Не работает интернет банк Тинькофф сегодня; причины и что делать

приложение тинькофф не работает на xiaomi. Не работает интернет банк Тинькофф сегодня – причины и что делать? Клиенты коммерческой финансовой структуры столкнулись с такой неисправностью, как неполадки с мобильным приложением. Неполадки возникают и со стороны личного кабинета на официальном сайте компании. Что нужно предпринять, когда не работает Тинькофф? Почему не работает мобильный банк Тинькофф – причины Причины сбоя сотрудники компании не …

Не работает интернет банк Тинькофф сегодня – причины и что делать?

Клиенты коммерческой финансовой структуры столкнулись с такой неисправностью, как неполадки с мобильным приложением. Неполадки возникают и со стороны личного кабинета на официальном сайте компании. Что нужно предпринять, когда не работает Тинькофф?

Почему не работает мобильный банк Тинькофф – причины

Причины сбоя сотрудники компании не уточняют. Единственное уточнение – работа карточных счетов и вкладов не нарушена. Как правило, неполадки возникают ежегодно и исправно устраняются в кратчайшие сроки.

Причины могут быть различными. Чаще всего речь идет об использовании устаревшей версии приложения. Возможно мобильное устройство подверглось вирусным атакам. Проще всего удалить приложение и скачать новое через App Store или Google Play. Пользуйтесь только официальными источниками. В противном случае можно столкнуться с мошенническими махинациями.

Что делать, если проблема с интернет банком?

При возникновении технических неполадок, отсутствует возможность выполнять ряд действий:

• Проводить платежи и денежные переводы.
• Просматривать историю действий и заказывать распечатку.
• Оставлять заявки на получение банковского продукта.
• Воспользоваться online-чатом для связи с сотрудником банка.

Когда не работает интернет банк Тинькофф сегодня, то никакие действия с личным счетом провести через онлайн не получится. На устранение проблемы может понадобиться определенный промежуток времени. Следует воспользоваться альтернативными способами проведения транзакций или иных действий.

Почему не работает сайт Тинькофф

Существует несколько причины, по которым перестает функционировать личный кабинет на официальном сайте компании:

1. Проведение технических работ.
2. Последствия взломки профиля клиента.
3. Неполадки со стороны используемого браузера.

Также существуют другие причины, справиться с которыми без помощи сотрудников финансовой структуры не получится. При появлении каких-либо неполадок, следует обратиться в службу поддержки клиентов по телефону.

Тинькофф банк проблемы в 2020 году

Если возникли проблемы с Тинькофф банком, то можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого обновляем страницу или перезагружаем приложение. Перезапускаем браузер или открываем сайт в другом браузере. Если эти действия не помогает справиться с проблемой, то пробуем перезагрузить роутер или же переключить мобильный интернет.

Можно попробовать войти на сайт или в приложение с другого устройства. Если при этом все исправно работает, то проблема в вашем ПК или смартфоне. Можно попробовать прописать DNS сервер – 8.8.8.8. или же обратиться за помощью в сервисный центр Tinkoff по тел.: 8(800)755-11-10.

Сотрудники компании помогут разобраться с любой технической или информационной проблемой. На бесплатной основе будет предоставлена исчерпывающая консультация.

Тинькофф инвестиции отзывы

Сегодня на обзоре популярный сервис для инвестирования – Тинькофф инвестиции от брокера АО «Тинькофф Банк». Компания привлекает клиентов подарочными акциями и легкостью открытия счета. Однако так ли все радужно на самом деле. В статье рассмотрим Тинькофф инвестиции отзывы 2020, проведем краткий обзор брокера и приложения, обсудим способы заработка, плюсы и минусы сервиса, чтобы каждый для себя смог решить, стоит ли работать с данной компанией.

• Тинькофф инвестиции обзор,
• Акция в подарок Вся правда
• Ловушка от Тинькофф инвестиции
• Как открыть брокерский счет,
• Какой тариф выбрать,
• Как заработать,
• Тинькофф инвестиции отзывы вложивших клиентов 2020
• Плюсы и минусы,
• Как платить налоги,
• Стоит и работать с компанией

Тинькофф инвестиции обзор сервиса

Тинькофф инвестиции – это сервис предоставления брокерских услуг для физических и юридических лиц, принадлежащий АО “Тинькофф Банк”. Компания осуществляет свою деятельность на основании лицензий на осуществление депозитарной и брокерской деятельности.

Сервис предоставляет доступ инвесторам к более 11 000 торговых инструментов, среди которых:

• акциям. Для инвесторов наиболее популярны акции российских компаний из всех секторов экономики (сырье, IT, банки, медицина, промышленность и т.д.). Из иностранных ценных бумаг доступны только те, что торгуются на бирже Санкт-Петербурга.
• государственным и корпоративным облигациям, евробондам,
• иностранной валюте,
• инвестиционным фондам (ETF) и т.д.

Тинькофф инвестиции в заявленных цифрах:

• Более 1 миллиона клиентов,
• Техподдержка 24/7,
• Онлайн решение любой проблемы,
• Бонусы и акции для клиентов.

Быстрый рост пользователей и высокая популярность сервиса Тинькофф инвестиции отчасти связаны агрессивной рекламой и проводимыми акциями, например акция “Зарегистрируйся или приведи друга и получи акции до 20000 руб. в подарок”.

• Roboforex Stock
• FxPro

Тинькофф Инвестиции акция в подарок отзывы

Думаю, может мне не повезло. Начал читать отзывы и понял, что так “не везет” практически всем. Свежие отзывы 2020 года.

Брокер как бы и не обманывает, заявляя, что вы получите акцию стоимостью до 20000 руб. Это многим еще везет получить хоть какой-то подарок. Бывает так, что за подарком нужно побегать, 3 раза попросить и после прохождения “квеста” со скринами не получить ничего, кроме “Ожидайте”.

Тинькофф Инвестиции ловушка

Может хоть акция “Приведи друга нормально сработает” – подумал я. Дайка отправлю ссылку другу – ведь и он, и я должны получить акцию в подарок. В условиях сказано, что для этого друг должен купить акций на 10000 рублей. Может на этот раз повезет. Друг зарегистрировался по ссылке и началось:

• Ему позвонил менеджер и начал настойчиво просить заполнить новую заявку под предлогом, что предыдущая слетела. Естественно, он отказался. Ежедневные звонки с переоформлением ему поступали 5 дней.
• После очередного отказа карту все-таки выпустили, но менеджер, который должен был привезти карту, переносил встречу 2 раза. При этом о переносах предупреждали буквально за 1 час, т.е. человек переносил дела, чтобы остаться дома для получения.
• Получив карту открытие счета заняло еще 15 рабочих дней, на все вопросы в техподдержку, почему так долго и когда откроют счет, сотрудники ответить ничего не могли.

Данная ситуация, как выяснилось, не единична, что подтверждается отзывами на форумах.

По переносам встречи от менеджера.

Но даже если вы все быстро получили, это не значит, что вам также быстро откроют доступ к сервису.

Такие ситуации не редкость.

