Ошибка Google play «Не поддерживается на вашем устройстве». Способы исправления
Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?
Причины ошибки
Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»:
- отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
- запрета на использование приложения в определенной стране;
- действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
- несоответствия устройства системным требованиям.
Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.
Ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: что делать
Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый «Гугл»-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.
Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:
- Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
- В разделе Select Operator — страну и оператора связи, соответственно,
- Select account — указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
- Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
- Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
- Очистить данные приложения Play Market.
Если все сделано правильно, а ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.
Получение root-прав
Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.
Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:
- Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
- Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в «кирпич» или получения бутлупа — вечной перезагрузки.
Загрузка приложений из сторонних источников
Загрузка APK-файла программы и ее ручная установка в систему с помощью стандартного или стороннего диспетчера файлов проводится довольно просто:
- Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
- Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт «Устанавливать приложения из непроверенных источников».
- Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
- Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.
Использование средств анонимизации
Пригодится в тех случаях, когда ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве» Google Play выдает из-за географических блокировок.
Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.
- Стереть данные приложения Play Market.
- Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
- В «Способах оплаты» указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
- Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.
Обновление операционной системы
Если сообщение Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:
- Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
- В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
- Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на «железо» со стороны обновленной операционной системы.
К примеру, популярный в настоящее время телефонный «стриминг» активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.
Что в итоге
Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что «Плей-маркет» отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». Как исправить ее, подскажет эта инструкция.
Вы больше не сможете включить устройство если попытаетесь перезагрузить его Xiaomi что делать?
Пугающее сообщение, которое может увидеть почти каждый владелец смартфона марки Xiaomi — «Вы больше не сможете включить устройство если попытаетесь перезагрузить его». А самое страшное, что оно появляется чаще всего у тех, кто только что купил телефон и принёс его домой.
Что это значит? Как дальше пользоваться смартфоном? Нужно ли нести телефон обратно в магазин или ремонтировать его? Разбираемся в подробностях этого горячего вопроса в данной статье.
«Вы больше не сможете включить устройство» — что значит это сообщение?
Причина этого сообщения в Xiaomi — вездесущие обновления, которые преследуют каждого пользователя почти любой электронной техники и иногда приносят определённые неудобства. А раз это из-за обновлений, значит ничего плохого с вашим смартфоном не происходит и нести его в ремонт или возвращать в магазин нет необходимости. Сейчас объясним почему это происходит.
Смартфоны, которые ещё не такие старые и всё ещё поддерживаются производителем, иногда получают обновление прошивки. Эти обновления нужны для того, чтобы улучшать функции и безопасность устройства.
Установка обновлений — это всё равно, что прошивка телефона, переустановка операционной системы. Это очень важный процесс, сбой в котором может привести к необратимой поломке устройства. Именно поэтому во время установки обновления появляется сообщение о том, что перезагружать телефон нельзя, иначе его потом не получится включить. И это правда, если телефон выключить именно во время установки обновления, то он с большой вероятностью потом не включится.
Почему такие сообщения чаще всего появляются у тех пользователей, которые только что принесли домой новый купленный телефон?
Всё просто. Пока смартфон несколько месяцев транспортировался в магазин и лежал на складе, ожидая покупки, производители успели выпустить для него обновление. И как только владелец занёс его домой и подключил в домашнему Wi-fi, обновление сразу скачалось и началась его установка.
Поэтому появление такого, на первый взгляд, угрожающего сообщения, вовсе не означает ничего плохого. С телефоном всё нормально.
Как дальше пользоваться телефоном Xiaomi
Очевидно, что обновление для современного смартфона — это нормальное дело. Поэтому в будущем можно пользоваться телефоном как обычно. Конечно же после того, как обновление установится телефон, Xiaomi можно перезагружать неограниченное количество раз и в любое время. Запрет на перезагрузку распространяется лишь на момент установки обновлений. Этот процесс может длиться несколько минут. Всё это нужно знать, если возникает предупреждение «Вы больше не сможете включить устройство если попытаетесь перезагрузить его».
Имейте в виду, перезагрузка смартфона в момент установки обновления, которая приведёт к его неработоспособности, является не гарантийным случаем.
Как правильно обновлять смартфон Xiaomi
Раз уж обновление телефона — это такой важный и ответственный процесс, каждому пользователю было бы не плохо знать, как это делать правильно, чтобы не превратить свой телефон в кирпич. Правила обновления прошивки для всех телефонов одинаковы, поэтому данные ниже советы подойдут не только для Xiaomi.
- Как было сказано выше — нельзя перезагружать телефон во время установки обновления. Нельзя это делать намеренно, с помощью кнопок, также нельзя вынимать аккумулятор. При этом смартфон сам может и должен перезагружаться в процессе установки, иногда несколько раз.
- Обычно прошивки смартфонов устроены так, что не позволяют установить обновление в случае, если заряда аккумулятора недостаточно. Но, всё-таки, если началась установка обновления, было бы не плохо проверить уровень заряда аккумулятора, а ещё лучше подключить телефон к зарядному устройству. Если аккумулятор сядет во время установки обновления, то телефон выйдет из строя. А процесс установки занимает много ресурсов и значительно разряжает батарею.
- Желательно сделать резервную копию важных данных перед установкой обновлений.
- В большинстве моделей можно настроить время установки обновлений (об этом расскажет видео ниже). Резонно настроить установку на ночное время, когда вы телефоном не пользуетесь.
- Можно устанавливать обновления принудительно, а не ждать когда оно спонтанно придёт и установится. Поэтому вы можете выбрать момент, когда ваш смартфон заряжен и когда вы не собираетесь им пользоваться в ближайшем времени. И сделать обновление, чтобы потом оно не застало вас врасплох и не перезагрузило устройство в тот момент, когда вы в нём нуждаетесь.
Последний совет рассмотрим подробнее. Чтобы принудительно обновить телефон Ксиоми (если к нему вышло обновление), тогда, когда вам это удобно, нужно сделать следующее:
- Зайдите в настройки.
- Нажмите на раздел «О телефоне» .
- Затем зайдите в «Обновление системы» .
- Нажмите «Проверить обновление» . Смартфон при этом должен быть подключен к Wi-fi.
- Если обновление для вашего устройства есть, то телефон его обнаружит и скачает. Время скачивания зависит от скорости вашего интернета и объёма обновлений. После скачивания вы сможете произвести установку.
- Если появляется сообщение о том, что обновления не найдены, значит для вашей модели телефона новой прошивки сейчас нет.
Вам также может помочь видео-инструкция ниже, которая подскажет, как установить обновление на смартфон Ксиоми, если автоматически оно не приходит, но вы точно знаете, что оно было.