Почему не включается Айфон: список причин и их устранение

Содержание

Iphone как определить что не работает. Что делать, если ваш iphone выключился и не включается, не заряжается. Все известные способы решения проблемы самостоятельно без обращения в сервисный центр

Почему не включается Айфон: список причин и их устранение

Давайте рассмотрим и попытаемся разобраться в основных причинах, почему айфон не включается.

  1. Черный экран. Если вы только подключили смартфон к зарядному устройству, а до этого он был полностью разряжен – это нормально. Заряжайте телефон не менее 15 минут — такого времени достаточно, чтобы аккумулятор набрал достаточное количество заряда. Попробуйте его включить. Не включается? Читайте статью дальше.
  2. Вы точно знаете что телефон заряжен, однако он все равно не включается. Проблема, скорее всего, кроется в зависании прошивки или, возможно, телефон перешел в режим сохранения. В таком случае вам необходима жесткая перезагрузка смартфона. Во всех моделях до iPhone 7 для этого понадобиться одновременно зажать и удерживать кнопки включения и «Home» около 30 секунд. Для перезагрузки айфонов, где где нет такой кнопки, необходимо быстро зажать и отпустить кнопку увеличения громкости, то же самое повторить с кнопкой уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку включения, пока на экране не появится логотип Apple.
  3. Вы попробовали включить iPhone, но он не включился? При этом на экране то загорается, то пропадает “яблоко”? Обычно такая проблема – показатель неудачного обновление iOS, установки ПО для взлома (типа jailbreak) или сбоя при восстановлении айфона из резервной копии. Попробуйте выполнить возврат устройства к заводским настройкам. Ниже Вы можете ознакомиться с двумя режимами восстановления iPhone.

на айфоне горит яблоко

Если чёрный экран

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Комбинация клавиш для перезагрузки девайса

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Активация беззвучного режима

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

Новый адаптер и кабель для зарядки

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Принудительная перезагрузка устройства

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

Индикация зарядки телефона

Режим восстановления через iTunes

Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобиться компьютер, высокоскоростное интернет-соединение и медиаплеер iTunes. А дальше выполнить несколько задач:

  • Запустите на компьютере iTunes.
  • Подключите USB-кабель к ПК (но не к телефону).
  • Выключите айфон:
    • в моделях до 7 поколения для этого нужно удерживать кнопки HOME + POWER на 15 секунд;

    ввести айфон в режим itune

    iTunes для айфон 7

    • iPhone 8 и всех моделей X – зажать и удерживать боковую кнопку;
    • для всех остальных поколений – зажать и удерживать кнопку “HOME”.

    Важно! Удерживайте кнопку, пока на экране устройства не появится логотип iTunes и изображение штекера.

    iTunes для iPhone поколения X

    Аккумулятор умер

    Это самая частая причина невключения айфона кроме проблем с зарядкой. Признаком выхода из строя аккумулятора может быть резкое выключение при остатке заряда 10-30%, регулярное отключение при холодной температуре (ниже -1 градуса). Вышедший из строя аккумулятор можно заменить: стоимость работ вместе с запчастью, будет около 2.000 — 7.000 руб. в официальном сервисе и в половину цены у неофициалов.

    АКБ выработал свой ресурс

    Если телефон стали оживлять после долгого неиспользования, например, был оставлен в ящике рабочего стола на время длительного отпуска, возможен глубокий разряд аккумулятора («спящая батарея»). При этом происходит разрушение химических связей внутри АКБ, и как следствие, снижение вольтажа до 1-2 вольт. Контроллер питания на материнской плате, обнаруживает критически низкий уровень заряда и блокирует зарядку элемента питания. Блокировка по напряжению, спасает от вздутия корпуса Li-ion батарейки, и не дает навредить электронной начинке iPhone.

    Любая полная разрядка — риск потери работоспособности, не стоит доводить энергию телефона до нуля. Специалисты советуют держать заряд в диапазоне от 80 до 20%.

