Устранение неполадок в Android Auto
Независимо от того, есть ли у Вас специализированное устройство для автомобиля, Ваш автомобиль изначально поддерживает данную функцию, или Вы просто используете свой телефон в режим авто — это отличное программное обеспечение. Но иногда может оказаться, что не все работает должным образом. Вот некоторые инструкции, что Вы можете сделать, если Android Auto не работает.
Шаг первый: проверьте кабель и Bluetooth соединение
Это может показаться простым и глупым шагом, но если Вы используете специализированное головное устройство для автомобиля, то кабель является первым местом для начала поиска неисправности. Если Android Auto просто не загружается, попробуйте поменять кабель на другой. Есть шанс, что тот кабель, который Вы используете, был поврежден, что может вызвать всевозможные странные проблемы.
Убедитесь, что Ваш телефон сопряжен и подключен к головному устройству Вашего автомобиля. В то время как Android Auto делает большинство вещей через USB — воспроизведение музыки, голосовые команды карты и т. д. приложение полагается на bluetooth для голосовых вызовов. Вы будете знать, если у Вас здесь проблемы — просто нажмите на кнопку телефона в меню Android Auto. Если оно говорит Вам подключить телефон для звонков, то Bluetooth отключен. Вероятно, нужно отключить телефон от USB и вернуться в меню настроек головного устройства, чтобы повторно подключить устройство. Для точной инструкции по выполнению сопряжения, ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации Вашего автомобиля или головного устройства.
Шаг второй: проверьте разрешения приложения и доступ к уведомлениям
С этого момента остальные наши предложения будут применяться как к приложению Android Auto на телефоне, так и к головному устройству.
Разрешения для приложений могут вызывать всевозможные странные проблемы, если они не включены или каким-то образом отключены. Поэтому, если у Вас возникли проблемы с телефонными звонками, уведомлениями, голосовыми управлениями или любым сочетанием этих проблем, то продолжайте читать.
ПРИМЕЧАНИЕ: следующие шаги были сделаны на устройстве с оболочкой EMUI 5, поэтому они могут немного отличаться в зависимости от производителя Вашего телефона.
Чтобы проверить разрешения, перейти в меню настроек. Потяните вниз панель уведомлений и нажмите на значок шестеренки.
Найдите пункт «Приложения.
Нажмите на «Android Auto», а затем «Права».
Убедитесь, что все права активны. Если какие-либо права отключены, то включите их.
Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, то убедитесь, что доступ к уведомлениям включен.
Вернитесь в меню приложений (настройки > приложения) нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу. В моем случае значок шестеренки находится внизу.
Прокрутите вниз и нажмите на «Специальный доступ».
Нажмите на «Доступ к уведомлениям».
Убедитесь, что Android Auto включен здесь.
Шаг третий: очистка всех данных приложения и начать все сначала
Если все еще возникают проблемы после того, как все необходимые галочки поставлены, то, возможно, настало время «обновить» приложение. Снова откройте меню приложений (настройки > приложения) и найдите приложение Android Auto.
Нажмите «Сброс». Удаляться все настройки приложения, так что по сути Вы будете использовать приложение Android Auto как будто только что его установили.
Появится предупреждение, давая Вам знать что это действие удалит все персональные настройки. Нажмите кнопку «Удалить».
Шаг четвертый: удалить и переустановить
Если все предыдущие шаги не исправили Вашу проблему, то остается последний.
Перейдите в меню приложений (Настройки > Приложения). Найдите Android Auto.
Нажмите на приложение, затем нажмите на «Удалить».
Появится всплывающее окно, требующее подтверждение действия. Нажмите «ОК».
Через несколько секунд приложение будет удалено.
На всякий случай перезагрузите телефон.
Как только телефон включится зайдите в магазин Google Play и повторно установите Android Auto.
Поскольку Вы начинаете с нуля, то Вам придется делать весь процесс установки снова. Но, надеюсь, это будет того стоить и все будет работать как надо.
