На экране телефона появился черный экран, а телефон работает
Добрый день, друзья. На экране телефона появился черный экран, а телефон работает. Так вам знакома такая ситуация? Мне да. Когда появились телефоны с сенсорным экраном, подобные дисплеи стали часто давать сбои. Тут всё зависит от фактора неисправности. Мы его можем вычислить и исправить самим, или же необходимо будет отнести смартфон к мастеру. В подобных ситуациях люди чаще всего обращаются именно в сервисный центр. В этом посту, я расскажу, что именно вы сможете сделать самостоятельно, если неожиданно дисплей вашего смартфона станет черного цвета, но при этом продолжит функционировать.
Наиболее частые причины неисправности экрана телефона
Существует распространённый миф про то, что если дисплей вашего телефона приобрёл черный цвет, то это значительная поломка. Бывает, подобный эффект появляется из-за неисправности шлейфов, которые связывают дисплей с главной платой. При этом, действительно лучше отнести телефон мастеру. Но, есть вероятность, что проблему вы сможете устранить сами. Этим вы сбережёте свои кровные. Денег много не бывает.
Поломки экрана телефона надоедают людям уже десяток лет. Дисплей может стать черным по ряду причин:
- Ваш мобильный гаджет мог получить незаметный удар, или побывал в сотрясении. Кроме этого, могла сгореть какая-то его деталь (или несколько) в его микросхеме;
- Могла попасть вода внутрь устройства, совместно с быстрой сменой температуры воздуха;
- Смартфон был неудачно прошит, или на него неправильно установили программы.
Разумеется, имеются и иные причины неисправностей, но те, которые я вам преподнёс, наиболее часто встречаются.
Что можно сделать, если смартфон функционирует, но дисплей черный?
- Давайте вначале применим наиболее простые варианты устранения черного экрана на телефоне. Перезагружаем смартфон, зажав клавишу «Power» и держим её зажатой до того, как гаджет выключится;
- После этого достаём батарею и ставим её вновь. Заново включаем. Если телефон нормально не заработал, применим клавиши, с помощью которых мы создаём скриншоты.
Делается это так:
- Зажимаем клавишу «Power» с качелькой громкость и держим их зажатыми больше пяти секунд;
- Изменений нет? Тогда зажимаем кнопочку включения вместе с кнопочкой «Увеличить громкость» на секунд 5;
- Можно также применить сочетание различных кнопочек совместно с «Home», когда она находится на корпусе вашего гаджета.
Данные методы не помогли, в таком случае, перейдём к гораздо сильнее способам. Откроем заднюю крышку телефона и поищем под ней поломку сами.
Телефон не отвечает на прикосновения
В данном случае, пробуем снять крышку вашего смартфона. Обычно она снимается легко. Просто просуньте ноготь, или что-то плоское и тонкое (вроде пластиковой карты), и проводим вокруг корпуса, крышка должна открыться. Бывает, но редко, что её могут держать несколько болтов:
- После того, как мы сняли крышку, нужно вытащить батарею из телефона;
- Затем, откручиваем часть болтов, держащих перегородку из пластика, которая находится посередине задней крышечки и основной платой телефона. Данную перегородочку нужно аккуратно снять;
- На части брендов смартфонов данную перегородочку не очень просто снять. В таком случае, можно применить ту же пластиковую карту (или что-то плоское);
- После того, как вы уберёте крышку с перегородкой, необходимо внимательно разглядеть основную плату на поиск её частей, как бы чем-то опаленных или просто ищем дефекты (Советую понюхать телефон. Оплавленные части имеют соответствующий запах);
- Повреждения могут находиться на внутренней стороне платы, поэтому нужно открутить винты и посмотреть иную сторону платы;
- Если плата окислилась в определённых местах, вы окисленные части сразу увидите. Обычно они частично окружают плату;
- Для удаления таких частей применим зубную щётку, нанеся на неё немного растворителя «Галоша» (можно очищенный белый бензин). Если данных жидкостей у вас нет, применим спирт;
- Смочим данной жидкостью нашу щётку и осторожно почистим окись на плате до её исчезновения;
- Затем, после очищения, можно попробовать прислонить перегородочку и подсоединить батарею, для проверки функционирования телефона.
