Приложение Сбербанк-Онлайн для телефонов Iphone: где скачать бесплатно и как настроить

Как установить мобильный банк сбербанка в iphone. Приложение Сбербанк-Онлайн для телефонов Iphone: где скачать бесплатно и как настроить На сегодняшний день многие банки предоставляют своим клиентам возможность пользоваться различными

Приложение Сбербанк-Онлайн для телефонов Iphone: где скачать бесплатно и как настроить

На сегодняшний день многие банки предоставляют своим клиентам возможность пользоваться различными банковскими услугами, не выходя из дома с помощью интернет-банка. Кроме того, некоторые банковские организации создают специальные приложения для смартфонов. Так, например, Сбербанк выпустил специальную версию интернет-банка для владельцев продукции Apple.

Сбербанк-Онлайн для Айфон &mdash, как скачать и установить приложение

Данное мобильное приложение, созданное специально для iPhone, позволяет клиентам банка совершать большую часть банковских операций, которые доступны в стандартной версии для компьютеров.

Где скачать данное приложение?

Мобильный банк для iPhone можно скачать в App Store. Чтобы воспользоваться всеми возможностями программы нужно использовать смартфоны, работающие на официальных операционных системах iOS.

Рекомендуем прочитать: как связаться со службой поддержки Промсвязьбанка?

Текущая версия программы поддерживается операционной системой iOS 9.0 и выше. Это означает, что владельцы iPhone 4 не смогут сразу же воспользоваться интернет банком, для этого им придётся выполнить следующие действия:

• Первым делом необходимо установить последнюю версию программы iTunes на компьютер или ноутбук.
• Далее необходимо пройти авторизацию в приложении, введя параметры от AppleID.
• После этого через App Store устанавливается Сбербанк Онлайн на компьютер.
• Теперь необходимо взять Айфон и перейти в App Store, после чего зайти в раздел &laquo,Обновления&raquo, и выбрать там пункт &laquo,Покупки&raquo,. В этом разделе будут отображены все программы, которые были установлены на компьютере через App Store.
• Остаётся лишь выбрать из списка интернет-банк и установить его на Айфон. При этом откроется дополнительное окно, в котором предложат установить подходящую версию программы.

Настройки программы в телефоне

После того, как вы скачали и установили мобильное приложение на свой Айфон, вам необходимо пройти регистрацию в системе или авторизоваться, используя уже имеющиеся параметры для входа. После входа в личный кабинет, вы сможете воспользоваться всеми доступными функциями. Если вы хотите произвести дополнительные изменения в программе, то перейдите в раздел &laquo,Настройки&raquo,.

Доступные настройки:

• Заблокированные карты. Такая функция позволяет настроить отображение всех заблокированных банковских карт клиента на главном экране. Для включения функции необходимо лишь нажать на соответствующую кнопку, которая находится справа от надписи.
• Вход в приложение с помощью отпечатка пальца. Включив эту настройку, вы обезопасите себя от входа третьих лиц в ваш личный кабинет.

Пошаговая регистрация в системе

• Чтобы получить доступ ко всем функция интернет-банка, необходимо пройти процесс регистрации. Для этого необходимо нажать на кнопку &laquo,Регистрация&raquo,, которая появится при открытии приложения. После этого нужно будет заполнить регистрационную анкету, указав в ней все необходимые данные. По завершению заполнения анкеты, необходимо подтвердить регистрацию, вводом идентификатора. Получить идентификатор можно в банкомате или у оператора банка. Во втором случае необходимо позвонить по следующему номеру 8&thinsp,800&thinsp,555&thinsp,5550 и нажать кнопку &laquo,0&raquo,. Для получения идентификатора нужно будет назвать номер банковской карты и паспортные данные. Когда вы введёте, полученный идентификатор, вам придёт сообщение с паролем, с помощью которого можно будет войти в приложение. Сразу после входа, рекомендуется сменить параметры входа.
• Прежде чем регистрироваться в системе, также необходимо проверить наличие услуги &laquo,Мобильный банк&raquo,, так как без неё вы не сможете воспользоваться приложением. Проверить наличие этой услуги довольно просто, для этого посмотрите сообщения на телефоне, если там есть sms с номера 900, то мобильный банк успешно работает.