    Можно попробовать толкнуть АКБ, но для этого придется вынуть аккумулятор, разобрав корпус. После изъятия, подключите элемент к универсальному зарядному устройству, в простанародье называемого «лягушкой». Благодаря прямой схеме подачи энергии, есть шанс что батарейка оживет.

    Но это временное решение, продолжайте наблюдать за устройством: аккумулятор может разряжаться слишком быстро и тогда без замены в сервисе не обойтись.

    Для начала

    Запомните! У Li-ion батареек срок жизни примерно 3-4 года, или 300-400 циклов заряда-разряда.

    Если смартфон служит дольше этого времени, точно пора в мастерскую!

    Подключить к заряднику

    Поставьте смартфон на зарядку, возможно, что он просто разрядился. Через некоторое время, после подсоединении провода (советуем подождать хотя бы 15 минут), айфон должен подать признаки жизни: на экране появится силуэт батарейки или логотип, после чего начнется загрузка iOs.

    Если включения не происходит, а на экране светится значок красной батарейки (смартфон при этом подключен к ЗУ), зарядка неисправна и ее следует сменить. Проверьте исправность шнура и блока питания на другом телефоне. Проблема может быть в неоригинальной зарядке, попробуйте поискать оригинальный комплект или его MFI Lightning аналоги.

    Рекомендуем осмотреть зарядный разъем Lightning, прямоугольное отверстие часто забивается пылью и грязью. Подробная инструкция чуть ниже.

    Альтернативные китайские комплекты часто выходят из строя, они недолговечны, теряют со временем совместимость с устройством, могут вызвать самовозгорание айфона или же попросту расслоиться и рассыпаться. Часто дефект происходит внутри изоляции, может обломиться медная жилка внутри, и рабочий на вид шнур перестанет заряжать телефон. Самые качественные из неоригинальных — зарядные устройства фирм ROCK и ORICO, к ним нареканий не случается.

    Если смартфон не удается запустить через 15 минут, экран остается черным, даже не включается подсветка, или вывелось изображении розетки и молнии, аккумулятор был разряжен «в ноль». Скорей всего, придется менять батареку на новую, но об этом чуть ниже.

    Сделать «жесткую» перезагрузку

    Можно попробовать «разбудить» аппарат самостоятельно: перезагрузите аппарат не отсоединяя его от зарядки. Для этого нажмите одновременно кнопки «Включение» и «Домой» (или клавишу уменьшения громкости для моделей от 7-го поколения), удерживайте 10-20 секунд. Что бы принудительно перегрузить айфон X, нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится знак яблока. Подробные инструкции по каждой модели смотрите здесь.

    Разъем lightning сломан или засорен

    Проверьте работоспособность Lightning разъема: нет ли в нем загрязнений или посторонних предметов, например, крошек, песка или ворсинок из кармана джинс. Прочистить порт поможет зубочистка, но делать это надо аккуратно, чтобы не повредить контакты. На помощь приходит обычная скрепка: достаточно отогнуть острый конец.

    чистка разъема iPhone

    Во избежание засорения разъема, рекомендуем использовать специальные силиконовые заглушки: выход будет гермитично закрыт и в него не попадут посторонние частицы.

    Зависло приложение

    Даже оригинальные программы Apple время от времени зависают, а что уж говорить о сотнях приложений сторонних разработчиков. Если айфон завис «намертво» и стандартный слайдер при нажатии на кнопку power не появляется, то наверняка поможет «жесткая» перезагрузка устройства. Напомним последовательность:

    • Одновременно зажмите клавиши Home и Power.
    • Ожидайте отключения устройства (10 – 15 секунд), но не отпускайте кнопки после выключения.
    • Ждите появления логотипа Apple и начала загрузки iOS.

    Выгорел контроллер заряда

    При зарядке от поддельного устройства или плохого кабеля, и из-за перепадов напряжения, может выгореть контроллер питания. Часто такое происходит от зарядки в автомобиле, удара, попадания влаги. Контроллер питания iPhone — микросхема, которая отвечает за распределение и регулирование подачи энергии для всех узлов материнской платы и периферийных компонентов. Чтобы ее починить, необходимо полностью вскрывать устройство, поэтому без помощи специалистов не обойтись. Замена будет стоить от 1.500 рублей на более старых моделях смартфонов, и до 8.000 на более новых в неофициальных сервисах.

