Резервное копирование переписки в WhatsApp для Android, iOS и Windows

Как сохранять историю сообщений в iphone. Резервное копирование всех диалогов и групповых чатов в WhatsApp осуществляется очень просто с помощью инструментария, встроенного в мобильные версии мессенджера.

Резервное копирование переписки в WhatsApp для Android, iOS и Windows

Как сохранить переписку в WhatsApp

Абсолютно любое устройство, используемое в качестве платформы для получения доступа к возможностям WhatsApp, в результате поломки аппаратных компонентов или из-за последствий критических сбоев в работе ПО и т.д может выйти из строя в самый неподходящий момент. Поэтому важность обеспечения резервного копирования данных, генерируемых в процессе эксплуатации мессенджера, бесспорна. В статье рассмотрена работа функций, предусмотренных в приложениях-клиентах системы обмена информацией для Android, iOS и Windows, и позволяющих решить задачу создания бэкапов переписки.

Как сохранить переписку в WhatsApp

Разработчики ВотсАпа предусмотрели в приложениях-клиентах мессенджера неплохую систему резервного копирования данных. Пользователю, вне зависимости от того, какую ОС он использует – Android или iOS, не придётся выполнять сложных инструкций, чтобы задействовать, безусловно, нужный функционал, предполагающий создание бэкапа информации единоразово или настроить регулярное сохранение истории переписки.

Android

Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.

Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией!

Способ 1: Единоразовый бэкап

Следующие манипуляции рекомендуется выполнять каждый раз, когда вы соберётесь деинсталлировать приложение-клиент WhatsApp, сбрасывать девайс к заводским настройкам, переустанавливать/обновлять Android. Также инструкция является частью процесса перехода на новое устройство, если вы планируете перенести на него мессенджер.

    Запустите ВотсАп для Андроид и откройте меню приложения, коснувшись трёх точек вверху экрана справа. Выберите «Настройки».

WhatsApp для Android выбор Гугл Аккаунта для доступа к Google Диску, где сохраняется бэкап переписки

Если нужная учётка отсутствует в перечне, переведите радиокнопку в положение «Добавить аккаунт» и авторизуйтесь, введя логин и пароль для доступа в экосистему «корпорации добра» на следующих экранах.

WhatsApp для Android авторизация в Google Диске для сохранения резервной копии переписки

WhatsApp для Android активация опции Добавить видео в резервную копию переписки

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы раз и навсегда предотвратить вероятность потери истории переписки, ведущейся через ВотсАп, необходимо обеспечить выгрузку данных в бэкап на регулярной основе. Приложение мессенджера позволяет автоматизировать этот процесс и задать нужную периодичность создания копий всей переписки.

    Выполните пункты 1-5 из предложенной выше инструкции, предполагающей единоразовое сохранение информации из мессенджера в облако Гугл.

WhatsApp для Android настройка регулярного резервного копирования переписки завершена

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

Помимо вышеописанной системы, позволяющей создавать бэкап всей переписки на Google Диске, в WhatsApp для Android предусмотрена функция «Экспорт чатов», которую можно задействовать не только для пересылки содержимого отдельных диалогов и групп другим людям, но и для извлечения информации из мессенджера на смартфоне с целью её хранения на диске ПК или ноутбука.

    Откройте мессенджер и перейдите в «Настройки» приложения из его главного меню. Далее откройте раздел «Чаты».

WhatsApp для Android функция Экспорт чата - выбор диалога или группы для извлечения из мессенджера

WhatsApp для Android выбор вкладывать файлы или нет в архив с содержимым экспортируемого чата

WhatsApp для Android переход в почтовый ящик на ПК для скачивания архива чата

Откройте послание и загрузите на компьютер все вложения из него. Текст всех сообщений из отдельного чата, а также дата и время, когда они были получены либо отправлены, содержатся в файле *.txt. Контент представлен в виде файлов различного типа.

WhatsApp для Android скачивание на компьютер файла с историей сообщений и контента из почтового ящика, куда отправлен чат

Дополнительно. Быстро скопировать отдельный чат вместе с содержимым из мессенджера возможно и без перехода в «Настройки» WhatsApp для Android.