Возможности приложения Сбербанк-Онлайн

Возможности, доступные авторизованным пользователям:

• Просмотр имеющихся банковских карт. На главной странице приложения будут отображены все имеющиеся карты клиента. Здесь также отображается текущее состояние счёта, на каждой из карт. Кроме того, в текущем разделе можно получить выписку о десяти последних операциях, производимых с карты.
• Вклады. В этом разделе пользователь может получить подробную информацию об имеющихся вкладах. Также здесь можно создать новый вклад, закрыть имеющийся или перевести денежные средства с дебетовой карты на счёт вклада.
• Кредиты. Этот раздел отображает полную информацию о текущей кредитной задолженности клиента. Здесь можно погасить долг, переведя денежные средства с имеющегося счёта. Также в данном разделе можно заполнить заявку на получение кредита.
• Кредитные карты. В этом разделе можно посмотреть информацию о лимите, текущей сумме долга, а также узнать размер минимального обязательного платежа.
• Денежные переводы. Пользователь может свободно переводить имеющиеся денежные средства между своими счетами или счетами других владельцев банковских карт (при этом получатель может быть клиентом любого банка).
• Конвертация. Клиент банка имеет возможность свободно приобретать различные валюты и хранить их на собственных счетах.
• Продажа и покупка драгоценных металлов. Пользователь приложения может ознакомиться с текущими курсами на золото, серебро и другие драгоценные металлы, а также, при желании он может приобрести их или продать.

Читайте также: как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка?

Функции доступные в приложении без прохождения авторизации:

• Поиск банкоматов и отделений банка. Для этого необходимо включить GPS и предоставить приложению доступ к его использованию. После этого, пользователю будет предоставлена карта, на которой будут отображены все имеющиеся банкоматы и отделения банка. Кроме того, все найденные банкоматы и офисы будут отображены значком со специальным цветом. Так, например, если точка отображена зелёным цветом, то эта точка работает в текущий момент. Если же цвет будет светло-зелёным, то эта точка неактивна. Также, при нажатии на любую из точек, пользователю будет предоставлена полная информация об отделении.
• Партнёры бонусной программы. С помощью GPS можно будет также обнаружить ближайшее работающие отделения, в которых можно расплачиваться бонусами &laquo,Спасибо&raquo,.
• Демо-режим. С помощью этой функции, пользователь сможет опробовать все возможности приложения без прохождения авторизации.

Смотрите также видео-обзор приложения Сбербанк-Онлайн для Iphone:

Сбербанк Онлайн для iPhone

Владельцы Айфонов имеют возможность пользоваться услугами Сбербанка в режиме онлайн так же, как и владельцы других мобильных устройств. Сбербанк-онлайн позволяет владельцам «яблочного» бренда пользоваться всеми услугами дистанционно, не прибегая к использованию персонального компьютера.

Последняя версия приложения «Сбербанк»

На Айфон доступна последняя версия мобильного приложения «Сбербанк» версия 9.10.1. Эта версия, на данный момент, максимально усовершенствована.

В ней появились следующие обновления:

• В разделе «Кредиты» теперь можно заказать кредитную историю.
• В разделе «Платежи» появился блок «Мои операции», где сохраняются все проделанные операции. Здесь же возможно повторить последние операции, не прибегая к помощи шаблонов.

Новая версия «Сбербанк» доступна для iOS 9.3 и для более поздних версий.

Как установить и зарегистрировать приложение на Айфон?

Если на вашем iPhone еще не установлено приложение Сбербанк-онлайн, то сделать это лучше незамедлительно, поскольку оно существенно облегчит контроль за средствами. Для этого необходимо зайти в App Store и скачать приложение на свой смартфон. Программа совершенно бесплатна.

