Удалить iCloud (Apple ID), или как отвязать iPhone или iPad от учетной записи Apple?
Как известно, во всех своих устройствах и сервисах Apple использует единую систему идентификацию пользователей, требующую от последних авторизации посредством Apple ID для совершения важных действий — покупки и загрузки контента, управления конфиденциальными данными и настройками, прочее. При этом многие владельцы iOS-девайсов и Mac нередко сталкиваются с необходимостью отвязки или полного удаления Apple ID.
Зачем удалять Apple ID?
На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock).
Еще один распространенный случай — использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка Apple Music, что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».
Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud удаленно
1. Перейдите на сайт iCloud.com с любого устройства с браузером и авторизуйтесь при помощи Apple ID и пароля владельца iPhone или iPad;
2. Выберите раздел «Найти iPhone». Нажмите на кнопку Все устройства вверху экрана – появится список привязанных к данному аккаунту устройств, выберите нужное;
3. В случае, если устройство находится офлайн нажмите Удалить из учетной записи.
Если устройство онлайн – в появившемся справа окне выберите «Стереть данные iPhone».
Подтвердите удаление и завершите процедуру нажатием пункта «Удалить из учетной записи».
Как удалить iPhone или iPad из Apple ID в iCloud, если устройство у вас в руках
При выходе из Apple ID на мобильном устройстве iOS запросит удаление данных, при этом можно оставить некоторые из них (например, Контакты и Заметки) или вовсе ничего не удалять, сохранив весь контент на гаджете. Важно понимать, что речь идет лишь о той информации, которая хранится на встроенном физическом накопителе, в то время как большинство пользователей дополнительно синхронизирует Фотографии, Контакты, Сообщения и другие данные с облаком iCloud. Это позволяет полностью стереть и отвязать iPhone от своего Apple ID, а затем легко и быстро восстановить весь контент на другом устройстве.
1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (в самом верху, где указаны ваши имя и фамилия).
2. В самом низу нажмите «Выйти»;
В последних версиях iOS пользователю предлагается три опции выхода из аккаунта Apple ID:
- Выход из iCloud и Магазина — полная отвязка Apple ID от устройства;
- Выход из Магазина — синхронизация iCloud по-прежнему работает, приложения из App Store, к примеру, можно устанавливать уже с другого аккаунта;
- Выход из iCloud — напротив, оставляет пользователя под текущим Apple ID в iTunes (App Store, Apple Music и т.д.), но обрывает связь устройства с облачным сервисом.
3. В появившемся всплывающем окне выберите пункт «Выход из iCloud и Магазина», если необходимо выйти из iCloud (отвязать устройство) и сервисов App Store, iTunes Store, Apple Music и тд. Или пункт «Выход из системы iCloud», если нужно лишь осуществить отвязку устройства от iCloud.
4. Введите пароль для отключения функции «Найти iPhone» и нажмите Выкл.
5. Теперь перейдите в меню Настройки → Основные → Сброс → Стереть контент и настройки.
6. После ввода пароля нажмите «Стереть [устройство]».
После выполнения вышеописанных действий iOS-устройство будет удалено (отвязано) от iCloud с выключением блокировки активации (Найти iPhone, Activation Lock). Кроме того, iPhone или iPad будет сброшен до заводских настроек с удалением всех данных.
Полное удаление аккаунта Apple ID
Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?
- Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
- Все покупки в App Store, iTunes и других сервисах Apple без возможности восстановления;
- Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.
Единственное, что может сохранить Apple на память о пользователе, это собственные гарантийные обязательства перед ним и уже оформленные заказы в официальном интернет-магазине.
Как полностью удалить Apple ID
Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.
Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.
Далее следует важный момент — будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.
Как проверить, нет ли незнакомых устройств, привязанных к Вашему аккаунту Apple ID
Чтобы убедиться в отсутствии привязанных к вашему аккаунту Apple ID не принадлежащих вам устройств (возможно, за вами следят), выполните следующее.
1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID (где указаны ваши имя и фамилия).
2. Перед вами откроется список устройств, которые также привязаны к Apple ID, который используете.
