Приложение РЖД для пассажиров и сервисный портал для сотрудников

Как сохранить билет с сайта ржд на iphone. Зачем нужно приложение РЖД для пассажиров или работников? Как правильно и просто его можно скачать? Как использовать приложение для покупки билетов?

Приложение РЖД для пассажиров и сервисный портал для сотрудников

РЖД приложение

ОАО «Российские железные дороги» внедряет новые технологии для улучшения обслуживания пассажиров и условий труда работников. Наряду с личным кабинетом для покупки билетов, было запущено соответствующее приложение РЖД, а также портал для сотрудников.

Зачем нужно приложение РЖД?

Для пассажиров и собственных сотрудников ОАО «Российские Железные Дороги» существует два отдельных сервиса. Первый клиентский, а второй — сервисный. Они имеют совершенно различное назначение.

Покупка билетов в приложении РЖД

Покупка билетов в приложении РЖД

Для клиентов

Приложение, разработанное для покупки билетов без наценки, называется «РЖД Пассажир». Оно предоставляет следующие возможности:

  • приобретение билетов;
  • просмотр расписания;
  • обзор вокзалов. .

Программа позволяет просмотреть расположение мест в вагоне. Больше не придется идти в кассу железнодорожного вокзала, чтобы наверняка получить место на верхней либо нижней полке. В системе можно подобрать желаемый вариант. Свободные места отмечены

Появляется возможность не вводить постоянно своих паспортные данные и платежные реквизиты. Одной покупки достаточно для того, чтобы они сохранились в системе. Всегда можно просмотреть движение интересующих направлений и сохранить в избранном. Это может быть как пригодный электропоезд, так и популярные маршруты.

Для работников

Специально для сотрудников ОАО «РЖД» была создана цифровая платформа.

Расписание поездов и электричек

Расписание поездов и электричек

Она получила название «сервисный портал». Регистрация осуществляется исключительно через отдел кадров компании. Сотрудник получает логин и пароль по соответствующему запросу. Лица, не работающие в «Российских Железных Дорогах», получить доступа не смогут.

Главная цель приложения сервисного портала, разработанного для работников ржд, это улучшить коммуникацию между руководством и сотрудниками, расширить возможности в плане повышения квалификации, предоставлении социальных услуг для трудящихся компании. Сотрудникам предлагаются следующие разделы:

  • «Справки», куда загружается до 16 документов, может оформляться транспортное виртуальное требование.
  • «Доходы», где расписаны составляющие заработной платы за предыдущие месяцы работы. Данные постоянно обновляются.
  • «Льготы», позволяющие наглядно просмотреть все возможности по курортному отдыху, получению абонементов для похода в спортивный зал и так далее. Есть возможность подать заявку в электронном виде и провести расчеты по различным компенсациям.
  • «Продвижение» с возможностью видеть имеющиеся вакансии и подать заявку на свою кандидатуру на имеющиеся позиции либо как резерв — самовыдвижение.

В тестовом режиме была запущена возможность оформления КСП (корпоративного социального пакета), который сотрудники имеют право потратить на ипотечные взносы, страховку и многое другое.

Как скачать приложение РЖД?

Чтобы воспользоваться программой для смартфона или iPhone, его необходимо загрузить. На официальном сайте РЖД прямых ссылок нет.

Приложение РЖД в App Store

Приложение РЖД в App Store

На андроид

Для устройств, работающих под управлением ОС Андроид, приложение скачивается через Google Play.

На iOS

Скачать приложение для iPhone необходимо через App Store.

Как правильно использовать приложение?

Чтобы начать пользоваться сервисным порталом от ржд, недостаточно скачать приложение, необходимо зарегистрироваться. Компания не предоставляет доступ к программе не сотрудникам компании. Пользовательское приложение, наоборот, доступно абсолютно всем. Открывается приложение для пассажиров по следующей схеме:

  1. Запускается приложение РЖД после скачивания.
  2. Выбирается язык из доступных вариантов — русский, английский, китайский.
  3. Принимаются условия пользовательского соглашения.

Пользователю дается возможность просмотреть основные доступные опции в виде короткого инструктажа.

Как купить билеты в приложении РЖД

Как купить билеты в приложении РЖД

Основной функционал

  1. Чтобы приобрести билет на поезд или электричку, требуется указать маршрут — «откуда» и «куда» совершается поездка. Необходимо отметить, приобретаются ли билеты в одну или обе стороны.
  2. Существует возможность быстрого поиска через меню «поезда». Здесь нужно отметить требуемое следование и выбрать дату. Все маршруты, по которым совершаются или будут осуществляться поездки, можно сохранять в избранное.
  3. Распознавание документа для покупки осуществляется путем камеры смартфоны. Снимок хранится исключительно на устройстве пассажира. Приобретать билеты можно по любому из перечисленных в соответствующем меню документов:
  • медицинское страхование о рождении для детей младше 1 года;
  • паспорт формата СССР, РФ, заграничный;
  • вид на жительство;
  • военный билет;
  • паспорт моряка
  1. Вкладка абонемент позволяет задействовать подарочную карту для:
  • «САПСАН»
  • «Ласточки»
  • «Ретропоезд»
  1. Во вкладке мои заказы прописана история всех совершенных покупок. Здесь показываются действующие билеты. Возврат билетов осуществляется именно в данной вкладке.

