Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить

можно ли восстановить только контакты iphone. Исчезли контакты на iPhone, проблемы синхронизации адресной книги. Что делать, если пропали контакты на Айфоне, и почему это происходит?

Пропали контакты на Айфоне: основные причины и как восстановить

Каждый из нас помнит времена, когда кража или потеря мобильного телефона создавала множество проблем, одной из которых было восстановление списка важных контактов. Многие даже заводили специальные блокноты и переносили номера на бумагу вручную. Сегодня синхронизация списка контактов в смартфонах любого производителя выполняется автоматически, но некоторые пользователи все же умудряются чистить адресную книгу без возможности восстановления.

Видео:

Почему пропали контакты на Айфоне: основные примеры и причины

Контакты пропали после перепрошивки (восстановления ПО), сброса настроек или ремонта iPhone

Если последующий ввод Apple ID в разделе iCloud не приводит к загрузке контактов, то восстановить их будет невозможно.

Почему так произошло. Контакты были введены вручную без синхронизации с iCloud. Если синхронизация с iCloud не производится, то после перепрошивки iPhone через восстановление или в случае поломки устройства все контакты будут безвозвратно утеряны.

Некоторые (или все) контакты пропали после передачи Apple ID или iPhone третьему лицу

Почему так произошло. Нередко случается так, что пользователь передает свой Apple ID или iPhone новому владельцу, например, родственнику, не утруждая себя созданием нового Apple ID. Дескать, зачем 60-летней матери или 8-летней дочери собственный аккаунт. Однако затем новый пользователь начинает удалять ненужные контакты и добавлять собственные, iPhone «ловит» домашний Wi-Fi и синхронизирует внесенные правки с iCloud, тем самым внося изменения во все устройства, связанные с этим Apple ID.

ВНИМАНИЕ. Никогда не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone, если осуществлен вход в iCloud.

Некоторые (или все) контакты пропали после действий с аккаунтом Gmail или другим сервисом

Почему так произошло. Еще одна распространенная проблема, когда пользователь активирует синхронизацию списка контактов не только с iCloud, но и с другими сервисами (обычно Gmail). При этом возникает путаница — часть контактов сохраняется в iCloud, а другая часть, например, в Gmail.

Проверить наличие двойной синхронизации можно, перейдя в меню Настройки → Пароли и учетные записи. Здесь выберите нужную учетную запись и убедитесь, что переключатель напротив пункта Контакты находится в неактивном положении.

Если же синхронизация контактов через Gmail или другой сервис является предпочтительной (не рекомендуется), то следует установить галочку напротив соответствующего пункта в меню Настройки → Контакты → Уч. записи по умолчанию.

Как проверить, есть ли контакты в iCloud без iPhone?

Сделать это очень просто — откройте на любом компьютере сайт icloud.com, введите данные вашего аккаунта Apple ID и перейдите в веб-приложение Контакты.

В браузерной версии сервиса iCloud можно редактировать адресную книгу, импортировать и экспортировать контакты, восстанавливать сохраненные архивные копии.

Как восстановить контакты на iPhone

C подробной статьей о восстановлении контактов на iPhone можно ознакомиться здесь.

Как правильно хранить контакты на iPhone

Ниже приведем основные рекомендации по хранению и синхронизации контактов:

• всегда пользуйтесь синхронизацией контактов с iCloud. Включить ее можно по пути Настройки → Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия) → iCloud → Контакты;

• не пользуйтесь на iPhone синхронизацией контактов с Gmail и другими сервисами (подробно);
• не удаляйте контакты из приложения Телефон на iPhone при передаче устройства другому лицу, если осуществлен вход в iCloud. Этим действием вы удалите контакты и в облаке. Для удаления контактов с устройства необходимо выйти из учетной записи iCloud на устройстве (подробно), а не удалять контакты по одному;

• не передавайте iPhone третьим лица без предварительного выхода из учетной записи Apple ID в разделе iCloud.
• не передавайте данные учетной записи Apple ID третьим лицам.

О том, как правильно синхронизировать контакты на iPhone мы подробно рассказывали в этом материале.

3 способа — как восстановить удаленные контакты на айфоне

Рано или поздно каждый владелец iPhone проводит чистку своего устройства, форматирует или просто удаляет лишнее. Но, очень часто вместе с мусором с айфона могут быть удалены и нужные файлы, фото, музыка, видео или контакты. Поэтому, для того, чтобы не беспокоиться об их потере необходимо знать, как восстановить контакты на айфоне.

Для этого были собраны наиболее эффективные и простые способы восстановления контактов. Каждый из них не приводит к потере гарантии, не требует особых знаний и не займет больше нескольких минут. Тем более два первых способа представлены самой компанией Apple и используют официальные утилиты и сервисы компании. Поэтому, ознакомьтесь со всеми и выберите лучший. Это не займет больше пяти минут.

Способ 1. Как восстановить контакты на айфон через iCloud

Восстановление контактов на телефоне через iCloud – самой простой метод. Для того, чтобы удаленные контакты восстановились достаточно просто включить синхронизацию с iCloud и потом восстановить только контакты.

Шаг 1. Зайдите в настройки вашего iPhone.

