Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Как восстановить iphone 3gs ошибка 3194. Исправление ошибки 3194 в iTunes при восстановлении прошивки iPhone. Описание, причины, варианты устранения.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Всем привет! Владельцы iPhone и iPad часто сталкивались с ошибками во время сопряжения их с компьютерами и работой через программу iTunes. Если вы восстанавливали прошивку и в процессе появляется ошибка 3194 в iTunes, то ознакомьтесь с нижеприведенными решениями для устранения.

Описание ошибки

Во время восстановления прошивки устройства, iTunes может выдавать ошибку с номером: 3194 – которая не устраняется штатными способами:

  • Отката обратно на работоспособную версию iOS нет.
  • Откат есть, но в целом проблему это не решает, поскольку новую iOS не удается скачать.
  • Вход в систему не выполняется или же попросту запрещен.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Еще, ошибка может проявляться во время обновления iOS.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Это, в частности, происходит из-за того, что вы попытались сделать восстановление iOS без электронной цифровой подписи Apple. Или же ваша задача состояла в том, чтобы с помощью «JailBreak» рутировать телефон.

Делать такое Эпл не разрешает и блокирует восстановление, если нарушено это правило, то ни о какой дальнейшей работе не может идти речи.

Но факт в том, что 99% пользователи не делали ничего такого. Причин, по которым айфон не может получить цифровую подпись при восстановлении или обновлении – несколько. При этом, неизвестная ошибка 3194 может проявляться из-за программного или аппаратного сбоя. Рассмотрите действия и причины проявления поэтапно.

Причины

В причинах можно разобраться на примере, где проявляется ошибка 3194 в iTunes, во время восстановления:

  1. В процессе происходит загрузка айтюнс IPSW-файла с серверов компании – он отвечает за прошивку.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Далее делается его распаковка.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Затем происходит подготовка устройства к восстановительным работам – смартфон перезагружается, и активируется режим Recovery.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. После, iPhone 6 обращается через iTunes к серверам Эпл за цифровой подписью. Такой запрос на сервер апдейтов Эпл нужен с целью подписать файл прошивки IPSW сертификатом ECID (еще называют хеш SHSH), который является уникальным для каждой модели айфона.
  2. Если подпись проходит удачно, на экране смартфона светится логотип и начинает заполнятся полоска по мере установки прошивки.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Если же при обновлении ответа от сервера устройство не получило, как раз и проявляется ошибка 3194. Причин тому обычно несколько. Программные:

  1. Версия iTunes устарела и ее нужно обновить.
  2. В системном файле «hosts» присутствует редирект с iTunes на сторонние сервера.
  3. Есть проблема с правильной фильтрацией адресов TCP/IP.

Аппаратные неисправности можно распознать по наполняемости строки. Если ошибка выскакивает при достижении 75% заполненной строки, значит высокая вероятность неполадки модема или питания в 6S или другой модели айфона.

Устранение

Исправить ошибку можно в зависимости от ее типа. Если же вы точно не можете определить, из-за чего она возникла, сперва попробуйте проделать все способы, устраняющие программные неисправности.

Коль устройство не удалось обновить из-за аппаратной ошибки, лучше сдайте его в сервисный центр на ремонт. К сожалению, гаджеты Apple делает по принципу, чтобы пользователи их отдавали в сервисные центры и не занимались «ремонтом на дому». В частности, это обусловлено плохой ремонтопригодностью айфонов.

Обновление iTunes

Это редкий случай, но бывает и так, что восстановление iPhone не реализовано из-за устарелой версии айтюнса. Чтобы ошибку избежать:

  1. Установите на ПК актуальную версию программного обеспечения.
  2. Загрузите ее с проверенного официального источника:
  1. Перед установкой удалите вашу версию через программу «Uninstall Tool» или иной деинсталлятор, умеющий подчищать все файлы программы, не оставляя их в системе.

Файл hosts

Работая из-под операционной системы Windows, нужно проверить файл hosts на наличие строки, мешающей делать обращение к серверам Apple.

В операционной системе Windows любой версии:

  1. Находясь под учетной записью админа ПК (или зная админ пароль) нажмите Win+R и введите «drivers».