    Сломалась кнопка включения

    Если при нажатии Вы чувствуете странный тактильный отклик или нет щелчка, возможны неполадки с кнопкой включения. Сама клавиша сделана из прочного алюминия, однако под ней находится хрупкий пружинный контакт. Металл крошиться из-за удара или чрезмерно сильного нажатия, заблокировав работу самой кнопки включения.

    Чтобы включить технику, достаточно подать напряжение на контроллер питания. Проще говоря, поключите зарядный кабель.

    Для отключения и перезагрузки аппарата на время можно установить виртуальную кнопку AssistiveTouch. Выведя на экран через Настройки > Основные > Универсальный доступ пункт AssistiveTouch.

    Неисправность материнской платы

    Если проблемы в самом сердце телефона, то нарушается передача данных между отдельными узлами, процессором и контроллером. Главные причины — удар об твердые поверхности или некачественный ремонт из-за неверной сборки в конце процесса. Вспомните, возможно вы недавно меняли дисплей на новый. Возможно, при сборке, мастер ошибся и вкрутил длинный болтик не в то отверстие. Если это так, обратитесь в тот же сервис и опишите ситуацию.

    Как вариант, выгорел процессор или память.

    Ремонт материнской платы может обойтись дорого, иногда проще заменить ее целиком. Цена сильно варьируется. Для примера, на 6 модель айфона, стоимость ремонта составит 3.000-5.000 рублей.

    После обновления

    Если телефон перестал включаться сразу после установки прошивки, вне зависимости от того, с ошибками оно завершилось или нет, то обновите устройство повторно. В сложных случаях, если с новой прошивкой телефон отказывается работать, восстановите последнюю рабочую, на которой тот загружался. Для этого предварительно скачайте нужную версию с официального сайта Apple и на главном экране программы iTunes перед нажатием кнопки «Восстановить iPhone…» зажмите клавишу Shift. Программа откроет стандартный диалог выбора файла, в котором предложит выбрать скачанный файл.

    Режим DFU

    Если Ваш iPhone не включается даже после описанного способа выше, остается еще один вариант — восстановление в режиме DFU (Device Firmware Update).

    Для моделей до iPhone 8:

    • Подключите айфон к зарядке минимум на 5 минут.
    • Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
    • Запустите программу iTunes.
    • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «HOME» и «POWER» на протяжении 10 секунд, затем отпустите кнопку «POWER».
    • Важно, чтобы в iTunes появилось сообщение «Recovery Mode». Операция может потребовать от 15 до 30 секунд. При удачном входе в режим DFU, экран телефона не должен ничего отображать.
    • После того как Вы вошли в режим DFU, выберите кнопку «Восстановить iPhone». Если же вы передумали и хотите выйти из режима DFU, отключите кабель от айфона и зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд. После чего телефон/планшет должен перезагрузиться.

    перевести в режим DFU

    Для iPhone 8 и поколения X:

    • Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes.
    • Подключите телефон к компьютеру, используя USB-кабель.
    • Одновременно нажмите и держите 10 секунд кнопку уменьшения громкости и POWER.
    • Отпустите клавишу уменьшения громкости, продолжая держать POWER еще 15 секунд.
    • На экране компьютера появится сообщение об подключенном айфоне в режиме DFU. При этом на экране телефона загораться ничего не должно.
    • Согласитесь с предложениями iTunes восстановить айфон и следуйте командам.
    • Далее iTunes самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьет Ваш смартфон.

    режим DFU для айфон

    На заметку! Подобные варианты восстановления также могут помочь если: во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран; для iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко; не включается, но греется.

    В процессе восстановления iTunes выдает ошибку? Значит, проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.

