Как восстановить Ватсап на телефоне после удаления
Если пользователь был зарегистрирован в Ватсап, а потом программа была удалена, данные из нее можно восстановить. Причины удаления могут быть разными. Это приобретение нового телефона, перепрошивка гаджета либо сброс настроек к заводским. Но не каждый знает, как восстановить Ватсап самостоятельно.
Как восстановить ватсап на телефоне после удаления
Если есть необходимость в восстановлении приложения, сначала программу переустанавливают. Процедура выполняется бесплатно. Дальнейшие действия зависят от того, на какой платформе работает устройство.
Андроид
Устройства на платформе Android отличаются тем, что восстановить файлы на них просто. Пользователь заходит в Play Market, скачивает программу. Когда откроется приложение, в нем указывают страну и номер телефона.
Блог о WhatsApp пришлет SMS, в нем будет код, который указывают в поле. Завершает процедуру процесс восстановления логина. Это имя, под которым пользователя могут найти другие люди.
Если на Google Диске или на смартфоне сохранилась резервная копия, то мессенджер предложит использовать ее. Это позволит восстановить всю переписку, видео и другие данные. Для этого владелец аккаунта должен нажать на “Восстановить”. После этого он сможет дальше использовать Вацап.
Айфон
Для того, чтобы восстановить утерянную информацию, владелец Айфона должен поступить следующим образом. Сначала он заходит в магазин приложений, скачивает WhatsApp. Необходимо ввести страну, а потом указать номер телефона. Для подтверждения данных он вбивает код, содержащийся в СМС-сообщении. Также следует указать логин.
При использовании iPhone все файлы должны сохраняться в iCloud.
При запуске вновь установленного Вацап будет предложено восстановление резервной копии из архива. Владелец учетной записи должен подтвердить действия. Так он сможет загрузить не только данные о чатах, но и о звонках.
Как восстановить WhatsApp, если украли или потерял телефон
Смартфон или планшет могут украсть. Если это произошло, то для восстановления WhatsApp нужно связаться со службой поддержки мобильного оператора, деактивировать сим-карту и “заморозить” доступ к профилю. Когда будет куплен новый смартфон, нужно восстановить мессенджер. Для этого можно использовать следующие способы.
Первый основан на том, что симку восстанавливают. Ее вставляют в устройство, а потом активируют программу.
Второй вариант подходит, если пользователь хочет ее сменить. В этом случае нужно написать в WhatsApp письмо, в заголовке указать, что гаджет был украден. Техподдержку просят о деактивации аккаунта, в тексте письма обязательно пишут новый номер в международном формате.
Когда письмо будет отправлено, активируют аккаунт, но уже с новыми данными. В тех ситуациях, когда резервные копии сохраняются на Google Диске или в iCloud, переписку легко восстанавливают даже с новой сим-картой. С облачных сервисов можно контакты восстановить.
Если номер заблокирован, работникам службы поддержки стоит написать сообщение. Письмо можно отправить на русском языке.
Можно ли восстановить аккаунт после его удаления
Иногда пользователь обнаруживает, что WhatsApp исчез из телефона, тогда как еще недавно приложение находилось в одной из папок либо ярлык был на главном экране.
Это происходит при программном сбое в гаджете или в самом Ватсап. Пользователь может нечаянно удалить программу или скрыть иконку. Чтобы исправить ситуацию, нужно следовать пошаговой инструкции:
- Перейти в настройки смартфона и посмотреть, установлен ли WhatsApp.
- Если есть подозрение, что техника работает некорректно, нужно ее отключить. После этого следует вытащить батарею из смартфона, установить ее на место и уже затем включить гаджет.
- В ситуациях, когда пропала иконка, ее возвращают на рабочий стол. Для этого заходят в список, где перечислены все приложения. Нажимают на значок WhatsApp и удерживают палец до тех пор, пока ярлык не появится на главном экране.
Владельцы смартфонов должны помнить о том, что переписка хранится в самом гаджете, с которого был активирован профиль. Поэтому, если использовать другое устройство, старые сообщения будут удалены. Но в ситуациях, когда профиль привязан к аккаунту в Google, можно в кэше поискать копии.
Восстановление аккаунта может потребоваться после его заморозки. Если гаджет был утерян, то блокировать сим-карту недостаточно. Лучше связаться с техподдержкой и “заморозить” профиль. Когда понадобится, доступ к нему можно восстановить.
Для этого нужно написать в службу поддержки. Пользователю потребуется сим-карта. Без номера телефона возобновить общение в Вацапе не получится.
Все сообщения, которые поступали абоненту после “заморозки” профиля, система хранит 30 дней. Когда он будет восстановлен, придут СМС.
Многих пользователей интересует, что делать, если человек забыл пароль для входа в Ватсап. Процедура его восстановления будет совпадать с описанной выше.
Как восстановить ватсап на новом смартфоне со старым номером
Если куплен новый смартфон, а сим-карта осталась прежней, восстановить WhatsApp можно быстро. Сначала нужно найти резервную копию. Ее перебрасывают на новый смартфон через Bluetooth или подключают новый гаджет к компьютеру.
