Восклицательный знак на иконке сообщения на айфоне
Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.
Причина 1: Отсутствие сотового сигнала
Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.
Причина 2: Нехватка денежных средств
Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.
Причина 3: Неправильный номер
Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.
Причина 4: Сбой в работе смартфона
Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.
Причина 5: Настройки отправки SMS
Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».
- В открывшемся окне проверьте, чтобы у вас был активирован пункт «Отправка как SMS». При необходимости, внесите изменения и закройте окно настроек.
Причина 6: Сбой в настройках сети
Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.
- Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.
Причина 8: Неисправность SIM-карты
Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.
Причина 9: Сбой в работе операционной системы
Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.
- Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
- Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).
Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Повторная активация iMessage
Если вы пытаетесь передать сообщение с помощью iMessage, а не службы текстовых сообщений, убедитесь, что сервис iMessage включен. В большинстве случаев это так, но, если он случайно выключен – это может быть причиной проблемы.
Чтобы включить сервис:
- Запустите приложениеSettings.
- ВыберитеMessages.
- Переместите
слайдер
iMessage
в положение ON/зеленый. - Попробуйте передать сообщение заново
.
Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone
Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже.
В то время, пока мобильные операторы продолжают кусать локти и мириться с распространением мессенджеров, SMS-сообщения уверенно направляются в то место, где уже покоится забытый всеми пейджер. Тем не менее, снижать стоимость традиционных коротких сообщений никто не собирается: там где нет интернета – там нет и возможности воспользоваться Telegram, WhatsApp, Viber или их альтернативами. Без интернета пользователь теряет и возможность отправлять сообщения по собственному протоколу Apple iMessage между iOS-устройствами.
Несмотря на все удобство мобильной ОС от Apple, произошедший со мной случай заставляет быть наготове к любым сюрпризам. Итак, вы оказались в следующей ситуации:
Попытка 1: стандартные настройки
Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает, зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.
В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage.
Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Включена ли функция Отправить как SMS?
Известны случаи, когда пользователи iPhone, которые часто общаются через iMessage, случайно убирают нужную галочку в настройках Сообщений. В результате отправить что-то через iMessage пользователям Android и Windows Phone просто нельзя! Чтобы проверить себя, откройте Настройки
, выберите раздел
Сообщения
и найдите пункт
Отправить как SMS
. Активен ли переключатель справа от этой надписи? Если нет, включите его. Если да, деактивируйте, подождите 30 секунд и включите ещё раз. Попробуйте отправить сообщение повторно.
Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства
Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.
Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 3: отключаем отправку SMS с других устройств
С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite, пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.
Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений. Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Обновите вашу операционную систему
Последняя версия iOS — операционной системы, на которой работает iPhone — всегда содержит самые современные улучшения функций и устраненные неисправности. В обновлении может содержаться исправление и вашей проблемы, но обновление операционной системы – довольно серьезное дело. Чтобы узнать, обновить свой телефон до самой современной версии iOS, прочтите следующие статьи:
- Установка обновлений iOS без подключения к iTunes
- Как скачать и установить обновление операционной системы на ваш iPhone
Попытка 4: сбрасываем настройки сети
Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.
Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Попытка 5: отключение интернета
Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.
Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.
Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.
Другие способы
Иногда стоит просто удалить сообщение и создать его заново. Это реально работает! Почему, непонятно, но факт остается фактом. Чтобы сделать это, откройте на iPhone приложение Сообщения. Проведите пальцем справа налево по интересующей вас беседе. Появится кнопка Удалить
. После удаления создайте новую беседу и отправьте человеку то, что хотели.
Попробуйте и выход из приложения Сообщения. Чтобы сделать это, зайдите в эту программу, затем два раза нажмите на кнопку Домой и смахните карточку с Сообщениями вверх. Далее откройте Сообщения еще раз и попробуйте отправить SMS еще раз.
Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись — не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь — отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку. И чтобы вы думали? Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила».
Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил… А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Приготовились? Раз, два, три. Поехали!
Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:
- В виде сообщения iMessage.
- Как обычное SMS.
Что их объединяет? Правильно — идентификация о неудачной отправке.
Попытка 6: восстановление устройства
За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).
1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции); 2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.
3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.
Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.
(3.45 из 5, оценили: 11)
Основные действия
- Перезагрузите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
- Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
- Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
- Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
- Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
- Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.
Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.
