Нет звука (пропал) при входящем звонке на iPhone, что делать?
Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение / отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.
Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone
Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.
Возможно, на iPhone отключен звук
В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.
Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на бесшумном режиме (видна оранжевая метка), просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.
Бесшумный режим включен (звук динамиков iPhone выключен):
Бесшумный режим выключен (звук динамиков iPhone включен):
iPhone требуется перезагрузка
Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) мы рассказали в этой статье.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»
Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.
Решить эту проблему проще простого. Откройте «Пункт управления» и выключите режим «Не беспокоить». Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.
Параметры режима «Не беспокоить» можно изменить по пути Настройки → «Не беспокоить».
Проверьте настройки звука
Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите раздел «Звуки, тактильные сигналы» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.
Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим наушников
Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства».
Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.
Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch
1. Откройте меню Настройки → Универсальный доступ → Касание.
2. Перейдите в раздел AssistiveTouch и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится виртуальная кнопка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.
3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат».
4. Справа должна быть иконка «Выключить звук» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по кнопке «Громче» (увеличения громкости), чтобы увеличить громкость звонка.
Особенности отключения и включения звука на iPhone
В ОС iOS разработчики внедрили сразу несколько способов отключения звуков оповещения при входящих вызовах и получении оповещений. Первый – беззвучный режим, заменяющий рингтон на вибрацию. Второй – функция «Не беспокоить», который на определённое время блокирует любые сигналы (в том числе вибрацию и световое оповещение). Обе функции подлежат пользовательской настройке.
Бесшумный режим на iPhone
Это функция, используемая для сброса входящих звонков, а также для выключения уведомлений и замены их на вибро (если сама вибрация была настроена). Это самый быстрый и удобный способ заглушить устройство без его полного отключения.
Бесшумность смартфона может быть полезна при нахождении в местах, где нужно соблюдать тишину: на работе, в общественных местах. При этом выключение звука не помешает пользователю получать уведомления от приложений и о пропущенных вызовах – в такие моменты дисплей будет подсвечиваться, отображая пришедшее оповещение.
Внимание! Действие бесшумного режима не распространяется на будильник, установленный в системном приложении «Часы», а потому он зазвонит в назначенное время. А вот будильник, установленный в сторонней программе, может не зазвонить.
Как выключить звук на смартфоне
Для быстрой активации беззвучного режима Айфона предусмотрена специальная кнопка, которая располагается на левой боковой панели девайса, над кнопками регулирования громкости.
Для отключения мелодий достаточно сдвинуть кнопку влево. Рядом с ней появится оранжевый индикатор, а на экране устройства высветится уведомление о переходе на «Бесшумно» и значок с перечёркнутым колокольчиком.
Чтобы выключить не только звуковое оповещение, но и вибро, нужно перейти в «Настройки» телефона, выбрать раздел «Звуки, тактильные сигналы» и перевести вправо переключатель напротив «В бесшумном режиме».
Когда сломана кнопка
В случае, когда нужно отключить звук на Айфоне, но кнопка на корпусе смартфона сломала, на помощь приходит режим «Не беспокоить», который настраивается в Панели управления и через меню Настроек. Он блокирует все отвлекающие сигналы: от мелодий и вибрации до светового оповещения.
Для включения функции «Не беспокоить» через Панель необходимо провести пальцем по дисплею снизу-вверх и тапнуть на значок в виде полумесяца. Соответствующий значок появится и в строке состояния.
Также можно зайти в «Настройки» – «Не беспокоить» и сдвинуть переключатель напротив соответствующей функции.
«Не беспокоить» можно сделать как постоянным, так и запланировать его на определённое время (например, ночью с 22:00 до 7:00).
Также в настройках можно:
- выбрать, в каком случае входящие вызовы и уведомления будут заблокированы – всегда или только когда iPhone заблокирован;
- разрешить определённым «Избранным» номерам входящие вызовы;
- активировать функцию «Повторные вызовы» (отмена заглушки второго звонка длительностью три минуты от одного и того же абонента);
- настроить функцию «Не беспокоить водителя»;
- отредактировать автоответ на сообщения.
Главным различием между «Бесшумно» и «Не беспокоить» является то, что в первом случае при получении сообщений и уведомлений экран начинает светиться, а во втором такого нет.
Как отключить беззвучный режим на iPhone
Чтобы отключить бесшумный режим на iPhone, достаточно отодвинуть переключатель на корпусе вправо. Действие будет сопровождаться вибрацией и появлением на дисплее значка колокольчика, под которым будет строка состояния громкости.
Для выключения функции «Не беспокоить» нужно повторно нажать на значок полумесяца в Панели управления или переключить в неактивную позицию соответствующий ползунок в меню «Настройки».
Что делать, если режим отключен, но звука нет
В случае, если на Айфоне отключён беззвучный режим, но мелодии входящих звонков не воспроизводятся, стоит проверить, не активирован ли функция «Не беспокоить», так как они оба могут быть включены одновременно. Также звук может отключаться, если звонящий номер был заблокирован пользователем.
Заключение
Выбор подходящего режима зависит сценария использования iPhone. Переключение на «Не беспокоить» полезно, если смартфон находится в руках или на рабочем столе – ничто не отвлекает от важной деловой встречи или работы. Также данная функция пригодится ночью, чтобы оградить пользователя устройства от звонков, мелодий оповещения и светящегося экрана.