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Опуститесь на два шага ниже, открыв «etc».

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Файл hosts откройте через блокнот.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Строку или строки с обозначением «gs.apple.com» следует закоментить символом «#» или попросту удалить.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Затем нажмите Ctrl+S и в качестве «типа файла» выберите «Все файлы». Затем кликайте сохранить.

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

  1. Так вы перезапишите файл и разрешите приложению обращаться к серверам Apple за цифровой подписью.

Фильтрация TCP/IP адресов

Мешать работе iTunes могут ненастроенный для данной работы антивирус либо брандмауэр. Также фильтровать данный трафик может сам маршрутизатор. Чтобы определить, какой элемент системы ПК или домашней сети стал причиной, следует:

  1. Деактивировать на время брандмауэр или антивирус и повторить процедуру восстановления.
  2. В параметрах роутера выключить фильтрацию трафика.
  3. Если есть возможность, подключить ПК напрямую к интернету (исключив из цепочки роутер), кинув кабель от провайдера напрямую, или подключившись через телефон (или другое устройство) к сети оператора сотовой связи.

Как вернуть iPhone в штатный режим

Находящийся в «Recovery Mode» айфон можно вернуть в штатный режим в том случае, если процесс перепрошивки не начался. Для этого:

  1. Установите на ПК программку «Tiny Umbrella».
  2. Как только утилита определит подсоединенный гаджет (в правой колонке появится данные о телефоне с вопросительным знаком), кликните на этот набор цифр (выделив его).
  3. Затем кликайте «Exit Recovery».

Ошибка iTunes 3194: исправить за 60 секунд

Если ошибка проявилась на 75% заполненной полосы загрузки, такой способ вывода устройства из режима восстановления не поможет. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad

Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.

Ошибка 3194 в iTunes возникает при:

В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Текст сообщения об ошибке 3194 при восстановлении iPhone

Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Текст сообщения об ошибке 3194 при обновлении iPhone

Причины возникновения

Для понимания причин появления ошибки рассмотрим процесс восстановления iPhone поэтапно:

    Загрузка iTunes файла прошивки (IPSW) с сервера Apple.

Загрузка ПО в iTunes

Извлечение ПО в iTunes

Подготовка iPhone к восстановлению

Обновление iPhone

Если после отправки iTunes запроса на подпись прошивки уникальным сертификатом от сервера обновлений не приходит ответ, как раз и возникает неизвестная ошибка 3194.

Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes делятся на категории:

  1. Программные
  2. Аппаратные

Диагностировать причину ошибки можно по моменту ее возникновения:

  1. Если ошибка возникает до того момента, когда на экране iPhone или iPad появляется логотип Apple и строка состояния, или в самом начале ее заполнения, причина программная.
  2. Если ошибка 3194 возникает в процессе прошивки примерно на 75% (2/3 заполнения строки) — причина аппаратная.

Программные причины ошибки 3194

Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:

    На компьютере установлена не актуальная версия iTunes.

О программе iTunes

Содержимое файла hosts

Аппаратные причины ошибки 3194

К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.

Ошибка в iTunes на 75% восстановления

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ремонтопригодность iPhone 5s ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10. Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.

Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.

Как исправить ошибку 3194 самостоятельно

Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.

Обновление iTunes до актуальной версии

Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой последней версии.

Загружайте программу для вашей операционной системы только из проверенных источников, либо с нашего сайта, либо с официального сайта Apple.

Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.

Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool.

Проверка файла hosts

Возникает вопрос: каким образом в файл hosts добавляются записи, содержащие «gs.apple.com» без участия пользователя?

Если вы хотя бы раз запускали утилиту TinyUmbrella, которая позволяет выгружать с сервера Apple цифровые подписи (SHSH-хеш) iPhone и iPad для актуальной iOS, программа вносит изменения в hosts автоматически, без вашего ведома. Все последующие за модификацией файла запросы от iTunes, на сервер обновлений Apple не поступают, а следовательно и ответов не отправляют.

