Подключение робота пылесоса Xiaomi к телефону через wifi и настройка в приложении Mi Home

телефон не видит пылесос xiaomi. Основное преимущество роботов-пылесосов перед обычными моделями – возможность дистанционного управления. Просто подключите робот-пылесос Xiaomi к вашему

Подключение робота пылесоса Xiaomi к телефону через wifi и настройка в приложении Mi Home

Основное преимущество роботов-пылесосов перед обычными моделями – возможность дистанционного управления. Просто подключите робот-пылесос Xiaomi к вашему телефону по Wi-Fi, и отныне робот будет всегда поддерживать ваш дом в чистоте.

Как подключиться по Wi-Fi

Ниже приведена краткая инструкция подключения пылесоса Xiaomi к Айфону и Андроиду. Но перед этим необходимо выполнить подготовительные настройки: включить пылесос и активировать на смартфоне Wi-Fi. Переходим к синхронизации пылесоса Сяоми с телефоном.

iPhone

Для соединения пылесоса Ксиаоми с iPhone есть заводское приложение Mi Home, доступное для установки в магазине приложений.

1. Скачайте приложение и откройте после загрузки.
2. После запуска потребуется создать учетную запись. Для этого выберите регион. Рекомендуем выбрать Китай, Индию или США, т. к. для остальных стран некоторые возможности пылесоса могут быть заблокированы.
3. На основной странице откройте «Добавить устройство».
4. В открывшемся списке нажмите на свое устройство. При отсутствии пылесоса в списке добавьте его вручную.
5. Начнется синхронизация устройств через приложение. Для завершения подсоедините пылесос к вайфай.
6. Теперь иконка Robot Vacuum Cleaner высветится на главном экране программы.

Внимание! Если устройства не подключаются, проверьте, подключены ли гаджеты к сети.

Android

Процесс подключения пылесоса примерно такой же:

• скачайте приложение и зарегистрируйте аккаунт;
• открыв программу, нажмите «Добавить устройство»;
• в открывшемся списке найдите пылесос;
• затем подключитесь к Wi-Fi;
• на основном экране появится новый значок.

Важно! Если телефон не видит пылесос для подключения, причина может быть в неправильном выборе региона. Выберите Китай, США или Индию, и проблема исчезнет.

Этот способ актуален для подключения всех моделей пылесосов, в т. ч. Roborock, 1S и Mijia LDS.

Настройка пылесоса без телефона

К сожалению, для подключения к Mi Home необходимо, чтобы смартфон соответствовал минимальным требованиям. Поэтому не все пользователи смогут управлять девайсом дистанционно. Однако все настройки можно выполнить и вручную:

• расположите зарядную станцию на ровной поверхности около стены. В радиусе 1 м от станции уберите лишние вещи, чтобы устройство без проблем могло набирать заряд;
• включите кабель, а его лишнюю часть поместите в специальное отверстие;
• поставьте пылесос на зарядную станцию. Если вы все сделали верно, панель замигает;
• когда пылесос будет полностью заряжен, индикатор перестанет мигать.

Теперь нажмите на кнопку включения, и устройство будет готово к работе. Дополнительных настроек производить не нужно.

Внимание! После каждой уборки вам необходимо самостоятельно подключать девайс к зарядной станции. При уровне заряда менее 20 % индикатор будет красным, при 50 % – желтым, а на полном заряде лампочка станет зеленой.

Функционал и возможности

После успешного подключения на основном экране приложения будет отображаться карта квартиры/дома, составленная пылесосом. Там же вы сможете найти информацию о работе девайса (например, данные о пройденной дистанции). Управляется девайс следующими кнопками:

• «Перейти». Она позволяет отправлять робота для уборки в конкретное место;
• «Док-Станция». Если робот имеет низкий уровень заряда, просто нажмите на эту кнопку, и он отправится к зарядной станции;
• «Очистить». Отвечает за запуск последовательной уборки;
• «Зонированная уборка». На карте помещения отметьте конкретную зону, в которой необходимо провести уборку.

Также в программе доступны дополнительные настройки:

• «Таймер». Установите время, в течение которого робот должен проводить уборку в помещении;
• «Режим уборки». Выбирается интенсивность уборки, начиная от тихого и заканчивая режимом турбо. Оптимальным вариантом считается сбалансированный режим;
• «История уборки». В этом разделе доступна вся информация об уборке, в т. ч. время ее начала и окончания. Основываясь на этих данных, вы сможете выяснить, сколько времени девайс тратит на уборку помещения;
• «Режим DND». Раздел для установки временного промежутка, в котором пылесос не будет работать и издавать шумы. Если вы вернулись с работы и планируете отдохнуть, просто настройте DND;
• «Режим ковра». Предназначен для эффективного очищения ковровых покрытий;
• «Режим сохранения карты». Позволяет добавлять в карту помещения виртуальные стены.

