Xiaomi не разблокируется с помощью пин-кода, пароля или графического ключа, или разблокировка происходит долго
Смартфон, как личный цифровой персональный ассистент пользователя должен быть всегда защищён от несанкционированного доступа. Это справедливо для Xiaomi (Redmi) и других смартфонов.
Иногда система защиты работать против хозяина, и вместо блокировки доступа недоброжелателя перестаёт узнавать хозяина.
В этой статье я рассмотрю несколько самых популярных ошибок работы Xiaomi, связанных со сбоями определения владельца для разблокировки устройства.
Долго время включения экрана после удачной разблокировки Xiaomi
Некоторые пользователя смартфонов Сяоми сталкиваются с тем, что телефон после удачной разблокировки в течение нескольких секунд не включает экран, приходится ждать в те моменты, когда реакция гаджета необходима мгновенная.
После исследования проблемы выявилось две причины:
- Карта памяти
- Автоматическая яркость экрана
Если при включении Xiaomi экран 5 секунд остаётся тёмным, а потом включается и телефон работает нормально, попробуйте вынуть карту памяти. В 80% случаев виновата выходящая из строя карта памяти, из-за ошибок считывания данных они тормозит работу телефона.
Если извлечение карты памяти не помогло, отключите настройку автоматической регулировки яркости экрана. Это последний шанс победить проблему.
Если вы извлекли память, отключили автояркость, перезагрузили Xiaomi, но проблема осталась – нужно обратиться в сервисный центр, в домашних условиях дальнейшие манипуляции бессмысленные. Не поможет даже общий сброс устройства.
Используя известный пин-код, пароль или графический ключ Xiaomi отказывается разблокироваться
Эта проблема появилась в одной из прошивок оболочки MIUI 9 и на данный момент должна быть исправлена.
В том случае, если Xiaomi до сих пор не обновился, лучшим решением проблемы будет обновление прошивки.
Если новой версии нет, а проблема есть – будем пытаться её решить.
Перезагрузка помогает, но на короткое время, через несколько дней смартфон снова начнёт забывать пароль или пин-код.
Поэтому я рекомендую сделать сброс к заводским настройкам, предварительно сделав резервную копию данных.
Этот приём помогает в большинстве случаев, но не во всех.
Для того, чтобы иметь возможность получения доступа к телефону, рекомендую сделать возможность разблокировки по отпечатку пальца.
Попробуйте сбросить пароль в разделе безопасности телефона и установить его заново, это должно помочь избавиться от проблемы.
Чтобы это сделать зайдите в общие настройки, найдите пункт меню «Блокировка и защита». 
Теперь нас интересует пункт «Защита устройства». Для продолжения нужно ввести пароль, пин-код или графический ключ. В этом случае телефон должен его принять. 
Теперь нажмите на меню «Отключение защиты», после чего подтвердите запрос. 
После сброса задайте новый метод идентификации.
Иногда не работает разблокировка Xiaomi с помощью отпечатка пальца
Некоторые пользователи пишут о том, что в телефоне нестабильно работает сенсор считывания отпечатка пальца.
Если смартфон только что был заблокирован, сенсор работает хорошо, при поднесении к нему пальца происходит разблокировка. Но если телефон полежит в кармане десять или более минут, получить к нему доступ можно только с помощью пароля, отпечатки пальцев считываться не будут.
В этой ошибке виновата прошивка, которая удаляет из памяти системный процесс, который отвечает за работу сенсора. При включении телефона процесс запускается вновь и поэтому сенсор работает нормально, но стоит Xiaomi заблокировать, проходит некоторые время и автоматическая система очистки памяти вновь удаляет системный процесс.
Для того, чтобы избавиться от этого, нужно получить доступ к меню разработчиков.
Для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «О телефоне», войдите в него. 
Нажмите 6 раз подряд по строке «Версия MIUI», после чего появится сообщение о получении доступа к меню разработчиков. 