    Вызовите меню открытого диалога или группового чата, тапнув по трём точкам справа от его заголовка. Выберите «Ещё», а затем – «Экспорт чата».

WhatsApp для Android меню открытой переписки - Еще - Экспорт чата

Сохранять переписку из WhatsApp для iPhone, как и в среде вышеописанного Android, можно тремя способами – создать бэкап в облаке единоразово, настроить регулярное сохранение чатов и их содержимого, а также извлечь информацию из отдельного диалога или группы и скопировать её из мессенджера в любое место для хранения, к примеру, на диск ПК.

Для реализации функций резервного копирования информации в облачное хранилище из мессенджера, установленного в среде iOS, требуется, чтобы на iPhone был выполнен вход в iCloud c помощью Apple ID!

Способ 1: Единоразовый бэкап

Для того чтобы сохранить переписку из Вотсап для айОС перед кардинальным вмешательством в работу мессенджера (переустановка, удаление, сброс настроек Apple-девайса или его замена), следует выполнить следующую инструкцию.

    Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки» приложения, тапнув по иконке раздела внизу справа экрана. Далее нажмите на пункт «Чаты».

WhatsApp для iPhone запуск мессенджера, переход в раздел Чаты настроек приложения

WhatsApp для iPhone включение видеофайлов из переписки в резервную копию iCloud

WhatsApp для iPhone процесс создания бэкапа переписки и его выгрузки в iCloud

Способ 2: Регулярное резервное копирование

Чтобы не решать задачу сохранения истории чатов из Вотсап для айОС постоянно, предоставьте системе возможность делать это автоматически.

    Вызовите «Настройки» мессенджера, перейдите в «Чаты» и тапните «Резервная копия».

WhatsApp для iPhone выбор периодичности автоматического копирования переписки в iCloud

WhatsApp для iPhone настройка регулярного резервного копирования переписки в iCloud завершена

Способ 3: Сохранение переписки на компьютер

С целью сохранения в надёжном месте, к примеру, на диске ПК, отдельную переписку из WhatsApp на iPhone, будь то содержимое диалога или группы, довольно просто извлечь, используя функцию «Экспорт чатов».

    Перейдите на вкладку «Чаты» приложения ВотсАп для айФона, откройте беседу или группу, сообщения и контент из которой необходимо скопировать на ПК. Далее вызовите меню чата, тапнув по имени собеседника или названию группы вверху экрана.

WhatsApp для iPhone вызов меню открытого диалога или группового чата

WhatsApp для iPhone выбор почтового клиента в меню способов отправки архива с содержимым чата

WhatsApp для iPhone письмо с вложением-архивом переписки в почте, открытой с ПК

Перейдите к просмотру письма, содержащего архив переписки из WhatsApp, и скачайте вложение на диск ПК.

Windows

Поскольку Windows-версия приложения WhatsApp не является автономным клиентом системы обмена сообщениями, а его основной функцией является по сути лишь «отзеркаливание» происходящего в «главном» мессенджере пользователя на мобильном девайсе, здесь нет возможности обеспечить резервное копирование информации.

WhatsApp для Windows - возможно ли сохранить переписку

Все чаты в ВотсАп, в том числе инициированные именно с компьютера, автоматически копируются в мессенджер на Android-девайсе или iPhone, поэтому для сохранения переписки воспользуйтесь одной из представленных выше в статье инструкций, выбирая рекомендацию в зависимости от ОС вашего смартфона и конечной цели процедуры.

Заключение

Как видите, вопросу сохранности содержимого чатов, в которых участвует пользователь WhatsApp, создатели системы обмена информацией уделили должное внимание. Однажды настроив регулярное резервное копирование, вы можете практически забыть о вероятности утраты истории переписки с другими владельцами аккаунтов в мессенджере, чтобы не произошло с вашим устройством.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Сделала сохранение чата с данными на почту. Открыла на ПК, переписка с файлами всего за неделю, 10 фото и txt занял 5 mb. А когда сделала экспорт чата без файлов, txt 216 mb (видимо попала вся переписка). Как так получается, что он сохраняет не все файлы, Если ограничения в этой операции?