Шаг 2. Перейдите в раздел iCloud. Если же у вам версия iOS 10.2 или более ранняя, то перейдите сначала в раздел с вашим именем или названием телефона, а уже в нем во вкладку iCloud.

Шаг 3. Во вкладке с iCloud убедитесь, что переключатель напротив раздела контакты включен. В таком случае, при наличии мобильного интернета и Wi-Fi соединения, смартфон автоматически будет сохранять контакты в облачном хранилище. Если этот пункт был выключен, то контакты не сохранялись в облачном хранилище и восстановить их можно только используя третий способ.

Облачное хранилище iCloud является универсальным хранилищем резервных копий, контактов, фото и других медиа файлов. Оно является официальным хранилищем от компании Apple и предназначено специально для использования с мобильными устройствами Apple.

iCloud отличается простотой использования, а также высокой степенью защиты данных от потери и несанкционированного доступа. Таким образом, все ваши данные на iCloud будут в полной безопасности. К тому же, хранилище позволяет создавать резервные копии системы и дает к ним доступ в любой точке мира где есть интернет.

Способ 2. Как скачать контакты на айфон через айтюнс

Восстановление удаленных контактов через iTunes – способ для тех, кто не использует облачные хранилища и часто пользуется данной утилитой. Ключевым моментом является предыдущая синхронизация. Поэтому, если вы еще не устанавливали iTunes или переустанавливали её предварительно удалив все файлы, то скорее всего данный способ вам не подойдет. Само восстановление происходит посредством синхронизации контактов.

Шаг 1. Подключите ваш айфон во включенном состоянии к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2. Подождите пока завершиться синхронизация или прервите её вручную.

Шаг 3. Зайдите в раздел инфо во вкладке с вашим айфоном.

Шаг 4. Проверьте включена ли функция синхронизации контактов между вашими устройствами и iTunes. Функция должна быть включена по умолчанию. Она позволяет сохранить контакты не только на iPhone, но и на компьютере, а также других ваших устройствах. Если функция была выключена, то скорее всего контакты не были сохранены.

Помимо самого iTunes можно использовать резервные копии. Если все необходимые файлы и контакты есть в последнее копии, то вы можете просто восстановиться с неё.

Сама утилита iTunes является официальным приложением от Apple для работы со всеми портативными устройствами бренда любой версии. Утилита работает на любом Windows начиная от 7, а также на MAC компьютерах. Приложение полностью бесплатное и доступно для скачивания в русской версии на официальном сайте Apple.

На данный момент использование iTunes отходит на второй план, поскольку появление скоростного стабильного мобильного интернета позволяет использовать облачные хранилища для синхронизации и восстановления данных.

Способ 3. Восстановить контакты на айфон через UltData

Если вы не синхронизировали iPhone через iTunes и не делали никаких резервных копий в облачном хранилище iCloud, то восстановить контакты можно будет только с помощью утилит для восстановления удаленных файлов. Наиболее простой в использовании и надежной является UltData от крупного разработчика утилит для iPhone – компании Tenorshare.

Для того, чтобы восстановить удаленные контакты на айфоне просто следуйте инструкции:

Шаг 1. Подключите ваш айфон к компьютеру во включенном состоянии и запустите на компьютере утилиту UltData.

Шаг 2. Чтобы утилита определила устройство вы должные подтвердить, что доверяете компьютеру нажав на соответствующий вариант.

Шаг 3. После этого ваш смартфон будет определен, и вы сможете выбрать какие именно данные вам нужно восстановить. Оставьте галочку только напротив поля «контакты».

Шаг 4. Нажмите на кнопку «Сканирование» внизу.

Шаг 5. В процессе сканирования приложение отобразит все контакты, которые можно восстановить, и вы можете выбрать только необходимые вам. После того как вы выбрали, нажмите на кнопку «восстановить» и по завершению процесса они окажутся на вашем смартфоне.

Утилита Tenorshare UltData может восстановить большой перечень файлов. Её можно скачать на официальном сайте разработчика. Приложение полностью безопасно для вашего смартфона и не снимает с него гарантии. Оно, как видно с инструкции, не требует дополнительных знаний или умений. Также важно, что доступна бесплатная пробная версия приложения с несколько ограниченными возможностями.

Заключительная часть

Восстановить удаленные контакты на iPhone очень просто. Особенно если вы регулярно синхронизируете их через iTunes или постоянно пользуетесь iCloud. В данном случае достаточно просто провести синхронизацию или восстановление с резервной копии, чтобы все данные вернулись на ваш смартфон. Все просто и удобное.

Если же вы редко или вообще не пользуетесь облачным сервисом iCloud, а также не устанавливали или не синхронизировали контакты через iTunes, то в данном случае поможет только восстановление контактов с помощью утилит возвращение удаленных данным. Наиболее простой в использовании и универсальной является Tenorshare UltData или Tenorshare UltData. Данная утилита доступная на официально сайте разработчика Tenorshare в полноценной версии или бесплатной с несколько ограниченными возможностями.