После установки необходимо запустить приложение, а после пройти процедуру регистрации:

1. Как только приложение будет запущено, на главном экране отобразится надпись «Зарегистрировать iPhone».
2. После появится строка, в которую нужно ввести идентификатор Сбербанка Онлайн или логин. Идентификатор – это определенная числовая последовательность, которая выдается в банке, а логин клиент составляет сам. Чтобы узнать свой идентификатор, если он позабылся, то в приложении предусмотрена эта возможность. Для этого нажать на «Как получить идентификатор» внизу экрана. Высветятся несколько вариантов его получения: на сайте банка, по номеру Клиентской поддержки, в банкомате.
3. Ввести идентификатор или логин и нажать «Ок».
4. Регистрация успешно завершится только в том случае, если подключен мобильный банк. Если нет, то в приложении высветится сообщение о необходимости его подключения. Это нужно для того, чтобы банк мог отправлять клиенту сообщения с номера 900 с паролями и кодами для проведения финансовых операций.
5. Если Мобильный банк подключен, то на экране появится строка, в которую нужно ввести код. Он придет в СМС от номера 900. Если в течение 10 минут пароль не будет введен, система автоматически перекинет в окно регистрации. А если в течение 3 попыток пароль будет введен неверно, то система сообщит о необходимости новой заявки на регистрацию мобильного приложения.
6. После введения пятизначного пароля из СМС нажать «Ок».
7. После этого откроется Главное меню, в котором будут отображены все активные карты и счета клиента.

После скачивания и активации приложения владельцу iPhone доступны все его услуги.

Работа с приложением на Айфоне

После успешной регистрации мобильного приложения каждый последующий раз при входе в него система будет запрашивать пятизначный код для входа.

+’Уже на этой стадии приложения клиенту доступны следующие его функции:

• Ввод пароля и работа с картами и счетами.
• Отыскать на карте ближайшие банкоматы и терминалы Сбербанка.
• Найти партнеров Сбербанка в ближайшем расположении.
• Зайти в демонстрационное меню приложения.
• Позвонить в колл-центр банка.

После ввода пятизначного пароля откроется основной экран приложения.

В нижней его части расположены вкладки, которые позволяют выполнять основные функции:

1. Раздел «Главная». Здесь отображается вся информация по картам, счетам и вкладам, кредитам. Нажимая на каждый из них, открывается более детальная информация.
2. «Платежи и переводы». Здесь проводятся основные операции: переводы денег на другие счета (свои и другим клиентам), оплата услуг, погашение кредитов и штрафов. Здесь возможно создать шаблоны, по которым будут проводиться последующие платежи, а также подключить услугу «Автоплатеж».
3. «Истории». В этом разделе отображается информация о последних проведенных операциях, платежах. Посмотреть можно не только последние сведения, но и за определенный период.
4. «На карте». Открыв этот раздел, можно увидеть все терминалы и банкоматы Сбербанка, расположенные в городе и определить ближайшие для себя.
5. «Курсы». Здесь содержится информация о курсах валют, покупках или продаже валюты, а так же о покупках или продаже драгоценных металлов.

Как только запустится приложение, после ввода пароля по умолчанию будет открываться категория «Главная». Чтобы перейти на другие категории, нужно только на них нажать.

Оформление шаблонов

Шаблоны значительно облегчат проведение финансовых операций в приложении «Сбербанк» на iPhone. Они позволяют проводить последующие платежи по аналогии с первым, сохраняя всю информацию. Создав шаблон единожды, далее потребуется только нажат на его название и оплата пройдет автоматически.

Возможно создать следующие виды шаблонов в приложении на Айфон:

• «Перевод с карты на карту между своими счетами».
• «Перевод на карту другого клиента Сбербанка».
• «Перевод частному лицу в другом банке».
• Шаблон на оплату мобильной связи.

Шаблон наделяется собственным названием, содержит данные для осуществления переводов и оплаты, в нем указывается сумма для перевода или оплаты, которая будет фиксированной. При желании шаблон можно изменить.

На что способно приложение?