Для сравнения, открытие брокерского счета у Финам у этого же друга заняло 1,5 рабочих дня вместе с проверкой документов, которая также осуществляется онлайн. В результате доступ к сервису друг получил только через 5 недель хотя к тому моменту на 80% депозита уже купил акции в Финам и даже успел заработать 10% от депозита.

Как вы уже поняли, никакими 20000 рублей даже “не пахнет”, по сути вы практически бесплатно рекламируете компанию, а потом тратите нервы, извиняясь перед друзьями. После этого случая Тинькофф Инвестиции никому не рекомендую.

При написании данной статьи выяснилось, это нам еще повезло. Бывает так.

Но может это все компенсируется отличными условиями. Поэтому давайте рассмотрим, как зарабатывать в приложении Тинькофф инвестиции.

Как открыть Тинькофф инвестиции

Чтобы открыть Тинькофф инвестиции необходимо пройти несколько простых шагов:

• Переходите на сайт Тинькофф Банка,

• Заполняете анкету, указывая реальные данные,
• Подтверждаем внесенные данные и ожидаете звонка от менеджера банка.

Дебетовая карта Tinkoff Black привязывается к счету Тинькофф Инвестиции. С нее производится пополнение и вывод средств. Тарифы на карту указаны ниже.

После подписания договора и получения карты, необходимо установить два приложения:

• Тинькофф Банк, где производится пополнение карты для брокерского счета,
• Тинькофф Инвестиции, в котором происходят все торговые операции по финансовым инструментам.

Вводите в приложение Тинькофф инвестиции данные карты и ждете открытия брокерского счета.

После открытия можно пополнять счет с полученной дебетовой карты и знакомиться с терминалом.

Первый раздел “Брокерский счет” – это ваш портфель, где по порядку отображаются приобретенные акции, а внизу свободные средства в рублях и в валюте.

Второй раздел “Что купить” представляет собой информационно аналитический портал, который включает в себя:

• Актуальные новости,
• Котировки акций, объединенные по отраслям или определенным критериям. Например, самые дешевые или самые дорогие, американские нефтяные акции, ценные бумаги круизных компаний или ритейла.
• Обучение,
• Тренды,
• Взлеты и падения дня (список акций),
• И другие полезные инструменты для инвестора.

Третья вкладка “Лента” – это новостная лента, где выкладываются новости, прогнозы и посты трейдеров, на которых вы подписались в пульсе (чате по каждой акции).

Четвертый раздел “Помощь”- расскажет о начале работы с инвестициями. Можно почитать ответы на самые популярные вопроса типа: что такое маржинальная торговля или как купить первые активы, как платить налоги и т.д. Если ответа на свои вопросы не нашли, напишите его в чат техподдержки.

Пятый раздел – это профиль в пульсе, доступ к бонусам и акциям, тесты на соответствие вашего портфеля инвестиционным целям и выбранный тариф.

Тарифы и комиссии 2020

На выбор предлагается 3 тарифа:

• Инвестор,
• Трейдер,
• Премиум.

Тинькофф Инвестиции какой тариф выбрать

Тариф “Инвестор” подойдет новичкам и инвесторам с долгосрочными и среднесрочными стратегиями, торгующими без кредитного плеча. На данном тарифе не доступны внебиржевые бумаги и участие в IPO, но вы можете воспользоваться помощью робота-советника, а также имеете доступ к публикуемым инвест-идеям и прогнозам, публикуемым внутри карточки каждой акции. На данном тарифе вы можете подключить маржинальную торговлю, но будьте готовы к сбоям при попытке открыть сделку.

Как выяснилось путем разбирательств, такой “глюк” приложения может случаться, если периодически включать-выключать маржинальную торговлю. Так же как и следующий.

Проблему возможно решат, но это не точно 🙂

Нервы и время на общение с техподдержкой потратить придется.

Даже базовый перечь активов тарифа “Инвестор” закроет потребности 95% инвесторов, т.к. в нем присутствует достаточное количество акций российских и популярных зарубежных компаний.

Если вам не хватает внебиржевых ценных бумаг, а тариф “Премиум” пока не нужен, то рекомендую рассмотреть зарубежного брокера Roboforex, где вы можете приобретать внебиржевые зарубежные акции с минимальным депозитом. Для торговли, вам понадобиться счет Roboforex stocks .

Тариф “Трейдер” подойдет для активной краткосрочной торговли акциями в течение дня. Комиссии за сделку тут меньше – 0,05% за сделку и 0,025% ежедневный оборот по сделкам в день достигает 200000 руб.

Обслуживание бесплатно только в случаях:

• отсутствия сделок в течение месяца,
• наличия премиальной карты Тинькофф,
• инвестиционный портфель превышает 2 000 000 руб.,
• оборот по сделкам за прошлый месяц превысил 5 млн. рублей.

Во всех остальных случаях плата за обслуживание составляет 290 рублей в месяц.

Тариф “Premium” подойдет для профессиональных инвесторов с внушительным капиталом. Основная привлекательность тарифа – доступ к внебиржевому рынку финансовых инструментов. За это придется доплатить суммой от 3 000 000 руб., тогда обслуживание для данного тарифа будет бесплатным или 3000 руб./мес. Снижение до 990 руб./мес. возможно со 2-ого мес., если на брокерском счете будет сумма от 1 до 3 млн. рублей.

На Премиум тарифе Тинькофф инвестиции комиссии за сделку:

• на операции с ценными бумагами, доступными на всех тарифах – 0,025% с каждой сделки,
• за внебиржевые акции и ETF – 0,25% за сделку,
• внебиржевые еврооблигации – от 0,25% до 1%,
• структурные ноты – 1%-4% за операцию,
• участие в IPO – 2% за сделку.
• За перенос позиций при маржинальной торговле на следующий день – от 25 рублей.

Также на данном тарифе доступна подписка на “Ведомости” и персональный менеджер.

Выбирая трейдерский тариф или маржинальную торговлю не забывайте ставить уровни стоп лосс и тейк профит. Разберу эти функции на реальном примере: вы приобрели акцию сбербанка за 189 рублей, но опасаетесь, что цена может упасть. Выставляем стоп лосс на уровень 180 рублей, а тейк профит на 210 рублей. Если цена опуститься до 180 рублей, ваша сделка будет закрыта и вы потеряете 9 рублей, а при достижении цены 210 рублей, сделка закроется автоматически с профитом 21 рубль.

Также в приложении есть возможность устанавливать отложенные ордера или лимитные заявки. Например, вы хотите купить акцию Сбербанка по 180 рублей, а текущий курс 189 рублей. Для этого вам нужно нажать “Купить” и выставить лимитный ордер на 180 руб. По достижении ценой 180 рублей, сделка будет открыта.

Отложенные сделки работают только во время открытой торговой сессии, по ее закрытию, все такие ордера будут автоматически удалены. На следующий торговый день их нужно будет ставить заново.

По поводу комиссий не все так прозрачно судя по отзывам.

