Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

швабра xiaomi не брызгает. Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

Неисправности робота пылесоса Сяоми

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.

Особенности роботов-пылесосов Xiaomi

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

  • Mijia;
  • Viomi;
  • Roborock.

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Замена расходников робота-пылесоса Xiaomi

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

  1. Ошибка 1 пылесоса Xiaomi появляется при неполадке в работе лидара. Причиной может быть пыль или посторонние предметы, попавшие в датчик. Переподключите лазерный дальномер, удалите препятствие или предмет, мешающий его работе. При попадании в замкнутое пространство перенесите робот в другое место.
  2. 2-я ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при нарушениях в работе сенсорного датчика, встроенного в подпружиненный бампер. Следует очистить датчик от возможных загрязнений, несколько раз слегка нажать на бампер, переместить аппарат на другой участок пола.
  3. Ошибку 3 пылесос Xiaomi выдает при отсутствии контакта одного колеса с полом. Проверьте его расположение, переставьте прибор на устойчивую поверхность.
  4. Ошибка 4 означает срабатывание системы распознавания перепада высоты. Подобный сбой, также как ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может произойти при загрязнении сенсоров. Перенесите девайс подальше от края ступенек или другого возвышения, на которое он мог среагировать. При необходимости протрите датчики, расположенные на днище корпуса устройства.
  5. Ошибка 5 пылесоса Xiaomi часто выходит у гаджетов, которые убираются в доме с домашними питомцами. Она возникает при нарушениях в работе центральной электрощетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и крепление его оси, препятствуют нормальному функционированию механизма. Извлеките валик, следуя инструкции, и очистите его при помощи специального инструмента.
  6. Ошибка № 6 возникает, если застопорился механизм торцевых щеток. Это может произойти из-за наматывания ниток, волос, шерсти и других предметов на щеточки и их крепления. Отсоедините метелки, как указано в инструкции, и освободите их от загрязнений.
  7. При блокировке ведущего колеса возникает 7-я ошибка. Неисправность может быть вызвана попаданием посторонних предметов в механизм колесика. Для устранения необходимо очистить ролики и перезапустить прибор.
  8. Ошибку 8 робот-пылесос Xiaomi выдает при застревании между предметами или запутывании в проводах. Устраните возможные препятствия или переставьте аппарат в другое место.
  9. Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi появляется при некорректно установленном или отсутствующем мусоросборнике, фильтре. Проверьте наличие комплектующих, убедитесь, что они установлены правильно.
  10. Проблему с фильтром робот-пылесос Сяоми обозначает ошибкой 10. Возможные причины: расходник запачкался, не достаточно просох после промывания, в него попали волосы и шерсть. При необходимости высушите или очистите фильтр. Если проблема не решилась – замените его новым.
  11. При включении аппарата в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты, модели Сяоми выдают ошибку № 11. Перенесите прибор на расстояние 1-2 метра от ограничительных устройств и запустите уборку снова.
  12. Робот-пылесос Xiaomi ошибку 12 отображает при понижении уровня заряда до критического. Установите девайс на док-станцию для пополнения питания.
  13. При проблемах с зарядкой на дисплее или в мобильном приложении можно увидеть ошибку 13 пылесоса Xiaomi. Для устранения сбоя проверьте стыковку прибора с док-станцией, протрите сухой салфеткой контактные площадки на базе и корпусе робота.
  14. В процессе эксплуатации возможен перегрев аккумулятора аппарата или его выход из строя. В случае критического повышения или понижения температуры батареи выходит ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Дождитесь остывания аккумулятора и запустите уборку снова.
  15. Некорректное срабатывание датчика определяющего расстояние до стен и вертикальных предметов отображается ошибкой № 15. Следите за чистотой всех сенсоров робота, протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в его работе.
  16. Ошибка 16 говорит о наклонном положении пылесоса. Переставьте его на ровную поверхность, запустите после перезагрузки.
  17. Сбой в работе модулей торцевых щеток модели Сяоми обозначают ошибкой № 17. Перезагрузите гаджет или сбросьте настройки до заводских.
  18. Об ошибке вентилятора робот-пылесос Xiaomi сообщает уведомлением № 18. Перезагрузите систему аппарата, попытайтесь включить уборку заново.
  19. Ошибка 19 говорит об отсутствии подачи питания на зарядную базу. Проверьте подключения док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
  20. При возникновении внутренней ошибки девайс останавливается и выдает уведомление 20. Устранить неисправность поможет перезагрузка прибора.

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.

