за Apple Developer Program. Таким образом будет видно, что в один и тот же день за подписку в App Store деньги списались с карточки, а за Apple Developer Program не списались, и платеж был отменен.
Письмо в техподдержку Apple Developer Program должно содержать полную информацию о всех платежах, как описано выше. Кроме того, нужно упомянуть, что в один и тот же день платеж за подписку прошел, а за аккаунт разработчика не прошел и был отменем.
3. Если на это письмо вам ответит Senior Advisor with Apple Developer Program, то это означает, что вы почти у цели. Он попросит у вас по ссылке подгрузить свой паспорт (id с фото) и отписаться, что Вы id отправили. Делаем все по инструкции.
В течение 24-48 часов после этого деньги списываются с карты и аккаунт разработчика активируется!
Если вам ответил не Senior, и письмо опять общее без каких-либо четких рекомендаций, тогда в кабинете разработчика заказывайте звонок в support и будьте готовы говорить на английском и обсуждать эти вопросы с техподдержкой. Основной момент – Вам нужен обязательно Senior Advisor, просите или даже настаивайте, чтобы поговорить именно с Senior.
Все вышеуказанные действия мы проделали как описано выше, нам повезло, что нам отписался Senior из Apple Developer Program. Не пришлось звонить в support. Мы также не можем гарантировать, что проделав эти же действия еще раз, нам также повезет. Все действия у нас заняли около месяца, хотя могло быть и быстрее.
Однако мы четко уверены, что если все делать согласно этим инструкциям, предоставлять четкую и достоверную информацию при заполнении всех форм, грамотно вести переписку на английском, излагая правильно свои аргументы по платежам, то вы сможете успешно решить вопрос оплаты за Apple Developer Program.
Как зарегистрировать аккаунт разработчика в App Store и Google Play
Нельзя просто так взять и выложить приложение в App Store или Google Play. Нужен аккаунт, оплата обслуживания, подтверждение личности и другие формальности. О них и расскажем.
Регистрация аккаунта разработчика в App Store
За годовое обслуживание аккаунта разработчика App Store хочет $99. Эту сумму можно перечислить с карты, причем лучше с отдельной.
Этап 1: создание Apple ID
Создайте учетную запись и заполните стандартные поля. Система попросит придумать 3 контрольных вопроса, ответить на них и подтвердить e-mail. Вносите корректные данные и проверяйте их перед сохранением — исправлять анкету в App Store нельзя. Бывали случаи, когда из-за одной опечатки процесс регистрации приходилось начинать заново. Анкета будет считаться подтвержденной, а Apple ID созданным, когда вы подтвердите e-mail.
Этап 2: базовая настройка учетной записи
Теперь нужно привязать запись к устройству Apple, включить двухфакторную аутентификацию и сделать привязку к номеру телефона.
Что привязать устройство Apple (Mac, iPad, iPhone) к учетной записи, выйдите из текущего аккаунта (придется ввести пароль от данного Apple ID на устройстве) и войдите с данными, которые вы вводили на первом этапе создания аккаунта.
Теперь можно включать двухфакторную аутентификацию.
- Меню «Настройки» → [ваше имя] → «Пароль и безопасность».
- Ползунок «Включите двухфакторную аутентификацию».
- Ползунок «Продолжить».
- «Настройки» → iCloud.
- Выберите идентификатор Apple ID → «Пароль и безопасность».
- Ползунок «Включите двухфакторную аутентификацию».
- Ползунок «Продолжить».
Если добавить доверенный номер, его также можно будет использовать для аутентификации. Чтобы внести его в аккаунт, нужно будет ввести дополнительный код подтверждения.
Когда настройка завершится, вы сможете выйти из учетной записи разработчика на этом устройстве. После одобрения аккаунта двухфакторную аутентификацию можно будет отключить. Она надежная, но серьезно усложняет жизнь разработчикам, маркетологам, оптимизаторам — каждый раз приходится вводить код из SMS и код с конкретного устройства.
По завершении настройки придется подождать 2 недели — система будет проверять аккаунт. После одобрения можно будет продолжить регистрацию в качестве физического или юридического лица.
Физическое лицо
- В качестве владельца приложения указывается имя пользователя,
- Доступ в аккаунт разрешен только одному пользователю,
- Напрямую вывести деньги через App Store нельзя. Только через внутренний эквайринг и сторонние сервисы.