    После утопления

    Повреждения смартфонов из-за контакта с влагой занимает не последнее место в списке причин обращений в сервис. Даже непродолжительный контакт с водой или нахождение в сильно влажном месте способно нанести повреждения контактам и токопроводящим дорожкам внутри телефона. К тому же учтите, что у моделей iPhone 5 и 5S нет влагозащиты. Если смартфон после контакта с влагой стал некорректно работать или совсем отказывается включаться, значит визита в сервисный центр не избежать. В этом случае необходима комплексная чистка пострадавших от окисления контактов, а в сложных случаях и восстановление подвергшихся электрохимической коррозии дорожек материнской платы. Самостоятельно устранить возможные последствия утопления действительно сложно.

    После падения

    Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

    При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

    Режим «вечного яблока»

    Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

    Айфон в режиме

    Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

    Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

    Проблемы с контроллером питания

    Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

    Что делать, не включается iPhone 5s

    Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

    Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

    Перепады напряжения

    Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

    Что делать, не включается iPhone 5s

    При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

    После автомобильной зарядки

    Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

    Что делать, не включается iPhone 5s

    После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

    1. аккумулятор;
    2. разъем для зарядки;
    3. контроллер питания;
    4. определенная цепь электропитания.

    Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

    Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

    После замены дисплея

    Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

    Физические повреждения

    разбитый айфон

    Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:

    • Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
    • Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
    • Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.

    Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:

    • Хорошенько исследуйте начинку.
    • Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
    • Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
    • Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.

    Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.

    первая помощь

    Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.

    Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.

    Программный сбой

    Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.

    Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.

    Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.

    Неисправность ПО

    И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

    • Большое количество одновременно запущенных приложений.
    • Взлом прошивки с помощью jailbreak
    • Ошибки во время обновления устройства
    • Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

    Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

    Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

    • Скачайте и установите приложение iTunes
    • Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
    • Одновременно нажмите кнопки “Home” и “Power”, досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку “Home”, пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
    • В появившемся окне необходимо нажать кнопку “Восстановить iPhone” и в новом окне ещё раз подтвердить.

    Восстановление iPhone

    • iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

    Восстановление в режиме DFU – это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

    Неисправность “железа”

    Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в “железе” смартфона. Причин может быть несколько:

    • Естественный износ электронных компонентов
    • Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
    • Неисправность аккумулятора
    • Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров – зарядное устройство, кабель
    • Повреждение разъёмов смартфона

    Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

    iPhone выключился и не включается – обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

    Поддельный телефон

    Зная, как процветает черный рынок подделок в наши дни, вряд ли кто-то удивится, узнав, что он приобрел поддельный Iphone даже по стоимости настоящего.

    Гарантом качества покупки может служить только тот случай, когда вы покупаете товар в фирменном магазине.

    Итак, что делать, если вы обнаружили, что приобрели подделку:

    1. При наличии чеков и без них постарайтесь вернуть покупку в магазин. Возможно, продавцы не захотят устраивать шумиху и вернут вам деньги.
    2. Если у вас по тем или иным причинам отказываются принять телефон, то отнесите его в сервис, где вам смогут выдать бумагу о том, что вы приобрели поддельный товар, который выдают за настоящий. После, действуйте по обстоятельствам.
    3. Если вы приобретали товар в интернет-магазине и притом продавец никак не претендовал на то, что его товар настоящий, то вернуть покупку или отстоять свои права вам вряд ли удастся.

    Совет! Если вы обнаружили, что приобрели подделку и не имеете возможности вернуть ее, то попробуйте все же для ремонта отнести ее в сервис. Все-таки с помощью подделки тоже можно звонить.

    Вирусы

    Последний вариант, который только может встретиться – это вирусы. Сейчас они от компьютеров добрались уже до смартфонов. Именно поэтому довольно часто гаджеты отказываются работать.

    На самом деле, вирусы на айфоне диагностировать довольно трудно. Можно сразу отбросить данный вариант, если вы еще не пользовались интернетом, а флеш-карта у вас проверена на наличие оных. Тогда посмотрите предыдущие варианты – там обязательно найдется что-то подходящее. А вот в случаях, когда вы – самый настоящий активный пользователь всемирной паутины, не стоит удивляться.