Особенностями утилиты является восстановление данных в несколько кликов и возможность восстановить любые необходимые данные если они еще не были перезаписаны. Также выбор какие именно данные восстанавливать позволяет избежать захламления вашего смартфона.

Помимо UltData разработчик Tenorshare выпускает и другие утилиты для работы с iPhone. Они позволяют не используя iTunes или другие сервисы обновлять айфон в несколько кликов, исправлять критические ошибки, делать откат или перемещать все данные с одного устройства на другое. Все приложения доступны для скачивания на официальном сайте Tenorshare.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

Как восстановить контакты на iPhone, если вы случайно или по ошибке их удалили? Восстановить удаленные контакты достаточно просто и не требует особых навыков. Сегодня мы опишем 4 способа восстановления контактов iPhone: из резервной копии, через iTunes и iCloud.

Мы уже говорили о том, как создать контакт на iPhone и как импортировать их в адресную книгу iOS и вы могли убедиться, что безвозвратно удалить контакт не так-то просто. В большинстве случаев при правильной настройке iPhone и iCloud удаленный контакт восстановить можно без особых усилий.

Что делать, если вы удалили один, несколько или все контакты на iPhone?

В первую очередь отключите Mac и айфон от интернета. Это позволит избежать синхронного удаления контактов из адресной книги в iCloud в результате автоматической синхронизации.

Способы восстановления удаленных контактов на iPhone

1. восстановление из резервной копии iTunes;
2. восстановление из Контактов Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook (в зависимости от способа синхронизации контактов в iTunes);
3. повторная синхронизация с iCloud;
4. извлечение контактов iPhone из резервной копии при помощи iBackupBot и iPhone Backup Extractor.

Как восстановить контакты из резервной копии iTunes?

Если регулярно синхронизировать iPhone с компьютером через iTunes и создавать резервные копии, безвозвратно удалить один, несколько или все контакты из айфона практически невозможно. В любой момент их можно благополучно восстановить из резервной копии.

1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

1. В меню «Устройства» выберите модель своего устройства и перейдите на вкладку «Обзор».

1. Щелкните на кнопке «Восстановить из копии».

1. Если на iPhone включена функция «Найти iPhone» перед восстановлением ее необходимо отключить.

1. Выберите резервную копию устройства для которого необходимо восстановление и щелкните на «Восстановить».

1. Дождитесь окончания восстановления из резервной копии.

После восстановления iPhone из резервной копии все изменения с момента ее создания будут аннулированы. Контакты на iPhone и история звонков будут восстановлены.

Восстановление из Контактов в iCloud, Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook

Приложения Контакты для Windows, Mac OS X и Microsoft Outlook позволяют выгружать (экспортировать) записи из адресной книги сохраненной на компьютере или на сервере iCloud в формат vCard который полностью поддерживается iPhone. Так вот, имея контакт в vCard (файл с расширением .vcf), его можно загрузить (импортировать) в Контакты на iPhone.

В инструкции «Контакты iPhone: Создание, импорт, синхронизация и удаление контактов на iPhone» мы уже говорили как загружать адресную книгу из Контакты Windows в iPhone и сегодня мы восстановим удаленный из iPhone контакт из приложения Контакты Windows.

1. На компьютере на базе Windows в Проводнике или любом другом файловом менеджере перейдите по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\Контакты\ и выберите контакт который желаете восстановить.

1. В навигационном меню щелкните на «Экспорт» и выберите формат «Визитные карточки (папка с файлами .vcf)» и нажмите «Экспорт».

1. Выберите папку в которую необходимо сохранить контакт в формате vCard и нажмите «ОК». Запись из адресной книги Контакты Windows будет извлечена в указанную вами папку.

1. Отправьте экспортированный файл по email на айфон.

1. На iPhone откройте откройте полученный в письме файл .vcf и тапните на «Создать новый контакт».

Экспортированная из Контакты Windows запись будет записана в телефонную книгу вашего айфона. Для приложений Контакты в Mac OS X процедура полностью идентична и описывать ее снова нет смысла.

Если синхронизацию контактов в iTunes настроена с Microsoft Outlook процедура экспорта контакта отличается лишь расположением пункта «Экспорт» в основном меню программы — «Файл». Экспортируйте записи в формате vCard.

Напомним, если на вашем iPhone в Настройках -> iCloud включена синхронизация контактов с облачным хранилищем Apple, при каждом подключении к интернету по Wi-Fi происходит синхронизация содержимого айфона с учетной записью Apple ID в iCloud.

Экспорт контактов из iCloud

1. На компьютере в любом интернет-браузере перейдите на сайт http://icloud.com/ и введите Apple ID и пароль от учетной записи для которой настроен iCloud на iPhone.

1. Перейдите в веб-приложение Контакты.

1. Выберите удаленный с айфона контакт и в левом нижнем углу нажмите на изображении шестеренки «Показать меню действий».

1. В меню действий щелкните на «Экспорт vCard». Выделенный контакт будет экспортирован в файл и станет доступным в папке загрузок на жестком диске вашего компьютера.

Загруженный файл можно отправить по email (во вложении к письму) на айфон, открыть его с устройства и создать новый контакт вместо удаленного.