Этап 1: выбор типа аккаунта
На странице нажмите кнопку Enroll и в открывшемся поле выберите Individual. Это и будет физическое лицо. Кстати, не забудьте проверить двухфакторную аутентификацию — без нее система не даст идти дальше.
Этап 2: заполнение анкеты
Заполните анкету на английском языке. Когда дойдете до конца, появится кнопка «Купить». Нажмите на нее и оплатите $99 — стоимость обслуживания аккаунта разработчика за 1 год.
Лайфхак: на сайте отключите CV-код.
Этап 3: активация
На подтверждение транзакции уйдет 1-3 дня. О завершении процессы вы узнаете, получив письмо с активационным кодом.
Этап 4: завершение регистрации
Кликните по коду в письме, нажмите «Продолжить» и перейдите на Get Started. Поздравляем — теперь вы с доступом к Developer Member Center и порталу разработчиков.
Юридическое лицо
У компаний одобрение аккаунта занимает до 1 месяца. При этом в качестве владельца приложения указывается не имя разработчика, а название компании. Ограничений по количеству разработчиков с доступом в аккаунт нет, а деньги можно выводить напрямую, без посреднических сервисов.
Этап 1: подготовка
Прежде чем оформлять аккаунт на юридическое лицо, вам придется подтвердить, что вы реально существующая организация. Это можно сделать в компании D&B, получив D.U.N.S. номер — международный идентификатор юридических лиц.
Для этого зарегистрируйтесь здесь, вводя данные на русском языке. Проследите, чтобы наименование организации на Apple и D&B совпадали. За D.U.N.S. придется заплатить, а потом подождать 5 рабочих дней. За это время D&B сформирует для вашей организации номер D.U.N.S. Еще две недели придется подождать, пока Apple внесет его в систему. Спустя 19-20 дней после одобрения аккаунта, можно будет продолжить заполнение анкеты разработчика и завершение регистрации.
Кстати, D.U.N.S. можно получить бесплатно. Если время терпит, выберите бесплатную регистрацию международного идентификатора юридических лиц и подождите 30 дней.
Этап 2: выбор типа аккаунта
Теперь, когда у Apple есть ваш D.U.N.S, определитесь со своим статусом: переходите на эту страницу, жмите на Enrol в правом верхнем углу, следуйте «Далее» и в выпадающем списке выбирайте Company.
Этап 3: заполнение анкеты
Теперь вас ждет анкета. В ней много полей, но внимательно изучите каждое и определитесь, что там указывать. Например, указывая собственника организации или его доверенное лицо, будьте готовы к тому, что вас попросят официально подтвердить это приказом с подписью и печатью.
Этап 4: оплата аккаунта
Заполнив анкету, можно вводить реквизиты банковской карты и оплачивать аккаунт.
Лайфхак: на сайте отключите CV-код.
На транзакцию и подтверждение может потребоваться до 30 дней. В течение этого времени ждите сообщения с кодом.
Этап 5: завершение регистрации
В активационном письме найдите код и кликните на него, затем нажмите «Продолжить» и перейдите на Get Started. Все, пользуйтесь доступом в Developer Member Center и портал для разработчиков, приступайте к загрузке приложения.
Регистрация аккаунта разработчика в в Google Play
За статус разработчика и поддержку аккаунта Google Play собирает $25. Это единоразовый сбор, но даже для него лучше не использовать личную банковскую карту, которой вы оплачиваете повседневные покупки. Заведите отдельную.
Этап 1: оформление аккаунта
Перейдите на страницу создания аккаунта. Заполните поля и следуйте «Далее».
Этап 2: условия соглашения
В Developer Console поставьте галочку «Я принимаю условия соглашения…».
Этап 3: оплата
Оплатите $25.
Этап 4: заполнение анкеты
Заполните анкету, предварительно выбрав имя. Лучше, если будет не «Олежечка», потому как именно его пользователи Google Play будут видеть в карточке приложения.
Совет: система предложит выбрать способ подтверждения входа в аккаунт. Выбирайте не номер телефона, а другой вариант. Разработчики будут то и дело входить в аккаунт и просить сказать код из SMS — вам быстро надоест.
Как видите, самый сложный и длительный процесс регистрации аккаунта разработчика у Apple. Учитывайте это, планируя сроки публикации приложения и его продвижение.