Как восстановить Mi аккаунт если забыл пароль

что делать если не помнишь пароль от телефона xiaomi. Сброс пароля на телефоне Xiaomi через ID mi. com. Восстановление аккаунта Ми через почту, номер телефона, службу поддержки Сяоми.

Как восстановить Mi аккаунт если забыл пароль

Для входа в Mi аккаунт на телефонах Xiaomi требуется пароль, иначе смартфон останется заблокированным и доступ к учётной записи теряется.

Сегодня расскажем про все способы восстановить Mi аккаунт Xiaomi: сброс пароля через ID mi. com, восстановление через почту или номер телефона и другие варианты вернуть утраченный доступ.

Сброс пароля через почту

Если забыл пароль Ми аккаунта на Xiaomi, его можно сменить через привязанный адрес электронной почты. Можно восстановить доступ к учётной записи и сбросить пароль, а затем создать новый вместо утраченного.

Как изменить пароль Ми аккаунта через Email:

  1. Откройте браузер на компьютере и перейдите на официальный сайт https://account. xiaomi. com/pass/forgetPassword.
  2. Введите в строку адрес электронной почты и кликните « Далее ».

сброс пароля от Mi аккаунта

восстановление пароля Mi аккаунта по почте

проверка учётной записи Ми

письмо от Xiaomi на Gmail

проверочный код в письме Сяоми

проверка аккаунта Mi кодом из СМС

создание нового пароля от Mi аккаунта

Прежний пароль для доступа к учётной записи будет сброшен, а новый придёт на Email.

Нужно снова посетить свой почтовый ящик, запомнить пароль и войти в Mi аккаунт. Запомните или запишите его где-нибудь на будущее.

Просто узнать пароль от Ми аккаунта не получится. Если вы его нигде не записали, то можно только сменить на новый.

Восстановление пароля по номеру телефона

Ещё один вариант восстановить Ми аккаунт — по номеру телефона. Этот способы, как и через почту является официальным, поэтому работает со стопроцентной гарантией.

Для восстановления по номеру потребуется доступ к привязанной сим-карте.

  1. На ПК запустите браузер и перейдите на официальный сайт https://account. xiaomi. com/pass/forgetPassword.
  2. Введите номер телефона и нажмите « Далее ».

сброс пароля от Mi аккаунта

восстановление аккаунта Mi по номеру телефона

восстановление аккаунта Mi по номеру телефона

восстановление аккаунта Mi по номеру телефона

создание нового пароля от Mi аккаунта

Теперь для доступа к учётной записи будет использоваться именно тот пароль, который вы придумали. При необходимости его можно будет сменить уже в настройках аккаунта — это один из самых простых способов восстановить пароль.

Внимание! Если проверочный код не пришёл, подождите пару минут и кликните по кнопке «Повторная отправка». Она находится рядом с полем ввода кода. Если это не помогает, попробуйте восстановить доступ при помощи адреса электронной почты.

Если нет доступа к почте и телефону

Сброс пароля на телефоне через ID mi. com усложняется, если у вас нет доступа к привязанной почте или номеру. В этом случае обычные методы не годятся и придётся вступить в контакт со службой поддержки Xiaomi.

Сделать это можно из меню восстановления:

  1. На ПК в браузере откройте официальный сайт https://account. xiaomi. com/pass/forgetPassword.
  2. В самом низу страницы кликните « Вопросы и ответы ».

сброс пароля от Mi через техподдержку

сброс пароля от Mi через техподдержку

выбор сервиса Xiaomi в регионе

выбор сервиса Xiaomi в регионе

Как только служба поддержки ответит на запрос, опишите им проблему. После этого вам расскажут, как разблокировать телефон Mi. Для этого потребуется представить всю необходимую информацию.

Для сброса пароля Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) при помощи службы поддержки могут потребоваться:

  • Номер телефона или почтовый ящик, к которому привязывался аккаунт Ми.
  • Личные данные владельца смартфона.
  • Предыдущие пароли и устройства, через которые осуществлялся вход в аккаунт.
  • IMEI смартфона и Wi-Fi сеть, которые применялись при последнем входе.
  • Последние покупки в Mi или сохранённые контакты.
  • Фото коробки и чека.

Главная задача — предоставить сотруднику службы поддержки доказательства того, что телефон действительно ваш.