Как заработать

Это пожалуй самый интересный вопрос, который волнует всех желающих открыть счет у Тинькофф инвестиции. Путей для заработка несколько:

• Покупка акций по низкой цене и последующая продажа по высокой цене, т.е. заработок на росте стоимости. Для этого лучше выбирать ценные бумаги из волатильных областей. Например: Акции игровых компаний, медицинских компаний, золотодобывающих компаний. Рекомендуемый тариф “Инвестор”.
• Шорт акций – позволяет зарабатывать на падении цен на акции. Данная функция подключается через техническую поддержку.
• Торговля с кредитным плечом – это преимущественно краткосрочная торговля любыми доступными инструментами, используя средства брокера для увеличения прибыли. Для этого нужно знать основы торговли акциями. Не забывайте и о параллельном увеличении рисков.
• Заработок на дивидендахпри покупке акций российских и иностранных компаний, которые предусматривают выплату дивидендов. У каждой компании они разные и зависят от типа акций (обычные или привилегированные), результатов деятельности компании и принятой дивидендной политики.

Советую ознакомиться с интересными статьями на тему акций:

Тинькофф инвестиции отзывы 2020

В интернете масса положительных отзывов о Тинькофф банке, но про приложение Тинькофф Инвестиции в них упоминается кратко словами “в целом все устраивает”.

Это скорее относится к долгосрочным инвесторам, покупающим финансовые инструменты без кредитного плеча.

Или отзывы пишут в самом начале, не познав всех “прелестей” приложения.

Судя по воспеванию дифирамбов техподдержке отзыв скорее заказной, поэтому до сих пор не проверен и не подтвержден.

Познав лично всю прелесть общения с техподдержкой, советую будущим клиентам прислушаться все-таки к реальным отзывам вложивших клиентов.

Тинькофф инвестиции отзывы вложивших клиентов

Уже традиционным стала проверка количества купленных и проданных акций.

Данный отзыв полностью подтверждаю. У меня сумма сравнительно небольшая, но и мне периодически приходится сверятся, т.к. не все сходится. Часто после продажи ценные бумаги отражаются по нулевой стоимости и приходится ждать какое-то время, чтобы сверить количество и продажную стоимость.

Отзывы пользователей

С исполнением лимитных ордеров в приложении бывают заминки. Сам лично несколько раз наблюдал картину, когда цена пробивала выставленную цену и даже уходила ниже или выше, но ордера не исполнялись. При этом в стакане цен ордер не значился. В этот момент, чтобы не упустить выгодную цену приходится оперативно покупать акции по рыночной цене. Но пока ты их покупаешь и собираешься отменить лимитный ордер – заявка чудесным образом исполняется. Как результат – у вас в портфеле акций в 2 раза больше, чем вы хотели. Соответственно комиссию вы заплатили также в 2 раза больше и заплатите еще, чтобы закрыть часть позиции. Поэтому не поленитесь – сначала отмените лимитную заявку, а потом, если цена не уйдет, совершите сделку по рыночной цене.

Кто торгует акциями в шорт ситуация еще интереснее.

Инвестиции в Тинькофф отзывы реальные 2020

Ситуация, которая подтолкнула меня к написанию данной статьи – это невозможность продать акции иностранных компаний, когда техподдержка делала вид, что не понимает, что происходит.

Моя проблема не была единичным случаем.

Вместо исправления ситуации поддержка занимаются удалением комментариев об ошибках в Пульсе, чтобы их не видели другие пользователи.

После этой ситуации с торговлей иностранными акциями через брокера Тинькофф было покончено. Тем более, что у зарубежных брокеров условия и тарифы лучше, а выбор акций больше, включая внебиржевые.

• Roboforex Stock
• FxPro

Приложение Тинькофф Инвестиции отзывы пользователей

Ну и напоследок еще один интересный случай.

Официальный отчет банка вроде бы дает понять, что клиент сам вовремя не проследил за открытой позицией.

Но окончание письма, где сотрудники Тинькофф Инвестиции не удосужились посмотреть, когда и по какой цене приобретались ценные бумаги наводит на мысль, что их главной целью являлась просто стандартная отписка по причине “сам дурак”. Но не все так просто. Давайте посмотрим на пояснения автора.

По комментариям становится ясно, что в данной ситуации пострадал не один человек.

Думаю каждый читатель сделает выводы самостоятельно.

Плюсы и минусы

Плюсы приложения:

• Интуитивно понятный интерфейс,
• Удобный аналитический раздел,
• Виден стакан цен,
• Описание каждого инструмента,
• Все под рукой на телефоне,
• Моментальный вывод денег на карту Тинькофф. После перевода средств, их сразу же можно снять в наличном выражении.

Приложение удобно тем, что все собрано в одном месте: торговые инструменты, обзоры, аналитика и многое другое. Полная автоматизация взаимодействия брокера и клиента на экране телефона без лишних телодвижений.

Минусы Тинькофф Инвестиции

• В момент открытия биржи бывают зависания при попытке войти в приложение,
• При продаже акции в “Событиях” часто высвечивается ноль и нужно ждать, чтобы просчитать точный результат сделки,
• Часто не срабатывают отложки,
• При сильной волатильности увеличиваются комиссии на иностранных акциях,
• Много ценных бумаг доступны только для премиальных инвесторов,
• Информация по дивидендам не всегда корректная или просто отсутствует,
• Ужасная техподдержка,
• Постоянные сбои в терминале.

Налоги

Вопрос налогов затрагивает каждого инвестора и уйти от их оплаты вам не удастся. При торговле в случае положительного результата налоги в Тинькофф инвестиции будут рассчитаны автоматически. С положительного финансового результата по российским торговым инструментам вы платите НДФЛ 13%. Налоги удерживаются с клиента при выводе средств на карту.

По дивидендам, полученным от иностранных компаний базовая ставка налога составляет 30%. При получении дивидендов от американских компаний налоговая служба США автоматически удержит с вас налог в 30%. Это ощутимая сумма.

Но с Тинькофф Инвестиции отчитаться по налогам будет непросто.

Конечно сотрудники банка после обращения сделали перерасчет, но легче от таких косяков и разбирательств не становится.

Еще интересный случай.

Говорить о квалификации персонала излишне.

Тинькофф Инвестиции отзывы стоит ли работать

Мой личный опыт работы с сервисом нельзя назвать положительным, но почитав Тинькофф Инвестиции отзывы на других сайтах я понял, что мне еще повезло – у других все намного “интереснее”. Самое неприятное – это даже не косяки и баги приложения, а отношение персонала. Зная, что сейчас все работают по скриптам у меня напрашивается только 1 вывод – такое наплевательское и потребительское отношение к действующим клиентам идет от руководства. Поэтому, что могу рекомендовать:

• если вы еще не открывали счет в Тинькофф Инвестиции – не делайте этого, подыщите другую компанию. Я после поиска перешел в БКС брокер.

• БКС Брокер
• Interactive Brokers

• для действующий клиентов, чтобы снизить риск потерь от сбоев сервиса лучше не использовать маржинальную торговлю и не торговать в шорт. Для иностранных акций лучше воспользоваться услугами зарубежных брокеров, приведенных выше.

Таким образом, сервис Тинькофф Инвестиции подходит только для среднесрочного и долгосрочного инвестирования в российские ценные бумаги. От данной категории людей практически нет негативных отзывов. На данный момент я придерживаюсь данной позиции в своих отчетах инвестора.