Убедитесь, что подключение к сети активно
Вы не можете передавать текстовые сообщения, если ваш iPhone не подключен либо к сети сотового оператора, либо к Wi-Fi.
Если ваше сообщение не отправляется, с этого стоит начать.
Посмотрите в левый верхний угол экрана вашего iPhone. Пять точек показывают силу сигнала сотовой сети, к которой вы подключены. У индикатора сети Wi-Fi есть полоски, так же показывающие силу сигнала сетей Wi-Fi. Если вы видите, что количество полосок или точек не велико или не видите название своего провайдера, то, возможно, соединение с сетью отсутствует. Перезагрузить соединение удобно с помощью включения и выключения режима Airplane:
- Сделайте свайп вверх
нижней части экрана, чтобы получить доступ к Control Center. - Нажмите значокAirplaneMode
(первый слева), чтобы он засветился. В левом верхнем углу экрана вместо индикатора силы сети появится значок самолета. - Подождите
несколько секунд, затем снова нажмите значок Airplane Mode, чтобы отключить этот режим. - ЗакройтеControl Center
.
После этих действий ваш iPhone должен переподключиться к доступной сети, возможно, с более сильным сигналом, и ваши сообщения будут отправлены.
Если отображается красный восклицательный знак
Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.
- Проверка сетевого подключения.
- Нажмите , а затем — «Повторить».
- Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.
Если отображается зеленое всплывающее окно сообщения
Если сообщение отображается в зеленом всплывающем окне, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:
- У адресата сообщения нет устройства Apple.
- Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
- Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.
Восклицательный знак на иконке сообщений — что это и как его убрать?
На иконке приложения сообщения вдруг появился красный кружок с восклицательным знаком внутри? Поздравляю, одно из ваших сообщений не было отправлено.
Хотите убрать это напоминание? Для начала заходим в приложение «Сообщения», ищем не отправившуюся смс-ку и… у нас есть два пути:
- Удалить ее.
- Попытаться повторить отправку.
При удалении восклицательный знак пропадет сразу же, а во втором случае все будет зависеть от результата повторной отправки:
- Если все «ОК», то можно закрывать статью и радоваться жизни.
- Если отправка не удалась, то читаем дальше и разбираемся в причинах этого безобразия.
Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом
Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указана учетная запись Apple ID, а не номера телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».
Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.
При отсутствии iPhone отправлять и получать сообщения на других устройствах Apple можно только при помощи iMessage с использованием идентификатора Apple ID. Чтобы включить службу iMessage, перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием» и убедитесь, что вы вошли в систему с использованием своего идентификатора Apple ID.
Убедитесь, что тип вашего сообщения поддерживается
Не каждый провайдер поддерживает любые типы текстовых сообщений. Довольно широко поддерживается стандарт SMS, службу коротких текстовых сообщений. Это стандартный тип сообщений, но не каждый провайдер поддерживает MMS, службу мультимедийных сообщений, с помощью которой можно передавать фотографии, видео и песни.
Если у вас проблемы с передачей текста и ни один из наших советов пока не помог, имеет смысл позвонить в компанию-провайдера и спросит, поддерживается ли тот тип сообщений, который вы передаете.
Проблемы с отправкой групповых сообщений
Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.
Также можно начать новое групповое сообщение. Порядок действий:
- Откройте программу «Сообщения» и нажмите значок .
- Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
- Введите сообщение, затем нажмите , чтобы отправить его.
При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:
- Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
- Смахните влево на разговоре.
- Нажмите кнопку «Удалить».
После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».
Не отправляются SMS с Айфона — что делать
На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.
Выполните принудительную перезагрузку
Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.
Сбросьте настройки сети
Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.
Проверьте настройки iOS
Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.
Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.
Удалите сообщение и отправьте его заново
Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.
Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон
Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.
Обратитесь к оператору
Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:
Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:
Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».
Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:
Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой
И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .
Как на айфоне включить о доставки сообщения. Отчеты о доставке на iPhone через оператора сотовой сети. Почему SMS или iMessage пишет, что сообщение «Доставлено», когда это не так
Электронная почта доходит из одного места в другое (даже если это разные части континента) за минуты. Единственный минус электронной почты — невозможность проследить путь письма и проверить, доставлено ли оно. Однако некоторые почтовые программы позволяют настраивать отчеты о доставке. Одна из таких программ называется The Bat!