Контакты службы поддержки Xiaomi

Эта информация позволит максимально быстро получить помощь от сотрудников службы поддержки компании Сяоми. Лучше всего обращаться в представительство корпорации в вашем регионе: в этом случае знание английского не потребуется.

Страна Email Телефон
Россия service. ru@xiaomi. com 8-800-775-66-15
Беларусь info@xistore. by 8-820-0071-3000
Казахстан sales@mi. com. kz 8-727-225-42-89
Украина info@xiaomi. ua 0-800-60-44-71, 044-503-35-84, 044-501-91-30

Иногда региональная служба поддержки отвечает, что не может помочь в этом вопросе. В таком случае нужно писать в глобальную поддержку по адресу service. global@xiaomi. com.

В письме на английском языке нужно сжато описать свою проблему и представить данные, о которых говорилось выше.

Если поддержка Сфоми ответит не сразу, ничего страшного в этом нет. Служба ежеминутно обрабатывает несколько тысяч заявок. На рассмотрение вашей может уйти несколько дней.

Надоедать работникам не нужно. Как только они прочитают ваше сообщение, ответят сразу же. Если бомбить их повторными письмами, есть вероятность, что они не будут ничего предпринимать просто из вредности.

Как восстановить Mi Account

Иногда проблема заключается в том, что нужно узнать номер Mi аккаунта по номеру телефона. Обычно это необходимо когда вы забыли его ID.

Если нет данных ни об ID, ни о пароле, но восстановить доступ нужно, можно воспользоваться ещё одним вариантом, но сначала нужно узнать ID.

Если есть доступ к смартфону и в нём активирована учётная запись, можно открыть настойки и перейти в пункт « Mi аккаунт ». ID будет написан под именем пользователя.

Если доступа к учётной записи нет, просмотрите старые SMS, поищите письма от Xiaomi в почтовом ящике. Там тоже можно найти ID Ми аккаунта.

Теперь, зная ID и привязанный адрес электронной почты можно попробовать восстановить доступ и сбросить пароль от Mi Account при помощи приведённой выше инструкции.

Визит в официальный сервисный центр

Если ничего не помогает, то лучше всего нанести визит в ремонтную мастерскую. С такой деликатной проблемой следует обращаться исключительно в официальные сервисные центры. У обычных ремонтников нет возможности восстановить Mi Account.

Просмотреть адреса официальных сервисных центров по России можно на сайте mi. com/ru/service/repair. Там же можно переключить регион и отыскать нужные СЦ в Украине, Беларуси или Казахстане. Аналогично с другими странами.

адреса официальных сервисных центров Сяоми в России

Учтите, что при обращении в сервис нужно иметь при себе чек о покупке, коробку от смартфона и паспорт для подтверждения личности. Без этих документов работники СЦ не будут ничего делать с телефоном.

Если ничего не помогает, остаётся удалить аккаунт, привязанный к телефону, завести новый и привязать почту с номером мобильного, а также не забыть записать где-нибудь ID с паролем.

Рассмотренные в этом материале способы восстановление Ми аккаунта помогают в большинстве случаев, даже если вы купили телефон с рук. Но иногда всё же приходится обращаться в сервисный центр.

Что делать и как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль?

Сегодня многие пользователи сталкиваются с вопросом, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. Несмотря на банальность такой ситуации, она случается очень часто и ставит владельцев китайских смартфонов в тупик. Люди сразу отправляются в сервисный центр, хотя на практике проблему можно решить «малой кровью» и без обращения к специалистам. Ниже приведем все методы, позволяющие разблокировать смартфон, если пользователь вдруг забыл и не может вспомнить пароль. Также приведем рекомендации, позволяющие не допускать такие ошибки в будущем.

Через аккаунты Гугл и Ми

Перед принятием глобальных шагов, связанных со сбросом аппарата, попробуйте разблокировать Xiaomi Redmi 5 или девайс другой модели с помощью одного из аккаунтов — Mi или Google. В каждом из способов имеются свои особенности, на которых остановимся подробнее.

Как разблокировать через Гугл-аккаунт

Первое, с чем сталкивается пользователь — невозможность восстановления телефона, если забыл пароль, стандартным методом. Причина в том, что СМС с подтверждением приходит на блокированный аппарат. Можно авторизоваться через ПК, но при длительном перерыве авторизация попытка сменить ключ через Безопасность и вход не увенчается успехом. Система запрашивает ввод старого пароля, который пользователь забыл.