Здравствуйте. Что касается ограничений, накладываемых WhatsApp на использование функции «Экспорт чата», то они существуют и устанавливаются на максимально возможное количество сообщений, которое можно извлечь из мессенджера. Доступен экспорт до 10000 отдельных посланий, если активирована опция «Прикрепить медиафайлы» и до 40000, если фото и видео не извлекаются в процессе сохранения переписки.
По поводу конкретной, описываемой вами ситуации, то здесь не понятно в чём проблема и есть ли она вообще. Поясните, пожалуйста, подробнее и точнее, может быть ошиблись где то…. Процитирую вас:
1. «Открыла на ПК, переписка с файлами всего за неделю, 10 фото и txt занял 5 mb». То есть чат существовал всего неделю, вы экспортировали его и суммарный объем получившихся файлов получился равным 5 мегабайт, верно? Если это так, то все в порядке — 10 фото + txt-файл с сообщениями столько места и должны занимать примерно. Или же проблема в том, что извлеклась не вся переписка, а лишь та ее часть, которая была сформирована за последние 7 дней?
2. «А когда сделала экспорт чата без файлов, txt 216 mb». Здесь какие-то нереальные цифры. Даже 40 тыс. сообщений доступных для экспорта по лимиту мессенджера заняли бы на порядок меньший объем. Может быть речь идет (и то сомнительно) о килобайтах? «Видимо попала вся переписка» — вы же можете для проверки что все нужное извлеклось открыть полученный txt-файл, увидеть в самом его начале дату первого сообщения и понять с какого момента данные сохранились в файл…
Одним словом, если вы не уверены в действенности проводимых процедур экспорта чатов WhatsApp, выполните для примера тестовое извлечение одной переписки с медиафайлами и без, опишите результат и чем он неудовлетворителен, — возможно сможем что-либо посоветовать.

Сейчас повторила сохранение чата.
Если без файлов -то txt занимает 248 kb и переписка начинается с 06.05.2017 года.
Если делаю экспорт с медиафайлами — то txt занимает 1 kb, переписка начинается с 06.09.2020 и всего два фото и одна видеозапись (всего на 7 mb)

Как восстановить СМС на iPhone?

СМС в iPhone сохраняются не только «на память» о переписке с дорогим человеком. Причина может быть более прозаичной: с СМС-сообщениями часто приходят коды, необходимые, скажем, для получения товаров, купленных через интернет, или оплаты брони в кинотеатре. Нечаянно удалив такое сообщение, вы рискуете остаться без заказанной вещи и потратить деньги впустую.

К счастью, способы восстановить удалённые СМС есть. Выполнить эту задачу куда проще, если вы в профилактических целях регулярно делаете резервные копии iPhone. Если же о резервных копиях вы ранее вообще не слышали, отчаиваться тоже не стоит – в интернете есть доступны бесплатных программ, способных решить проблему со стёртой информацией.

Как восстановить удалённые сообщения из резервной копии в iTunes?

Этот метод восстановления актуален только в том случае, если вы создавали бэкап уже после того, как нужное вам сообщение пришло на телефон.

СМС и ММС входят в перечень данных, которые включаются в резервную копию iPhone. Следовательно, если вы восстановите информацию из бэкапа, сообщение вернётся на устройство.

О том, как сформировать резервную копию в iTunes рассказывать не будем – процедура создания бэкапа подробно описана в этой статье. Восстанавливать СМС из резервной копии Айтюнс нужно следующим образом:

Шаг 1. Прежде всего запретите автоматическую синхронизацию программы Айтюнс с Айфоном. Если вы допустите новую синхронизацию, старые данные исчезнут безвозвратно. Чтобы поставить запрет, откройте Айтюнс, проследуйте по пути «Правка» — «Настройки» и в разделе «Устройства» поставьте галочку напротив пункта «Запретить автоматическую синхронизацию устройств iPod, iPhone, iPad».

Теперь можете со спокойной душой подключать Айфон к ПК.

Шаг 2. На самом устройстве выключите функцию «Найти iPhone»: пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» и переведите соответствующий ползунок в неактивное состояние.

Если «Найти iPhone» включена, восстановление из бэкапа произвести не удастся – появится ошибка.