Настройка интернета Тинькофф Мобайл

Вообще тарифной сетки у Тинькофф Мобайл нет. Абоненту предоставляется возможность своими силами подобрать персональный тариф, отталкиваясь от того, какие услуги его интересуют, а какие нет, на какую сумму он рассчитывает и пр.

Тот тариф Тинькофф Мобайл, который будет стоять по умолчанию после подключения, предполагает:

• Возможность бесплатно звонить на телефоны абонентов Тинькофф Мобайл;
• 2,9 руб./мин. — для тех, кто звонит внутри РФ с/на номера абонентов иных операторов мобильной связи;
• 2,9 руб./СМС — для тех, кто высылает СМС-сообщения по России на номера сторонних операторов;
• 29 руб./мин. — при осуществлении звонков за границу (кроме определенных стран, список которых регулярно обновляется на официальном сайте Тинькофф Мобайл);
• 5,9 руб./СМС — за отправку СМС за рубеж.

Для того чтобы отказаться от оплаты поминутно, а также подключить интернет, соцсети, мессенджеры и пр., следует воспользоваться предусмотренным для этого конструктором тарифов (на сайте оператора или в мобильном приложении). В нем можно указать, какие сервисы вас заинтересовали и в каком количестве, скорректировать подходящую для себя ежемесячную плату.

Сколько стоит мобильный интернет Тинькофф Мобайл

Ежемесячная плата за интернет зависит от того, сколько гигабайт вам нужно:

• 2 Гб — 259 руб.
• 5 Гб — 329 руб.
• 10 Гб — 449 руб.
• 20 Гб — 509 руб.
• Интернет в неограниченном количестве — 1059 руб.

Сколько стоят звонки Тинькофф Мобайл

В пакет включены звонки на любые мобильные и/или городские номера по РФ (в любой регион). Стоимость зависит от того, сколько вам нужно минут, на месяц:

• 200 минут — 159 руб.
• 400 минут — 199 руб.
• 600 минут — 259 руб.
• 1200 минут — 419 руб.
• Минуты в неограниченном количестве — 1059 руб.

Сколько стоят иные сервисы Тинькофф Мобайл

Остальные сервисы даются безлимитно за фиксированную ежемесячную плату:

• Мессенджеры — 49 руб.
• Социальные сети — 59 руб.
• Онлайн-музыка — 59 руб.
• Онлайн-видео — 159 руб.

Какие устройства с eSIM есть на данный момент?

eSIM поддерживают смартфоны Apple и Google, некоторые
планшеты и другие устройства.

Cписок популярных
устройств с eSIM, актуальный на март 2020 года:

• iPhone
  XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max с ОС iOS
  12.1 или более поздней версией;
• Google
  Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a
  XL с ОС Android 10 или более поздней версией;
• iPad Air
  3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 с ОС iOS 12.1 или более
  поздней версией;
• Samsung Galaxy S20, S20+, S20
  Ultra

Исключения:
iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт
из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.

Apple Watch с eSIM пока не работают в России.

Замена SIM-карты Тинькофф

На Тинькофф Мобайл замена СИМ карты производится путем заказа новой симки через курьера.

Зачем нужно менять симку?

Причин, по которым требуется замена СИМ-карты, несколько:

• брак;
• физическая изношенность;
• требуется перевыпуск в связи с ее утерей;
• снижение скорости интернета;
• недостаточный объем памяти;
• неподходящие размеры.

В любом из указанных случаев карту рекомендуется перевыпустить.

Как это сделать?

Если нужно новая симкарта, то действовать нужно так.

1. Сначала звоните на горячую линию 8-800-555-97-77 либо пишите в чате мобильного приложения сотруднику ТМ, чтобы договориться насчет замены.
2. Представитель компании назначит удобное место и время встречи.
3. В оговоренный срок он доставит СИМ-карту. Вам необходимо иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.

Смена СИМ-карты производится бесплатно.

Справка. Если на старой карте хранились номера телефонов или другая информация, то на новую их перенести уже не получится.

Что делать, если плохая связь

Проблемы с плохой связью решаются следующими способами:

• Выходом на улицу – здесь качество связи может вырасти. Внутри помещений уровень сигнала падает – сказываются железобетонные конструкции и даже пластиковые окна с металлическим энергосберегающим напылением. В летний период достаточно открыть окна;
• Подключением внешней антенны – отличный способ поймать слабый сигнал, но для этого потребуется телефон, оснащённый соответствующим разъёмом. Антенна устанавливается на крыше дома, прямо за окном или же в автомобиле;
• Использовать пассивный ретранслятор – состоит из наружной и внутренней антенн, соединённых коаксиальным кабелем. Наружная антенна устанавливается на самую высокую точку дома или на мачту. Внутренняя антенна монтируется в помещении, где чаще всего бывают домочадцы. Помните, что применение штыревых наружных антенн в грозу строжайше запрещено.

Самый лучший вариант – использоваться активный ретранслятор (он же бустер). Неплохие модели бустеров представлены на Aliexpress. При выборе уточните наличие в комплекте антенн, чтобы не покупать их отдельно. Для высокоскоростного доступа в интернет используйте бустеры с поддержкой 3G или 4G – их стоимость составляет 5-7 тыс. рублей. Самыми дешёвыми являются ретрансляторы с 2G – они годятся только для звонков.

Далее следуем по инструкции:

• Покупаем бустер на Aliexpress и ожидаем доставки;
• Размещаем наружную антенну так, чтобы она была направлена на ближайшую базовую станцию;
• Размещаем внутреннюю антенну в жилой части дома, подключаем оба провода к бустеру;
• Подключаем бустер к электросети, наблюдаем за показаниями радиосигнала на ЖК-дисплее.

В процессе настройки скорректируйте направленность наружной антенны, чтобы добиться максимального усиления.

Отдельные бустеры оснащаются недорогими штыревыми антеннами. Более дорогие оснащаются направленными антеннами, что гораздо лучше – останется только узнать расположение ближайшей базовой станции. Мы рекомендуем использовать для поиска базовых станций приложение «OpenSignal». Выберите ближайшую вышку Теле2 (Тинькофф Мобайл использует вышки этого оператора), сориентируйтесь на местности и направьте антенну точно на неё – тем самым вы добьётесь максимально хорошего приёма. Теперь вы сможете насладиться скоростным интернетом и быстрым дозвоном.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как настроить Тинькофф Мобайл

В конструкторе тарифов абонент может выбрать нужный ему ежемесячный объём трафика. Это могут быть:

• 2 Гб за 149 рублей;
• 7 Гб за 249 рублей;
• 15 Гб за 449 рублей;
• неограниченный трафик за 999 рублей.

Дополнительно предлагаются безлимитные сервисы: мессенджеры (Whatsapp, Телеграм, Facebook Messenger, Вайбер, ТамТам), социальные сети (Твиттер, Одноклассники, Snapchat, Facebook, ВКонтакте, Инстаграм), музыкальные ресурсы – по 59 рублей в месяц за каждую из трёх перечисленных категорий отдельно. Неограниченный просмотр видеороликов в соответствующих программах стоит дороже – 159 рублей за месяц.

