Как удалить учетную запись на айфоне: Apple id и iCloud
Необходимость удалить учетную запись на айфоне 4, 5 или более продвинутых моделях может возникнуть, если нужно продать телефон, сменить аккаунт или создать новый профиль с действующей электронной почтой. В любом случае стоит подробнее разобрать, как деактивировать аккаунт на iphone.
Полное удаление Apple ID
К сожалению, полностью удалить Apple id самостоятельно невозможно. Единственный способ — обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить запрос и дождаться ответа от компании Apple. Раньше попросить об удалении аккаунта можно было письмом. После обновления сайта Apple усовершенствовал эту опцию. Теперь для того чтобы отослать обращение, необходимо:
- Перейти на официальный сайт
- Открыть раздел «Поддержка» и кликнуть по строке «Обратиться в службу поддержки».
- Промотав страницу немного вниз, вы увидите раздел «Специалисты Apple». Нажать на синюю строку «Получение помощи».
- Выбрать значок «Идентификатор Apple» — «Другие проблемы с Apple ID» — «Тема не указана».
- После этого вам предложат кратко изъяснить вашу просьбу. Желательно писать на английском или воспользоваться онлайн-переводчиком.
- Далее, у вас на выбор имеется два варианта: связаться сейчас или позднее.
Вам остается только дождаться звонка от специалиста, которому будет нужно объяснить сложившеюся ситуацию.
Замена электронной почты
Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:
- Через официальный сайт.
- Через iTunes.
Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты.
Через официальный сайт
Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:
- Откройте сайт Apple и прокрутите страницу вниз, до строки «Управление вашим Apple ID».
- Перейдя по ссылке, введите ваши данные и авторизуйтесь на сайте. После этого ответьте на два контрольных вопроса, которые вы указывали при регистрации.
- Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с вашими данными.
- Выберите «Изменить Apple ID» и введите новую электронную почту. Ответьте на ваши контрольные вопросы. Если вы их забыли, нажмите «Сбросить».
- После этого откройте письмо подтверждения, высланное вам на почтовый ящик.
Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.
Через iTunes
Второй способ — освободить почту через iTunes.
- Откройте программу и нажмите на кнопку «Учетная запись», расположенной вверху окна.
- Выполните вход. Пропустите этот шаг, если вы уже авторизовались через iTunes ранее.
- В этом же контекстном меню нажмите «Просмотреть».
- В правой части окна имеется строка «Отредактировать на appleid. apple.com».
- Вас перенаправит на официальный сайт, где вы должны будете выбрать страну проживания.
- После этого нужно повторить три последних действия, указанных выше, в инструкции к официальному сайту.
Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.
Смена аккаунта
В айфоне поменять учетную запись гораздо легче, чем полностью ее удалить. Для этого не понадобится компьютер, все действия производятся непосредственно в самом устройстве.
- Для начала заходим в настройки вашего устройства.
- В iOs 11 просто кликаем по первой строчке, в которой указано ваше имя и фамилия. В более ранних версиях, открываем «iTunes store, App Store».
- Пользователям последней версии системы нужно прокрутить страницу до конца и нажать «Выйти». В предыдущих версиях нажмите на свой Apple id и произведите выход из системы.
- После того как вы выйдите со своего аккаунта, вы можете подключить новый.
Смена аккаунта занимает буквально несколько минут. Это самый легкий и быстрый способ быстро удалить аккаунт на айфоне.
Удаление iCloud
В учетной записи iCloud хранятся многие ваши данные:
- Фото.
- Видео.
- Музыка.
- Документы.
- Заметки.
При удалении iCloud, эта информация пропадет с вашего айфона. Поэтому хорошо подумайте, точно ли вам нужно удалять облачное хранилище.
- В настройках айфона перейдите в раздел iCloud.
- Выберите строку «Удалить учетную запись», находящуюся внизу страницы.
- Подтвердите удаление.