Вернитесь в общие настройки, пролистайте список вниз и найдите меню «Расширенные настройки». 
В конце списка нас ждёт пункт «Для разработчиков», войдите в него. 
Теперь листайте список вниз, пока не найдете пункт «Не хранить activities», убедитесь, что он отключен. Если он включен, то системные процессы будут выгружаться и сенсор отпечатков так и будет пропадать. Также проверьте, чтобы строка «Лимит фоновых процессов» была выставлена на значение «Стандартный лимит». Если всё в порядке – перезагрузите смартфон. 
Если эта проверка ничего не дала и после перезагрузки сенсор продолжает работать нестабильно, придётся нести телефон в сервис, в домашних условиях отремонтировать его не получится. По отзывам пользователей в сети не помогает даже сброс к заводским настройкам. Эффект есть около недели, потом неполадка возвращается.
5 рабочих способов для разблокировки Xiaomi
Смартфоны Xiaomi – надежное хранилище информации владельца. В памяти телефона сохраняются пароли от аккаунтов, почты, фотографии и контакты. Устройство заблокировано Xiaomi – распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы гаджетов. Можно отдать смартфон в техническую поддержку и заплатить за это кругленькую сумму или воспользоваться простыми советами, представленными ниже, и сэкономить время, деньги и нервы.
Причины блокировки
Каждый случай сбоя в работе смартфона индивидуален и должен рассматриваться отдельно. Рассмотрим основные причины, по которым происходит блокировка Xiaomi:
- пароль утерян;
- пользователь забыл графический ключ;
- неправильная прошивка.
Пользователь забыл пароль или графический ключ
Новые версии смартфонов поддерживают систему входа по отпечатку пальца. Но некоторые пользователи предпочитают использовать графический ключ или пароль.
Для того, чтобы правильно ввести пароль пользователю дается 5 попыток. В случае, когда все 5 раз пароль введен неправильно, смартфон не даст войти в систему. Владелец может увидеть надпись: «Телефон заблокирован, повторите попытку через 119 мин.». Восстановить доступ в систему можно одним из нескольких способов.
Сброс пароля в своем Google-аккаунте
Практически каждый пользователь при первом входе в телефон заводит учетную запись в Google. Он же используется для входа в «Гугл Маркет». Войдя в учетную запись можно сбросить утерянный пароль и установить новый.
Для этого нужно выполнить несколько нехитрых действий:
- кликнуть по надписи: «Забыли пароль?»;
- в новом окне ввести ранее зарегистрированный логин аккаунта в Google;
- на экране появится вопрос: «Сменить пароль?», ответить утвердительно;
- придумать и ввести в окно новый пароль. Его можно сохранить в памяти, установив внизу галочку.
Внимание! Способ подходит только для владельцев учетных записей в «Гугл». Создать новую запись в «Гугл» и скинуть с нее пароль не получится.
Восстановление пароля на сайте компании
Компания Xiaomi заботится о своих пользователях и их личных данных. Для того, чтобы получить доступ к забытому паролю нужно зарегистрироваться на официальном сайте китайского производителя и завести там учетную запись. Не нужно пугаться, на сайте используется английский язык.
- войти на официальный сайт производителя с компьютера;
- скачать с сайта приложение Mi Unlock и установить себе на компьютер;
- через кабель подключить смартфон к своему ПК;
- запустить программу Mi;
- войти в свою учетную запись;
- отключить смартфон и войти в режим Fastboot;
- кликнуть по кнопке «Разблокировать».
Этот способ хорош тем, что при его использовании все данные пользователя сохраняются.
Полный сброс системы
Этот способ входа в систему подойдет при отсутствии учетных записей в «Мине» и «Гугл».