Контакты главной платы вашего гаджета могут окислиться в том случае, если под крышку попадёт вода. Итак, вам удалось запустить телефон? В таком случае приступаем к его сборке. Если вам попался на глаза нагар на какой-нибудь из частей платы, в этом случае гаджет относим в сервис. Сами вы с подобной напастью справиться не сможете, если у вас нет нужных знаний и инструмента.
Убираем черный экран при помощи сброса настроек
Если вам не удалось найти неисправности, когда вы открывали крышку телефона, то возникновение подобного дисплея нужно искать в ПО телефона. Итак, начнём:
- Для попадания во вкладку Recovery, необходимо вначале смартфон отключить. Если обычным методом выключить телефон не получается, то следует вынуть батарею из телефона на определённое время;
- Далее, нам нужно нажать на кнопочки «Power» или качельку громкости. Данные кнопочки держим до того, как возникнет эмблема создателя данного гаджета. В части устройств одной из кнопочек бывает «Home». Можно понажимать её совместно с клавишей «Power»;
- Если вы как нужно нажали кнопочки, должна возникнуть эмблема создателя или ОС Андроид. Далее, появляется меню с вкладками;
- Зайдя в данное меню, из всех вкладок необходимо выбрать «Wipe Data/Factory Reset». Затем, для выбора пунктов в этом окне, нажимаем «Power». Чтобы перемещаться по экрану используем клавишу звука;
- Затем, у нас открывается окошко, где представлены вкладки. В этом окне выбираем команду, которая называется «delete all user data». Чтобы её выбрать, применим кнопочку «Power»;
- У нас начнётся восстанавливаться информация, на это может потребоваться время. Телефон будет очищен от всей информации. К примеру, от изображений, настроек, приложений, вашего аккаунта и прочее.
Для того, чтобы в дальнейшем применять свой мобильник, нужно ввести логин с паролем от учетки Гугл. После того, как данная операция закончится, нажмём кнопочку «Power», для включения гаджета. Затем, вводим ваши данные, чтобы войти в телефон.
Если ваш смартфон попал под действие воды, то я вам могу посоветовать изучить мою статью «Телефон упал в воду». В данной статье я подробно рассказываю действие в такой ситуации.
Смартфон Xiaomi перестал включаться: почему и что делать
Сяоми – надежные функциональные смартфоны, способные служить долгое время без поломок. Но бывает, что что-то идет не так, как хотелось бы. Далее вы узнаете, почему телефон Xiaomi не включается и что делать, чтобы вернуть его к жизни. Всегда рабочий вариант – обращение в сервис, но «первую помощь» вы можете оказать и дома сами.
Вероятные причины
Первый вопрос, который пытается для себя уяснить каждый пользователь проблемного устройства – почему телефон перестал включаться и не реагирует на нажатие кнопки включения. Основные варианты:
- сел аккумулятор;
- система подвисла;
- сломалась сама кнопка включения;
- что-то не так с прошивкой;
- некорректно работает модуль, отдельная комплектующая (к примеру, батарея);
- внутрь телефона попала вода;
- аппарат упал с высоты, получил царапины, вмятины, другие механические дефекты.
То есть существуют ситуации, когда легко выйдет справиться своими силами, в остальных придется покупать новый телефон или идти в сервис для проведения комплексной диагностики, ремонта. Вспомните, после чего смартфон перестал корректно работать – возможно, он недавно обновился, падал на землю или плитку.
Почти новое устройство, купленное в непроверенном месте, с высокой долей вероятности глючит из-за низкого качества или потому, что является подделкой. Неисправными могут быть прошивки, программы, шлейфы, то есть вероятных причин много.
Меры первой помощи
Посмотрим, что делать, если телефон Сяоми не включается. Порядок действий во многом зависит от того, что предшествовало поломке.