  1. Прибор не включается. Не используйте аппарат в помещениях при температуре ниже 0° С и выше 40° С. При отклонении от этих показателей температуры воздуха, девайс может не запуститься. Проверьте уровень заряда аккумулятора, пополните питание при необходимости.
  2. Выходит ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. При установке на док-станцию питание не пополняется. Проверьте подключение базы к сети. Убедитесь, что индикация станции сработала, клеммы на приборе совпадают с зарядными площадками на базе.
  3. Хаотичное передвижение робота, некорректная работа. Отключите и запустите устройство заново.
  4. Ошибка левого колеса пылесоса Xiaomi может означать попадание в шасси волос, шерсти, ниток, другого мусора или поломку механической части. В первом случае следует удалить загрязнения, обеспечив свободный ход колеса. Во втором может потребоваться ремонт механизма.
  5. Робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку и не может вернуться на зарядную базу. Проверьте, достаточно ли свободного места вокруг док-станции для правильной стыковки с ней. Уберите посторонние предметы, препятствующие доступу к базе. Поставьте аппарат рядом со станцией и проверьте их контакт.
  6. Работающий девайс издает нехарактерные звуки. Это происходит из-за намотавшихся на центральную или основные щетки посторонних предметов. Остановите прибор и очистите механизмы от загрязнений.
  7. Робот плохо удаляет пыль с поверхностей, из него выпадает мусор. Причина – переполненный пылесборник. Очистите емкость, промойте её и фильтр HEPA под проточной водой. Также освободите турбощетку от посторонних предметов.
  8. Не осуществляется подключение аппарата к Wi-Fi. Убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный, прибор находится в зоне подключения. Сбросьте сетевые настройки, обновите версию мобильного приложения до последней, проведите повторное подключение Wi-Fi.
  9. Прибор не приступил к уборке в установленное по расписанию время. Это может произойти при уровне заряда менее 20%. Пополнение питания аккумулятора решит проблему.
  10. Девайс находится на док-станции и потребляет электроэнергию. Для поддержания заряда батареи на оптимальном уровне необходимо минимальное питание аккумулятора.
  11. Во время проведения влажной уборки расходуется слишком большое количество воды. Проверьте правильность установки крышки резервуара с жидкостью, отрегулируйте интенсивность подачи воды в мобильном приложении.

Ошибки робота пылесоса Xiaomi

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей:

  1. Запрещено использовать устройство на открытом воздухе, оно предназначено только для работы в жилых квартирах и домах. Не применяйте прибор для очистки диванов, складских и промышленных помещений. Во избежание внутренней ошибки робота-пылесоса Xiaomi не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, площадях без ограничений бортиками или стенами.
  2. Гаджет не подойдет для уборки влажного пола или работы при температуре ниже 0°С. При нарушении условий эксплуатации неизбежны ошибки пылесоса Xiaomi. Перед его запуском удалите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это поможет избежать повреждений устройства или предметов.
  3. В целях безопасности роботом не должны самостоятельно пользоваться люди с психическими отклонениями.
  4. Во время уборки следите за детьми и животными. Электрический прибор не должен восприниматься как игрушка, это небезопасно. Режущий инструмент для очистки турбощетки храните в недоступных для детей местах.
  5. Во избежание поломки не помещайте на верхнюю панель робота-пылесоса посторонние предметы, животных. Не допускается контактирование частей тела животного, человека с всасывающим вентилятором во время работы аппарата. Это может стать причиной ошибки вентилятора пылесоса Xiaomi.

Основное условие длительной эксплуатации роботов Сяоми – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.

Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Сяоми, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.

Как почистить робот-пылесос Xiaomi — на примере модели Mi Robot Vacuum Mop Essential

Как почистить робот-пылесос Xiaomi - на примере модели Mi Robot Vacuum Mop Essential

Роботы-пылесосы от Xiaomi, как и любые другие домашние устройства, требуют правильного ухода. Если не проводить регулярную чистку, то устройство попросту перестанет работать должным образом или вообще не запустится. Но, перед чисткой нужно разобраться, какие элементы можно чистить, а какие нет. В нашем обзоре, который сделан на примере Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential (базовой комплектации), рассмотрим, как правильно чистить пылесос. Конкретно в этой модели можно почистить пылесборник, фильтры, щетку и боковые щетки, датчики падения и движения. Пройдемся по порядку и расскажем обо всех моментах.

Чистка робота пылесоса Xiaomi

Чистка от волос

Чаще всего волосы накапливаются в центральной щётке и в боковых щетках. Очень важно своевременно удалять их, так как они могут препятствовать корректной работе пылесоса. Например, вы можете оказаться в ситуации, когда боковая щётка перестанет крутиться из-за огромного количества волос, которые со временем могут намотаться на неё.

Очистка боковых щеток от волос

Очистка боковых щеток от волос

Очистка боковых щёток проводится очень просто. Практически все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют в своем комплекте специальную щетку для удаления волос и чистки устройства от пыли, что и есть в Mi Robot Vacuum-Mop Essential. В сложных случаях для этой процедуры лучше использовать нож или ножницы. Чтобы убрать волосы ножом нужно аккуратно поддеть их и отрезать. Если волосы замотались сильно и глубоко, то можно взять отвертку и открутить щётку, а затем достать все волосы.

