Телевизор не видит флешку: 6 причин, почему ТВ перестал видеть USB флеш-накопитель
Заинтересоваться, почему телевизоры Самсунг, Филипс, LG, Сони, Xiaomi не видят флешку USB, обычно приходится в самый неподходящий момент: например, при попытке посмотреть со съёмного носителя фильм или установить новую версию прошивки. Столкнуться с проблемой вы можете и при использовании нового, только что купленного накопителя, и после нескольких дней (месяцев, даже лет) просмотров.
Бывает, что флеш-память не видна не только для телевизора, но и для ПК, ноутбуков, прочей техники, имеющей ЮСБ-разъёмы; в этом случае самым лучшим выходом из ситуации станет приобретение новой флешки — дело, скорее всего, в аппаратной неисправности. Другая ситуация — флеш-память видна на компьютере, однако никак не опознаётся на ТВ. Наконец, случается, что съёмный носитель то определяется на телевизоре, то нет: такое нестабильное поведение техники — уже повод задуматься об устранении неполадки. Вариантов проблемы может быть множество, и рассматривать каждый по отдельности нет никакого смысла — в статье мы приведём универсальную инструкцию по работе с проблемным носителем. Если ваш телевизор также не видит HDMI, то проблема может быть в его прошивке.
Большое преимущество флешек — их универсальность: на сегодня USB-разъёмы имеются практически во всех моделях телевизоров: увидеть накопитель может и самый дорогой Смарт ТВ, и сравнительно дешёвое изделие от малоизвестной китайской компании. В нормальных условиях вам не приходится думать, как сделать, чтобы телевизор видел флешку, — достаточно вставить носитель в порт и подождать, пока ТВ определит новый источник сигнала. Обратите внимание: сейчас мы говорим именно о флешке — файлы, записанные на неё в разных форматах, могут читаться или не читаться операционной системой, но на способности телевизора увидеть флешку это никак не сказывается.
Ниже мы приведём подробное руководство по устранению проблемы, а сейчас — кратко перечислим самые распространённые ситуации, связанные не с аппаратными неисправностями, а с простым несоответствием форматов. Чаще всего ТВ не видит флешку из-за неправильного выбора разметки: большинство устройств великолепно работает с файловой системой FAT32, а вот более продвинутые варианты вроде NTFS или ex-FAT не воспринимает. Таким образом, если вы перед новым использованием отформатировали флеш-память с неподходящей разметкой, необходимо сменить её на исходную. Другой очень распространённый случай — слишком большая ёмкость накопителя: даже относительно современные модели телевизоров не видят флешки объёмом более 128 гигабайтов. Третья ситуация — несоответствие протоколов передачи данных: интерфейс USB 3.0 может не опознаваться при подключении в более старый USB 2.0.
Всё это детали; важно лишь одно: телевизор не видит флешку. Что делать, читайте далее.
Что можно сделать, если телевизор флешку не видит
Любой телевизор, даже если это не Смарт ТВ, представляет собой технически сложное устройство, в котором могут иметься или заводские, или появившиеся в ходе эксплуатации недочёты. Каждая модель характеризуется собственным набором функций, от возможности работы с несколькими источниками видеосигнала до поддержки флешек определённой ёмкости: до 16, 32, 64, 128 гигабайт и так далее. Накопитель большего объёма, чем предельно допустимый, распознан, скорее всего, не будет — в этом случае остаётся лишь использовать флеш-память допустимой ёмкости.
Краткая инструкция, позволяющая понять, почему именно телевизор отказывается видеть флешку:
- Попробуйте подключить накопитель напрямую в ЮСБ-порт, без использования хаба или удлинителя. Конечно, от ряда удобств в этом случае придётся отказаться, зато вы точно будете знать, работает ли носитель с заводским разъёмом.
- Подключите флешку в любой другой из имеющихся на корпусе ТВ портов. Если в этом случае телевизор увидит устройство, дело в исходном разъёме.
- Подключите накопитель к ПК или ноутбуку. Если телевизор не видит флешку, а компьютер видит, проблема почти наверняка в ТВ, а не в накопителе.
- Посмотрите, нет ли возле используемого разъёма пояснительных надписей вроде Service, Diagnostics, Remote Control. Если есть, такой порт предназначен исключительно для обслуживания телевизора и флешку видеть по умолчанию не будет.
- Попробуйте подключить к ТВ любой другой флеш-накопитель, заведомо исправный. Если и он не будет увиден телевизором, задумайтесь о походе в сервисный центр или обмене изделия.
- Отсоедините ТВ от электросети на несколько минут, вплоть до получаса. Так вы позволите устройству полностью сбросить накопленные за время непрерывной эксплуатации системные сбои. После включения повторите попытку.