Вам понравится
28 комментариев
Это все прекрасно. Но со вчерашнего дня после всех вышеперечисленных процедур при попытке запустить приложение на S8+ предлагается дозагрузить /обновить еще и google app, а затем появляется личное сообщение
«You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device»
Затем сообщение «install of the required app was cancelled» exit И по кругу..(
Кто-то знает как разомкнуть и запустить android auto в такой ситуации?
судя по сообщению «You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device» у Вас уже установлено это приложение, но под другим пользователем. Других профилей пользователя нет на устройстве? Может эта статья поможет
Господа, илия дурак, или лыжи не едут. Андроид 6.0, Lg glass? шнуры пробовал всякие. Включаю блютус, подключаю шнур. Приложение на телефоне имеется, включается, все разрешено. На форде выдает «USB не может быть распознано»,но музыку и файлы видит. На экран ничего не выводится. Способы подключения выбирал разные по шнуру. В чем может быть проблема? На машине не активирована навигация. Сожет в этом дело? Так зачем мне тогда вообще эта программа, если все остальное можно и без нее? Кто знает, подсобите, надоело ездить с телефоном у лобовухи…
Товарищи, пробовал разные шнурки. Все работает, но потом неожиданно телефон не индексируется по usb. Через пару дней Андроид авто опять может заработать и в дальнейшем также неожиданно пропасть. Даже официалы не знают что с жтим делать. Причем телефон сони, магнитола сони родная на форде…. и нигде не описано как решить эту проблему!! Посоветуйте что нибудь, плз
Здравствуйте. Android Auto перестал включать музыку и строить маршрут голосовыми командами. Вызов абонента голосом работает. Удалял/устанавливал, разрешения все включены, все обновления сделаны, подписка на гугл музыка есть. Телефон Sony XA2 Ultra, машина Ford Focus 3 2007. В чем причина? Спасибо.
Доброе утро. Такая же ситуация. Голосовоц помощник говорит «Я Вас не понимаю». У них что то сломалось…
Купил новый телефон, установил приложение , а оно работает на пол экрана, сверху и снизу черные полосы , подскажите в чем дело ? Телефон с андройд 8.1.0 , на предыдущем телефоне работало все отлично
со вчерашнего дня невозможно включит андроид авто в самой машине, настройки — андроид авто — включить…. и фигушки, ползунок стоит на месте((
Была такая же ситуация. Полностью удалил и загрузил приложение. Все пошло. См. «Устранение неполадок АА.
А вот что мне делать, если многократная перезагрузка устройства, удаление/установление не помогают? Приложение не открывается и выдает ошибку, говоря что-то наподобие «нет связи с аккаунтом Google»
можете приложить скриншот?
Появилась проблема с голосовым ассистентом в Android Auto. Телефон Xiaomi Redmi Note 4x раньше успешно работал в Android Auto, голосовое управление работало нормально. После неудачной попытки получить root, телефоне был перепрошит оригинальной прошивкой. Теперь при подключении телефона к ШГУ и запуске ANdroid Auto не работает голосовое управление. КОгда нажимаю на кнопку микрофона или кнопку голосового управления на руле, женский голос говорит «Когда появится возможность, нажмите на уведомление. После этого у вас появится возможность пользоваться Google ассистемнтом за рулем». ПРи этом никаких уведомлений ни на ШГУ, ни на телефоне нет. Все требуемые разрешения для Android Auto предоставлены. Помогите разобраться, пожалуйста.
А в ответ тишина. Такая же хрень только с новым note 7.
да, ребят, помогите! та же фигня!
Проверьте по мимо «Android Auto» наличие приложения «google Асистент» установленного на телефоне
Помог сброс настроек голосового помощника.
«Когда появится возможность, нажмите на уведомление. После этого у вас появится возможность пользоваться Google ассистемнтом за рулем».