После этого последнюю версию Вацап устанавливают на новый телефон, но программу не запускают. Скопированные файлы сохраняют на новом устройстве в папке Databases.
Потом запускают приложение, вводят указанные при регистрации данные. Система предложит пользователю выполнить восстановление, и он должен согласится. На этом процедура будет завершена.
Восстановление Whatsapp на Iphone
В силу разных обстоятельств, например, при настройке нового устройства или вследствие сбоя приложения иногда приходится на iPhone восстанавливать аккаунт или переписку WhatsApp. Ниже мы расскажем, как извлечь чат из архива iCloud и рассмотрим другие способы восстановить переписку в данном сервисе.
Восстановление WhatsApp-чата из iCloud
Перед тем, как восстанавливать переписку на Ватсапе удостоверьтесь, что вы действительно ее удалили. Возможно, вся она находится в архиве. Для этого зайдите в раздел чатов и потяните список вниз. В верхней строчке над формой поиска станет доступен раздел «Архив» где и могут находиться ваши сообщения.
Как создать резервную копию
Если же чат действительно удален, то восстанавливается он проще всего из заранее сделанного бэкапа в iCloud. На всякий случай напомним, как зарезервировать в этом сервисе переписку:
- В приложении откройте раздел настроек.
- Зайдите в раздел iCloud и убедитесь, что ваш аккаунт в «облаке» включен и приложение может его использовать – ползунки напротив строчек iCloud Drive и WhatsApp должны быть активны (зеленого цвета).
- Перейдите назад в настройки и выберите раздел «Чаты и звонки».
- Откройте директорию «Копирование» и проверьте, имеется ли в облачном хранилище бэкап вашей переписки и устраивает ли вас дата его создания.
- Если нужна другая копия или вы желаете создавать их автоматически на регулярной основе, активируете соответствующую команду. Архивы могут регулярно обновляться каждый день, неделю или месяц в зависимости от того, как вы настроите свой аккаунт.
После этого из iCloud буквально в несколько кликов можно будет вернуть всю зарезервированную историю Ватсап на любое iOS-устройство.
Возвращаем переписку WhatsApp из бэкапа
При необходимости вся история может быть возвращена даже на новое устройство. Для этого:
- Инсталлируете на новый iPhone утилиту WhatsApp и подтвердите на устройстве свой номер (в нашем случае нельзя его изменять).
- Вам после запуска утилиты система предложит восстановить чат из архива, с чем и нужно будет согласиться, нажав на ссылку «Восстановить из копии».
Вся переписка после этого на новом устройстве будет разархивирована автоматически. По завершении процедуры можно будет возвратиться в настройки и позволить приложению автоматически резервировать переписку в iCloud, чтобы с ее восстановлением в будущем не возникало неприятных неожиданностей.
Если вы случайно удалили переписку, то из резервной копии ее также можно вернуть, но для этого сначала придется удалить из Айфона утилиту целиком. После этого из магазина приложений заново загрузите и установите WhatsApp, а далее действуйте согласно пунктам, ранее уже описанным.
Перед проведением разархивирования нужно помнить некоторые правила:
- Те сообщения, которые пользователь удалил еще до создания бэкапа, восстановить таким образом не получится;
- Копии можно создавать самостоятельно в ручном режиме, выбрав пункт настроек Chat Settings;
- Новые архивы заменяют собой старые, поэтому после случайного удаления важного сообщения не делайте новый бэкап – из нового архива восстановить его уже будет невозможно.
Резервирование переписки при помощи E-mail
Подобный способ позволяет лишь сохранять информацию, которую затем можно будет в нужное время открыть в почте и ознакомиться с содержимым. Поэтому использовать этот способ для реанимирования программы со всеми данными по большому счету нельзя.
Чтобы реализовать данный метод, предпримите следующие действия:
- Выделите в приложении интересующий вас важный контакт и перейдите в меню настроек;
- Выберите пункт отправки чата по почте;
- Введите в форме адрес вашего E-mail, после чего выбранный контакт со всей историей WhatsApp-переписки переместится в ваш ящик.
Таким способом можно будет каждый контакт при необходимости распечатать в отдельном документе, что иногда бывает очень полезно.
Если забыт пароль от сервиса WhatsApp
Пароль на программу устанавливается для iPhone при помощи отдельных утилит наподобие iAppLock и пр. В них также существует процедура напоминания учетных данных, причем способ восстановить эту информацию в WhatsApp является стандартным для всех подобных приложений. Чтобы вернуть или сбросить эти данные, в большинстве случаев понадобится E-mail, привязанный вами к своей учетной записи при установке. Ход сброса пароля следующий:
- На экране блокировки нажмите на ссылку Forgot, «Забыли пароль» и т. д.;
- Откроется мастер восстановления, где в специальной форме потребуется ввести адрес почты, к которой был привязан ваш аккаунт;
- На E-mail придет сообщение со ссылкой, перейдя по которой пользователь получает доступ к процедуре сброса старого пароля и задания нового.
На этом процесс обычно завершается – в аккаунт WhatsApp можно будет войти под обновленными данными своей учетной записи и сделать при необходимости новую архивную копию в iCloud.