Получение автоматических настроек

Для того чтобы сотовая сеть для Андроида, iOS и других операционных систем заработала, достаточно вставить сим-карту в основной слот смартфона

Важно проверить, чтобы была включена передача данных от оператора Тинькофф Мобайл. Автоматические настройки придут в СМС-сообщении – нужно просто принять их и сохранить

В мобильном приложении нужно зарегистрироваться, а затем настроить тариф. Для подключения пакета трафика на главной странице интерфейса следует нажать на карточку «Интернет», ввести желаемое количество гигабайтов на месяц и нажать кнопку «Применить». Аналогичные действия совершают при заказе минут и дополнительных опций.

Если эсэмэска не пришла, или после её открытия и сохранения ничего не изменилось, точку доступа Тинькофф Мобайл придётся прописать вручную.

Как настроить интернет Tinkoff Mobile вручную

При самостоятельном прописывании настроек интернета Тинькофф Мобайл надо правильно указать название точки доступа (APN – Access Point Name). Для этого в соответствующем поле надо вводить «m.tinkoff.», все остальные строки следует оставлять без изменений.

В мобильных устройствах с операционной системой iOS путь к настройкам интернет-доступа таков: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая связь передачи данных». Название точки доступа прописывается в полях «LTE» и «Режим модема».

У смартфонов, работающих на Андроид, путь к прописыванию конфигурации интернет-доступа следующий: «Меню» → «Настройки» → «Ещё» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)». Здесь, кроме названия «m.tinkoff.», нужно указать тип точки доступа – default,supl.

После того как коррективы внесены, изменения нужно сохранить, а устройство – перезагрузить.

При желании раздавать трафик со своего мобильного устройства надо включить на нём режим модема. В «яблочных» девайсах для этого нужно зайти в «Настройки», затем – в меню «Сотовая связь», а далее – в «Режим модема». В гаджетах, работающих с операционной системой Андроид», этот путь немного отличается. В «Настройках» надо найти «Сеть и интернет», а затем – «Точка доступа и модем». Для раздачи трафика следует перевести рычажок во включённое положение.

Возможность настройки с помощью оператора

Если сим-карта вставлена в слот мобильного устройства, все опции работают, настройки прописаны, а выйти в сеть не получается, надо повторно запросить у сотрудников Тинькофф Мобайл автоматические настройки интернета. Для этого нужно:

• связаться со службой поддержки любым разрешённым способом (позвонить, написать в онлайн-чат и так далее) и сообщить ответившему консультанту о желании получить СМС с интернет-настройками;
• дождаться сообщения, открыть его и разрешить исполнение либо сверить его содержимое с тем, что указано в настройках телефона.

Позвонить сотруднику колл-центра можно по номеру 8 (800) 555-97-77.

Мобильное приложение

На смартфонах есть альтернативный способ – с помощью мобильного приложения «Тинькофф Мобайл». Его преимущества:

• Показывает текущий баланс;
• Отображает размер абонентской платы по услугам, подключённым на номере;
• Позволяет мгновенно пополнить счёт с банковской карты;
• Показывает текущие остатки по минутам и трафику;

Установите на телефон приложение для Android и iOS, авторизуйтесь с номером телефона и получите пароль в SMS.

Введите пароль, задайте защитный код на вход – готово, управляйте своим номером с экрана смартфона и планшета.

Чтобы уточнить текущий баланс, откройте приложение, введите защитный код и дождитесь загрузки. Текущее состояние счёта отображается на главной странице – не нужно залазить в самые дебри. Чуть ниже показывается текущая абонплата. Чтобы пополнить счёт, нажмите на текущий баланс, нажмите кнопку «Пополнить», укажите сумму и реквизиты банковской карточки. Также возможна оплата через Google Pay или Apple Pay.

Дополнительные возможности приложения:

• Текстовый чат с технической поддержкой (также поддерживаются голосовые вызовы через интернет);
• Подключение и отключение роуминговых услуг;
• Просмотр статистики по звонкам, сообщениям и потребляемым услугам;
• Заказ детализации через чат;
• Управление автоплатежом;
• Просмотр зоны покрытия оператора;
• Привязка банковских карт к счёту для мгновенного пополнения баланса;
• Подключение и отключение услуг, социальных сетей, мессенджеров, виртуальных номеров.

Новым абонентам, только подключившимся к Тинькофф Мобайл, предоставляется бонус в виде 100 Мб трафика для скачивания приложения.

Шаг 4. Пополните счёт

Чтобы связь заработала, необходимо пополнить счёт:

• Через мобильное приложение – укажите реквизиты банковской карты, при необходимости настройте автоплатёж;
• Через SMS-банкинги и онлайн-банкинги любых банков – в том числе от Сбербанка и банка Тинькофф;
• Через форму на официальном сайте – она используется для оплаты услуг связи любых российских операторов (и даже туристических);
• В банкомате или терминале – карточкой или наличными;
• С помощью электронных кошельков Webmoney, Яндекс.Деньги и QIWI.

Сумма для пополнения указана в мобильном приложении – здесь отображается текущий размер абонентской платы с учётом выбранных пакетов.

На этом активация SIM-карты завершена – можно пользоваться интернетом, слать SMS и совершать звонки в любых направлениях по всей России. Вместе с Тинькофф Мобайл можно забыть о внутрироссийском роуминге и межгороде – включенные пакеты работают на всей территории РФ.

Как пополнить баланс Тинькоф Мобаил

Способов пополнения счета в Тинькофф Мобайл на сегодняшний день несколько.

• Безналичным способом:
  • через приложение банка Тинькофф или любого другого банка;
  • через мобильное приложение оператора по банковской карте;
  • в личном кабинете на официальном сайте Tinkoff.
  • в банкомате Тинькофф или другого банка;
  • в салоне мобильной связи Евросеть или Связной;
  • через компанию-партнера банка.

  В приложении Тинькофф Мобайл пополнить счет с карты можно так:«Главная» → иконка с балансом → введите сумму → «Пополнить с карты» → введите данные карты, они сохранятся на будущее → «Пополнить».

  В приложении банка последовательность действий будет следующей: «Оплатить» → «Мобильная связь» → введите номер и сумму → «Оплатить».

  Чтобы пополнить баланс на сайте, нужно: на официальном сайте компании ввести сумму в разделе «Баланс» → «Пополнить» → введите данные карты → «Оплатить».

  Автоплатеж

  После привязки банковской карты к Тинькофф Мобайл клиент может настроить автоматическое пополнение счета. Комиссия при этом с абонента взиматься не будет. Для этого необходимо:

  1. зайти в «Настройки»;
  2. ввести сумму платежа;
  3. нажать «Включить»;
  4. указать данные карты для списания.

  Постоплата

  Постоплата – бесплатная услуга, позволяющая абоненту оставаться на связи даже при отрицательном балансе. К счету клиента добавляется лимит, который можно тратить в течение одного месяца, а затем оплатить все услуги сразу.

  

  Постоплата доступна не всем клиентам – система самостоятельно по своей базе определяет, кому предоставить услугу, и отправляет соответствующее уведомление. После этого в мобильном приложении в разделе «Настройки» появится «Постоплата».