При нажатии на трубку в приложении Android Auto или ответить на звонок телефон Huawei P9Plus с Android 6.0 начинает дико тупить и звонилка открывается с большой задержкой. Сбрасывал все настройки, удалял, переустанавливал — никакого толка. А ведь раньше все хорошо работало
Раньше мог при подключенном Android Auto сказать OK Google Какая сейчас погода и ассистент голосом не говорил какая погода Сколько градусов и так далее а сейчас при такой же попытки я не могу ничего сделать он просто показать что у меня услышал но в ответ ассистент ничего не говорит
Здравствуйте, господа автомобилисты! Проблема такая: при соединении машины(Haval F7) c телефоном Galaxy note 9, Android авто подключается, но через пару минут начинает пропадать и появляться. То подключается то пропадает и так бесконечно. Было у кого похожая проблема и найдено ли решение?
Приложение на смартфоне не установлено, но в автомобиле при подключении к usb, на экране смартфона выскакивает сообщение с предложением установить этот «Android Auto», Как мне избавиться от него?
устанавливать и использовать эту программу мне не нужно, т. к. убогая она.
Помогите пожалуйста!
Программа андроид авто ШЛЯПА. Пишет, что головное устройство не зарегистрировано, новая машина из салона, бред полный. Да в принципе она и не нужна. Карты на смартфоне установлены мапс ми, работают лучше в 10 раз чем яндекс карты и причем без интернета. Звонки через блютуз. Музыки в автомагнитоле полно
Dspsdftn дикое недоумение, зачем вообще сделали эту кривую программу, которая не работает нормально у 90% людей. Надо было просто сделать копию экрана смартфона на экране авто. С возможностью сенсорного управления и все.
Установил АА и теперь на телефоне пропали звуки и индикация уведомлений, что за шляпа ?
Samsung S8, Citroen C5 AirCross по всем сайтам пишет, что совместимо, однако при подключении пишет «Несовместимое USB устройство», на телефоне включается MirrowLink(на телефоне черный экран и надпись, подключено MirrowLink ….», а на Авто полный 0, ничего не подключается . Ничего не происходит «Несовместимое USB устройство» и все ! Это как синий экран в винде ! Кабель официальный, новый в комплекет с компом отлично конектиться. Это самая серьезная проблема, что я прочитал… помогите !
Это дерьмо не возможно удалить оно предустановленное это раз второе интернет жрет похлеще сервера а в третьих абсолютно не нужное сырое Гугл дерьмо (хотя многие продукты Гугл классные — это г похоже продали колени с Яндекса)
удалить возможно, но нужны рут права. Без них можно только отключить приложение
Пользователи Android 11 массово жалуются на проблемы с Android Auto
Тот, кто пользовался чем-то подобным, скорее всего, согласится, что очень удобно синхронизировать смартфон с автомобилем. Даже просто подключение по Bluetooth с возможностью набора номера с головного устройства — это уже хорошо, а если говорить о системах, вроде CarPlay или Android Auto, то это вообще супер. Нас больше всего интересует именно Android Auto, но у нее пока слишком много проблем. Особенно часто на проблемы начали жаловаться после выхода Android 11. Это особенно обидно, ведь именно в этой операционной системе должна была появиться функция беспроводного подключения смартфона. При этом проблемы, на которые жалуются пользователи, очень серьезные, и они просто не могут игнорировать происходящее.
Android Auto — это очень удобно. Вот только в новой версии он стал плохо работать.
Жалобы на Android Auto
Основные жлобы, кроме тех, которые были и раньше, стали появляться именно на прошлой неделе, после того, как в широкие массы вышла Android 11. До выхода нельзя было сказать, что проблемы предсказуемы, но после того, как релиз состоялся, что называется ”прорвало”. К регулярным проблемам добавилось то, чего изначально не особо ждали.