Восстановление удаленных контактов через повторную синхронизацию с iCloud

Суть метода заключается в том, чтобы отключить синхронизацию контактов с iCloud в настройках айфона, при этом необходимо оставить контакты на iPhone (выбрать соответствующий пункт) и повторно включить синхронизацию.

1. Будем считать, что сразу после удаления контакта вы отключили айфон от интернета по Wi-Fi, тогда в iCloud не будут внесены изменения в адресную книгу.
2. На айфоне перейдите в Настройки -> iCloud и переведите переключатель «Контакты» в положение «Отключено».

1. В появившемся меню «Что Вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone» выберите «Оставить на iPhone».

1. Включите W-Fi, подключите айфон к интернету и переведите переключатель «Контакты» в Настройки -> iCloud в положение «Включено».

1. В появившемся меню «Ваши контакты будут объединены с iCloud» тапните на «Объединить».

1. Спустя 2-3 минуты проверьте телефонную книгу на iPhone на предмет наличия удаленной ранее записи.

Извлечь контакты из резервной копии iPhone можно и без его восстановления. Для этого существует специальный софт (программы) позволяющий извлекать данные из резервных копий созданных в iTunes.

Извлечение контактов из резервной копии iPhone при помощи iBackupBot

Сегодня мы рассмотрим вопрос: «Как экспортировать (выгрузить) удаленные с iPhone контакты из созданной ранее резервной копии?».

Скачать iBackupBot для Windows [ссылка]

1. Установите trial-версию iBackupBot, для восстановления удаленных контактов ее достаточно.
2. Запустите iBackupBot. Программа распознает резервные копии сохраненные в хранилище резервных копий iTunes, на это потребуется какое-то время.

1. В главном окне программы будет отображена информация о резервной копии, а имено: название устройства, версия iOS, номер телефона, серийный номер устройства, уникальный идентификатор и IMEI.
2. В разделе «What’s In Backup» (Что в резервной копии) будет отображена информация о расположении файла копии и дате ее создания. Разработчики рекомендуют создать дубликат резервной копии iPhone перед внесением изменений в существующую.

1. В окне «Bakcups» (Резервные копии) левой кнопкой мыши выделите желаемую резервную копию.

1. В меню «File» (Файл) выберите пункт «Duplicate» и выберите место на локальном диске куда сохранить дубликат. Создать дубликат можно из контекстного меню вызываемого правой кнопкой мыши на названии резервной копии в окне «Backups» или нажатием на соответствующий ярлык в Панели инструментов программы.

1. В окне «Bakcups» выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на «Contacts» в разделе «What’s In Backup».

1. В главном окне программы будет выведен список контактов хранящихся в резервной копии, можете выделить необходимую запись и справа от списка будет выведена контактная информация из записи.

1. На вкладке «Contacts» рядом со значком «Export» в панели инструментов щелкните на изображении стрелочки направленной вниз. Появится контекстное меню с выбором формата экспорта файлов. Если нажать на любой записи в списке контактов правой кнопкой мыши появится аналогичное меню.

1. Выберите пункт «Export as vCard file» (Экспортировать как файл vCard).

1. На странице запроса регистрации щелкните на «Cancel» (Отмена). Бесплатная версия позволяет извлекать контакты из резервной копии без ограничений.

1. Выберите место куда хотите сохранить vcf-файл на жестком диске и нажмите «Сохранить».

1. Файл vCard со всеми контактами в резервной копии iPhone будет экспортирован на жесткий диск вашего компьютера.

1. Программа может извлечь каждый контакт из адресной книги в отдельный файл и сохранить их на жестком диске. Для этого в меню выбора формата экспорта выберите пункт «Export as multiple vCard file» (Экспортировать как множество vCard файлов).
2. Полученные файлы можно загрузить в Контакты Windows или Mac OS X и синхронизировать айфон с компьютером в iTunes. Все контакты, которых нет на iPhone, но есть в Контакты Windows будут перенесены в телефонную книгу айфона.

Экспорт контактов из «бэкапа» iPhone при помощи iPhone Backup Extractor

Еще одна крайне полезная «софтина» для работы с резервными копиями iPhone, iPod Touch и iPad — iPhone Backup Extractor. Также как и iBackupBot, позволяет извлекать абсолютно все содержимое резервной копии, но к сожалению trial-версия сильно ограничена.

Для полноценного восстановления контактов и другого содержимого резервной копии бесплатной версии будет недостаточно. Trial-версия iPhone Backup Extractor позволяет выгрузить только 4 первых контакта из адресной книги.

Скачать iPhone Backup Extractor [ссылка]

1. Скачайте, установите и запустите iPhone Backup Extractor. Программа автоматически откроет последнюю резервную копию их хранилища iTunes.

1. Если резервная копия из которой вам необходимо извлечь контакт расположена в другом месте, в списке «Select backup» (Выберите резервную копию) выберите «Select another backup folder» (Выберите другую папку с резервной копией).

1. В разделе «Available data» (Доступные данные) в списке напротив «Contacts» (Контакты) щелкните на надписи «Extract количество контактов» (Извлечь) и выберите место куда сохранить извлеченные контакты.