Зарядка длилась всю ночь, но включение отсутствует
Xiaomi выключился и не включается даже после ночной зарядки – да, такое бывает среди разных моделей. В норме включение должно произойти через 5-10 минут заряда, если на утро не горит лампочка, вероятно:
- сломалось зарядное;
- повредился USB шнур;
- разболтался разъем входа.
Любая из названных причин вызывает полную разрядку аккумуляторной батареи, настолько глубокую, что даже после устранения причины телефон зарядить можно не всегда.
Для начала включите другой адаптер зарядки или установите новый шнур. Если заряд пойдет (вы увидите сигнал на экране), подержите 15-30 минут телефон на зарядке, потом попробуйте включить опять. Скорее всего, аппарат заработает, но на 2-3%, так что подождите еще. Дождитесь завершения цикла зарядки обязательно.
Если проблема осталась, отправляйтесь в сервис. Там проведут полную диагностику устройства, вероятно, заменят разъем. Перепайка USB входа – очень трудоемкая операция, для ее проведения требуется специальное оборудование (паяльная станция) и опыт производства таких работ. Доверяйте проведение работ специалистам.
Красный индикатор все время мигает
Лампочка загорается и тухнет, аппарат не включается. Ситуация неприятная, но решаемая. Сами вы вряд ли что-то сделаете, отправляйтесь в сервис. Мигание красного диода указывает на неисправности кнопки включения, выпадения шлейфов материнской плате из-за удара, падения, некорректной работы контроллера питания. Тут самостоятельно высоки риски усугубить проблему, так что идите в сервис. Самостоятельная неумелая разборка – прямой путь к потере гарантии.
Случился программный сбой
Если смартфон «подвис» при неактивном экране завис и не выключается, на время выньте аккумулятор. Часто это помогает, но проблема в том, что большая часть современных смартфонов имеет монолитную конструкцию – то есть батарею достать не выйдет.
Зажмите клавишу включения секунд на 10 – если со встроенным ПО все нормально, телефон завибрирует, потом запустит операционную систему. Программные сбои зачастую возникают на фоне перепрошивки, сделанной не профессионалом. Так что не рискуйте устройством и не ломайте его неумелыми действиями. Не уверены в своих силах – обращайтесь в сервисный центр.
Можно рискнуть реанимировать аппарат на случай программного сбоя, одновременно зажав кнопки питания и снижения громкости. Если все пройдет, как нужно, загрузится режим Фастбут – на экране появится заставка. Из Фастбута через кнопку «пауэр» делайте обычную загрузку операционной системы. При отсутствии срабатывания можно говорить о повреждении файлов прошивки (делается перепрошивка). Иногда помогает откат прошивки, который возможен с рут правами и без них. Так как существуют разные варианты, вы выберете оптимальный для себя. Манипуляции непростые, могут возникать вопросы. Методы:
- Проинсталлируйте старую прошивку MIUI с уже заблочеым ранее загрузчиком – с технической позиции выполнить операцию практически невозможно. Требуется вайп инфоданных посредством Рекавери, с заблокированным бутлоадером режим не включается.
- На Девелоп прошивках откаты возможны, и ограничения по версиям не предусматриваются – это могут быть девелоперские, глобал, запасные китайские версии. Чего делать определенно не стоит – так это перепрыгивать от глобалки на девелопер.
- Загрузка новой прошивки в телефон при очередном обновлении через софт Рекавери также возможна. Включите в рабочем режиме пункт Install update zip, загрузите прошивку и сделайте Ребут. Как правило, этих действий достаточно.
Помните – если есть вопросы, лучше задать их на форуме или обратиться в сервис, но не доламывать смартфон. Восстановления после самостоятельных ремонтов бывают очень дорогими.