Инструкция
Вам понадобятся: название вашего ящика, пароль на доступ к нему, а также названия и порты для серверов приема и отправки писем (это можно посмотреть на странице вашего почтового сервера в интернете).
В эпоху, когда все больше людей пользуется iPhone, существуют вещи, которые могут сильно раздражать. Например, когда в iMessage не написано «Доставлено» при отправке сообщения. Подобное может происходить у нескольких контактов. Часто уведомления «Не доставлено» также не появляется. В подобной ситуации пользователь может не узнать, получено ли отправленное им сообщение.
Еще больше раздражает, когда под сообщением написано «Доставлено» , однако до получателя оно так и не доходит. Существует несколько решений данной проблемы.
Для начала разберемся в разнице между «Доставлено» и «Прочитано» .
«Доставлено» обычно означает, что другой человек получил сообщение на своем устройстве. «Прочитано» означает, что получатель его открыл. Не паникуйте, если получатель ответит не сразу. Возможно он нажал на уведомление о сообщении, но впоследствии его отвлекли.
Некоторые люди запрещают отображение данных отметок из соображений конфиденциальности, хотя по умолчанию они включены в iOS 8 и более поздних версиях.
Если вы не хотите, чтобы пользователи знали, когда вы прочтете сообщение, отключите опцию «Отчет о прочтении» , находящуюся по пути «Настройки» → «Сообщения» . На самом деле этот подраздел настроек очень важен, если у вас возникли проблемы с iMessages.
Почему SMS или iMessage пишет, что сообщение «Доставлено», когда это не так?
Иногда под сообщением написано, что оно получено, однако получатель настаивает на том, что так и не получил его. Не стоит сразу подозревать человека во лжи.
Это может быть просто ошибка в iMessage или сообщение могло быть отправлено на другое устройство. Если у вашего контакта есть, например, iPhone, iPad и Mac, использующие один и тот же идентификатор Apple ID, ваше сообщение могло появиться на одном из этих устройств, а не на смартфоне.
Теоретически сообщение должно отображаться на всех устройствах, однако, iOS далеко не идеальна и время от времени допускает подобные ошибки.
Основные причины подобных проблем в отправке SMS / iMessage
Не все держат свой телефон включенным все время, особенно перед сном.
Если iMessage не пишет «Доставлено» , получатель мог просто отключить свой телефон. Ваше сообщение дойдет, когда он снова включит свое устройство.
Кроме того, получатель может активировать Авиарежим . Данный режим останавливает все подключения, поэтому телефон не будет получать сообщения iMessage, SMS или звонки.
Помимо этого, на устройстве может быть включен режим «Не беспокоить» , который отключает все уведомления.
ПО ТЕМЕ: .
Устранение неполадок в отправке iMessage
Трудно сразу сказать, почему iMessage не пишет отчет об отправке. Для того чтобы понять, в чем именно заключается проблема, попробуйте осуществить следующие действия:
Проверьте доступ в интернет
Наиболее очевидная причина, по которой ваше сообщение не будет доставлено, заключается в том, что получатель не подключен к интернету. iMessage полагается на подключение к интернету, поэтому, если Wi-Fi или сотовая сеть недоступны, отчет о доставке не появится, пока телефон не восстановит соединение. Это особенно актуально в сельских районах и подземных переходах или метро и т.д.
Если под сообщением отображается надпись «Не доставлено» , скорее всего, проблемы с подключением у вас.
Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» . iMessage должен быть включен. Если это не так – включите его.
Даже если iMessage уже включен, можно попробовать перезапустить его. Подождите несколько секунд, пока сервис повторно активируется.
Отправьте сообщение в виде SMS вместо iMessage
Если человек, с которым вы связываетесь, не имеет устройства от Apple, iMessage не будет работать (сообщение будет написано зеленым цветом). Это означает, что вам нужно использовать SMS для отправки сообщений.
Данный трюк полезен не только при отправке между различными операционными системами. Вы можете превратить текстовое сообщение iMessage в SMS, если интернет-соединение недостаточно сильное.
Откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправить как SMS» . По умолчанию ваш iPhone использует iMessage при коммуникации между устройствами Apple. Смартфон будет отправлять SMS при отсутствии интернета.
Вы также можете отправить сообщение как SMS, если в отчете написано «Не доставлено» . Нажмите на восклицательный знак, и выберите соответствующую опцию.