+’Правильно настроенное приложение для Айфона «Сбербанк» имеет обширный функционал и позволяет выполнять следующие действия:

1. Просматривать информацию по банковским картам: остаток на счете, операции по перечислениям, реквизиты карт. Информация предоставляется как по дебетовым, так и по кредитным картам.
2. Открыть еще одну карту, то есть заказать дистанционно ее выпуск или же счет.
3. Оплачивать всевозможные услуги: кредиты, ЖКХ, налоги, штрафы, интернет и мобильную связь и др. А создав шаблон на конкретную услугу, можно существенно сократить время последующей оплаты.
4. Переводить деньги на свои счета и счета клиентов других банков. Перевод возможен не только на счет карты или сберегательный, но и на электронные кошельки.
5. Обновленная версия приложения, устанавливаемая на Айфон, позволяет вести чат со специалистами компании и получать всю интересующую информацию.

Как удалить историю операций?

В мобильном приложении «Сбербанк» можно не только совершать финансовые операции и управлять ими, но и в случае надобности удалять их.

Инструкция по удалению следующая:

1. Запустить приложение, ввести пятизначный пароль.
2. Перейти в категорию с шаблонами.
3. Открыть специальное меню по их управлению и провести удаление.
4. Перейти в общую историю и удалить операции, которые не были подтверждены банком.

Безопасность при использование приложения на iPhone

При каждом новом входе в приложение «Сбербанк» на Айфоне система будет запрашивать индивидуальный пароль, который известен только владельцу смартфона. Пароль может быть либо в привычном номерном варианте, либо в виде отпечатка пальца.

Кроме этого при каждом входе в приложение на смартфон будет приходить push-уведомление о том, что совершен вход. Поэтому владелец телефона всегда знает, когда совершается доступ к его банковским данным, следовательно попытки мошенничества полностью исключены.

В заключении

Мобильное приложение «Сбербанк» для iPhone – удобный способ дистанционно управлять своими финансами, перечислять их между своими счетами и на счета других клиентов, оплачивать товары и услуги. Приложение актуально для всех версий iOS, а его установка не требует оплаты.

Как установить Сбербанк Онлайн на телефон — порядок действий на Андроиде и Айфоне

Рассмотрим, какую выгоду несёт «Sberbank Online»? Приведу небольшой их перечень:

1. Можно погасить долги по кредитам, оплатить штрафы;
2. Оплатить коммунальные услуги, или услуги связи;
3. Пополнить ваши электронные кошельки: ВебМани, Яндекс Деньги, Киви и прочее;
4. Заплатить деньгами из онлайн банка за приобретение любой продукции в интернете;
5. Станет возможно произвести перевод на ваш любой другой счет или иную карту;
6. Различные операции обмена;
7. Можно увидеть все операции с деньгами, которые вы провели за любой период времени;
8. Можно открыть депозит, накопительный вклад «Копилка».

После того, как вы подключите Sberbank Online на смартфон, у вас появится возможность использовать приведённые мной преимущества. Можете поверить, всё это довольно просто и удобно. С этим могут справиться, в том числе и пользователи новички.

И при этом – бесплатно. Если воспользоваться услугой «Эконом», вам не придётся платить раз в месяц за использования сервиса. Если же вам нужно больше информации, тогда стоит включить тариф «Полный» за шестьдесят рублей.

Как подключить Сбербанк Онлайн на телефон все методы

Их всего несколько. Они довольно простые. Желательно выбрать тот, который для вас является самым удобным.

Активация в самом банке

Возьмите паспорт и пластиковую карточку и отправляйтесь в банк. Затем, нам нужна помощь консультанта, который на данный момент свободен. Если постоите немного в очереди – ничего страшного! В банке меньше людей обычно с утра пораньше, или же после перерыва. А вот ближе к концу рабочего дня, людей может быть больше, так как люди спешат с работы.

Итак, вы общаетесь со специалистом сбербанка. Суть его в заключении договора. В договоре нужен ваш логин (его ещё называют идентификатором) и, разумеется, пароль. Не кому ни показывайте данную информацию.