Другие способы
Если не включается телефон Xiaomi, попробуйте придерживаться такого алгоритма. Схема простая, эффективная и обычно работает. Она помогает вернуть телефон в рабочее состояние в половине случаев:
- Поставьте смартфон заряжаться. Вероятно, черный экран – следствие полной разрядки, и ситуация исправится без лишних сложных действий. Заряжайте не менее часа, делайте запуск, зажав кнопку включения на несколько секунд и удерживая ее.
- Если ничего не вышло, проверьте зарядное – возможно, проблема в нем, и нужна замена. Простой способ проверки – подключить другое устройство и посмотреть, работает оно или нет. Когда мигает только красная индикаторная кнопка, одновременно зажмите регулировщики громкости, дождитесь появления вибрации и зажмите Power.
- Другая схема действий – снять заднюю крышку, достать АКБ. Если батарея съемная, все просто, если нет, зажмите кнопку включения и удерживайте ее до 30 секунд. Помогает не всегда, но часто – когда проблемы возникли в результате программного сбоя.
- Следующий этап – запуск режима Recovery путем зажатия Power и громкости выше. Когда на экране появится картинка, уберите палец с основной клавиши питания, продолжая удерживать повышение громкости. Далее указывайте язык, тапайте выключение, выполняйте перезагрузку нажатием Ребута. Смартфон должен будет включиться, если он исправный, и с прошивкой проблем нет. Иногда такой глюк с аппаратной частью не связан – телефоны выключаются и при нормальном заряде батареи, отказываясь работать при включении с Power.
- Когда все действия проделаны, но включения не произошло, сделайте сброс данных в меню Рекавери. Информация удалится, зато смартфон с высокой долей вероятности не заработает. Предварительно сделайте резервные копии. Для сброса выбирайте Wipe & Reset, потом пункт Wipe all data и тапайте Yes.
- Если аппарат включается, экран горит, но загрузка дальше не идет, либо телефон сразу выключается, поможет перепрошивка. Попробуйте сами переустановить обеспечение, используя Mi Flash Pro. После успешного обновления смартфон должен будет заработать без сбоев и лагов. Но и ситуации наоборот не редкость – исчезают либо сбоят старые функции, устройство сильно тормозит. С бета-тестами подобные неприятности не редкость, почти всегда помогает решить проблему откат прошивки.
Иногда Сяоми при включении, перезагрузке зависают на фирменном логотипе. В большинстве случаев состояние прерывает одновременное зажатие кнопок регулировки громкости вверх/вниз, а также питания. После начала вибрирования кнопки нужно сразу отпустить.
Когда нужны услуги профессионалов
Самостоятельные действия помогают в половине случаев. Если ничего не вышло, берите телефон и идите в сервис. Когда действует гарантия, есть смысл обратиться в магазин.
- Причины для обращения за профессиональной помощью:
- Гаджет полностью выключился, для входа в рекавери возможности нет.
- В отключенном состоянии мигает красная лампочка.
- Устройство виснет во время загрузки логотипа m.
- Есть признаки механических повреждений.
Обращайтесь в сервис в случае залитий, попадании влаги, падений с высоты, особенно если после этого телефон начал сбоить. Для проведения сложного программного восстановления помощь профессионалов обязательна.
В сервисе устранят неполадки всех видов, дадут гарантию. Выбирайте компанию для ремонта по отзывам, стоимости услуг, удобству местонахождения. Диагностику делают обычно бесплатно с применением передового оборудования (если клиент заказывает услугу). По мере готовности девайс проверяется на предмет неисправностей.
На работы в авторизованном сервисе вам обязаны дать гарантию. Точная стоимость сервиса зависит от сложности, вида поломки. Специалист компании должен предоставить расчет по всем работам.
Выводы
Смартфоны Сяоми надежные, но выходить из строя они могут – например, просто перестав включаться. Причины – механические неисправности, аппаратные, программные сбои, залития. Привязки к определенной модели нет – ломаются все, причем часто по вине владельцев. Не роняйте смартфон, не ставьте левые прошивки и не включайте смартфон при разряженной батарее. Если проблема уже есть, выполняйте описанные в статье действия либо идите в сервис.