    На самом деле, если вы не хотите долго мучиться с данной проблемой, то, конечно же, лучше всего будет отнести айфон в специализированный сервис и сообщить о ваших подозрениях на вирусные атаки. В случаях, когда “диагноз” подтверждается, проблема устраняется, и вам предлагают установить специальный антивирус. Не стоит отказываться, ведь именно он поможет устранить повторное проникновение заразы в ваш смартфон.

    айфон 5 не включается что делать и не заряжается

    Самостоятельно бороться с телефонными вирусами не стоит. Ведь здесь система устроена сложнее, нежели на компьютере. Именно по этой причине тут вам смогут помочь только специалисты, работающие в фирменных сервисных центрах. Как видите, причин того, что айфон выключился и не включается, довольно много. Все они, разумеется, уже нам знакомы. И, как можно заметить, большинство из них быстро устраняется.

    Как включить заблокированный Айфон

    В настройках любого Айфона можно включить защиту паролем, отпечатком пальца или Face ID. Если несколько раз неверно ввести пароль, Айфон будет заблокирован. Время блокировки зависит от количества попыток, чем их больше, тем дольше он находится в заблокированном состоянии. При перезагрузке пользователь получает неработающий «кирпич».

    Такая ситуация не всегда означает что телефон украли. Возможно пароль забыли или с ним поиграли дети.

    Включить заблокированный Айфон не проблема, это можно сделать 3 способами:

    • стандартным методом через кнопку питания;
    • экстренным способом через клавиши громкости и удержание питания;
    • с помощью подключения разряженного смартфона к сети.

    Но как включить заблокированный телефон так, чтобы получить к нему доступ? Рассмотрим ниже.

    Что делать при неисправностях IPhone

    Всем известно: техника от бренда Apple отличается высокой надежностью и долговечной службой. Наибольшей популярностью и искренним доверием у потребителей во всем мире пользуются, конечно, IPhone. Ежегодно преданные фанаты бренда ждут свежую новинку обновленного знаменитого смартфона. Однако любая техника не застрахована от поломок. К счастью, множество неисправностей можно устранить, если вовремя доверить свой IPhone профессионалам. В зависимости от сложности проблемы, диагностика и исправление поломки возможны в сервисном центре, но зачастую оперативно проводится ремонт iPhone на дому – например, подобные услуги уже несколько лет предлагает компания «AppleLab». Сегодня мы рассмотрим самые неисправности iPhone, выясним, почему они возникают, и как их можно устранить.

    Повреждение экрана

    Пожалуй, это одна из самых частых и досадных поломок. Без нормально работающего тачскрина мы не можем полноценно пользоваться телефоном. Даже если сенсор по-прежнему чувствителен к нажатиям, но стекло разбито или сильно треснуло, это значительно затрудняет работу со смартфоном. Например, возникают пятнышки, рябь дисплея, мерцание, цветные точки и «битые» пиксели.

    Битый экран

    • сильное механическое повреждение;
    • удар о твердую поверхность;
    • попадание жидкости на экран.

    Решение: чаще всего вышедший из строя тачскрин нуждается в полной замене. Впрочем, вполне вероятно, что проблема заключается в самом модуле. Также есть шанс, что возникло загрязнение в контактах или на поверхности дисплея, поэтому сенсор может давать сбой. Тогда достаточно лишь прочистить экран и пространство под ним – главное, доверить это дело специалистам.

    Отсоединение экрана от корпуса телефона

    Кстати, если причиной поломки сенсора специалисты посчитают заводской брак, то ремонт произведут по гарантии. В иных случаях замена будет осуществляться за счет хозяина телефона.

    Чтобы снизить риск возникновения подобной ситуации, советуем заранее приобретать для сенсорного экрана iPhone защитное стекло или пленку от производителя.

    Защитное стекло для IPhone

    Повреждение крышки корпуса или кнопки Home

    Трещины и царапины на корпусе портят внешний вид смартфона – новеньким он уже не смотрится. А проблема с кнопкой Home не позволит полноценно использовать весь функционал устройства: она будет заедать и не сразу реагировать на управление. К счастью, от механических воздействий на «тело» телефона спасают чехлы, защитные задние панели и просто аккуратное обращение.