На сайте Sberbank Online

Итак, нужно перейти по ссылочке https://online.sberbank.ru/ . У нас появляется окошко, где нам предлагают ввести логин и пароль. Разумеется, их у вас пока нет. Поэтому, внизу формы входа находим ссылочку «Регистрация».

Нам нужно пройти три шага

1. Первым делом ввести номер вашей карты и нажать «Продолжить»;
2. Затем, нам нужно ввести номер нашего сотового телефона, и на него получить СМС, где будет код подтверждения. Данный код нужно ввести в нужную строку в этом окне;
3. Следующим действием необходимо создать логин и паролем, которые состоят из 8 и больше цифр. Советую воспользоваться «Генератором пароля», и в пароль добавить не только цифры, но и буквы и прочие символы. Лучше пароль создать из 10 и более символов. Так надёжнее.

Где скачать приложение Сбербанк Онлайн

Программа поддерживается всеми операционными системами. На iOS, Windows Phone и Android устанавливайте последнюю версию программы с официальных источников на телефон, чтобы не волноваться о наличии вирусов или шпионских программ. Она бесплатная и полностью защищает ваши денежные средства. Если вы заранее подключили услугу мобильного банка, то при каждом входе в программу на номер будет приходить оповещающее сообщение, которое указывает, с какого устройства и когда был совершен вход. Устанавливайте бесплатное приложение на свою платформу с помощью интернет магазинов.

Для iPhone и iPad

AppStore – это специальный официальный магазин приложений для техники Apple, где можно покупать или скачивать бесплатно программы на свой смартфон или планшет. Число пользователей системы превышает 570 миллионов человек, а количество индивидуальных загрузок преодолело отметку 100 миллиардов. Доступ к магазину разрешен для пользователей версии iOS 7.7 и выше.

Для Android

Play Market является магазином приложений, книг, игр и музыкальных файлов для пользователей смартфонов на базе Android. Контент делится на платный и бесплатный. Система позволяет загрузить и установить необходимые программы на телефон, по данным на 2017 год в ней насчитывается больше 2,7 миллионов приложений, а скачивания достигли числа 82 миллиарда.

Для Windows Phone

Windows Store. Это официальный магазин приложений и игр от компании Microsoft для пользователей мобильных платформ Windows Phone. Предусматривает свободный доступ с телефона, через браузеры. Содержит платные программы и бесплатный контент, который можно установить на свой смартфон. Скачивание доступно для пользователей платформ Windows 8 и выше.

Там же с выходом каждой новой версии программы можно обновить приложение для более полноценного пользования совершенно бесплатно. Ссылки на скачивание программы можно найти на официальном сайте банка в разделе «Мобильное приложение». Пользователи смартфонов с root доступом во избежание действий взломщиков могут осуществлять платежи и переводы только по имеющимся шаблонам.

Как начать пользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн?

Чтобы начать пользоваться приложением, убедитесь, что у вас есть карта Сбербанка с подключенным СМС-банком. Скачайте приложение – откройте его и нажмите кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн» — следуйте дальнейшим подсказкам.

Могу ли я установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на нескольких устройствах?

Вы можете установить мобильное приложение Сбербанк Онлайн на десяти различных устройствах.

Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Мне не приходит СМС-пароль для подтверждения регистрации. Что делать?

Убедитесь, что карта, которую вы используете для регистрации в Сбербанк Онлайн:

1. выпущена Сбербанком и на её лицевой стороне расположен логотип Сбербанка,

2. до сих пор действует и не заблокирована

3. не является дополнительной

4. подключена к СМС-банку

Для проверки отправьте СМС на номер 900 с текстом «Справка». Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Не могу пройти регистрацию в мобильном приложении. Появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе». Почему?

1. Проверьте карту, по которой регистрируетесь. Она должна быть выпущена Сбербанком, на её лицевой стороне должен быть логотип Сбербанка.

2. Убедитесь, что вы вводите правильный логин. Если регистрируетесь впервые и у вас нет логина, нажмите на кнопку «Нет логина или вы его забыли?» и попробуйте пройти регистрацию по номеру карты.