Проделали все перечисленные манипуляции, но результата так и не увидели? Что ж, пришло время перейти к подробной инструкции по устранению неполадок.
6 способов помочь телевизору увидеть USB флешку
Совет #1: Попробуйте отформатировать флеш-накопитель в FAT32
Первое, что нужно сделать, — проверить, не отформатирован ли накопитель с использованием неподходящей для операционной системы телевизора разметки. Возможно, уже на этом этапе вы поймёте, почему телевизор не видит флешку через USB, и автоматически получите ответ, что делать дальше. Как мы уже упоминали выше, общераспространённой является разметка FAT32 — не слишком удобная, отличающаяся рядом неприятных ограничений, а потому часто заменяемая пользователями на один из более прогрессивных вариантов: NTFS, ex-FAT и так далее. При подключении недолжным образом форматированного носителя телевизор может совсем не увидеть его — или отказаться считывать файлы.
Чтобы выполнить форматирование для возвращения к «правильным» параметрам разметки, сделайте следующие шаги:
- Извлеките флеш-память из ТВ и подключите к ПК.
- Подождите, пока накопитель будет опознан в меню «Компьютер».
- При помощи правой клавиши мыши вызовите для подключённого тома опцию «Форматировать».
- В выпадающем списке установите формат разметки FAT32. Другие параметры можете не менять.
- Нажмите «Начать» — и оставьте флешку в покое до полного завершения процесса.
Когда на экране появится уведомление об успешном форматировании, извлеките накопитель и снова подключите к телевизору — теперь он должен быть увиден. Если это так, записывайте на носитель требуемые данные и начинайте просмотр; если нет — переходите ко второму способу решения проблемы.
Вместо приведённого способа можете попробовать следующий. При помощи комбинации клавиш Windows и R (раскладка может быть, как русской, так и любой другой) вызовите окошко для введения команд. Отправьте запрос cmd — и, когда появится чёрное окошко командной строки, введите текст format /FS:FAT32 LTR: /q, где LTR — буква, присвоенная подключённому к ПК флеш-накопителю. Подтвердите действие — и, как в первом случае, дождитесь полного завершения форматирования.
Совет #2: Проверьте, поддерживает ли телевизор объём флешки
Если телевизор перестал видеть флешку, дело может быть и не в аппаратной поломке, а в слишком большой ёмкости флешки. Загляните в спецификацию ТВ: в документе должны содержаться сведения о максимальном допустимом объёме подключаемых носителей. Если информации нет, перейдите на сайт производителя или отыщите сведения на заслуживающем доверия интернет-форуме. Опасения подтвердились? Тогда остаётся только один выход: приобрести флешку меньшей ёмкости, которую ТВ гарантированно будет видеть.
Совет #3: Что делать, если телевизор не видит файлы на флешке
Если носитель опознаётся телевизором, всё значительно лучше. Файлы могут не отображаться или вследствие неправильной разметки (как с этим бороться, мы писали в предыдущем разделе), или из-за кодирования в неподдерживаемый операционной системой ТВ формат. Рекомендуемые параметры кодирования приведены в следующей таблице.
Кроме того, попробуйте дать каждому файлу правильное с технической точки зрения имя: без кириллицы и знаков препинания, за исключением точек и нижних подчёркиваний. Чтобы упростить себе задачу, можете воспользоваться приложением для пакетного переименования данных.
Совет #4: Удостоверьтесь, что вставили флешку в правильный USB порт
Если телевизор не видит USB, возможно, вы вставили носитель в разъём, предназначенный для сервисных работ. Посмотрите, нет ли рядом с гнездом пометок вроде USB Service; если есть — просто воспользуйтесь другим свободным портом.
Совет #5: Проверьте файловую систему флешки на компьютере
Ни один носитель не защищён от накопления ошибок в ходе эксплуатации. Со временем такие сбои приводят к ряду неприятностей — в том числе, случается, что телевизор отказывается видеть флешку.
Чтобы выполнить проверку, следуйте инструкции:
- Подключите носитель к ПК.
- При помощи щелчка правой клавишей мыши в окошке «Компьютер» вызовите «Свойства» флешки.
- Переключитесь в раздел «Сервис».
- Нажмите кнопку (необходимы права администратора или доступ к соответствующему аккаунту) «Выполнить проверку».
В новом окошке отметьте галочками оба чекбокса, позволяющие системе автоматически решать проблемы с разметкой, и запустите процесс. По завершении снова подключите флешку к ТВ — она должна быть увидена.