    Кнопка Домой

    Причины: проблема с корпусом и кнопками может возникнуть из-за небрежной эксплуатации техники, падения, сильного удара, попадания влаги внутрь конструкции.

    Решение: при возникновении повреждений, сколов и царапин на корпусе iPhone настоятельно рекомендуется сразу произвести замену задней крышки. Если же, например, на ваше устройство попала жидкость и из строя вышла кнопка Home, лучше всего также обращаться напрямую в сервисный центр.

    Механизм работы кнопки можно восстановить профессиональной чисткой аппарата – возможно, достаточно будет удалить образовавшиеся продукты окисления на контактах.

    Очистка контактов на кнопке Домой

    Если повреждение кнопки чисто механическое, то, скорее всего, IPhone придется полностью пропаивать или заменять неисправный модуль кнопки со шлейфом (то же самое касается и клавиш регулировки громкости). Если же аппарат не контактировал с водой, не подвергался механическим повреждениям, а кнопки все равно не работают – возможно, главная проблема кроется в серьезной поломке процессора или системной платы. В этом случае для уточнения проблемы потребуется профессиональная диагностика специалиста.

    Неполадки с аккумулятором

    У любой техники, будь то планшеты или смартфоны, аккумулятор со временем начинает быстрее разряжаться: в среднем, ресурс аккумуляторных батарей рассчитан на пару лет стабильной работы. Обладатели iPhone также могут столкнуться с данной неприятностью. Ежедневная интенсивная эксплуатация смартфона приводит к постепенному ухудшению держания заряда аккумулятора. Нередко возникает и другая, куда более серьезная проблема – батарея вообще не заряжается, как ни старайся.

    Зарядка телефона

    • выход из строя оригинального зарядного устройства;
    • эксплуатация неподходящего «зарядника»;
    • повреждение разъема или кабеля от Apple;
    • сбой работы контроллера питания.

    Решение: проверьте, нормально ли функционирует зарядное устройство. Вполне возможно, что при использовании другого заряд аккумулятора продолжится. Правда, здесь есть свой нюанс: при использовании дешевого, не сертифицированного и неподходящего для вашей модели зарядного устройства есть риск ухудшить работу батареи. Некачественные «зарядники» никак не регулируют колебания напряжения в сети, что может в конечном итоге вывести из строя аккумуляторную батарею девайса. Если вы убедились, что дело не в «заряднике», проверьте, нет ли поломки разъема Lighting – вдруг он неплотно удерживает кабель зарядного устройства? Прижмите разъемы посильнее и посмотрите, не идет ли процесс заряда. Если же сбой возник в разъеме, необходимо обратиться за помощью в сервис.

    Не работает динамик или микрофон

    Длительный износ устройства, попадание пыли, грязи или жидкости – и динамик с микрофоном уже не работают с прежней мощью. Звук ослабевает, регулировка громкости не помогает, собеседник не слышит вас, а вы – его. Что делать? Самое важное на первоначальном этапе – выяснить возможную причину возникшей неисправности.

    Причины: в случае с выходом из строя ушного динамика проблема может заключаться в шлейфе. Это контакт, соединяющий динамик и системную плату IPhone. Поломка микрофона зачастую происходит из-за сбоя ПО производителя, а также попадания влаги на шлейф или внутрь самого микрофона.

    Микрофон в iPhone

    Микрофон в iPhone 4

    Решение: если динамик перестал работать или воспроизводить звук в полную силу, лучше не разбирать телефон самостоятельно, а обратиться к квалифицированному специалисту. Внимательный осмотр шлейфов, места контакта и прочих деталей поможет выявить причину неполадок. При необходимости и динамик, и микрофон можно заменить по приемлемой цене.

    Неисправность модуля Wi-Fi

    Статистика показывает, что большинство пользователей приобретают смартфон для выхода в интернет в любое время. Но что делать, если беспроводное соединение не работает и доступ в сеть невозможен? Возможно, поврежден WI-Fi-модуль.

    Микросхема wifi

    Причины: в результате физического воздействия чип (модуль) может оторваться от печатной платы, возможны также сбои в программном обеспечении или в обвязке схемы вай-фай.