- Телефон спросит у вас: сохранить контакты и данные safari на телефоне или удалить их. Выбор за вами.
- Далее, введите пароль и отключите функцию «Найти iPhone».
После этих действий iCloud будет полностью удален с вашего телефона.
Последствия удаления учетной записи
Многие пользователи айфонов задаются вопросом, если удалить Apple id, что будет. На самом деле, никаких проблем после удаления аккаунта у вас не возникнет. У вас закроется доступ к App Store и некоторым другим приложениям, так как они требуют входа в учетную запись. Если вам вновь понадобится зайти в эти программы, войдите в свой существующий или новый аккаунт.
При продаже телефона обязательно выйдите из всех своих аккаунтов. Это нужно для того, чтобы новый пользователь телефона не получил доступ к вашим файлам. Полностью удалить Apple id довольно сложно, но в этом обычно нет необходимости.
Как удалить учётную запись Айфона?
Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID. Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта» другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID.
Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?
Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple, во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes.
Меняем настройки через сайт Apple
Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ. При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.
Далее действуйте так:
Шаг 1. Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID».
Шаг 2. Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID». Пройдите по этой ссылке.
Шаг 3. На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information». В блоке выберите раздел «Apple ID email».
Шаг 4. В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page» и кликните на неё.
Шаг 5. Далее в блоке «Учётная запись» нажмите кнопку «Изменить».
Шаг 6. Кликните на ссылку «Изменить адрес электронной почты…».
Далее внесите тот почтовый ящик, который вы «предлагаете взамен» существующего. Когда закончите, нажмите «Продолжить».
Шаг 7. Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.
Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID.
Шаг 8. После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.
Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:
Введите код и нажмите «Продолжить».
После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.
Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно. Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.
В настройках iTunes
Способ, как поменять учётную запись через iTunes, очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты. Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:
Шаг 1. Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись».
Шаг 2. Выберите пункт «Войти».
Шаг 3. Авторизуйтесь в Apple ID – введите адрес электронной почты (который хотите освободить) и пароль, затем нажмите «Войти».
Шаг 4. После авторизации снова кликните на вкладку «Учётная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.
Шаг 5. Далее вы увидите такую страницу:
Здесь нужно кликнуть на ссылку «Отредактировать на appleid.apple.com» — так вы окажетесь на сайте Apple.
Шаг 6. На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.
Шаг 7. Введите авторизационные данные (адрес электронной почты и пароль) ещё раз.
Далее вам нужно следовать предыдущей инструкции, начиная с 5 шага.
Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID, для чего ему освобождать ящик, который занят?
Как удалить Apple ID через службу поддержки?
На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.
На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:
Шаг 1. Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.
Шаг 2. Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке.
Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required» — а именно:
«Topic Area» — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles» («Как устранить проблему?»).
«Subject» — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID» (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.
«Comments» — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID.
Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.
Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:
Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.
Шаг 3. Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion».
Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID. Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.
Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?
Если вам нужно авторизоваться под другим Apple ID, вы легко можете сделать это через «Настройки» устройства – компьютер в этом случае вообще не пригодится. Действуйте так:
Шаг 1. В «Настройках» отыщите раздел «iTunes Store, App Store» и зайдите в него.
Шаг 2. Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.
Шаг 3. Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти».
Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.
Шаг 4. Авторизуйтесь с другими данными – введите пароль и почтовый адрес, к которому прикреплён новый идентификатор.
Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.
Как удалить учётную запись iCloud?
Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:
Шаг 1. В меню «Настройки» отыщите раздел «iCloud» и зайдите в него.
Шаг 2. Оказавшись в разделе «iCloud», пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись». Кликните по нему.
Шаг 3. Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить».
Шаг 4. Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud. Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.
Шаг 5. Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone».
Затем нажмите «Выключить». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.
Прежде чем стирать учётную запись iCloud, вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork, заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.
Заключение
Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.