Но существует один метод, как разблокировать телефон Xiaomi в обход имеющихся запретов. Алгоритм действий такой:

  • Перейдите по ссылке accounts. google. com/signin/v2/recoveryidentifier .

  • Введите данные, которая требует система.
  • Попробуйте точно указать пароль, адрес e-mail и другие данные.
  • Если все сделано правильно, система разрешит поменять пароль без смартфона.

Попробуйте еще один метод:

  1. На появившемся экране блокировки пять раз кликните на кнопку Забыли пароль?
  2. Воспользуйтесь предложением системы поменять пароль Гугл.
  3. Пропишите новые данные и запишите их в отдельном документе, чтобы не забыть.

Последний метод не работает на версиях MIUI от 8 и выше. Если человек вдруг забыл пароль, приходится использовать другие варианты.

Что касается первого способа, он позволяет разблокировать смартфон Xiaomi при наличии подключения к Сети. Сложней обстоит ситуация, если Интернет не был подключен на момент блокировки. В таком случае установите смартфон СИМ-карту с активным подключением к Сети или же быстро включить-отключить смартфон, а после успейте опустить шторку и активировать Интернет.

Как разблокировать через Ми аккаунт

Еще один способ, как разблокировать телефон Сяоми, если забыл пароль — применение Mi-аккаунта (при его наличии). Здесь ситуация проще, но и путей для восстановления доступа не так много. Единственное решение — разблокировка смартфона Xiaomi через почтовый ящик (тот, что привязан к профилю). В таком случае можно сбросить данные, если человек вдруг забыл пароль. Алгоритм действий такой:

  • Войдите на офсайт id. mi. com.
  • Кликните на кнопку Забыли пароль .

  • Вбейте в свободное поле адрес электронной почты, а после жмите Далее .

  • Войдите в e-mail и найдите в нем письмо от системы. Найдите код и вставьте его в пустую строку, после чего жмите на кнопку Submit .
  • Укажите новый ключ.

Если письмо не приходит долгое время, загляните в папку Спам или Входящие . Если по истечении пяти минут ничего не приходит, сделайте запрос еще раз.

Чтобы разблокировать Xiaomi таким способом, если забыл пароль, необходим доступ к почте с компьютера. Если такой возможности нет, сбросить ключ не выйдет. Если в процессе разблокировки код вообще не приходит, можно написать в службу поддержки Xiaomi. Данные для связи легко найти по ссылке mi. com/global/support/contact/ . Письмо необходимо оформлять на английском. При этом не обязательно знать язык — достаточно воспользоваться онлайн-переводчиком. В обращении опишите ситуацию, мол, забыл пароль и необходимо вернуться к нормальному пользованию телефоном.

Отметим, что приведенный метод позволяет разблокировать Ксиаоми и установить новый пароль от Ми-аккаунта. Если нужно восстановить доступ к смартфону, придется писать в поддержку. Если на телефоне Xiaomi нет важной информации, можно сделать полный спрос по принципу, который рассмотрен ниже.

При обращении в техподдержку на рассмотрение заявки уходит около недели. Иногда процесс затягивается и на больший срок. Для успешного решения вопроса важно доказать, что телефон Xiaomi действительно принадлежит вам. В качестве доказательной базы может выступать чек о покупке, фирменная упаковка, IMEI телефона и другие данные. Если ничего не помогает, единственное решение — удаление аккаунта Mi.

Сброс до заводских настроек

Кардинальный способ, позволяющий разблокировать телефон Ксиоми, если забыл пароль — сделать полный сброс. В таком случае удается удалить забытый код или графический ключ, после чего вернуть работоспособность смартфона. Но важно учесть, что при таком подходе все данные удаляются, а сама аппарат Xiaomi возвращается к первоначальным параметрам. Сохраняется только информация на карте памяти.

Чтобы разблокировать смартфон Xiaomi, если забыл пароль, сделайте следующее:

  1. Войдите в рекавери путем зажатия кнопки включения/отключения и снижения/повышения громкости.
  2. Дождитесь появления логотипа.
  3. Жмите на Recovery .
  4. Попробуйте листать пункты с помощью сенсора дисплея. Если это не удается, используйте механические кнопки громкости.
  5. Кликните на пункт wipe data/factory reset и подтвердите действие.
  6. Дождитесь очистки всех данных и перезагрузите телефон Xiaomi путем нажатия на кнопку Reboot System.