  Каждый месяц абоненту с подключенной постоплатой выставляется счет на сумму использованных услуг. Оплатить его необходимо в течение 25 дней – сделать это можно как за один раз, так и несколькими платежами. За первую просрочку начисляется штраф в размере 59 рублей, за повторные и последующие – 290 рублей. При этом о наступающей дате платежа компания напоминает клиентам в приложении и в виде СМС.

  Доверительный (обещанный) платеж

  В случае, когда возможности пополнить баланс вовремя нет, можно на три дня одолжить у оператора недостающую сумму в размере 50, 100 или 200 рублей.

  Для этого необходимо, чтобы:

  • на имя клиента было оформлено не более 1 сим-карты;
  • симка была активирована и связь использовалась более 60 дней;
  • отсутствует долг за связь и действующий доверительный платеж.

  Попросить подключить доверительный платеж специалистов можно по номеру 8 (800) 555-97-77 и в чате мобильного приложения.

  Услуга платная: 50 рублей можно взять за 7 рублей, 100 — за 15 рублей, а 200 — за 30 рублей. Плата списывается одновременно с суммой обещанного платежа, через 72 часа после получения услуги.

  Если просрочить оплату, связь заблокируется – останется только возможность принимать звонки и СМС, а также зайти в приложения Тинькофф. Разблокировать ее можно будет только путем пополнения баланса.

  Как заказать СИМ-карту Тинькофф Мобайл онлайн

  Сама процедура получения карточки для использования мобильной связи от Тинькофф очень проста и не имеет особых отличий от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи в России. Для успешного оформления «симки» потенциальным абонентам необходимо выполнить следующие действия:

  • Количество минут для совершения вызовов;
  • Доступ к безлимитным сообщениям;
  • Количество internet-трафика;
  • Доступ к безлимитным мессенджерам;
  • Активация безлимитного трафика для музыкальных сервисов;
  • Безлимитный трафик в сервисах просмотра потокового видео;
  • Доступ к безлимитному использованию социальных сетей.
  1. Выберите интересующие вас параметры используемого тарифного плана (некоторые из них можно оставить выключенными, а квоты минут, к примеру, можно и вовсе убрать, если они вам вдруг не нужны). Ознакомьтесь со стоимостью выбранного тарифного плана, подкорректируйте используемые услуги, если цена вас не устраивает, и переходите к следующему шагу.
  2. Переместитесь в меню ниже и выберите ваш город. Данный параметр доступен в соответствующем выпадающем списке, и, как мы уже отмечали, на сегодня выбор доступен лишь для Москвы, Санкт-Петербурга и областей двух городов.
  3. Укажите контактный номер телефона для связи.
  4. Введите данные ФИО.
  5. Нажмите на кнопку «Получить SIM-карту».
  6. Подтвердите действия, указав код из полученного SMS-сообщения на контактный номер в соответствующее поле.
  7. Введите данные для доставки SIM-карты.

  После выполнения описанных выше действий останется ожидать звонка курьера банка Тинькофф, который привезет полностью работоспособную карту оператора по указанному Вами адресу уже на следующий день.

  Как настроить eSIM от Тинькофф Мобайл и не страдать

  В закладки

  

  Сегодня Тинькофф Мобайл запустил eSIM в России.

  UPD: eSIM временно закончились.

  В отличие от Tele2, на базе которого работает этот виртуальный оператор, здесь не нужно идти в ближайший салон связи. Достаточно выполнить несколько несложных шагов, чтобы «симка» появилась в вашем айфоне.

  Но всё не так просто, как казалось.

  Как подключиться

  При первом подключении новым абонентам даётся 7 дней бесплатной связи: 600 минут, 20 ГБ трафика включены в автоматически выбранный тариф.

  Важно: eSIM доступен только для клиентов Тинькофф.

  1. Переходим на сайт Тинькофф Мобайл в раздел eSIM.

  2. Входим под своим профилем Тинькофф, введя номер телефона.

  3. Заявка создана, нас пересылают в приложение Тинькофф Мобайл.

  4. Не спешим открывать приложение. Сначала пишем в техподдержку банка, потому что с вероятностью 99% вы не сможете авторизоваться. Да, всё так плохо, мы это проверили всей редакцией.

  

  5. В тексте обращения укажите, что не можете авторизоваться в приложении. Вам дадут ваш личный номер Тинькофф Мобайл.

  6. Введите его в приложении оператора.

  На ожидание ответа техподдержки уйдёт около 15 минут. В течение всего дня специалисты сильно заняты.

  7. На главной странице приложения Тинькофф Мобайл нажмите кнопку eSIM. Вам откроются настройки для подключения номера к айфону.

  

  8. Перейдите на айфоне в меню Настройки -> Сотовая связь -> Добавить сотовый тариф -> Ввести данные вручную. И скопируйте Адрес SM-DP+ и Код активации.

  

  Вот и всё. Через минуту у вас появится eSIM.

  Делитесь впечатлениями в комментариях.

  В закладки

  • Твитнуть
  • Поделиться
  • Рассказать

  Артём Баусов

  Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. Telegram: @TemaBausov

  👀 Читайте также . Всё по теме

  Хожу с AirPods Max почти полгода. Жара невероятная

  Англичане украли велосипед, чтобы проверить работу AirTag. Вора нашли за полчаса

  Foxconn предупредила о тяжелейшем дефиците микросхем во всем мире

  10 фильмов исключительно 18+, но с глубоким смыслом

  Британский сервисный центр оштрафовали на $147 тысяч за продажу фейковых зарядок Apple

  Билайн ускорил интернет в Москве и улучшил его стабильность

  Yota запустила подкаст про тарифы, помогающий заснуть

  Как eSIM одного оператора выручила меня в новостройке. Просто магия

  🙈 Комментарии 74

  Молодцы.Ждем ответного шага от МТС

  @startak , ух, скорей бы!

  @startak , ну пока esim ток у ростелекомовского теле2 и виртуального оператора на нем, вот такие «рыночные» условия

  @Dr.Plush , А TELE2 под полным контролем РФ.

  @startak , до начала 21 года можно не ждать, Седовласый Мобайл подключились через сертификацию КГБ

  @startak , и от Мегафона)

  С часами не работает?…

  @Venom , здравствуйте.
  Если речь об Apple Watch, то они пока не работают в России с eSIM.
  Список устройств, поддерживающих технологию разместили на сайте https://help.tinkoff.ru/operator/esim/devices

  Пока доступ только к смартфонам не вижу смысла в е-сим на данный момент, для понта только если.

  @Что бы был , я не совсем понял(точнее совсем не понял) что вы сказали, но лично мне виртуалка от нашего регионального оператора очень бы пригодилась, так как за городом ниже второго этажа ловит только он, а регулярно перетыкивать сим так себе идея

  @ProtcessusVitelius , Wifi—calling, переадресация?