1. Программа сохранит все контакты из резервной копии в указанном месте в общий файл vcf, общий файл csv и в отдельные файлы для каждого контакта в формате vcf.
2. Если вы хотите экспортировать все записи только в один определенный формат в главном меню «Extract» (Извлечь) выберите один из пунктов: Contacts as VCards (Контакты в отдельные vcf-файлы), Contacts as VCard (Контакты в один vcf-файл), Contacts as CSV (Контакты в CSV-файл). Последний можно загрузить в Диспетчер контактов в Gmail и оттуда их импортировать в iPhone.

Как видите, способов восстановления удаленных контактов достаточно, чтобы снизить вероятность необратимой потери телефонной книги в айфоне до минимума.

Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

1. Регулярно синхронизируйте и создавайте резервные копии iOS-устройств на компьютере через iTunes. Это позволит поддерживать телефонную книгу хранящуюся на компьютере в актуальном состоянии.
2. Храните несколько резервных копий различной давности для каждого устройства. Это даст возможность восстанавливать контакты которые были удалены давно и нуждаются в восстановлении.
3. Включите синхронизацию вашего устройства с iCloud и в частности телефонной книги. Это позволит сохранять копию телефонной книги в облачном хранилище Apple.

Если описанные выше способы не помогли восстановить удаленный контакт, можете обратиться к друзьям или знакомым, у которых этот контакт может быть, уверен, они не откажут вам в помощи.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с восстановлением удаленных контактов, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Комментарии пользователей:

Если вы отправляли удаленный контакт по электронной почте или SMS, он непременно должен сохраниться и его можно оттуда восстановить.
Поделитесь свой практикой восстановления удаленных контактов.

Ничего не получилось, были только те контакты которые на телефоне, удаленные контакты не восстановились так как их не было в iCloude

Оно и закономерно, восстановить удаленные контакты можно только из резервной копии сохраненной либо на компьютере, либо в iCloud.

Здравствуйте! У меня такая ситуация, я решила обновить до ios 8 свою 4ку-s, при первой попытке я сделала резервную копию, само обновление не удалось, выдало ошибку. Со второй попытки при запросе копии, не стала создавать копию, так как подумала зачем мне вторая такая же, как оказалось, с телефона естественно все пропало, прям как с магаза чистый. Та копия, которую я делала первый раз, нигде не отображается, есть только более старая копия. Так вот когда я подключаю телефон к айтюнс, отображается загруженность памятью, так как было до обновления, а чуть позже показывает, что он почти пустой. Есть ли возможность откопать где-то ту копию и восстановить данные.

Здравствуйте, Мария! Для того, чтобы определить где находится копия которую вы создавали, необходимо знать каким образом вы ее создавали: на iPhone, на компьютере в iTunes, на компьютере в iCloud?
Если на компьютере в iTunes, загляните в папку по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\. Есть ли там файлы?
Если создали на компьютере или с айфона в iCloud, восстановить данные можно только на этапе первоначальной настройки, для этого вам следует сбросить все настройки iPhone 4s.

Через айтюнс, мне почему-то не найти эту папку, пыталась вводить в поиске нет такой((

Мария, найдите папку в "Мой компьютер" или в любом файловом менеджере. Для начала включите отображение скрытых файлов в Панели Управления Windows.

в папке Roaming у меня только Microsoft

Значит вы вошли не в ту папку Roaming, она создается для каждой учетной записи, а у вас на компьютере их несколько, поищите. Если iTunes установлен, значит и его данные должны быть.

Пытался восстановить через бэкап бот. Контакты либо с номерами, но без имён, либо наоборот. Что делать? Могу конечно в джимэйле вручную переписать, но 90 номеров не мало.

Проверьте, правильно ли вы настроили экспорт телефонов из резервной копии.

Здраствуйте я нашла папку C:\Users\User\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
что делать дальше подскажите?)))я уже скидываю её на другой съмный диск)))

Здравствуйте, Мария! Если вы ищете определенную резервную копию своего устройства, находятся они в этой папке. Что вам делать дальше, я не знаю. Вы же спросили можно ли откопать, я сказал где искать. Если папка пуста, значит копий вашего девайса в iTunes вы не делали.

54 гб там))) есть всё))

Мария, загляните в эту папку, если там есть файлы резервных копий, они должны отображаться в iTunes при восстановлении данных. Если этого не происходит, попробуйте вручную специальным софтом (iBackup Bot) достать данные из резервных копий.

у меня объеденились контакты на двух айфонах, как разъединить?

Видимо вы поочередно на обоих аппаратах указывали одну и ту же учетную запись Apple ID, данные из телефонных книг устройств синхронизировались с iCloud под вашим Apple ID и теперь загружены на оба устройства.
Проверьте веб-приложение "Контакты" в iCloud, там содержатся номера телефонов из телефонных книг обоих устройств или нет? Если да, подключение одного Apple ID на 2 устройства и включение синхронизации контактов загрузит из iCloud общую телефонную книгу.
Если кроме учетной записи iCloud в настройках устройства в меню "Почта, адреса, календари" включена синхронизация контактов в других учетных записях (Gmail, Yahoo! и т.д.), отключите ее.