3. Убедитесь, что карта подключена к СМС-банку – вам будут отправлять СМС для подтверждения регистрации на привязанный номер телефона. Для проверки отправьте СМС-сообщение «Справка» на номер 900. Если проблема сохраняется, позвоните в контактный центр по номеру 900 с мобильного телефона на территории России.

Что делать, если у меня не подключен СМС-банк и я не могу продолжить регистрацию мобильного приложения?

Подключение СМС-банка нужно для того, чтобы мы могли отправить СМС для подтверждения регистрации на ваш телефон. Есть несколько способов подключить СМС-банк:

1. В банкомате Сбербанка

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги просто позвоните по телефону 900 с мобильного телефона на территории России, сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные

3. В офисе банка — захватите с собой паспорт

Что делать, если логин заблокирован?

Если ваш логин заблокирован, позвоните в контактный центр на номер 900 с территории России.

Неверно ввожу свой пароль. Что делать?

Созданный вами при последней регистрации код действует на всех ваших устройствах. Если вы забыли 5-значный код, просто нажмите на кнопку «Забыли код» и повторно пройдите регистрацию.

И так перейдем к пошаговой инструкции по установке Мобильного приложения СбербанкОнлайн:

1. Заходим на рабочем столе вашего телефона в приложение Play Market. Кстати, чтобы получилось то, о чем я буду говорить дальше, у вас уже должна быть действующая учетная запись в Гугле. Если ее нет, значит создаете новый аккаунт (будут вопросы, спрашивайте в комментариях, подскажу) ну и конечно же на вашем смартфоне должен быть интернет.

2. Вводим в поисковой строке «сбербанк онлайн»и нажимаем на кнопку «Установить», а после установки нажимаем кнопку «Открыть»

3. После запуска приложение нажимаем на кнопку «Вход и Регистрация»

4. Есть 2 варианта регистрации: по логину и по номеру карты. Проще выбрать по номеру карты. Если выбрать регистрацию по логину, то его нужно предварительно получить в любом банкомате или терминале, либо иметь действующий (если уже входите в Сбербанк Онлайн с компьютера). Далее вводите номер вашей любой действующей карты по которой подключена услуга мобильный банк и нажимаете стрелку Далее.

5. Далее на ваш телефон должен прийти пароль из банка с кодом. В современной версии СбербанкОнлайн он должен проставиться автоматически, если дать разрешение, либо ввести его вручную код из СМС.

6. Следующим шагом нужно придумать 5 цифр кода для входа в мобильное приложение. Программа предложит вам ввести его дважды. Этот код будет нужно будет вводить на телефоне при входе в приложение.

7. Рекламу можно пропустить, нажав кнопку «Далее»

8. Ура. Если все прошло удачно следующим этапом будет вход в ваше приложение и вы получаете доступ к вашим счетам в Сбербанке.

Добро пожаловать в Личный кабинет.

Описание для Сбербанк

===
Детальный список возможностей Сбербанк Онлайн:
— Просмотр баланса по всем картам, счетам, вкладам и кредитам Сбербанка
— Переводы по номеру телефона, карты, счёта или имени получателя
— Оплата ЖКХ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг более 90 тысяч компаний
— Быстрая оплата услуг по шаблонам
— Оплата квитанций по QR-коду
— Создание и настройка автоплатежей и автопереводов
— Просмотр истории операций, поиск по ней, удобные фильтры, просмотр деталей операции
— Информация по бонусам СПАСИБО, поиск партнёров, у которых можно копить и обменивать бонусы на скидку
— Консультации по важным вопросам в чате с банком
— Звонки в банк через интернет
— Возможность настраивать уведомления об операциях, выбирать тип (СМС или Push) и менять номер телефона, к которому привязана карта
— Открытие вкладов и целей, управление ими
— Создание копилок — автоматических переводов между своими счетами
— Подача заявок на кредиты и кредитные карты, досрочное погашение
— Управление картами: блокировка, смена ПИН-кода, перевыпуск и заказ новых карт. Возможность узнать номер своей карты
— Подключение карт Visa и Mastercard к Android Pay и Samsung Pay прямо в приложении
— Пополнение карт с карт других банков
— Обмен валюты в любое время
— Поиск по приложению
— Карта с ближайшими офисами и банкоматами
— Госуслуги: выписка из ПФР, получение пенсии в Сбербанке, сервис для самозанятых и страховые выплаты по кредитам
— Общение, отправка переводов, стикеров и фото в Диалогах. Возможность добавить к сообщениям яркие открытки, чтобы передать эмоции на расстоянии
— Каналы в Диалогах, где мы простым языком рассказываем об инвестициях, недвижимости, финансах, технологиях и многом другом
— Истории — карточки на главном экране, в которых можно получить финансовые советы, персональные предложения, инструкции по работе с приложением
— Инструменты для анализа финансов — помогают следить за расходами и управлять своим бюджетом