Шаг 3. Вернитесь к Айтюнс и проследуйте в меню управления устройством, нажав на кнопку с изображением смартфона.

Шаг 4. В блоке «Резервные копии» найдите кнопку «Восстановить из копии» и нажмите её одновременно с CTRL.

Шаг 5. Появится окно «Восстановить из резервной копии». В поле «Имя iPhone» выберите подходящий бэкап.

Вам следует попытаться вспомнить, когда пришло сообщение, которое нужно восстановить, и воспользоваться копией, сделанной незадолго до этой даты.

Шаг 6. Определившись с бэкапом, нажмите кнопку «Восстановить». Вы запустите процесс восстановления из резервной копии Айтюнс.

Дождитесь завершения процесса и проверьте содержимое приложения «Сообщения» — наверняка вы найдёте там нужное вас СМС.

Восстанавливая сообщения из резервной копии iTunes, следуйте таким правилам безопасности:

  • Прежде чем приступать к восстановлению, создайте новый бэкап, иначе вы безвозвратно утеряете все данные, появившиеся на Айфоне позже даты резервного копирования.
  • Не пытайтесь прервать процесс восстановления путём отсоединения кабеля от ПК или устройства iPhone. Так вы заведёте гаджет в петлю восстановления (Recovery Loop). Разорвать такую петлю можно и в домашних условиях (обо всех способах, как это сделать, рассказано здесь), однако придётся попотеть.

Как восстановить удалённые СМС на Айфоне через iCloud?

Восстановить сообщения на Айфоне из iCloud также можно только при наличии предварительно созданной в «облаке» резервной копии. Кроме того, потребуется подключение к надёжному источнику сигнала Wi-Fi.

Вся процедура выполняется всего в два шага:

Шаг 1. Сначала производится полный сброс iPhone. Для этого пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», кликните на пункт «Стереть контент и настройки» и введите пароль безопасности.

С устройства будут удалены совершенно все данные. Вам следует быть готовым к этому – если на вашем гаджете хранится ценная информация (скажем, номера), лучше перенести её на ПК или выгрузить в облачное хранилище. О способах копирования на компьютер телефонного справочника рассказывает эта статья нашего сайта.

Шаг 2. Выполните первоначальную настройку гаджета до стадии «Настройка iPhone». На этом этапе выберите вариант «Восстановить из копии iCloud» («Restore from iCloud Backup»).

Далее вам остаётся ввести пароль от Apple ID и дождаться перезагрузки Айфона и завершения процесса восстановления. Как только восстановление закончится, все СМС, присутствовавшие в копии iCloud, окажутся в памяти телефона.

Прежде чем возвращать СМС из бэкапа в «облаке», поставьте смартфон на зарядку. На устройстве будет активирован модуль Wi-Fi, что поспособствует быстрому расходованию энергии.

Можно ли вернуть СМС на iPhone с помощью сторонних программ?

После удаления из памяти iPhone СМС-сообщения ещё некоторое время хранятся в кэше. Это и позволяет восстановить их с помощью сторонних приложений. Чтобы «реанимирование» точно завершилось успехом, необходимо одновременное соблюдение двух условий:

  • Нужная СМС-ка была удалена недавно.
  • Телефон после удаления не перезагружался.

Отыскать программу, которая способна быстро, качественно и бесплатно выполнить восстановление сообщения из кэша iPhone – задача не из лёгких. Например, известная утилита Data Doctor Recovery – SIM Card предполагает использование картридера со слотом под симку – аксессуара, диковинного по нынешним временам. Другая популярная программа SmartPhone Recovery Pro требует денег, даже не давая возможности убедиться в собственной эффективности.

Положительных результатов позволяет добиться утилита iSkySoft iPhone Data Recovery, бесплатную версию которой можно скачать здесь. Полная версия этой программы обходится в «устрашающую» сумму (почти 4 тыс. рублей), однако, чтобы восстановить содержание одной СМС-ки, она вам не пригодится.

Использование утилиты от iSkySoft возможно только при наличии на ПК новейшего iTunes.

После того как установите программу, действуйте так:

Шаг 1. Подключите iPhone кабелем к ПК, запустите iSkySoft iPhone Data Recovery и проследуйте в раздел «Recover from iOS Device».