3. Выберите незнакомое устройство, которое не принадлежит вам.
4. Нажмите «Удалить из учетной записи», а затем «Удалить».
5. Немедленно смените пароль от учетной записи Apple ID, для этого:
- запустите приложение Настройки и перейдите в раздел Apple ID.
- выберите пункт Пароль и безопасность, а затем нажмите Изменить пароль.
- Измените пароль. О требованиях к паролю Apple ID вы можете узнать в этом материале. А о том, как придумывать сложные пароли и никогда их не забывать, мы рассказывали здесь.
Видео по теме:
Пожалуйста, оцените статью
Средняя оценка / 5. Количество оценок:
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Можете помоч ? У меня два iPhona с одним iCloudом, когда я устанавливаю приложение imo в одно устройство с одним номером , то и вдругом телефоне сразу подключается к профилю с первом номером, а я хочу что бы в двух телефонах былы разные imo, но никак не получается, помогите ??
При авторизации в icloud нет иконки найти iphone
А если забыли не только пароль но и вообще название учётки яблочной. Как отвязать?
Как удалить учётную запись iCloud?
Обладатель техники от Apple, решивший подготовить iPhone к продаже или просто завести другую учётную запись, обязательно столкнётся с необходимостью удалить iCloud — в зависимости от своих потребностей, только на одном устройстве или полностью. Несмотря на функциональность Айфонов и Айпадов, сделать это в два клика мышью не получится — аккаунт надёжно защищён от неавторизованных манипуляций. Удалить iCloud без лишних сложностей поможет следующая инструкция.
На Айфоне
Стоит сразу предупредить: полностью удалить iCloud, как и связанную с облачным хранилищем учётную запись Apple ID, на iPhone невозможно. Всё, что доступно не желающему заходить на официальный сайт владельцу — отвязка устройства от аккаунта. Выполняется она штатными средствами в «Настройках» Айфона.
Выйти из своей учётной записи на телефоне не сложнее, чем восстановить пароль от iCloud; делается это следующим образом:
- Пользователь переходит в «Настройки» своего Айфона.
- В самом верху тапает по иконке привязанного аккаунта.
- Оказавшись в разделе Apple ID, пролистывает страницу «до упора».
- И нажимает на расположенную в центре кнопку «Выйти».
- По мере надобности введя свои логин и пароль и подтвердив желание выйти из учётной записи, владелец iPhone отвязывает устройство от iCloud, отменяя тем самым синхронизацию.
Совет: чтобы не потерять важные данные, рекомендуется в разделе «Настроек» iCloud проверить, сколько занято места в облачном хранилище, и скопировать оттуда необходимую информацию — это займёт не больше времени, чем попытки разобраться, почему компьютер не видит Айфон.
Через браузер
Пользователь, который забыл или потерял свой iPhone и хочет защитить конфиденциальные данные, может полностью, раз и навсегда удалить Apple ID — а вместе с ним и учётную запись iCloud. При этом теряются все сделанные покупки, пропадает синхронизация между оставшимися в распоряжении владельца устройствами — и, разумеется, клиент Apple лишается всех прав на использование аккаунта.
Чтобы полностью удалить iCloud, понадобится:
- Открыть браузер на любом удобном для использования устройстве (например, на стационарном компьютере) и перейти по ссылке icloud.com. Подождав некоторое время, обладатель Айфона должен ввести в появившемся виджете свой логин iCloud.
- И пароль от аккаунта — они совпадают с данными Apple ID.
- В силу индивидуальных особенностей разработчиков Apple вводить свои логин и пароль в процессе удаления iCloud придётся довольно часто. Немного сократить количество повторяющихся действий можно, установив галочку в чекбоксе «Оставаться в системе».
- Войдя в iCloud, пользователь должен открыть раздел «Настройки».
- И в поле Apple ID перейти по ссылке «Управление».
- На новой странице логин и пароль от своего iCloud обладатель iPhone может не указывать. Вместо этого, переместившись по странице вниз.
- Он должен кликнуть по ссылке «Политика конфиденциальности».
- Теперь, отыскав раздел «Доступ к личной информации», необходимо перейти по содержащемуся в нём адресу.