Как переустановить приложение на новый телефон со старой симкой?

Если был приобретен новый гаджет, но осталось старая sim-карта, то следует просто установить программу заново. Для этого нужно запустить Play Market, найти утилиту, скачать ее и запустить.

Почему Сбербанк Онлайн не устанавливается на Андроид?

Ошибки при установке могут возникать по многим причинам, самыми распространенными являются:

• наличие вирусов;
• ошибка 24. Она возникает, если на гаджет уже устанавливалось приложение, но оно было удалено некорректно;
• наличие на телефоне root-прав или неофициальной прошивки.

Программа в большинстве случаев устанавливается без возникновения проблем, но если появилась ошибка, которую не получается устранить – пишите на почтовый адрес банка help@sbrf.ru .

Антивирусная проверка

Установка займёт не более 5 минут, из которых 3 минуты ваш смартфон будет проверяться встроенным антивирусом от Google на соответствие требованиям настроек мобильных гаджетов к установке банковских приложений.

Делается это для защиты данных клиента и поиска нежелательного ПО на его телефоне. В случае успешной проверки вы получите на дисплее вашего телефона сообщение о том, что установка на этот гаджет безопасна и разрешена.

Если вы вместо этого сообщения увидите перечень проблем, мешающих установке приложения Сбербанк Онлайн на ваш Андроид — подробно изучите каждый из них. Чаще всего отказ связан с включенной опцией установки приложений из ненадежных источников. Отключить эту функцию можно тапнув по экрану на значке шестеренки (справа сверху). После этого установку надо запустить вновь и убедиться, что ничего не мешает нормальному функционированию приложения.

Разрешения

Вы, как владелец смартфона или планшета под управлением Андроида, должны дать разрешение приложению Сбербанк Онлайн на отправку вам СМС и осуществление вызовов через приложение. На всех последующих окошках нажимайте «Разрешить«, будь то доступ к контактам или осуществление вызовов. Кстати, о вызовах: из приложения Сбербанк Онлайн на Андроид вы легко можете позвонить прямо в офис банка и задать имеющиеся у вас вопросы оператору.

Возможные проблемы и способы их решения

Отдел разработки постоянно работает над улучшением программного обеспечения. Регулярное обновление приложения позволяет гарантировать лучший сервис для клиентов банка, поддерживать передовые стандарты надежности и функциональности. Тем не менее на редких моделях устройств с различными версиями прошивок возможны программные сбои.

Любые технические вопросы по поводу работы мобильного клиента всегда можно уточнить у специалистов службы поддержки. В Call-центр Сбербанка можно позвонить по телефонам:

• 900 (звонок только с мобильного, по России бесплатный);
• + 7 (495) 500 55 50 (звонок платный, согласно тарификации оператора связи);
• 8 (800) 555 55 50 (бесплатно).

Обновление и нестабильная работа старых версий

С 1 мая 2017 прекращается поддержка старых версий приложения Сбербанк Онлайн (выпущенных до 2015 года). Их использование является небезопасным и не отвечает текущим стандартам удобства и функциональности. Рекомендуется cкачать последнюю версию мобильного приложения на официальном сайте Google Play, Apple Store или Windows Store.