Я конечно извиняюсь, что со своим самоваром лезу, но мне лично очень понравилась программка SmartPhone Recovery PRO. Там как-то гораздо проще все, причем восстанавливает тоже все = контакты, смски и т.д.

С этим софтом дела не имел, только вы забыли указать, что стоит приложение минимум $64,99. А это в нынешних реалиях уж слишком дорого.

Спасибо! экстрактор всё извлёк как положено, а то уж думал потерял все контакты.Софт супер.

Как удалить дубликаты контактов. Спасибо!

Автоматически обработать телефонную книгу можно только через почтовые серверы, скажем в Gmail. Можно это сделать на компьютере, к примеру на Mac, в приложении Контакты есть функция "Найти дубликаты".

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня такая ситуация: я сделал резервную копию (фото, музыка, контакты, приложения и т.д.) после этого сбросил все настройки и теперь хочу, чтобы восстановить только контакты, как мне быть? Расскажите, пожалуйста, последовательность действий.

Если раньше у вас была включена синхронизация контактов с iCloud, то нужно просто снова включить вашу учетную запись в iCloud (Настройки — iCloud), и контакты автоматически появятся на вашем устройстве

Здравствуйте! Из резервной копии восстановить можно только сразу всю информацию. Подключите iCloud на вашем устройстве и включите выключатель "Контакты", на ваш девайс будут загружены контакты из iCloud. Как Юра вам советовал.

добрый день! пытался выгрузить на iphone контакты из gmail и в телефонной книге многие контакты задвоились, я решил в меню в настройках убрать отметку контакты в учетке gmail, было предложено удалить контакты, что я и сделал, после этого появилась следующая проблема — из всех вкладок удалилась запись "на iphone" и все контакты теперь хранятся только в учетных записях(при этом никакие контакты не удалились). как вернуть список контактов "на iphone"? на момент возникновения проблемы icloud не был подключен, к компьютеру телефон не подключался.

Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон, потом снова отключить, но на предложение удалить контакты с iPhone не соглашаться. Тогда появится группа "На iPhone". Как только вы опять подключите контакты Google, вам будет задан вопрос — объединять ли контакты. Если ответите да — группа "На iPhone" пропадет. Если нет — останется, но пропадет группа Google.

"Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон"

как это сделать?

Настройки — Почта, адреса, календари — там войти в учетную запись Google и включить контакты

они сейчас включены. если отключать их, то предлагается 2 варианта — удалить с iPhone или отменить

я сейчас говорю про учетку gmail, вторая учетка это рабочая почта exchange..

Я вам в первом сообщении написал, что нужно отменить

огромное спасибо! с двухсотой попытки, но я догнал как это сделать. папка "на iphone" появилась. как можно переместить данные из "контакты" в "на iphone"?. заранее извиняюсь за непонятливость, просто первый раз сталкиваюсь с этим.

Так у вас в папке "на iphone" как раз и должны сохраниться контакты из google

На самом деле все это извращения, потому что Apple предлагает два взаимоисключающих варианта — либо хранить контакты только в "облаке" (неважно, в google или icloud), либо только на телефоне. Я до вашего вопроса и внимания не обращал, что у меня нет папки "на iPhone", давно привык, что контакты у меня в iCloud

забыл пароль от айклоуд .удалил контакты ,можно ли востановить как то ?

Андрей, ОТКУДА вы удалили контакты? Если из айфона, то, возможно, вы синхронизировали айфон с компьютером, и контакты сохранились на компе. Можно извлечь контакты из резервной копии. Все это написано в инструкции выше. Также можно восстановить пароль от iCloud

там написано что б я отключил функцию найти айфон ,для этого нужно ввести пароль от айклоуд ,но я его незнаю

Андрей, ГДЕ написано? Я не телепат, я не могу догадаться на расстоянии, что вы имеете в виду. Если вы хотите, чтобы мы вам помогли — опишите, пожалуйста, проблему более доступным языком.

на айфоне .нужно востановить контакты .пароль от айклоуда непомню

Ага, вроде понятно. Зайдите в Настройки — iCloud, там найдите переключатель Контакты и выключите его. Потом выберите в появившемся окошке "Оставить на iPhone" — И контакты сохранятся на ваш айфон

мне их ВОСТОНОВИТЬ нужно ,это можно сделать как то ?они удалены щас

Если вы не делали резервную копию — то восстановить контакты не получится

делал,на компьютере .но немогу востоновить потому что просит что б отключил функцию найти айфон .отключить не могу потому что требует пароль)

Тогда воспользуйтесь утилитой, о которой рассказано в инструкции выше

Добрый день у меня произошла вот такая штука: Подключил телефон к айтюнс и нечайно нажал восстановить из резервной копии при этом на телефон восстановились старые фото и старые контакты, а все новые удалились по ходу. Как востановить новые фото и контакты обратно, возможно? (резервную копию до этого не делал) Возможно ли сделать откат восстановления и всё вернуть?

Если фото и контакты у вас не синхронизировались с iTunes или iCloud, то вернуть их не получится. Возможно, у вас есть автоматически сохраненная резервная копия в iCloud (Настройки — iCloud — Хранилище и копии — Хранилище)?