- И снова ввести свои логин и пароль.
- Отметив галочкой чекбокс «Запомнить меня», владелец Айфона сможет перейти к главному и удалить ставший ненужным iCloud.
- В некоторых случаях перед переходом к соответствующему разделу система может потребовать от пользователя ответить на личные вопросы, определяемые при создании аккаунта. На этой же странице рекомендуется создать пин-код для связи с оператором — он упростит общение по телефону, без которого удаление учётной записи iCloud не всегда возможно. Нажав на соответствующую ссылку, нужно.
- Воспользоваться кнопкой «Сгенерировать PIN-код».
- Записать полученную комбинацию и нажать на кнопку «Готово».
- Оказавшись в разделе «Данные и конфиденциальность», обладатель iPhone должен перейти вниз по странице и кликнуть по ссылке в разделе «Удаление учётной записи».
- Ознакомившись с предупреждением о последствиях удаления аккаунта iCloud.
- Следует выбрать в выпадающем списке причину такого поступка.
- Юзер может остановиться на любом из «готовых» вариантов.
- Или привести свой, после чего нажать на кнопку «Продолжить».
- Прочтя очередное предупреждение.
- И согласившись с порядком удаления учётной записи iCloud.
- Обладатель iPhone должен выбрать порядок информирования о состоянии удаляемого аккаунта.
- Если он предпочёл связь по телефону, в следующем окошке понадобится выбрать в выпадающем меню код своей страны.
- Ввести свой номер и нажать на кнопку «Продолжить».
- В итоге владелец Айфона окажется на странице с уникальным кодом. Его нужно записать, скопировать или сохранить иным образом вплоть до полного удаления учётной записи.
- На следующей странице пользователю будет предложено ввести ранее созданный код. Сделать это обычным путём из буфера обмена не получится — придётся набрать двенадцать цифр самостоятельно.
- Сделав это и щёлкнув по кнопке «Продолжить».
- Юзер снова столкнётся с предложением подумать о последствиях удаления аккаунта iCloud. Если решение определённо принято, нужно нажать на кнопку «Удалить учётную запись».
- Теперь следует выйти из своего профиля iCloud на всех устройствах. Самый простой способ сделать это — вернуться в «Настройки» облачного хранилища и воспользоваться соответствующей ссылкой.
- Отлично! На почту хозяина Айфона придёт письмо, извещающее, что удаление аккаунта может занимать до семи суток. На протяжении этого времени с юзером могут связываться специалисты Apple — следует быть готовым пройти аутентификацию и ещё раз объяснить причины удаления.
Если по прошествии семи дней учётная запись iCloud по-прежнему активна и пользователь не забыл о своём желании удалить аккаунт, необходимо для прояснения деталей связаться со службой поддержки Apple:
- На официальном сайте производителя перейти в раздел «Поддержка».
- На открывшейся странице кликнуть по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
- Нажать на кнопку Apple ID.
- Далее — на кнопку «Другие разделы про идентификатор Apple ID».
- На новой странице войти в раздел «Удалить учётную запись».
- И выбрать способ связи со специалистом. Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Поговорить со службой поддержки сейчас» — это самый простой и оперативный вариант.
- Указав в появившейся форме обратной связи свой сотовый номер и нажав на кнопку «Продолжить», пользователь может спокойно ожидать звонка — как правило, операторы связываются с клиентами в течение пяти-десяти минут.
Совет: если консультант Apple будет настаивать на невозможности удаления учётной записи, не стоит с ним соглашаться — вместо этого лучше указать на прежние самостоятельные попытки и принятое пользовательское соглашение, предусматривающее возможность полного избавления от аккаунта iCloud.
Подводим итоги
Удалить учётную запись iCloud не сложнее, чем узнать, что делать, если Айфон не включается. Пользователь может полностью избавиться от аккаунта в браузере, зайдя на официальный сайт Apple и пройдя несложную процедуру. На Айфонах и Айпадах удалить iCloud не получится — можно лишь отвязать устройство от профиля, остановив таким образом синхронизацию данных и покупок.