Все эти настройки можно выполнять удаленно. Вам даже не нужно подключать девайс к питанию благодаря разделу «Док-Станция».

Проблемы с подключением

В процессе подключения между устройствами возможно появление проблем. Ниже приведены частые неполадки с синхронизацией и способы их решения.

1. Не соединяется сWi–Fi. Причина может быть в несовпадении регионов. Если у вас европейская версия системы, придется выбрать в качестве региона Европу. Для китайской версии нужно выбрать КНР.
2. Проблема сDNS. Чтобы исправить ее, перейдите в настройки сети телефона, затем откройте «Свойства сети» и «Изменить». Откройте «Дополнительно», «Пользовательские» и вбейте в строке адреса комбинацию 114.114.114. Проблема должна исчезнуть.
3. Серверы не воспринимают трафик, исходящий от устройства. Если проще, то в других странах программа может работать исправно, а в вашей – нет. Проще всего эта проблема решается установкой VPN. Для этого скачайте VPN Master, включите его и нажмите на иконку, расположенную в верхней правой части дисплея. Затем выберите страну (советуем Германию или КНР, т. к. с ними синхронизация выполняется максимально быстро). После успешного подключения VPN можно выключить.

Вы узнали, как подключить робот-пылесос к смартфону и дистанционно им управлять. Перед тем как синхронизировать устройства, убедитесь в исправности интернет-соединения и включите пылесос.

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.

Особенности роботов-пылесосов Xiaomi

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

• Mijia;
• Viomi;
• Roborock.

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

1. Ошибка 1 пылесоса Xiaomi появляется при неполадке в работе лидара. Причиной может быть пыль или посторонние предметы, попавшие в датчик. Переподключите лазерный дальномер, удалите препятствие или предмет, мешающий его работе. При попадании в замкнутое пространство перенесите робот в другое место.
2. 2-я ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при нарушениях в работе сенсорного датчика, встроенного в подпружиненный бампер. Следует очистить датчик от возможных загрязнений, несколько раз слегка нажать на бампер, переместить аппарат на другой участок пола.
3. Ошибку 3 пылесос Xiaomi выдает при отсутствии контакта одного колеса с полом. Проверьте его расположение, переставьте прибор на устойчивую поверхность.
4. Ошибка 4 означает срабатывание системы распознавания перепада высоты. Подобный сбой, также как ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может произойти при загрязнении сенсоров. Перенесите девайс подальше от края ступенек или другого возвышения, на которое он мог среагировать. При необходимости протрите датчики, расположенные на днище корпуса устройства.
5. Ошибка 5 пылесоса Xiaomi часто выходит у гаджетов, которые убираются в доме с домашними питомцами. Она возникает при нарушениях в работе центральной электрощетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и крепление его оси, препятствуют нормальному функционированию механизма. Извлеките валик, следуя инструкции, и очистите его при помощи специального инструмента.
6. Ошибка № 6 возникает, если застопорился механизм торцевых щеток. Это может произойти из-за наматывания ниток, волос, шерсти и других предметов на щеточки и их крепления. Отсоедините метелки, как указано в инструкции, и освободите их от загрязнений.
7. При блокировке ведущего колеса возникает 7-я ошибка. Неисправность может быть вызвана попаданием посторонних предметов в механизм колесика. Для устранения необходимо очистить ролики и перезапустить прибор.
8. Ошибку 8 робот-пылесос Xiaomi выдает при застревании между предметами или запутывании в проводах. Устраните возможные препятствия или переставьте аппарат в другое место.
9. Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi появляется при некорректно установленном или отсутствующем мусоросборнике, фильтре. Проверьте наличие комплектующих, убедитесь, что они установлены правильно.
10. Проблему с фильтром робот-пылесос Сяоми обозначает ошибкой 10. Возможные причины: расходник запачкался, не достаточно просох после промывания, в него попали волосы и шерсть. При необходимости высушите или очистите фильтр. Если проблема не решилась – замените его новым.
11. При включении аппарата в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты, модели Сяоми выдают ошибку № 11. Перенесите прибор на расстояние 1-2 метра от ограничительных устройств и запустите уборку снова.
12. Робот-пылесос Xiaomi ошибку 12 отображает при понижении уровня заряда до критического. Установите девайс на док-станцию для пополнения питания.
13. При проблемах с зарядкой на дисплее или в мобильном приложении можно увидеть ошибку 13 пылесоса Xiaomi. Для устранения сбоя проверьте стыковку прибора с док-станцией, протрите сухой салфеткой контактные площадки на базе и корпусе робота.
14. В процессе эксплуатации возможен перегрев аккумулятора аппарата или его выход из строя. В случае критического повышения или понижения температуры батареи выходит ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Дождитесь остывания аккумулятора и запустите уборку снова.
15. Некорректное срабатывание датчика определяющего расстояние до стен и вертикальных предметов отображается ошибкой № 15. Следите за чистотой всех сенсоров робота, протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в его работе.
16. Ошибка 16 говорит о наклонном положении пылесоса. Переставьте его на ровную поверхность, запустите после перезагрузки.
17. Сбой в работе модулей торцевых щеток модели Сяоми обозначают ошибкой № 17. Перезагрузите гаджет или сбросьте настройки до заводских.
18. Об ошибке вентилятора робот-пылесос Xiaomi сообщает уведомлением № 18. Перезагрузите систему аппарата, попытайтесь включить уборку заново.
19. Ошибка 19 говорит об отсутствии подачи питания на зарядную базу. Проверьте подключения док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
20. При возникновении внутренней ошибки девайс останавливается и выдает уведомление 20. Устранить неисправность поможет перезагрузка прибора.