  @mcorn , услугу переадресации интернет – трафика еще не придумали, для вай фай нужен провод или все тот же беспроводной интернет

  @ProtcessusVitelius , берете 4G Модем-usbсвисток (при особом желании можно даже с дискретной антенн_ой/ами и настроить прямо на ближайшую соту-вообще песня будет) и ставите прямо под крышей в паре с nexx 3020 / Xiaomi Mini или даже самый сопливый Mikrotik RB941. Крайний, вероятно, даже гибче и предпочтительнее, хотя первый тоже будет крайне стабилен, компактен, весь костыль можно записывать от 5v, что позволяет сделать бюджетное резервирование.

  Интернет с симки регионального, с него же на всякий переадресацию звонков. Если принципиальна доступность номера, то можно поселить даже старенький iPhone 5, или какой там начальный из поддерживающих Handsoff?
  Кстати, с того же старенького яблофона можно расшарить интернет, который снизу можно принимать фактически любим приличным бюджетным роутером (все вышеперечисленные отлично справятся), а после отдавать на ваши гаджеты с куда большим качеством сигнала и скоростью в данном кейсе.

  Если же кошелек позволяет, то можно усилитель gsm соты поставить. 2G/3G варианты можно найти по крайне демократичным ценам…

  Есть ещё bluetooth-партнеры, размером со стопку из пяти кредитных карт, в который пихаете симку, а после получаете на свой айфон звонки и смс… если не забыли зарядить)

  P.S. Из любой ситуации можно найти выход. Но eSIM в для актуальных гаджетов конечно удобнее был бы.

  @svida , всё верно, мне не нужны дополнительные траты и поиск мест куда воткнуть свисток, я просто хочу активировать е-сим на удобном в данном месте операторе и пойти пить пиво с шашлыками, а не думать как завести колхоз

  Напишите статью, в чем преимущества есим перед обычными, кроме походов в салон/курьеров и что нет физической карты в теле

  @aydaya , а описанного вами недостаточно?

  @mcorn , инструкция как подключить? Я про другое спросил.

  @aydaya , смена оператора «на лету» это одно большое преимущество, без бумажных договоров и выковыривания физ.сим

  блин днем светилась эта кнопка в приложении. думал вечером зарегаюсь а кнопка пропала(

  @dno666 , здравствуйте.
  Если предложение пропало, но желание осталось, оформить заявку можно на сайте https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/esim

  А что на счёт iPad? Тоже не завезли? Костыли давно не в моде же.

  Объясните пожалуйста актуальность. ПОльзуюсь банком и оператором тинькофф. Зачем мне делать есим сейчас?

  @gravitiq , Если вы не понимаете зачем она вам – она вам не нужна.

  @FiLunder_7 , хороший ответ) Сам так отвечаю часто)
  Подозреваю, что так оно и окажется. Но чисто в двух словах можете объяснить, для общего развития?

  @gravitiq , Ну по большому счету это удобно тому кому нужно иметь два номера в телефоне. Рабочий/личный типа того. Есим в данном случае просто удобна тем что ее можно оформить никуда не ходив.

  @FiLunder_7 , ещё не самый очевидный момент… если украдут телефон, то можно переставить симку в другой и сбросить appleid. У двоих моих знакомых так телефоны отвязывали от iCloud 🙁
  Конечно при условии, что у вас не стоит пин. Но он сейчас не стоит у подавляющего большинства.

  На каких айфонах работает? На десятках автоматом уже есть есимка? Или в американских только?

  @qedro , eSIM присутствует во всех iPhone, начиная с XS/XR.

  @Crock , и, что немаловажно, в лоченных под оператора eSIM деактивирован. Так что всем rSIM|HISIM_ищикам грустить и ещё раз грустить.

  eSim закончились, так говорит сайт ?

  @[email protected] , здравствуйте.
  В течение сегодняшнего дня ожидаем новое поступление. Рекомендуем попробовать оформить заявку немного позднее.

  @tinkoff.ru , Уважаемый представитель Тиньков Мобайл, донесите пожалуйста до отдела разработки, а лучше до отдела продвижения услуг. Что не плохо было бы внедрить платную услугу (замену профиля esim в случае смены или утери телефона с сохранением номера телефона в том числе и красивого номера. А то сейчас ситуация такая, грубо говоря сегодня подключил есим, купил красивый номер, а завтра обновил айфон, профиль потерялся и красивый номер только на пластике потом выдадут и к есим его не подключить. Дико как то звучит для такого я бы сказал прогрессивного предприятия как вы. И да у некоторых ваших конкурентов, точнее даже не конкурентов, а аналогов уже есть такой функционал, по замене профиля esim с сохранением профиля. Хотелось бы и что бы у вас такое появилось.

  @koyzin , здравствуйте.
  Понимаем важность этих аспектов. Поэтому работаем над ними и планируем реализовать такую возможность чуть позже.

  В чате поддержки мне ответили что разрешение получили но ещё нет возможности подключения надо подождать

  По какому принципу определяется регион привязки? Может выбрать 5 гб и привязать к Белгородской области там это всего 200р)

  @Andrey-lights , здравствуйте.
  Регион вы выбираете в процессе оформления заявки.

  @tinkoff.ru , вы не поняли. Глупо конечно такое именно у вас спрашивать, но раз у вас интернет по всей России, то могу ли я технически оформить тариф только с интернетом на воронежский регион, а пользоваться как резервным в других городах? Хотя основное место проживания Москва

  Пробую зарегистрировать 2 день eSim, не получается, то нету то проблемы какие то. Позвонил на горячую линию, сказали что нужно иметь банковскую карту, что бы вам выдали eSim. И вот зачем мне карта…

  @Tempter , вас не смутило что написано в условиях? Esim доступен только для клиентов Тинькофф

  @Tempter , здравствуйте.
  Наличие банковской карты необходимо для вашей идентификации при дистанционной выдаче eSIM.

  В общем, подключил я этот eSIM. Подвох оказался в том, что на существующий номер eSIM привязать нельзя, как у ТЕЛЕ2. Только новый номер оформлять. А это сразу жирный минус…

  @Zver , здравствуйте.
  Этот момент прорабатываем.
  Немного позднее планируем реализовать возможность переноса номера Тинькофф Мобайла с пластика на eSIM.

  интересно когда появится возможность переделать из физической на электронную ?

  @mixa89 , здравствуйте.
  Чуть позже. Работаем над этим.

  Всегда такая возможность была. Если бы у вас был до этого номер от Тинкофф, спокойно бы обменяли.