Шаг 2. Оставьте только одну галочку – «Messages & Attachments» в блоке «Deleted Data from the Device» («Удалённые данные»). Остальные галочки снимите.

Шаг 3. Нажмите «Start Scan» — так вы запустите процесс анализа гаджета.

Анализ займёт 2-3 минуты — по его завершении вы увидите примерно такое окно:

В колонке слева под названием «Messages & Call log» присутствует информация о том, сколько удалённых сообщений, а также вложений в СМС-ках («Message Attachments») удалось обнаружить. В нашем примере «нашлись» 34 сообщения и 1 вложение.

В колонке «Phone», расположенной по центру, размещены телефонные номера, с которых на Айфон поступали СМС-ки. Нужно отметить, что информация в этой колонке отображается некорректно. Адресанты большинства сообщений вообще не определяются (о чём говорит статус «unknown…»), остальные определяются неверно. Например, отправителем СМС с кодами подтверждения Web Money значится приложение What’s App, хотя связи между мессенджером и электронной платёжной системой нет никакой.

Впрочем, это не беда. Кликая на разных отправителей и бегло просматривая колонку справа (где представлено содержимое сообщений), вы рано или поздно отыщите нужное СМС. Если вы искали сообщение по причине наличия в нём какого-нибудь уникального и необходимого вам кода, можете просто переписать символы в блокнот или занести их в «Заметки» Айфона.

Вернуть удалённую переписку с одним отправителем в память устройства удастся только после покупки полной версии утилиты. Для этого нужно поставить галочку напротив наименования или номера телефона этого отправителя и кликнуть на кнопку «Recover».

Можно ли изъять СМС из бэкапа iTunes без подключения Айфона к компьютеру?

Утилита iSkySoft iPhone Data Recovery способна восстановить СМС-ки не только из памяти «яблочного» гаджета, но и из резервных копий данных, сделанных через iCloud и iTunes. При этом сам гаджет к компьютеру подключать не нужно – достаточно помнить, где найти резервные копии на ПК.

На компьютерах с Windows бэкапы iTunes располагаются в директории «ПользователиИмя пользователяAppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup», а на Mac – в папке, до которой можно добраться по пути «ПользователиИмя пользователяБиблиотекиApplication SupportMobileSyncBackup». Обратите внимание, что папка AppData на Windows бывает скрытой.

Доступ к СМС в резервной копии можно получить так:

Шаг 1. Запустите программу и проследуйте в раздел «Recover from iTunes Backup File».

Шаг 2. В специальном окне выберите ту резервную копию, которая, по вашему мнению, содержит нужное СМС.

При выборе ориентируйтесь на дату, указанную в названии бэкапа.

Шаг 3. Определившись с копией, кликните на кнопку «Start Scan».

Начнётся процедура восстановления, по итогам которой утилита iSkySoft разложит все данные, содержащиеся в бэкапе, «по полочкам».

Шаг 4. Откройте раздел «Messages» в блоке «Messages & Call log» — именно там вы и найдёте СМС-ки.

Бегло просматривая сообщения от разных отправителей, вы наверняка отыщите необходимую информацию.

Номера отправителей большей части СМС из бэкапа, увы, не отображаются, поэтому поиск нужного сообщения по адресанту обречён на провал.

Для восстановления данных из копии в iCloud iSkySoft вам следует вспомнить логин и пароль от учётной записи «облачного» хранилища.

Заключение

Стирая сообщения на iPhone, следует быть максимально внимательным, потому что восстановление СМС, удаленного по неосмотрительности – удовольствие дорогое. Покупка специального софта вроде SmartPhone Recovery или Enigma Recovery влетит в «кругленькую» сумму – около 4 тыс. рублей.

К счастью, узнать содержание стёртых СМС можно и без финансовых трат – достаточно воспользоваться триальной версией полезной утилиты iSkySoft iPhone Data Recovery или произвести восстановление данных из резервных копий iTunes или iCloud. Первый способ предпочтительнее, так как во втором случае, восстановив старое СМС, вы рискуете утерять часть актуальной информации.