а если всё таки есть копия в iCloud, то Настройки — iCloud — Хранилище и копии — Хранилище потом переходим в раздел Медиатека iCloud, а потом?

А потом восстанавливаете телефон в iTunes, затем восстанавливаете данные из резервной копии в iCloud

А можно пошагово расписать как это сделать?

Алексей, на нашем сайте есть инструкции и по первому пункту, и по второму, там расписано все очень подробно.

добрый вечер) никогда не создавала резервные копии, но вчера открыв icloud (ввела айди и пароль) удалились больше половины контактов, возможно ли их как-нибудь востановить или отменить вчерашнее действие?? спасибо!

Наталия, честно говоря, не вижу связи между созданием резервной копии и удалением контактов в iCloud. Если вы объясните подробнее — постараюсь вам помочь

при регистрации в айклуд с телефона удалилось часть контактов. Восстановить их по указанным вариантам не удается т.к. резервных копий до этого не создавалось((( как же быть?

посмотрите, что присутствует в контактах вашего телефона. Если у вас были контакты "на этом iPhone", и были какие-то контакты в iCloud, то после подключения аккаунта iCloud по умолчанию устанавливаются именно контакты iCloud, которые могут не совпадать с контактами на iPhone

следовательно контакты айфон уже никак невозможно востановить, верно?

Здравствуйте! каждый раз когда я делаю обновление айфона у меня пропадают все контакты с телефона, и когда захожу в ICLOUD у меня их там тоже нет, пустая страничка! хотя в телефоне на против копировать контакты стоит курсор включено.

Добрый вечер. Давайте разбираться. Зайдите на телефоне в "Контакты", затем нажмите "Группы" в левом верхнем углу и посмотрите, какие группы контактов там есть.

Добрый вечер! Если я захожу просто на телефон, то у меня там просто контакты, никаких групп нет! У меня iPhone 5s.

Анна, убедитесь, что на вашем телефоне подключен Apple ID в меню iCloud и включен выключатель "Контакты". Обращаю ваше внимание на то, что в iCloud переносятся только контакты созданные на самом устройстве или импортированные из сим-карты. Если в вашем телефоне имеются контакты, которые загружены из другой адресной книги, скажем из Gmail, эту группу контактов в iCloud перенести нужно будет вручную, они автоматически с облачным хранилищем не синхронизируются.

Добрый день. Подскажите что сделать. Включил синхронизацию контактов и они перемешались на обоих телефонах. После я удалил контакты супруги со своего тел и они автоматически исчезли и у нее! Копию резервную я нигде не делал. Все эти функции были выключены. Можно ли восстановить контакты супруги и как? Спасибо!

Вы удалили контакты в iCloud — и они, разумеется, удалились на всех устройствах, связанных с этим Apple ID. Восстановить их уже не удастся, к сожалению

Здравствуйте! При покупке ipad мне установили GarageBand. Недавно его случайно удалила. Но приложение осталось в резервной копии iCloud. В Апп сторе оно не выходит, можно ли его вернуть через резервную копию? И как? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Лиана! Резервная копия содержит только информацию о приложениях, которые были установлены на момент создания копии, самих файлов с приложениями в ней не, следовательно и восстановить из копии не получится. GarageBand в App Store есть, если вам на ваш Apple ID покупали приложение, оно доступно в приложении App Store в разделе "Обновления" на странице "Покупки".

Здравствуйте! Пдскажите пожалуйста можно ли восстановить удалённые смс в айфоне все проги для этого платные, что ещё можно сделать?

Если вы не создавали резервной копии, то придется использовать только сторонние программы.

Я не могу ручаться за работоспособность стороннего ПО. В качестве одного из вариантов — вот такое приложение, но насколько оно качественное, сказать не могу

Поищите в интернете другие варианты, может быть какой-то из них вам поможет

Только платные программы!

Торренты еще никто не отменял)

Нету ни кряков на кодов активации!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно восстановить удалённые совершенно случайно смс-ки из Айфона 4? Нужна только потерянная переписка с одним контактом. Никаких резервных копий на компьютер или iCloud или ещё куда-нибудь заранее сделано не было. Что делать. Помогите, пожалуйста.

To Дмитрий: Можно, но у меня не получилось!

вот прога iPhone Data Recovery, но она платная!

Здравствуйте, Дмитрий! Если копии нет, восстановить ничего не получится.

Лично у меня нет опыта работы с подобным софтом на мобильных устройствах, но на ПК восстановить после удаления мало что удается. А вот если вы мобильное устройство восстановили, восстановить данные можно только из копии.

Я все перепробовал, в копии удалённых сообщений нет, смс отправлялось на контакт не из телефонной книги возможно удаляется без возвратно!

Добрый день, пытаюсь восстановить контакты через iBackupBot, но при выполнении команды: В окне "Bakcups" выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на "Contacts" в разделе "What's In Backup". Выдает окно "ввод пароля". Подскажите, что не так? Спасибо

Если в копии сообщения нет, восстановить его не получится никак.

Здравствуйте, программа платная, возможно вас просят ввести лицензионный ключ. Без него программа не сможет восстановить все ваши контакты, а только их часть.