Теперь на электропоезд зарегистрировать ручную кладь можно прямо в приложении. Это касается животных, электротехники, велосипедов и так далее. Новые типы тарифов открываются в соответствующей вкладке.

Последние модели Лексус, рестайлинг старых моделей и актуальные новости на http://clublexus.net/.

Важно! Программа постоянно обновляется, поэтому перечисленные опции могут дополняться, видоизменяться.

Авторизация в приложении

Выбор оплаты в приложении

Выбор оплаты в приложении

Мобильное приложение позволяет просматривать маршруты, но купить железнодорожный билет и получить доступ к некоторым другим разделам могут только зарегистрированные пользователи. Если пассажир уже пользуется личным кабинетом на портале РЖД, он авторизуется под теми же логином и паролем.

Новые пользователи должны пройти регистрацию. Процедура довольно простая. Необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Приложение не запрашивает данных для входа при первом запуске. Авторизация доступна уже в самой программе через кнопку «Войдите» в верхнем меню.
  2. На открывшейся странице либо ввести действующие данные для входа, либо выбирают пункт «зарегистрироваться».
  3. Заполнить анкету. Указывать нужно только действующий электронный адрес, чтобы получить подтверждение регистрации.
  4. Ввести проверочный код, согласиться со всеми пунктами по обработке информации и предоставлению услуг.
  5. Перейти по ссылке, которая придет на e-mail. Если письмо не пришло, проверьте папку «спам». Таких проблем обычно не происходит, но все зависит от того, на каком домене находится почта. Переадресация идет на интернет-сайт, а не на mobile версию. В последней нужно прости ввести данные для авторизации, которые указывались при заполнении анкеты.

Регистрация дает возможность контролировать свои покупки, осуществлять возврат билетов, принимать участие в бонусных программах.

Можно ли изменить/удалить профиль?

Мобильный пассажирский портал позволяет вносить коррективы в имеющиеся данные и полностью удалять свой профиль из системы. Чтобы сделать это, необходимо нажать на инициалы в верхнем меню, выбрать соответствующий раздел.

Как подключить РЖД «бонус»?

Возможность сохранить информацию о пассажире в РЖД приложении

Возможность сохранить информацию о пассажире в РЖД приложении

Практически все пассажиры, часто совершающие поездки на поезде, являются участниками программы bonus. Она активируется в профиле, где нужно осуществить «вход в РЖД бонус». Новые участники могут пройти регистрацию, действующие ввести номер своей карты и пароль.

Какие бывают у приложения ошибки?

  1. Приложение вылетает и перестает открываться.

Чтобы устранить ошибку, необходимо удалить программу, а затем снова установить.

  1. Билеты на сайте показаны как доступные к покупке, а в приложении показываются как распроданные.

Подобное в прошлом случалось часто. Сейчас подобные ошибки быстро устраняются. Если такое происходит, необходимо воспользоваться для покупки билетов сайтом, а ошибка будет решаться в штатном режиме.

  1. Не открывается сервисный портал и приложение для работников.

В последнем случае тоже надо переустановить программу на мобильном устройстве. Если это не помогает, следует связаться с техподдержкой. Проблема с сайтом возникает из-за блокировки антивирусными программами. Кроме того, «вылечить» ошибку помогает пользование VPN, смена браузера.

  1. Отмеченный билет не выкупается

Поможет деактивация бонусов. Просто нужно убрать соответствующие галочки.

Важно! Сообщить об ошибке можно на официальном сайте через виртуальную приемную.

Как добавить билет в apple wallet

С Wallet вы можете хранить ваши кредитные, дебетовые и предоплаченные карты, хранить карты, посадочные талоны, билеты в кино, купоны, скидочные карты, студенческие карты, и многое другое в одном месте.

Cards in the Wallet app

Открыть кошелек приложение на вашем iPhone . Вы можете также воспользоваться поиском, чтобы найти его.

С Wallet вы можете использовать пасует на вашем iPhone, чтобы зарегистрироваться на рейсы, получить и выкупить награды, попасть в кино, или обменять купоны. Пропуски может содержать полезную информацию, как баланс на вашей кофейной карты, срок действия вашего купона, ваш номер места на концерт и многое другое. В некоторых школах в Соединенных Штатах, вы могли бы использовать свои студенческие билеты и на iPhone и Apple наблюдать.

Если вы хотите добавить платежные карточки в кошелек, узнайте, как создать Apple платить.