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.

1. Прибор не включается. Не используйте аппарат в помещениях при температуре ниже 0° С и выше 40° С. При отклонении от этих показателей температуры воздуха, девайс может не запуститься. Проверьте уровень заряда аккумулятора, пополните питание при необходимости.
2. Выходит ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. При установке на док-станцию питание не пополняется. Проверьте подключение базы к сети. Убедитесь, что индикация станции сработала, клеммы на приборе совпадают с зарядными площадками на базе.
3. Хаотичное передвижение робота, некорректная работа. Отключите и запустите устройство заново.
4. Ошибка левого колеса пылесоса Xiaomi может означать попадание в шасси волос, шерсти, ниток, другого мусора или поломку механической части. В первом случае следует удалить загрязнения, обеспечив свободный ход колеса. Во втором может потребоваться ремонт механизма.
5. Робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку и не может вернуться на зарядную базу. Проверьте, достаточно ли свободного места вокруг док-станции для правильной стыковки с ней. Уберите посторонние предметы, препятствующие доступу к базе. Поставьте аппарат рядом со станцией и проверьте их контакт.
6. Работающий девайс издает нехарактерные звуки. Это происходит из-за намотавшихся на центральную или основные щетки посторонних предметов. Остановите прибор и очистите механизмы от загрязнений.
7. Робот плохо удаляет пыль с поверхностей, из него выпадает мусор. Причина – переполненный пылесборник. Очистите емкость, промойте её и фильтр HEPA под проточной водой. Также освободите турбощетку от посторонних предметов.
8. Не осуществляется подключение аппарата к Wi-Fi. Убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный, прибор находится в зоне подключения. Сбросьте сетевые настройки, обновите версию мобильного приложения до последней, проведите повторное подключение Wi-Fi.
9. Прибор не приступил к уборке в установленное по расписанию время. Это может произойти при уровне заряда менее 20%. Пополнение питания аккумулятора решит проблему.
10. Девайс находится на док-станции и потребляет электроэнергию. Для поддержания заряда батареи на оптимальном уровне необходимо минимальное питание аккумулятора.
11. Во время проведения влажной уборки расходуется слишком большое количество воды. Проверьте правильность установки крышки резервуара с жидкостью, отрегулируйте интенсивность подачи воды в мобильном приложении.

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Рекомендации по уходу и применению

Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей:

1. Запрещено использовать устройство на открытом воздухе, оно предназначено только для работы в жилых квартирах и домах. Не применяйте прибор для очистки диванов, складских и промышленных помещений. Во избежание внутренней ошибки робота-пылесоса Xiaomi не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, площадях без ограничений бортиками или стенами.
2. Гаджет не подойдет для уборки влажного пола или работы при температуре ниже 0°С. При нарушении условий эксплуатации неизбежны ошибки пылесоса Xiaomi. Перед его запуском удалите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это поможет избежать повреждений устройства или предметов.
3. В целях безопасности роботом не должны самостоятельно пользоваться люди с психическими отклонениями.
4. Во время уборки следите за детьми и животными. Электрический прибор не должен восприниматься как игрушка, это небезопасно. Режущий инструмент для очистки турбощетки храните в недоступных для детей местах.
5. Во избежание поломки не помещайте на верхнюю панель робота-пылесоса посторонние предметы, животных. Не допускается контактирование частей тела животного, человека с всасывающим вентилятором во время работы аппарата. Это может стать причиной ошибки вентилятора пылесоса Xiaomi.

Основное условие длительной эксплуатации роботов Сяоми – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.

Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Сяоми, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.