Первым делом, проверьте содержимое файла hosts, если он содержит строку или стоки вида: «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» перед данной строкой (строками) добавьте символ игнорирования «#», либо полностью ее/их удалите. Для этого:

    Запустите «Компьютер» и перейдите по пути:

Удалите строку содержащую запись gs.apple.com

На компьютерах Mac в среде OS X (решение Apple):

  1. В программе Finder выберите «Программы -> Утилиты».
  2. Запустите «Терминал».
  3. Введите команду:

и нажмите «Ввод» (Enter).

Ввод команды на открытие hosts в терминале Mac OS X

Ввод пароля администратора в терминале Mac OS X

Запись gs.apple.com в файле hosts

Модификация файла hosts в Mac OS X

После выполнения описанных выше действий, повторите попытку восстановления, данный метод помогает исправить ошибку в 70% случаев.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)

В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.

Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:

  1. Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
  2. Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
  3. Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).

Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes

Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:

  1. Запустите утилиту TinyUmbrella.
  2. После того, как программа распознает подключенный iPhone (в окне «Edit» в разделе «Recovery Devices» вы увидите вопросительный знак с набором цифр), нажмите на сроке со знаком вопроса и цифрами левой кнопкой мыши, а затем на кнопке «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).

Выход из режима восстановления при помощи TinyUmbrella

Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, принудительная перезагрузка устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.

Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.

Если у вас возникли вопросы, дополнения или приведенные способы не помогают решить проблему, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна и у вас получилось решить ошибку 3194 и благополучно восстановить iPhone или обновить iOS, мы будем благодарны за ссылку на статью на вашей странице в социальных сетях!

Комментарии пользователей:

Александр здравствуйте! Помогите пожалуйста, исчезла иконка с айфона 4s iTunes. Как ее восстановить?

Здравствуйте, Татьяна! Что значит исчезла иконка? На рабочем столе iPhone вы не можете найти штатное приложение iTunes Store? Или приложение "Музыка"?

помогите пожалуйста решить проблеmу. Слетела прошивка на iphone 5s. и загорался синий экран. Скачал последнюю прошивку и после режима DFU на экране т. появился шнурок. При попытке обновить и восстановить itunes выдает ошибку 9. Затем пробывал загрузить с itunes прошивку и обновиться, стало выдовать 3194. Изменение в строке host тоже не помогло.

Здравствуйте, восстановите устройство в режиме DFU, если не поможет, несите в сервисный центр, скорее всего у вас аппаратная неисправность.

Дорого ли это стоит.

Я не работаю в сервисном центре, поэтому сказать не могу.

Александр здравствуйте, помогите пожалуйста при обновлении iPad 5 завис, не включается и не выключается, находится в одном положении где яблоко и линия загрузки, что делать?

Здравствуйте Александр. У меня вопрос с ios 8.1.3 можно ли откатить до ios 7 используя утилиту TinyUmbrella.

Здравствуйте, Дарья. Дождитесь появления какой-либо ошибки или окончания процесса. Бывали случаи, когда процесс затягивался на 10 и более часов. Если после 12 часов ничего не произойдет, восстановите iPad в дфу режиме.

Здравствуйте, нет нельзя. Была возможность откатить на предыдущую, т.е. до iOS 8.1.2. На боле раннюю версию откатить устройства новее iPhone 4 нет возможности.

Александр, у меня на 4s была ios 6.1.3 и половину приложений уже не работали, я обновил и теперь у меня 8.1.3 и это просто какой то ужас, все виснет. Может Вы как профи посоветуете что можно сделать? может есть какие утилиты для поднятия быстродействия или разгона? А то iphone виснет просто жуть.

К огромному сожалению, на iPhone 4s iOS 8.1.3 летать не будет. Как вариант вы можете отключить все неиспользуемые функции вроде фонового обновления приложений и установки программ, отключите неиспользуемые службы геолокации. Ждем iOS 8.2.

Здравствуйте) не могу восстановить 3gs ( он не вводится в dfu режим, я нажимаю как везде написано, но постоянно на экране горит иконка "подкючите к тунсу" что делать?

Здравствуйте, Ирина! Если не получается, значит вы что-то делаете не так. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, только выполняйте их в точности.

здравствуйте, Айтюнс на восстановлении выдает эту ошибку, но я не могу найти причину. когда пытаюсь ему подсунуть через шифт скачанную актуальную версию, он говорит что нельзя установить из-за несовместимости файлов, а старую (7) пытается установить, но телефон сам выходит из дфу режима. вы можете что-нибудь посоветовать?