Восстановление системы возможно только при полном удалении всех данных на смартфоне. Перед началом процедуры нужно зарядить полностью смартфон и сохранить нужные данные из памяти:
- для выключения смартфона нужно нажать на устройстве одновременно кнопки питания и увеличения громкости;
- удерживать клавиши в таком положении до начала вибрации. Отпустить кнопки;
- на экране должно всплыть меню «Настройки». Выбрать пункт Recovery, нажать Wipe data.
После всех действий телефон начнет процесс перезагрузки, который может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В результате все данные из памяти будут удалены, включая пароль и графический ключ. Смартфон вернется к заводским настройкам.
Использование утилит
Нельзя назвать этот способ совершенно безопасным, так как скачивание посторонних программ с непроверенных ресурсов всегда чревато проникновением в систему вирусов и программ-шпионов.
Для разблокировки понадобится:
- скачать в интернете утилиту (хорошо зарекомендовала себя Recovery);
- подключить к ПК свой смартфон;
- должно появиться меню, в нем выбрать нужный пункт «Сброс пин-кода» или «сбросить графический ключ»;
- перезагрузить смартфон.
После всех процедур телефон попросит установить новый пароль.
Сброс защиты
Для того, чтобы не повторять сложных процедур восстановления пароля, можно навсегда удалить защитные файлы со смартфона.
Важно! Этим могут воспользоваться злоумышленники. Удалив файлы защиты, заблокировать устройство больше не выйдет.
- вместе нажать на кнопку увеличения громкости и кнопку питания;
- зайти в настройки смартфона и выбрать пункт Recovery;
- теперь нужно зайти в файловую систему. Для этого нужно кликнуть на Advanced и потом нажать на File Manager;
- теперь важно не ошибиться, в противном случае гаджет может заблокироваться или сломаться. В меню Data-system предстоит удалить файлы: gesture. key, locksettings. db-shm, locksettings. db, locksettings. db-wal и Key;
Если все проделано правильно, то все пароли и ключи удалятся. А пользователь больше никогда не столкнется с ошибкой «119».
Сброс пароля с помощью «Гугл. Поиск смартфона»
Обратите внимание! При сбросе будут удалены все данные из памяти смартфона. Кроме того, способ подходит не для всех смартфонов линейки. Новый Redmi 4а, pro, 5а и note имеют встроенную прошивку MIUI 8. Новая версия позволяет удаленно стирать данные телефона. Для более ранних моделей, таких как Mi5 и 5 plus или Mi6, этот способ не подойдет. Устранить противоречия можно при помощи скачивания новой прошивки. Для этой цели подойдет ресурс 4PDA, на котором можно загрузить не только MIUI 8, но и другие приложения для смартфона.
- убедиться, что телефон или компьютер имеют доступ к интернету;
- найти официальный ресурс «Поиск телефона» от Google;
- пройти процедуру регистрации;
- ожидать активации функции поиска телефона;
- после того, как программа обнаружит гаджет нужно выбрать в меню пункт «Стереть данные».
Некоторые версии смартфона перед началом процедуры сброса потребуется специально блокировать гаджет, путем неправильного ввода паролей.
Запрос разработчику
Еще одним вполне легальным, но более длительным способом восстановить пароль является запрос в компанию «Сяоми». Этот способ подходит пользователям, которые приобрели подержанный телефон с рук, но узнать коды от аккаунта забыли.
Сбросить загрузчик можно следующим образом:
- перейти на официальный сайт: en. miui. com и щелкнуть по кнопке «Unlock Now»;
- внизу выбрать английский или русский язык;
- пройти процедуру авторизации в системе. Для этого потребуется сообщить (английскими буквами) свои личные данные: ФИО, страну, номер для обратной связи. И заполнить поле с причинами, по которым заблокировался Xiaomi;
- установить галочку на пункте «Согласен на обработку данных» и нажать «Далее».
Служба компании рассматривает обращение от 3 дней до 3 недель. Свое решение разработчик пришлет в сообщении на указанный при регистрации телефон, либо поместит на сайте. Увидеть это решение можно будет на официальном сайте.
