Ошибка связи 16 Андроид Авто: исправляем проблему самостоятельно
Многих автовладельцев сбивает с толка ошибка 16 Андроид Авто, из-за появления которой не удается воспользоваться возможностями приложения. Ниже рассмотрим, почему возникает сбой при подключении к головному устройству машины, в чем может быть причина, и как действовать для устранения проблемы. Приведем основные и дополнительные ошибки.
Что это
Распространенная ситуация, когда при попытке подключения на смартфоне появляется красная заставка с восклицательным знаком в белом круге посередине. При этом выпадает ошибка связи 16 в Android Auto. Также в сообщении дается рекомендация оставить автомобиль, а после отключить и подключить устройство.
На практике проблема не всегда связана только с подключением. Как правило, она появляется в смартфонах Xiaomi с Андроид Авто, а первопричиной является опция клонирования приложений. Она не поддерживается Гугл напрямую, а для нормальной работы необходимо создание MIUI второго оперативного пространства посредством дублирования всех служб Google.
В результате возникает конфликт и появляется ошибка связи 16 на Android Auto в Xiaomi Mi8 и ряде других моделей с этой ОС. Для устранения проблемы может потребоваться ряд действий, в том числе удаление лишних клонов. Но об этом ниже.
Кстати, это не единственный код, который может досаждать пользователям. Иногда на экранах смартфонов появляется ошибка 8. Но и с ней можно разобраться самостоятельно.
Причины
Появление ошибки связи под номером 16 на Xiaomi или другом телефоне в Андроид Авто может возникать по ряду причин.
Основная — наличие клонированных приложений, из-за чего возникают сбои в работе программы. В 90% случаев удаление такого ПО позволяет восстановить работоспособность софта.
- Механические повреждения кабеля.
- Временные сбои в работе ПО телефона или головного устройства.
- Неправильные настройки мобильного девайса и приложения Андроид Авто.
- Прочие причины.
Вне зависимости от обстоятельств ошибку 16 можно устранить самостоятельно без обращения в службу поддержки или полного сброса (иногда без этого не обойтись).
Что делать
Теперь рассмотрим, как решить проблему, если появилась ошибка 16 в работе Андроид Авто. Не торопитесь сразу делать глобальные изменения, ведь в большинстве случаев неисправность устраняется одним из следующих шагов.
Проверьте девайсы на совместимость
Появление ошибки может быть вызвано банальной несовместимостью оборудования. Убедитесь, что ваш смартфон и магнитола в машине поддерживают Андроид Авто. Подробную информацию по этому вопросу ищите по ссылке support. google. com/android/answer/7680439. Там указывается перечень совместимых головных устройств и автомобилей, который постоянно пополняется.
Проверьте USB-кабель
Банальная ситуация, когда кабель не подходит для вашего автомобиля. Если вам не удается подключить Андроид Авто к машине (магнитоле) или выпадает какая-то ошибка, проверьте шнур. При выборе USB-кабеля следуйте таким советам:
- Покупайте шнур, имеющий длину до 1.8 м.
- Убедитесь, что на изголовье кабеля имеется специальный значок в виде тризуба.
Если раньше все работало хорошо, но потом вдруг появилась проблема, замена USB-кабеля позволяет восстановить прежнюю работоспособность.
Проверьте наличие обновлений
Распространенные причины появления ошибки — применение устаревшей версии или неправильное подключение оборудования. Сделайте следующие шаги:
- Обновите программное обеспечение на телефоне и головном устройстве на авто.
- Перезагрузите девайсы.
- Еще раз подключитесь к магнитоле с помощью Андроид Авто.
Если вы пользуйтесь магнитолами Кенвуд или Пионер, войдите на официальный сайт и проверьте наличие обновлений. После этого загрузите их на ГУ.
Проверьте правильность настроек
Если вы ранее подключались к другой машине и не сталкивались с проблемами, а теперь появляется ошибка при подключении Андроид Авто, проверьте правильность настроек. Сделайте следующее:
- Отключите смартфон от ПК.
- Запустите программу Android Auto на телефоне.
- Жмите три горизонтальные полоски, а после перейдите в Настройки.
- Выберите пункт Подключенные автомобили.
- Снимите отметку возле пункта Добавлять новые автомобили при подключении.
- Попробуйте подключить смартфон к головному устройству машины еще раз.
На этом этапе убедитесь, что в телефоне не включена функция экономии заряда аккумулятора. Если это так, при снижении заряда до определенного уровня могут возникать трудности в подключении и ошибки.
Удалите клонированные приложения
Главная причина, почему в Android Auto появляется ошибка 16 при подключении Xiaomi — работа клонированных приложений. Они предназначены для того, чтобы использовать программу для решения разных задач, к примеру, входа в социальные сети под индивидуальными аккаунтами. Это могут быть разные мессенджеры или сервисы доступа к соцсетям. После клонирования в памяти телефона появляется полная копия программы. Обе они работают, как отдельный софт, что и создает путаницу в Андроид Авто. В результате появляется конфликт со службами Гугл.
Для очистки смартфона и удаления ошибки сделайте следующие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Клонированные приложения.
- Жмите на шестеренку справа вверху.
- Выберите Удалить клонированные учетные записи программы.
- Кликните на кнопку Удалить и перезапустить в появившемся окне.
- Дождитесь перезагрузки.
Если все сделано правильно, ошибка 16 при подключении Андроид Авто должна исчезнуть. Отметим, что клонированные учетные записи могут появляться при переброске данных старого смартфона на новое устройство. Если вы выполняете эти шаги, будьте внимательны.