    Решение: ремонт вышедшего из строя модуля – практически бессмысленная процедура, будет гораздо дешевле и надежнее полностью заменить данный элемент.

    Повреждение системной платы

    Материнская плата – сердце любой техники. В ней имеется масса контактов, электронных элементов, контроллеров. Именно в системной плате находится процессор, обеспечивающий функциональность, оптимизацию и быстродействие iPhone. Если в «материнке» возник серьезный сбой, это может привести к полному и внезапному прекращению работы смартфона.

    Материнская плата

    Материнская плата iPhone 6

    • падение телефона с большой высоты, сильный удар о твердую поверхность;
    • проникновение внутрь устройства большого количество влаги и возникшая вследствие этого коррозия на внутренних электронных компонентах.

    Решение: если вы подозреваете, что проблема заключается именно в системной плате, не пытайтесь что-то делать самостоятельно, иначе рискуете окончательно погубить аппарат. Лучше всего обратиться в сервисный центр, где будет проведен комплексный осмотр и точная диагностика «внутренностей» вашего смартфона.

    Что-то не так с фото: не работает камера

    Камера iPhone – это один из важнейших элементов смартфона. Из-за сложного устройства и высокой чувствительности к минимальным повреждениям рекомендуем обращаться с камерой аккуратно: не ронять устройство и, что не менее важно, не допускать попадания воды на корпус и внутрь его.

    Причины: наиболее частой причиной, по которой может не работать основная камера iPhone, является механические повреждение. Камера может отказать из-за падения телефона или серьезных трещин на линзе. Попадание воды внутрь девайса может спровоцировать короткое замыкание и образование продуктов окисления на контактах. Кроме того, камера может не работать из-за неполадки с программным обеспечением, установкой программ и приложений, содержащих ошибку.

    Камера IPhone

    Камера IPhone 6

    Решение: вы можете попробовать удалить подозрительное приложение, работающее с камерой. Если дело вовсе не в нем, а в более глубоком сбое программного обеспечения, лучше всего перепрошить телефон (самим это выполнять рискованно, желательно доверить данную задачу специалистам). Механические повреждения камеры также успешно «лечатся»: в сервисном центре смогут заменить камеру полностью, либо отдельный шлейф, что обойдется еще дешевле.

    IPhone не хочет видеть сеть

    Иногда обладатели айфона замечают, что девайс долго ищет сеть или индикатор сети вообще не появляется на дисплее. Проблема поиска сети относится к разряду серьезных, ведь в таком случае у вас не получится совершать голосовые вызовы и отправлять сообщения.

    Нет сети

    • повреждение модема;
    • сбой в работе контроллера модема;
    • выход из строя датчика приема и передачи данных;
    • проблема в коаксиальном кабеле.

    Решение: исправление данной проблемы возможно лишь в условиях сервисного центра или при осмотре устройства специалистом на дому.

    Аппарат не включается

    И, наконец, одна из частных и сложных неисправностей: не работает кнопка включения или при нажатии Айфон просто не включается.

    Айфон не включается

    Причины: физическое воздействие, попадание внутрь девайса незначительного количества жидкости, произошло окисление контактов. Также возможно, что Айфон не включается из-за сильного перегрева корпуса или повышенной нагрузки.

    Решение: вполне вероятно, что потребуется полная диагностика устройства с последующим разбором элементов. Если же Айфон не включается из-за проблем с кнопкой — достаточно будет лишь заменить шлейф или дополнительно пропаять контакты.

    Заключение

    Конечно, в любой технике могут время от времени возникать неисправности в силу разных причин, но у пользователя всегда есть возможность предотвратить риски. Например, бережно относиться к устройству, не использовать вблизи воды, стараться не ронять на пол и т.д. Чтобы дополнительно обеспечить защиту своего Айфона, заранее приобретайте чехлы, а также защитные стекла или пленки. Ну а если поломки избежать все же не удалось, рекомендуем не терять времени даром и не заниматься самодиагностикой аппарата. Лучше всего обратиться за квалифицированной помощью и получить качественную консультацию по поводу своего iPhone.