Написать на почту
Очень редко возникают ситуации, при которых Xiaomi блокирует телефоны. Как правило, это происходит по ошибке. В этом случае придется написать письмо в клиентскую службу компании. Написать можно по адресу service. us @ xiaomi. com. Писать нужно на английском, иначе просьба будет просто отклонена.
Не стоит ожидать быстрого решения проблемы. Предстоят длинные разговоры и переписка с компанией. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован. Компания попросит доказательства приобретения телефона Вами: чек, коробку и кучу фотографий.
Спустя несколько дней от компании может прийти письмо такого содержания: «Сообщите код разблокировки в службу поддержки Xiaomi». Пугаться не стоит, компания таким образом просит предоставить фотографию заблокированного телефона.
Совет! Перед обращением в компанию стоит заранее пройти процесс, указанный выше, в пункте «Запрос разработчику».
This device is locked
Распространенная ошибка, которая возникает у неумелых «хакеров-самоучек» после попытки обновления прошивки на другую версию MIUI. Теперь телефон xiaomi заблокирован, что делать?
Рецепт снятия блокировки:
- войти в режим Fastboot (способ описан выше);
- зарегистрировать запрос и дождаться разрешения на разблокировку на официальном сайте en. miui. com. В заполнении заявки поможет переводчик. Результат не всегда приходит быстро. Скорость обработки заявки может достигать недели. После одобрения заявки можно скачать программу Mi Unlock;
- далее понадобится при помощи кабеля подключить телефон к компьютеру, авторизоваться и наживаем кнопку «Unlock».
Отказ от разработчика
В редких случаях, при недостаточности сведений, предоставленных пользователем, от компании приходит отказ разблокировки загрузчика. Что делать?
Во-первых, нужно помнить о том, что этот отказ не окончательный. Новую заявку на получение разрешения можно направить через 1 месяц. Это стандартные условия разработчика. Если сделать запрос ранее, то его не примут к рассмотрению. Зато количество заявок, посылаемых пользователем, не ограничено.
Важно! Грубые слова и ругательства могут быть расценены компанией как агрессия и устройство могут заблокировать навсегда. Разработчик оставляет за собой такое право.
Смартфоны от компании «Сяоми» давно зарекомендовали себя на рынке. Но никто не застрахован от внезапной блокировки телефона. В первую очередь, не нужно паниковать и сразу бежать в сервис, поведясь на рекламу. Иногда проблему можно устранить самостоятельно. В этом помогут советы, представленные выше. В 90% случаев они позволяют разблокировать телефон без привлечения специалистов.
Как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль
Использование паролей на смартфонах позволяет защитить персональные данные в случае утери или кражи телефонов, поэтому люди устанавливают на мобильные устройства числовые и графические пароли. Однако такое действие иногда имеет неприятные последствия. Например, если владелец гаджета забудет пароль, то ему придется искать способы разблокировки, учитывая особенности защиты, предусмотренные конкретным производителем смартфонов. Сегодня мы расскажем о том, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. Рассмотрим несколько методов достижения такой цели, а также предупредим о некоторых нюансах проведения разблокировки.
Как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль: два актуальных способа
В интернете встречается немало рекомендаций по разблокировке смартфонов, но в отношении продукции Сяоми подходят только 2 решения. Первый вариант предусматривает сохранение данных, но актуален лишь для пользователей, что предварительно разблокировали загрузчик и установили TWRP Recovery. Второй вариант идеально подходит людям, использующим официальную прошивку и софт Xiaomi. Но у второго способа есть существенный минус – все записанные данные после разблокировки исчезнут (телефон будет возвращен к заводским настройкам).
Других работающих методов нет. Поэтому если пользователь забыл пароль Xiaomi Mi или Redmi, то у него есть два выхода из сложившейся ситуации – воспользоваться нижеприведенными советами или поднапрячь память и вспомнить пароль. В других случаях доступ к функционалу телефона будет заблокирован. Кстати, предложенные варианты восстановления доступа подходят не только к числовому паролю. То есть если человек установил и забыл графический пароль Xiaomi, то разблокировать телефон он все равно сможет.