Совет #6: Обновите прошивку телевизора
Возможно, дело не в программных или аппаратных неисправностях, а в устаревшей версии системного ПО. Или сбое прошивки. Если телевизор перестал видеть флешку или не видит съёмные носители с самого начала использования, попробуйте следующую инструкцию для моделей с функционалом Смарт ТВ на примере телевизора от Samsung:
- При помощи роутера или кабеля подключите ТВ к интернету.
- Откройте, пользуясь пультом или физическими кнопками, основное меню настроек. Здесь выберите раздел «Поддержка».
- Кликните по заголовку «Обновление ПО».
- Здесь, на будущее, вы можете активировать автоматическое получение новых версий прошивки. А пока — нажимайте «Обновить сейчас».
- В течение следующих нескольких секунд ТВ будет искать новые версии ПО. Когда увидите на мониторе предложение установить актуальную версию прошивки, смело нажимайте «ОК/Да».
- Дождитесь, пока файлы будут скачаны и распакованы в память системы. Когда получите извещение о завершении процесса, перезагрузите ТВ.
Выключать устройство во время прошивки категорически нельзя: в этом случае вам как минимум придётся начинать процесс с самого начала, а скорее всего — нести телевизор в сервисный центр.
После того, как прошивка будет завершена и ТВ снова станет видеть флешки, можете, уже при помощи USB-носителя, инсталлировать любую другую подходящую для вашей модели версию системного ПО.
В заключение — о самой неприятной ситуации. Возможно, ТВ не видит ЮСБ-носитель из-за выгорания (окисления, физического повреждения) порта. В этом случае остаётся лишь обращаться за ремонтом — или, если изделие пока на гарантии, требовать обмена на исправный телевизор.
Почему телевизор не видит флешку
Высокотехнологичные новые телевизоры дают возможность зрителям просматривать видеоматериалы и слушать музыкальные произведения, непосредственно с USB-накопителей, используя ЮСБ порт. Однако данный тип флешки, может быть проблемным и порой не работает на СМАРТ-ТВ. До того, как вставить один флеш-драйв в телеприемник, изучают руководство пользователя. Особое внимание потребуется уделить таким разделам: сопоставимость файловой системы носителя флеш-памяти и СМАРТ-ТВ, лимитные величины размера памяти, доступность к USB и телевизионный ресивер.
Проблемы с файловой системой накопителя
Неоднократно пользователи попадают в ситуацию, когда TV первоначально работал с флешкой, просматривая любые файлы, но позже переставал распознавать носитель. Самое аргументированное объяснение возникновению данного сбоя — это фактический износ ячеек, после чего телевизор перестал читать документы на носителе.
Для того, чтобы устранить сбой, потребуется подключать диагностическую проверку и установить битые секторы, используя бесплатные сервисы ОС Windows:
- Открывают «Мой комп», сделав двойное нажатие левой клавишею мыши по надлежащей иконке.
- Правой клавишею мышки нажимают по флеш-драйву.
- В раскрывшемся меню выбирают вкладку «Сервис».
- Во вкладке «Проверка» нажимают правило «Выполнить».
- В открытом окне будут отображаться диагностические показатели.
- Проставляют «птички» перед – «Automatic update of system errors», «Search and recovery of bad sectors», чтобы обнаружить и исправить испорченные сектора.
- Для того, чтобы начать диагностическую проверку и исправить ошибки, нужно сделать нажатие клавиши мыши на кнопку «Пуск».
- После окончания диагностики flash на мониторе будет видный отчет об обнаруженных ошибках.
Затем нужно будет отформатировать флеш-накопитель, и только потом размещать на нем нужные файлы и устанавливать в надлежащий разъем TV. В том случае, когда на панели телевизора одновременно работают несколько флешек, отключают, те которые не нужны, в данный момент.
Объем карты памяти
Многочисленные модификации телевидения SMART TV обладают жесткими лимитами по предельному размеру памяти, включаемых накопителей. Конкретно, данная норма, является основанием того, что ТВ становится не способным прочитать флэшку. Существует достаточно много марок ТВ, которые не могут осилить накопитель в 32 гигабайта.
Для того чтобы точно знать предел ограничений, открывают инструкцию к телеприемному устройству и изучают информацию относительно допустимого предельного размера памяти. Нужно со всей ответственностью понимать, что снять установленные ограничения — невозможно. В этом случае поможет только одно реальное решение — выполнить перепрошивку ТВ-устройства. Однако с подобной операцией способны справится исключительно подготовленные мастера.
Последние модификации SMART TV популярных брендов способны взаимодействовать с флеш-накопителями до 64 ГБ. Таким образом, значительные ограничения по памяти переносных USB-накопителей, относятся только к старым моделям ТВ.