  о, кошмар! как можно пользоватся двумя симками на айфоне, это вообще неудобно. Как позвонить со второго номера, как отключить один номер. Вообще не понятно неудобно

  @qedro , может Вам лучше купись кнопочный телефон? И не парить себе мозги, если их не хватает? А то ведь мануалы пишут для рептилоидов и нормальные пацаны их не читают…

  @FoxSoft_v2 , У меня есть андроид телефон, естественно двух сим картах, который я ради интереса попробовал использовать в двумя симкартами. Негативных эмоций не вызвало. При вызове абонента возникает выбор симкарты с которой звонишь. Заранее устанавливаешь настройках такую возможность. В айфоне этого нет. Приходится каждый раз при наборе номера выбирать звонилку тапать сверху И когда выбирать звонок, если позвонить из списка недавние, то выбор симкарты невозможен. При наборе смс невозможно выбрать симкарту в которые отправляешь. В Андройде есть кнопка с какой симкарты отправить смс. При этом я так и не смог пользоваться Андроидом, хотя пытался. Но не надо мне говорить, что на айфоне пользоваться двумя симкарты также удобно интуитивно понятно. На айфоне использование двух симкарт это кошмар

  Сегодня тоже подключил , не без танцев с бубном конечно , но служба поддержки не бросила за что им отдельное спасибо и спустя 3 часа все заработало , с любой симки звонит из контактов, любой номер отключается и включается, единственный трабл – это невозможно SMS отправить со второй симки оперативно , только через настройки. Но это уже к Эпплу вопрос.
  PS подключал через QR код а не в ручную, тоже подцепилось без проблем

  Сейчас подключил. В обед писало нет номеров. подключение без проблем но через поддержку с выдачей номера нового. заняло все минут 10

  @argandit , здравствуйте.
  Рады, что получить eSIM получилось. Желаем приятного пользования 🙂

  “…единственный трабл – это невозможно SMS отправить со второй симки оперативно…” новое смс и сверху можно выбрать с какого номера отправлять

  @argandit , Нет выбора

  если переписка действующая то в настройках данного общения можно поменять симки

  А я подключил наконец-то сегодня долгожданный esim от Олега, купил даже красивый номер) Удивительно, но в моем селе Тиньков ловит лучше, чем МТС) И очень порадовало, что можно строить свой тариф)

  @koyzin , здравствуйте.
  Желаем приятного пользования 🙂

  

  До сих пор пишет ,что нет Esim

  @JekaSuvorov , попробуйте завтра, я сегодня с утра чекал и где-то в районе 11-30 – 12-00 они появились, в час тоже ещё были)

  Есть один момент, если вы сотрёте свой iPhone или купите новый, то вы не сможете ни каким образом перенести eSIM на новое устройство. Только расторгнуть договор и заключить новый с новым номером телефона

  @Виталий , почему же, при восстановлении из резервной копии предложит и профили загрузить и карты для валета. Там на каком то этапе все это предлагается.

  @koyzin , такое есть, если это поддерживает оператор. Тинькофф не поддерживает. https://support.apple.com/ru-ru/HT210655
  Ответ поддержки Тинькофф: « Да, на данный момент, чтобы использовать eSIM в другом устройстве нужно оформлять новую сим-карту с новым номером. Сброс настроек этого не изменит.»

  @Виталий , здравствуйте.
  Момент с восстановлением профиля прорабатываем.
  На текущий момент расторжение номера не единственное решение. Можем сделать замену на пластик.

  О, класс. Подключилось в 2 клика. Пусть будет, на всякий случай. Только жаль основной номер тинькофф нельзя сделать есимочным. Или я чего-то не разобрался.

  @Alexander Pakhomov , У Tele2 можно любой основным делать)

  @iTohin , в ТЕЛЕ2 нельзя дистанционно оформить. Только к ним в офисы конкретные приезжать. В общем, везде свои минусы.

  У меня просто тариф на пластиковой симке от Тинькофф ещё самый первый, где 200 минут стоит 99 рублей. А в новом тарифе уже 159 )

  @Alexander Pakhomov , здравствуйте.
  Насколько поняли из комментария, у вас два номера Тинькофф Мобайла. Один на пластиковой симке, второй на eSIM. И вы хотели бы перенести номер Тинькофф Мобайла с пластика на eSIM.
  Если так, то на текущий момент это действительно не получится сделать. Но над реализацией активно работаем.

  @tinkoff.ru , да, вы все верно поняли. На самом деле важен не перенос, а просто не нужен второй номер. Впрочем, ничем это не мешает. (кстати, ваш бот в чате уже ответил на этот вопрос)

  Подключился легко, помогли операторы (сначала хапнул две esim по ошибке). Проблема первого входа в приложение – есть только из-за непонятного алгоритма (на первый вход Тинькофф могли бы смотреть, если сим карта ещё не активирована, то смс для валидация входа имеет смысл по умолчанию отправлять на основной номер и предупреждать клиента об этом; но главное, служба поддержки в курсе и может объяснить). Скорости померяю ещё, но все работает и приложение удобное.
  Сделал есим ради поездок на дачу и с надеждой на Apple Watch в далеком будущем…

  Народ а через какие сети работает Тинькофф?

  @fixa_fixa_fixa , там, где возможно – tele2, в ряде регионов, где нет tele2 – мегафон

  Всем привет! Подключился к Тинькофф Мобайл исключительно попробовать eSim на Iphone. Сделал это два дня назад, за три минуты, без каких либо проблем. Тут вопросов никаких – идеально. Я ни с кем не разговаривал, не переписывался. Я все сделал по ссылке из рекламы или уведомления, не помню, и дальнейшему по шаговому руководству, пользуюсь услугами Тинькофф Банка, стоит их софт, к слову тоже очень удобный, в сравнении с Юникредитом и Сбером. До сих пор не понимаю, зачем мне второй номер – реально не нужен, но пока оставлю, посмотрю. По цене – по моим запросам (мнооого минут и безлимитный интернет) все очень дорого. МТС – выгодней. Что круто – eSim, потому что это просто современно. Тинькофф – потому что это удобно, их софт, скорость, простота (ну мой опыт пока отличный). Супер – если трачу больше 10 тр по привязанной карте Тинькофф, то разговоры в рамках маленьких пакетов бесплатно. А я трачу точно больше. После вычета стоимости разговоров остается очень дешевый интернет, какой нибудь мелкий пакет рублей за 300. Тут вроде придумал себе смысл второго номера – пусть будет дублирующим, там где плохо ловит связь или интернет (дача?), раз дешево, плюс иногда бывает нужно или хочется оставить не основной номер для связи и позвонит не с основного. Что плохо, но вроде обещают – нет связи по WiFi. Не у всех есть крупных тоже, но после МТС WiFi как то забыл про проблемы со связью в городе совсем. Совсем плохо следующее – eSim одноразовая пока, это просто феодализм какой то. Вот я завтра потеряю iPhone – это означает, что Тинькофф Мобайл меня теряет как клиента. Мне пластиковая симка второго номера не нужна, мне ее вставить некуда. Заберу номер и пойду в теледва. Остальные продукты от Тинькофф все таки на высоте, тут как бы ждешь того же. Обещают решить – надеюсь. А! Для таких как я – отлично иметь неделю на размышления. Качество услуг в сравнении – МТС рулит, тут без иллюзий, но прямо проблем у ТМ не обнаружил тоже. Интернет, это мой бзик, чаще хуже, медленней у ТМ, связь не понял.

  
  

  источники:

  https://finans-info.ru/investicii/ne-rabotaet-internet-bank-tinkoff-segodnya-prichiny-i-chto-delat-2/

  https://mobile-1s.ru/interesnoe/pravilnye-nastrojki-interneta-dla-tinkoff-mobajl-instrukcia.html

  https://www.iphones.ru/iNotes/kak-nastroit-esim-ot-tinkoff-mobayl-i-ne-stradat-03-19-2020