Кроме того, попробуйте использовать другое приложение для обмена сообщениями. Популярные варианты, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, работают на всех платформах и обеспечивают безопасный обмен сообщениями.
Перезагрузите iPhone
Выйдите из учетной записи Apple ID и зайдите снова
Это одно из самых распространенных исправлений для данной проблемы. Вам просто нужно выйти из учетной записи Apple ID, а затем повторно зайти в нее.
Для этого откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправка /прием» и коснитесь своего идентификатора. Затем вы должны выйти, после чего все ваши данные, кроме номера телефона, исчезнут. Затем снова авторизуйтесь. Это может занять несколько минут.
Если только у одного человека возникли проблемы с отправкой, проверьте, что указано в качестве идентификатора iMessage – адрес электронной почты или номер телефона. Возможно в идентификаторе Apple ID получателя указан другой адрес. Спросите его об этом лично или через другую службу обмена сообщениями, если это возможно.
Для того чтобы добавить адрес электронной почты, откройте «Контакты» , выберите имя, а затем нажмите «Править» .
Перешли на продукцию Apple с андроид-телефонов?
Понятно, что новообращенным адептам Apple потребуется время, чтобы привыкнуть к новому интерфейсу и… отсутствию оповещений о доставке сообщений. По умолчанию эта функция в iPhone отключена, есть только альтернатива ввиде сообщения о «прочтении». Но и у этого сервиса бывают свои «промашки». Как же настроить отчеты о доставке на iPhone и быть уверенным, что ваше сообщение получено адресатом?
На данный момент существует два варианта активации отчетов о доставке на iPhone: через оператора сотовой связи и программный .
Отчеты о доставке на iPhone через оператора сотовой сети:
Теоретически у всех операторов должны быть инструкции по активации отчетов о доставке. Для того, чтобы они стали отображаться на вашем iPhone достаточно позвонить в службу поддержки и попросить подключить отчеты о доставке смс-сообщений. Услуга эта обычно настраивается за несколько минут или же оператор сам высылает настройки для вашего смартфона.
В этой статье мы расскажем, как активировать отчет о доставке для абонентов Билайн, МТС и Мегафон (Москва).
- Beeline
В поле сообщение перед самим текстом ставим «! ». Например:
В итоге вместо «прочитано » под сообщением появится надпись «доставлено »
Если не хочется каждый раз ставить знак восклицания, то можно скачать программу MySMS
- Мегафон
Настраиваем работу SMS-Центра:
- Открываем приложение «телефон»
- В поле номер телефона вводим команду *5005*7672*+79262909080#
- Нажимаем зеленую кнопку «вызов»
- Должно появится сообщение: «Setting Succeeded Service Center Address No Address»
- Открываем imessage и на номер 2255 отправляем сообщение: «report on» (без кавычек, маленькими буквами).
- Ждем ответного сообщения: «Otchet o dostavke vkljuchen. Report SM permanent on»
Отключаем отчет о доставке аналогично. На номер 2255 отправляем сообщение «report off»
Абонентам Мобильных ТелеСистем тоже придется самостоятельно настраивать SMS Центр:
- В приложении «телефон» набираем номер *5005*7672*+7 916 896 02 20#
- Нажимаем кнопку вызова абонента
- Отправляем SMS «ON» (без кавычек) на короткий номер 147. Таким образом мы активируем услугу SMS-Экстра
- На короткий номер 147 отправляем еще одно sms сообщение: REPORT FULL
- Получаем от оператора сообщение о том, что услуга активирована.
!! Перед активацией услуг обязательно уточните у своего оператора бесплатна ли услуга по оповещению о доставке.
Отчеты о доставке с помощью iPhone Delivery
Владельцы джейлбейк iPhone могут скачать себе программу iPhone Delivery . Приложение устанавливается при помощи неофициального app-магазина Cydia. После настройки приложения у пользователя появляется дополнительное меню «отчеты о доставке» в настойках сообщений. Теперь вы сможете не только активировать отчеты о доставке, но и выбрать способ их отображения: стандартный, шутливый и смайлики.
Внимание! Установка джейлбейка и сторонних программ ведет к снятию смартфона с официальной гарантии. Пользователь принимает на себя весь риск при установки не лицензионного контента.