Несоответствие форматов записи
Если вдруг СМАРТ-ТВ перестал обнаруживать flash, еще одной причиной могут стать разные файловые системы в обоих устройствах. В основном телеустройства имеют возможность работать с накопителями «FAT 32».
В том случае, когда пользователь отформатировал флэш-драйв под «NTFS», с него воспроизводить компьютерные данные не получится. По этой причине, до того, как переносить видеоматериал на flash-диск, в обязательном порядке, необходимо ознакомится с заводской инструкцией к СМАРТ-ТВ, чтобы учесть производственные ограничения.
На самом деле, сбой несовместимости форматов записи файлов устраняется очень легко. Оператору потребуется переформатировать накопитель для телевизоров Sony, Samsung, Bravia и Панасоник с выполнением последующего алгоритма:
- Подсоединяют легкосъемный flash к нетбуку либо ПК.
- Заходят в «Мой компьютер», нажав два раза левой кнопочкой мыши по надлежащей иконке.
- Нажимают правой кнопкой мыши по обозначению видимого нужного накопителя.
- Из меню правильно находят директиву «Форматировать».
- В раскрывшемся интерактивном окне находится стандарт – «FAT 32».
- Нажимают на функцию «Начать».
- После окончания этого действия ТВ сможет увидеть флешку.
- Попробуют вновь поставить накопитель на панель СМАРТ-ТВ, и воспроизводят звуковое, фото или видеофайлы с USB-флешки.
- В том случае, когда данный способ не смог разрешить трудность распознавания систем, потребуется проведение обследования функциональности USB-разъема.
Порой телезрители встречаются с ситуацией, когда ТВ отлично находит флешку, и даже открывает какие-то видео файлы, но не все. Это связано с тем, что ТВ не распознает некоторые форматы видеофайлов. Поэтому пользователю также потребуется изучить соответствующий раздел технической документации телевизора, с тем, чтобы понимать, какие конкретно расширения поддерживает SMART-TV.
Сбой может дополнительно образом возникнут при неумении ТВ-аппарата прочитать название файлового документа, особенно если оно написано на русском языке. Для того, чтобы уменьшить возможность образования нюансов при прочтении файлов, потребуется прописывать их цифрами и буквами с использованием латиницы.
Вирусное поражение файлов
СМАРТ-ТВ иногда вдруг перестает определять накопитель, с которым успешно работал довольно продолжительное время. К сожалению, но подобный сбой не редкость. Источники бывают разные. Возможно, что пришла в негодность файловая система либо образовались испорченные сектора на флешке. Если они не столь значимы, а причина конкретно в системе, то сможет помочь стандартная операция переформатирования. Пользователю нужно помнить, что этот процесс губит абсолютно все сведения на носителе. Кроме того, при этом нужно правильно устанавливать совместимый файловый стандарт с телеприемником.
Случаются проблемы, когда флешка просто-напросто истощилась физически, поскольку не является вечной. Зачастую, предпосылкой серьезных сбоев в работе накопителей, становится разрушение флеш-системы вредоносными вирусами. В данной ситуации может оказать помощь качественный антивирусный программный продукт и вторичное форматирование. При применении флеш-карты с различных мобильных телефонов и загрузки файлов из сети, возможность попадания вируса на flash-накопитель очень высока.
USB порт в телевизоре заблокирован
Бывает, что съемный flash функционирует безотказно, но телевизор все равно его не видит. Проблема может носить аппаратный характер, например, неисправный разъем, выход из строя USB, механические дефекты и КЗ электронных плат.
Далеко не все USB-порты, расположенные на обратной панели, способны применяться для подсоединения пользовательских внешних источников информации. Применять флеш-накопитель с портом «service only»/«remote control» не представляется возможным, поскольку у них совершенно иное предназначение.
Их применяют при проведении ремонтных работ устройств или для перепрошивки СМАРТ-ТВ. Хотя умельцы уже научились разблокировать подобные порты. По данному вопросу уже существует масса руководств с обозначением модификаций, поддающихся программированию.
В том случае, когда после завершения апробации каждого из вышеперечисленных пунктов, внешний носитель по-прежнему не определяется, и при этом хорошо обнаруживается на любом ином устройстве, то проблема заключается в самом ТВ. Если в нем просто не функционирует USB-порт, нужно попытаться произвести ремонт ТВ собственными силами, либо же применить в роли носителя информации иное устройство. Более того, у современных моделей ТВ имеется возможность просматривать кинофильмы напрямую с пользовательского ноутбука, подсоединив его к SMART TV.