Путем выполнения этих шагов можно с легкостью разблокировать Xiaomi Redmi 4X или другую модель китайского бренда. Но все данные будут удалены.

Программа Dr Fone Toolkit

Если устройство заблокировано, и стоит вопрос, как разблокировать Xiaomi, используйте специальную утилиту для ПК. Ее преимущество в том, что пользователь сохраняет имеющиеся файлы, но для выполнения работы необходимо подключение к Сети и компьютеру. Алгоритм такой:

  • Скачайте и установите программу на ПК. Ссылка для скачивания — drfone. wondershare. com/android-data-recovery. html.

  • Откройте приложение и подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • Дождитесь появления на дисплее надписи Снятие блокировки экрана, а после жмите на нее.
  • Переведите смартфон в режим Рекавери, как и в рассмотренном выше варианте.
  • Дождитесь завершения процесса по загрузке файлов восстановления.

Если все сделано правильно, вам удается разблокировать телефон Xiaomi, если вдруг забыли пароль.

Удаление блокировочных файлов

При рассмотрении способов, как разблокировать Сяоми, особняком стоит вариант с удалением «лишних» файлов. С его помощью можно вернуть доступ к телефону, если забыл пароль, и сохранить данные. Для работы не нужно ни подключение к Сети, ни ПК.

Следуйте такой инструкции:

  1. Войдите в рекавери.
  2. В главном меню перейдите в пункт Advanced и File Manager.
  3. Войдите в системную папку data , а там в system .
  4. Деинсталлируйте следующие файлы — gesture. key, locksettings. db, password. key, locksettings. db-wal, locksettings. db-shm.
  5. Перейдите с помощью кнопок управления к разделу Reboot и перезапустите устройство.

После включения блокировочный экран пропадает, и можно спокойно работать с телефоном. Такой способ эффективен, когда нужно разблокировать графический ключ на Xiaomi. При удалении применяются клавиши Back или Delete. При этом указанные файлы нужно удалять поочередно. На завершающем этапе всегда требуется перезапуск смартфона.

Через сервис удаленного управления телефоном Андроид

Этот способ помогает разблокировать аппарат, если человек забыл пароль и не имеет опыта восстановления Xiaomi. В таком случае все данные удаляются, поэтому нужно быть готовым к очистке памяти. Для работы потребуется подключение к Интернету (мобильному, Вай-Фай), а также другой компьютер или телефон. Алгоритм такой:

  1. Перейдите на страницу сервиса Find My Device от Гугл.
  2. Войдите в аккаунт Google, привязанный к смартфону.
  3. Дождитесь завершения поиска всех устройств, привязанных к аккаунту.
  4. Выберите раздел Стереть записи и подтвердите действие.

Выполнение этих шагов позволяет быстро разблокировать смартфон Xiaomi, если забыли пароль. Но учтите, что телефон вернется к своим заводским настройкам. По завершении сброса придется ввести пароль от Гугл-профиля как после первого включения.

Что за ошибка This device is locked Xiaomi

Многие спрашивают, что за ошибка This device is locked Xiaomi, и как разблокировать телефон Ксиоми в таком случае. Подобная ситуация часто возникает из-за неправильной прошивки аппарата.

  • Для «лечения» перейдите в режим Fastboot , зажав кнопку уменьшения громкости и включения телефона. Держите их в течение 5-7 секунд до вибро и появления соответствующего изображения на дисплее.
  • Далее получите разрешение на официальном сайте en. miui. com/unlock и заполните заявку на английском. Срок рассмотрения может растянуться на несколько недель. После этого качайте утилиту Mi Unlock, установите ее на ПК и подключите компьютер к телефону. Авторизуйтесь и жмите на кнопку Unlock.

Итоги

В статье приведены базовые способы, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. В дальнейшем для защиты материалов делайте резервное копирование и сохраните в отдельном месте ключ для восстановления. Если вы нашли смартфон, восстановить к нему доступ не получится, а единственный путь — сброс до заводских настроек. Если речь идет о своем телефоне, всегда начинайте с попыток, позволяющих восстановить доступ без потери информации. Если ничего не помогает, и вы окончательно забыли пароль, сделайте полный сброс.