Google может не связывать Android Auto напрямую с обновлениями системы, но серьезные обновления могут быть источником ошибок при работе в автомобиле. Как недавно заметили наши коллеги из Android Police, похоже, что это касается именно Android 11.
В чем преимущества нового Android для дешевых смартфонов?
По-видимому проблемы, возникающие при подключении Android Auto к телефону под управлением Android 11, не носят какого-то регулярного характера, и их появления может быть очень внезапным. Более того, его вероятность варьируется от человека к человеку. У одних все работает нормально и нет никаких проблем, а у других постоянно что-то не так. На самом деле, даже если у 3-5 процентов пользователей что-то случается, это миллионы людей, и проблему смело можно считать критической.
Те, кто привык к Android Auto, уже не захотят пользоваться системой без этой функции.
Некоторые пользователи говорят, что музыка воспроизводится не плавно, другие говорят, что приложение «Календарь» отсутствует — хотя в Android Auto v5.6 эта ошибка, по-видимому, исправлена, — а третьи упоминают отключенные уведомления и телефонные звонки, которые не проходят через динамики автомобиля. Более того, пара человек даже заявили о том, что их смартфон вошел в такое состояние, что его пришлось сбрасывать до заводских настроек. Вот это уже вообще ни в какие ворота.
С какими смартфонами Android Auto работает хуже всего
Так как Android 11 пока полноценно можно установить только на смартфоны Google Pixel, проблему нельзя назвать массовой для нашей страны. У нас не так много этих смартфонов, хотя их фанаты есть, что доказало количество комментариев и отзывов в нашем Telegram-чате, которые следовали за нашими тематическими статьями. Так как у нас пользователей этого смартфона существенно меньше, чем в США, ответы приходится искать именно там.
Если пройтись по зарубежным сайтам или просто форумам, то журналисты, блогеры и простые люди не так часто жалуются на возникновение проблемы, но это все равно лишь определенный срез общества. Как я говорил выше, нескольких процентов пользователей с такой проблемой достаточно для того, чтобы признать проблему массовой.
Google пока никак не отреагировала на происходящее и не говорила, что в ближайшее время будут внесены какие-то исправления. Но при этом можно быть на сто процентов уверенным, что компания следит за происходящим, собирает информацию и наверняка изучает, из-за чего это могло произойти. В конце концов, стоит Android 11 выйти на большее количество устройств, как проблема станет уже не просто массовой, а буквально катастрофической.
Все хорошо в Android Auto и CarPlay, кроме этого дурацкого проводка. Android 11 позволяет пользоваться системой без него, но, возможно, именно из-за этого и начались проблемы.
Как это положено в данной ситуации, некоторые пользователи уже даже нашли своеобразное решение проблемы и пути выхода из положения. Дело в том, что им помогло отключение сканирования устройств Bluetooth. Это действие помогло не всем, но в каких-то случаях проблема была решена.
Преимущества Android Auto и Apple CarPlay
Вообще, использование таких систем в автомобиле, как Android Auto и CarPlay позволяют сделать автомобиль гаджетом на колесах. Пусть вы и не будете пользоваться всеми функциями, но смартфон является нашим постоянным спутником. В нем есть все от нашего домашнего адреса до музыкальных предпочтений. В итоге, все это можно транслировать на головное устройства автомобиля. Получается, что автомобиль становится, как бы продолжением смартфона.
Узнать больше об Android 11 можно из нашего новостного Telegram-канала. Присоединяйтесь!
Вы открываете карты и у вас есть все закладки. Вы запускаете музыку и можете выбирать песню на экране головного устройства автомобиля, а не на смартфоне, как при простом Bluetooth подключении. Это просто удобно и нативно. Хорошо, что и Google, и Apple развивают это направление. Вот только жалко, что время от времени увеличивается количество багов, которых вообще хотелось бы избегать. Посмотрим, как будут дальше развиваться события, но пока придется подождать, как на это отреагирует Google и попытается исправить в следующем обновлении. Надеюсь, ждать придется не долго.