Не закономерно. В Киеве есть человек, который мне восстановил удаленные контакты, которых не было ни в АйКлауд, ни в резервной копии. Если кому нужно, вот его номер: 0631896988

Вам можно только позавидовать.

Здравствуйте у меня проблема приобрел 6 Айфон перебросил с 5 все, 5 подключил на рабочую симку, но под одной учетной записью и по ошибке на 6 эту учетную запись удалил и удалились все контакты в айтюнсе и на облаке копий нет как восстановить?

Здравствуйте, подключите iPhone 6 к учетной записи, к которой подключен iPhone 5. Контакты имеющиеся в 5-ке будут перенесены в 6-ку. Если и в 5-ке нужных контактов нет, восстановить их можно только из резервной копии.

Здравствуйте! Я удалила контакт с iphone. В icloude такие же контакты, как и в iphone. Можно ли восстановить удаленный контакт каким то способом? Может, где то сохраняются резервные копии удаленных контактов?

Если вы делали резервную копию своего айфона — то там контакты сохранились. Больше нигде

Спасибо за ответ. Как вариант, удаленный контакт можно поискать в исходящих или во входящих звонках, в veber в том числе. Я восстановила.

здравствуйте а можно восстановить удаленные звонки

здравствуйте, история звонков сохраняется в резервной копии

Здравствуйте, хранится ли в резервной копии, информация (логин и пароль) icloud.

Здравствуйте, нет не хранится. Эта информация хранится в зашифрованном виде на сервере Apple.

Спасибо большое, забыл пароль, осталась только резервная копия.

Добрый день! на одном из телефонов пропали контакты, вроде все включено, что надо. Посоветовали в контактах нажать кнопку группы (слева вверху) и там проверить включение. А уменя ее нет. Что еще нужно проверить?

Если знаете Apple ID и есть доступ к ящику электронной почты на которую он зарегистрирован, пароль к Apple ID можно сбросить.

Здравствуйте, если в телефонной книге не создано ни одной группы и в меню "Почта, адреса, календари" и в меню iCloud подключена лишь одна учетная запись, с которой синхронизированы контакты, надпиши "Группы" не будет.
Вы как-нибудь синхронизировали свои контакты с учетными записями Gmail или iCloud? Настраивали их в меню "Почта, адреса, календари" и в меню "iCloud"? Проверьте свою почтовую службу, быть может контакты на сервере сохранились. Устройство с джейлбрейком? После чего пропали?

Здравствуйте. Проблема вот в чем: Я восстановила айфон из резервной копии icloud. Восстановилось все, кроме удаленных контактов, почему?

Здравствуйте, Юлия! Если в копии нет контактов которые вы удалили на устройстве, значит копия была создана УЖЕ ПОСЛЕ того, как вы контакты удалили и соответственно они в копию не попали. Более ранней копии у вас нет?

Здравствуйте. Помогите. Сегодня обнаружилась проблема — в адресной книге Outlook на компе исчезли все мои контакты по эл.переписке. Как восстановить не знаю. В общем, на днях я прикупил айфон (мой первый опыт) и чтобы перенести в него мои контакты с др.телефона (Андройд) при создании apple id указал свой gmail где хранились собственно сами контакты. В Айфоне из gmail контакты появились. Далее я установил на ПК iCloud и iTunes. Далее, чтоб на Айфоне не набивать все свои эл.ящики я синхронизировал контакты Outlook в Айтюнсе на Айфон. Ящики появились, но в телефонной книге также еще добавились и контакты с Outlook с эл.адресами, чего в мои планы не входило. В общем их стер из iCloud вручную. А сегодня обнаружил что адресная книга в Outlook пустая.
Подскажите как восстановить контакты в Outlook? Как вообще правильно синхронизировать Outlook с iCloud/iPhone чтобы контакты из Outlook не лезли в телефонную книгу Айфона, а лишь синхронизировались мои эл.ящики с контактами Outlook? Заранее спасибо, извините за корявость изложения.

Ваш комментарий: Отменить ответ

Мы в социальных сетях

Самое комментируемое

1. Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить…1140 />
2. Найти iPhone: Возможности приложения, как включить и выключить функцию? …1124 />
3. Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPo…1086 />
4. 2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)903 />
5. Бесконечный Recovery Mode: Как вывести iPhone/iPad из петли восстановлен…818 />

Самое популярное

1. 3 способа, как загрузить музыку в iPhone: с компьютера через iTunes и iT… />
2. Проверка iPhone на подлинность по серийному номеру и IMEI. Как проверить… />
3. Как перезагрузить iPhone из любого состояния? />
4. Забыл пароль на iPhone: как сбросить пароль блокировки через iTunes, в i… />
5. 2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes) />

Последние новости

1. Как перенести резервные копии Time Machine с одного диска на другой />
2. Как подготовиться перед установкой MacOS Sierra />
3. Как просмотреть сразу все непрочитанные сообщения электронной почты на i… />
4. Резервная копия iPhone/iPad: содержимое копии iTunes и iCloud, 3 способа… />
5. 4 способа, как очистить «Другое» на айфоне в iTunes и что это такое? />