Крайние меры
Если рассмотренные выше действия не дали результата, сделайте полный сброс смартфона и заново установите новую версию Андроид Авто. После этого не забудьте сделать необходимые настройки и обновить ПО на головном устройстве, если это необходимо.
В большинстве случаев ошибка 16 возникает из-за клонированных приложений и нескольких учетных записей. При этом головное устройство не может понять, к какой системе ему подключаться. После удаления клонированных программ и аккаунтов проблемы должны исчезнуть.
Пользователи Android 11 массово жалуются на проблемы с Android Auto
Тот, кто пользовался чем-то подобным, скорее всего, согласится, что очень удобно синхронизировать смартфон с автомобилем. Даже просто подключение по Bluetooth с возможностью набора номера с головного устройства — это уже хорошо, а если говорить о системах, вроде CarPlay или Android Auto, то это вообще супер. Нас больше всего интересует именно Android Auto, но у нее пока слишком много проблем. Особенно часто на проблемы начали жаловаться после выхода Android 11. Это особенно обидно, ведь именно в этой операционной системе должна была появиться функция беспроводного подключения смартфона. При этом проблемы, на которые жалуются пользователи, очень серьезные, и они просто не могут игнорировать происходящее.
Android Auto — это очень удобно. Вот только в новой версии он стал плохо работать.
Жалобы на Android Auto
Основные жлобы, кроме тех, которые были и раньше, стали появляться именно на прошлой неделе, после того, как в широкие массы вышла Android 11. До выхода нельзя было сказать, что проблемы предсказуемы, но после того, как релиз состоялся, что называется ”прорвало”. К регулярным проблемам добавилось то, чего изначально не особо ждали.
Google может не связывать Android Auto напрямую с обновлениями системы, но серьезные обновления могут быть источником ошибок при работе в автомобиле. Как недавно заметили наши коллеги из Android Police, похоже, что это касается именно Android 11.
В чем преимущества нового Android для дешевых смартфонов?
По-видимому проблемы, возникающие при подключении Android Auto к телефону под управлением Android 11, не носят какого-то регулярного характера, и их появления может быть очень внезапным. Более того, его вероятность варьируется от человека к человеку. У одних все работает нормально и нет никаких проблем, а у других постоянно что-то не так. На самом деле, даже если у 3-5 процентов пользователей что-то случается, это миллионы людей, и проблему смело можно считать критической.
Те, кто привык к Android Auto, уже не захотят пользоваться системой без этой функции.
Некоторые пользователи говорят, что музыка воспроизводится не плавно, другие говорят, что приложение «Календарь» отсутствует — хотя в Android Auto v5.6 эта ошибка, по-видимому, исправлена, — а третьи упоминают отключенные уведомления и телефонные звонки, которые не проходят через динамики автомобиля. Более того, пара человек даже заявили о том, что их смартфон вошел в такое состояние, что его пришлось сбрасывать до заводских настроек. Вот это уже вообще ни в какие ворота.
С какими смартфонами Android Auto работает хуже всего
Так как Android 11 пока полноценно можно установить только на смартфоны Google Pixel, проблему нельзя назвать массовой для нашей страны. У нас не так много этих смартфонов, хотя их фанаты есть, что доказало количество комментариев и отзывов в нашем Telegram-чате, которые следовали за нашими тематическими статьями. Так как у нас пользователей этого смартфона существенно меньше, чем в США, ответы приходится искать именно там.
Если пройтись по зарубежным сайтам или просто форумам, то журналисты, блогеры и простые люди не так часто жалуются на возникновение проблемы, но это все равно лишь определенный срез общества. Как я говорил выше, нескольких процентов пользователей с такой проблемой достаточно для того, чтобы признать проблему массовой.
Google пока никак не отреагировала на происходящее и не говорила, что в ближайшее время будут внесены какие-то исправления. Но при этом можно быть на сто процентов уверенным, что компания следит за происходящим, собирает информацию и наверняка изучает, из-за чего это могло произойти. В конце концов, стоит Android 11 выйти на большее количество устройств, как проблема станет уже не просто массовой, а буквально катастрофической.
Все хорошо в Android Auto и CarPlay, кроме этого дурацкого проводка. Android 11 позволяет пользоваться системой без него, но, возможно, именно из-за этого и начались проблемы.
Как это положено в данной ситуации, некоторые пользователи уже даже нашли своеобразное решение проблемы и пути выхода из положения. Дело в том, что им помогло отключение сканирования устройств Bluetooth. Это действие помогло не всем, но в каких-то случаях проблема была решена.
Преимущества Android Auto и Apple CarPlay
Вообще, использование таких систем в автомобиле, как Android Auto и CarPlay позволяют сделать автомобиль гаджетом на колесах. Пусть вы и не будете пользоваться всеми функциями, но смартфон является нашим постоянным спутником. В нем есть все от нашего домашнего адреса до музыкальных предпочтений. В итоге, все это можно транслировать на головное устройства автомобиля. Получается, что автомобиль становится, как бы продолжением смартфона.
Узнать больше об Android 11 можно из нашего новостного Telegram-канала. Присоединяйтесь!
Вы открываете карты и у вас есть все закладки. Вы запускаете музыку и можете выбирать песню на экране головного устройства автомобиля, а не на смартфоне, как при простом Bluetooth подключении. Это просто удобно и нативно. Хорошо, что и Google, и Apple развивают это направление. Вот только жалко, что время от времени увеличивается количество багов, которых вообще хотелось бы избегать. Посмотрим, как будут дальше развиваться события, но пока придется подождать, как на это отреагирует Google и попытается исправить в следующем обновлении. Надеюсь, ждать придется не долго.