Здравствуйте, Лиза! Для того, чтобы дать вам конкретные советы, необходима информация: какая модель устройства, как прошивка стоит, какая возникает ошибка?

Здравствуйте! Пытаюсь обновиться с iOS 6.1.3 на iOS 7.1.2 тунец выдаёт ошибку (3194). iPhone 4S, iOS 7.1.2 подсовываю через шифт, как и положено, начинается восстановление, тунец извлекает ПО до конца и: "Не удалось восстановить iPhone "iPhone". Произошла неизвестная ошибка (3194)". Приведенные способы не помогают решить проблему, пробовал все на 2-х компах (отключал всё противовирусное ПО, правил hosts, витую пару втыкал прямо в сетевую карту, ну ВСЁ делал ). Просится обновление iOS 8.1.3. Вот и думаю, а как можно обновиться до iOS 7.1.2, если Apple не подписывает сертификаты этой прошивки? Что делаю не так, подскажите?

Здравствуйте, обновить iPhone 4s в настоящее время можно только на актуальную для него iOS 8.1.3, на более ранние прошивки вы не сможете обновить устройства никак. Тема уже неоднократно обсуждалась. Если сервер обновления Apple больше не подписывает прошивку, возможность обновиться на нее или восстановиться блокируется навсегда. Танцы с SHSH работают только для iPhone 4 и более ранних.

Здравствуйте, и никаких обходных путей нет. iOS 8.1.3 ну очень глючная для iPhone 4S.

Здравствуйте, к сожалению, нет возможности вернуться на iPhone 4s iOS 7.1.2 и ниже. Остается ждать оптимизации новых версий под старые устройства.

Здравствуйте, небольшой ньюанс, мне не вернуться а обновиться до iOS 7.1.2. Стоит сейчас iOS 6.1.3 может в этом случае есть что-то, в первом моём посте я всё описал.

Мой ответ был правильным, для вашего телефона актуальная iOS 8.1.3, обновить сможете только на эту прошивку, не ниже. Когда была актуальна 7.1.2, можно было обновить на нее.

Спасибо. Вот непонятно, к чему на куче сайтов можно скачать любую прошивку, для любого айфона, да ещё описывают алгоритм действий: зайдите в айтюнс, нажмите шифт, укажите скачанную прошивку … к чему это?

Чем больше сайтов предлагают ссылки на загрузку прошивки, тем лучше, на мой взгляд. Если вы знаете как восстанавливать iOS-устройства или обновлять прошивку, это не значит, что знают все. Информации много не бывает.

Доброго времени суток!
Помогите, пожалуйста! У меня следующая проблема: недавно на моём устройстве (iPhone 4s) перестала появляться сеть, просто писал "Поиск…", в интернете я вычитал, что этому стала причина системного сбоя, мол прошивка слетела и нужно переустанавливать прошивку (в основных настройках в секции прошивка была пустота, телефон не отображал номера прошивки). На тот момент у меня стояла ios 8.2. Скачал я ту же прошивку (8.2) и через iTunes решил перепрошить телефон. По началу всё шло хорошо, но в самый последний момент у меня вылетела ошибка (точно не помню какая, вроде "-1"), после чего телефон перестал загружаться дальше изображения шнура и заначка iTunes. Из вашего сайта я нашёл статью, в которой говорится, что это так называемая "петля восстановления" или как-то так. Попробовал Откатить этот режим через TinyUmbrella, но я даже эту программу толком установить не смог, т.к. у меня вылетает ошибка Java. redsn0w вообще телефон не видит. В отчаянии я отнёс телефон в мастерскую, на что мне ответили, что телефон перепрошился в "кирпич" и ничего сделать нельзя. У меня был вариант, что если я найду прошивку выше своей (тобишь 8.3, то я смогу его перепрошить). Нашёл прошивку 8.3. Бэта, попробовал установить, но теперь он буквально секунд через 10 выдаёт ошибку 3194 (так я, собственно, сюда и попал)…
Вопрос: телефону конец? или всё же что-нибудь сделать можно?