Далее мы подробно расскажем о способах удаления пароля, а в конце статьи прикрепим видеоинструкцию, демонстрирующую эффективность применения представленных методов на практике.
Как разблокировать телефон, если забыл пароль Xiaomi: метод для смартфонов с TWRP
Напоминаем, что метод подходит исключительно для телефонов с разблокированным загрузчиком и TWRP Recovery. Поэтому, если вы пользуетесь только оригинальным софтом Xiaomi, переходите к следующему разделу статьи. Там представлен альтернативный способ разблокировки.
Суть восстановления через TWRP проста. Для начала записываем архив ResetPSWRD for TWRP на MicroSD, далее вставляем карту памяти в телефон и выполняем следующие действия:
- выключаем телефон и ждем несколько секунд;
- активируем режим Recovery (одновременное зажатие кнопок включения и повышения громкости);
- ждем загрузки системного меню;
- последовательно нажимаем «Cancel», «Установка», «Выбор накопителя»;
- выбираем MicroSD и находим нужный архив (ResetPSWRD for TWRP);
- нажимаем на архив, в новом окне переводим вправо ползунок в нижней части экрана;
- ждем обновления информации и наживаем «Перезагрузка в ОС».
С помощью приведенного способа легко разблокировать Xiaomi, если забыл пароль. Без потери данных и необходимости последующего входа в Mi аккаунт Xiaomi, как это требуется во втором способе.
Важно: метод работает только в отношении смартфонов из экосистемы Сяоми. Если вы забыли пароль от телефона Xiaomi, то способ даст нужный результат. Если речь о продукции других брендов, то рекомендуем найти альтернативное решение для разблокировки девайса.
Как разблокировать Xiaomi, если забыл пароль: метод для телефонов с официальной прошивкой
Способ подойдет для людей, которые купили смартфон в магазине и не баловались установкой кастомных прошивок, разблокировкой Bootloader и подобными вещами.
Важно: напоминаем, что предлагаемый способ приведет к сбросу настроек телефона и потере сохраненных данных. После сброса придется заново вводить пароль для активации Mi аккаунта. Если вы не помните авторизационных данных, то воспользоваться телефоном не получится. Следовательно, вы потеряете доступ к облачному сервису Mi Cloud и многим другим полезным опциям.
Если вы помните все нужные данные или готовы их восстанавливать, то последовательно выполните все действия из далее приведенной инструкции, описывающей как разблокировать телефон, если забыл пароль Xiaomi:
- выключите смартфон нажатием боковой кнопки;
- войдите в режим Recovery путем удерживания клавиш выключения и увеличения громкости;
- в открывшемся меню выберите пункт «Wipe Data» (управление в режиме Recovery осуществляется боковыми механическими кнопками смартфона);
- последовательно нажмите «Wipe All Data» и «Confirm»;
- дождитесь завершения процесса удаления данных;
- вернитесь в главное меню, нажмите «Reboot», а затем «Reboot to System».
После перезагрузки пароля на вход уже не будет. Но, как уже говорилось выше, понадобится авторизоваться в Mi аккаунте. Иначе пользоваться телефоном не получится (своеобразная защита против действий людей, укравших или нашедших чужой телефон Xiaomi). Если вы не помните или не знаете пароля от Mi аккаунта, но хотите получить доступ к смартфону, то читайте инструкцию, как разблокировать смартфон Xiaomi при появлении надписи This Device is Locked. При выполнении предоставленных рекомендаций процесс восстановления доступа к телефону не займет много времени.
Для посетителей, которые любят наглядные примеры действий, представляем руководство в видео формате, рассказывающее как разблокировать телефон, если забыл пароль Xiaomi.