Wallet app rewards card view

Добавить проходов

Вы можете добавить проходов в кошелек несколькими путями:

  • Используя кошелек с поддержкой приложений (прокрутите вниз в кошелек, нажмите «Изменить» проходит, и нажмите Найти приложения для бумажника.)
  • Сканирование штрих-код или QR-код (прокрутите вниз в кошелек, нажмите «Изменить» передает, нажмите Сканировать код, и использовать ваш iPhone в камеру для сканирования.)
  • Нажав на уведомление кошелек, который вы получили после оплаты с Apple, платить в поддержку продавца
  • С почты или сообщений
  • Через веб-браузер
  • С вашего Mac
  • Для студенческих идентификационных карт, с помощью eAccounts приложение

Если вы не видите опцию, чтобы добавить карту, авиабилет или другую услугу в кошелек, связаться с продавцом, чтобы убедиться, что они поддерживают кошелька проходит.

Вы, возможно, потребуется нажать Добавить в Apple Wallet и затем нажмите кнопку Добавить в правом верхнем углу прохода. Или вы видите всплывающее окно с кнопкой Добавить вы можете нажать, чтобы добавить ваш пропуск в кошелек.

Remove passes from Wallet screen

Удаление проходит

Чтобы снять пропуск:

  1. Прокрутите вниз в бумажник, а затем коснитесь редакт проходит.
  2. Нажмите на кнопку со стрелкой.
  3. Коснитесь Удалить.

Или нажмите на перевал, который вы хотите удалить, нажмите , прокрутите вниз и нажмите Удалить проходят.

Чтобы удалить несколько проходов одновременно:

  1. Прокрутите вниз в бумажник, а затем коснитесь редакт проходит.
  2. Коснитесь рядом с перевалом, который вы хотите удалить.
  3. Коснитесь Удалить.

Wallet app passes notification on lock screen

Используйте Ваши пассы

Некоторые проходы будут автоматически появляться в нужное время или место, потому что они включают информацию, на основе времени или местонахождения. Например, когда вы приедете в аэропорт, посадочный талон должен появиться. Если ваш пропуск был символ бесконтактных на нем, вы сможете использовать его на кард-ридеры и терминалы торговых точек, которые отображают этот символ.

Contactless card symbol

Вам может понадобиться, чтобы скользить, чтобы разблокировать устройство для отображения и сканировать ваш посадочный.

С iOS 9, а позже и ваш iPhone 6 или более поздних версий, 1 Есть два быстрых способа использования пропуск:

  • Если у вас есть кредитная, дебетовая, предоплаченная, или хранить карточки в кошелек, либо карту участника, которая работает с Apple, платить, откройте бумажник с экрана блокировки двойным нажатием кнопки Home или двойным нажатием на боковую кнопку на iPhone X и позже.
  • Если вы включили автоматический выбор для награды карты, купить в кредит, или билет, которые проходят путем нажатия на уведомление, сдать или нажав на проход в бумажник. Затем поднести iPhone к бесконтактному считывателю. Вам может потребоваться для проверки подлинности с Touch ID или идентификатор лица.

Если вы хотите уведомления для таких вещей, как полет обновления или купоны и распродажи в близлежащих магазинах, выполните следующие действия: 2

  1. В бумажник, выберите свой пропуск.
  2. Нажмите .
  3. Нажмите кнопку «уведомления», чтобы включить или отключить уведомления.

Чтобы включить уведомления для всех ваших пропусков, зайдите в Настройки > Уведомления > кошелек, включить «разрешить уведомления» и включите оповещения, которые вы хотите.

Change pass setting screen in Wallet app

Изменить параметры передать

Нажмите на перевал, затем нажмите на перевале увидеть параметры и больше информации. Вот что вы можете сделать с помощью информации на экране:

  • Удалить передачу.
  • Поделиться перевал. Не все проходит может быть общим.
  • Обновления проходят мимо потянуть вниз, чтобы обновить.
  • Открыть или установить приложения, связанные с этим проходят.
  • Включить или выключить автоматическое обновление.
  • Включить или выключить предлагаю на экран блокировки.
  • Включить или выключить автоматический выбор для бесконтактных пропусков.

На экране информация также может показать другая полезная информация о Ваш пропуск, таких как торговец контактная информация.

Чтобы переупорядочить свои пассы, коснитесь и удерживайте пропуск, затем перетащите его на новое место. Ваши изменения будут обновляться на всех ваших устройствах.

Чтобы сделать карту по умолчанию для Apple, платить, перетащите карту перед вашими кредитными, дебетовыми и предоплаченными картами в кошельке.

Вам помочь

Если посадочный не появляются на экране блокировки, когда вы думаете, что это необходимо, вы можете открыть кошелек и выбрать передачу, чтобы проверить его. Пас не появляются по следующим причинам:

  • Службы геолокации выкл.
  • Предложить на функцию блокировки экрана выключена для этого пройти.
  • Купец не поддерживает эту функцию.

1. Чтобы использовать Apple, платить за покупки в магазинах в Японии, вам нужен iPhone 8 или iPhone 8 Plus или более поздней версии. Или вы можете использовать iPhone 7 и iPhone 7 Plus, который был куплен в Японии. Узнайте, как сказать, является ли ваше устройство было куплено в Японии.

2. Некоторые продавцы могут не разрешить уведомления.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.