Как часто нужно чистить боковые щетки? По мере необходимости или через 3-5 месяцев с последней чистки.

Кроме этого, со временем эти щетки изнашиваются. Где-то через год использования устройства рекомендуется заменить их на новые.

Очистка центральной щетки

На центральной щетке может скапливаться как пыль, так и волосы. В основном, главный враг центральной щетки — волосы. Поэтому далее рассмотрим, как легко избавиться от них.

Очистка боковых щеток от волос

Зажимаем фиксаторы крепления щётки и достаём её. Снимаем оси щётки по бокам и удаляем волосы, которые по-любому там окажутся.

Снятие центральной щетки

После этого лучше всего отправиться в ванную и там почистить щётку специальным приспособлением, которое идёт в комплекте с пылесосом. Оно очень удобное и имеет лезвие на обратной части, что справляется с волосами гораздо лучше, чем руки. Далее необходимо промыть щетку под краном и протереть её полотенцем. Всё, щётка почищена и вновь готова к работе. Устанавливаем на место в пылесос, фиксируем её и ставим защитную накладку на место.

Рекомендуем повторять чистку примерно раз в неделю, либо по мере необходимости. Это обеспечит более долгий срок службы и положительно скажется на качестве уборки.

Насадка для влажной уборки

В пылесосе Mi Robot Vacuum Mop Essential, как и во многих других моделях, есть насадка, с помощью которой можно протирать пол и осуществлять влажную уборку.

Рекомендуется промывать эту насадку после каждой уборки. Если этого не делать, то грязная вода может пойти в пылесос, а грязь на насадке может отрицательно повлиять на её работоспособность.

Протирка датчиков

Датчики помогают роботу ориентироваться в пространстве, не упасть с какой-либо поверхности, обнаружить препятствие, не врезаться в стену или стул. Но на все эти датчики в процессе уборки оседает пыль.

Протирать датчики робота-пылесоса Xiaomi можно сухой тряпкой. Частота повторения этих действий — по мере необходимости либо раз в месяц.

Очистка колёс

Если на вашей модели робота-пылесоса Xiaomi не получается снять колёса, то накопившийся мусор и остатки пищи можно попробовать достать пинцетом, ножницами или ножом. Если колёса снимаются легко, очень аккуратно снимите их, очистите весь мусор и грязь, протрите влажными салфетками. Также на финальном этапе очистки можете продезинфицировать колёса, используя антибактериальные влажные салфетки.

Очистка колес робота-пылесоса

Очистка пылесборника

В рассматриваемой нами модели Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential представлен пылесборник формата 2в1, в нём есть как сам пылесборник, так и ёмкость для воды. Его очистка также проста. Достаём пылесборник, снимаем контейнер для воды и идём в ванную, предварительно выбросив содержимое (пыль, грязь, мусор, остатки пищи и т. д.). Важно: нужно сразу снять все фильтры, бумажный фильтр и поролоновую сеточку.

Очистка пылесборника

Весь контейнер, за исключением фильтров, промываем в ванной под водой, после чего протираем полотенцем. Частота чистки — лучше всего после каждой уборки.

Очистка бумажных фильтров и сеточки

Важно: эти фильтры категорически запрещено мочить и промывать под водой.

Фильтр нужно вытряхнуть и очистить специальным приспособлением, которое идет в комплекте с пылесосом. С сеточкой сделать всё те же действия.

Частота чистки — раз в неделю или по мере необходимости. Рекомендовано менять фильтр раз в полгода-год.

Протирка самого пылесоса и составных частей

Лучше всего протирать пылесос сухой тряпкой. Если есть какая-то грязь на верхней крышке, тогда чуть-чуть смочите тряпку и уберите грязь.

Док-станция для зарядки

Важная составляющая, сердце пылесоса — док-станция.

Важно: осуществляйте уборку только сухой тряпкой. Регулярно протирайте контакты для зарядки от накопившейся пыли. Всё!

Фильтрующие компоненты и подробная информация по их замене

Настоятельно рекомендуем регулярно чистить и менять фильтры. Фильтры служат для того, чтобы воздух с пылью и грязью не выходил из пылесоса. Это очень важный аспект. Рекомендуется очищать фильтры каждую неделю.

Как правило, бумажный фильтр меняют спустя полгода, но если вы видите, что он совсем износился, то лучше сразу же заменить его.

Насадку для влажной уборки также нужно регулярно менять. Обычно это делается через 3-6 месяцев. Однако здесь такая же ситуация, как и с фильтрами. Если вы видите, что насадка уже сильно износилась, лучше купите новую.