Xiaomi не реагирует на прикосновение к экрану и жесты
Экран смартфона Xiaomi сложное многокомпонентное устройство, состоящее из множества деталей. Каждая из которых влияет на работу другой и только если они все находятся в рабочем состоянии можно ожидать адекватной работы экрана.
Иногда дисплей Xiaomi перестаёт реагировать на жесты и прикосновения, сколько бы вы ни нажимали на иконки – результата нет, что делать?
Я разделил возможные причины поломки дисплея на программные и аппаратные:
Программные источники проблем:
Аппаратные проблемы:
Диагностика сенсора экрана в инженерном меню Xiaomi
В смартфонах Xiaomi (Redmi) существует инженерное меню, предназначенное для тестирования функциональных элементов.
В том числе тест сенсора дисплея.
Чтобы попасть в инженерное меню запустите приложение «Телефон», и вместо набора номера телефона наберите следующее: *#*#6484#*#*. Вы окажитесь в инженерном меню, теперь найдите пункт «Touch sensor» и нажмите на него. 
Вы увидите чёрный экран с сеткой, прикоснитесь к дисплею и сделайте несколько движений. За пальцем на экране должен остаться след в точности повторяющий движение руки. Если его нет, либо если след не ровный, значит сенсор работает плохо и нуждается в ремонте. 
Если след остаётся в точности там, как вы вели палец, значит с аппаратной начинкой всё в порядке и нужно искать причину в программах или настройках. 
Сбой в работе Android или оболочки MIUI
Несмотря на то, что операционная система Android, как и оболочка MIUI тщательно тестируется, в них присутствуют скрытые ошибки, которые проявляются при редких стечениях обстоятельств.
Решением борьбы в этом случае будет простая перезагрузка Xiaomi. Если причина отсутствия реакции сенсора на палец была в сбое работы программ, перезагрузка решит эту проблему.
Не спешите делать сброс к заводским настройкам, если причина лежит вне программного обеспечения, это не поможет.
Плохо написанное приложение
Не все программисты, создающие приложения для Xiaomi гении, есть и безграмотные люди среди них. В результате программа сильно нагружает процессор или видеочип, таким образом, что он не успевает обрабатывать данные от экранного сенсора, в результате вам кажется, что телефон плохо реагирует на жесты, хотя на самом деле с экраном всё в порядке – проблему создаёт приложение.
Вспомните, не устанавливали ли вы за некоторое время до возникновения проблем с дисплеем какую-то программу. Не имеет значение назначение программы, важен факт её установки на телефон.
Особое внимание уделите виджетам, если они написаны бездарным программистом, они могут «вешать» телефон при обычной работе, без признаков интенсивного использования телефона.
Если действительно в последнее время была установлена какая-то программа – удалите её и понаблюдайте за работой Xiaomi пару дней. Если сбой в работе сенсорного экрана не повторится, то с вероятностью 95% виной тому было приложение.
Калибровка экрана
В редких случаях случается сбой калибровки сенсора экрана, первым симптомом этого недуга является неверное распознавание жестов и прикосновений к экрану.
При наборе текста вы нажимаете на букву «А», но вместо неё на экране высвечивается «П», стоящая рядом. Это значит, что сенсор работает, но он не откалиброван.
Чтобы провести калибровку нужно установить приложение из Google Play маркета. Зайдите в него и введите в строку поиска «Калибровка экрана», после чего выберите понравившееся приложение и запустите его.
После калибровки перезагрузите телефон и проверьте распознавание жестов.
Сбой в настройках
Нашёл в сети упоминание об одной хитрой настройке в Xiaomi, которая может приводить к проблемам работы сенсора.
Чтобы проверить её зайдите в общие настройки, найдите пункт «Расширенные настройки», войдите в него. 
Теперь нам нужно меню «Спец. Возможности». 
В списке опций найдите пункт «Задержка при нажатии и удержании», его значение должно быть «Небольшая». Если она иная, измените. После чего перезагрузите телефон. 
Многим пользователям изменение этого параметра возвращало работу сенсора к норме.
Поломка одного из элементов дисплея
Простой на первый взгляд экран Xiaomi состоит и функционирует из множества деталей: подсветка, дисплей (фильтр света), защитное стекло, сенсорная подложка, драйвер, шлейф, контроллер, питание и множество иных.
Любой из них может выйти из строя.
Определить, что поломка оказалась на физическом уровне можно испробовав все способы исправления программных сбоев. Если ни один из них ни привёл к положительному результату – значит что-то сломалось и необходимо нести телефон в сервисный центр.
Удар, температура, вода
Вспомните не был ли подвержен Сяоми воздействию высоких или низких температур, не был ли залит водой или иной жидкостью, не падал ли он.
Если хоть что-то с ним случалось, велика вероятность поломки. В домашних условиях невозможно точно установить причину поломки сенсора.
Обратитесь в ремонтную мастерскую.
Воздействие статического электричества
Это самая редкая причина поломки сенсора экрана, но нельзя её списывать со счёта.
Мощный удар статического электричества телефон может получить при контакте со старым телевизором, при соприкосновении с батареей центрального отопления или любому металлическому предмету особенно в зимнее время.
Даже при контакте с кузовом автомобиля зимой после длительной поездки.
Девушки в холодное время года любят дома одеть шерстяные носки, халат или иные изделия из натурального ворса, такая одежда способна аккумулировать серьёзный заряд электричества, и в тот момент, когда вы потянулись к телефону –, проскакивает искра, которая способна вывести сенсор Xiaomi из строя.
Эту поломку способны продиагностировать и исправить только в сервисном центре.
Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?
Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не работает сенсор на вашем смартфоне, и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.
Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях . И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.
В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.
Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG .
Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.
Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.
Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.
Пример будет приведён на модели Redmi 5:
- Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;
Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства . Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.
Экран целый, но сенсор не реагирует
Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.
- Перезагрузите мобильное устройство;
- Подключите к устройству USB мышь. Как это сделать — описано в разделе выше. Если сенсор частично реагирует на прикосновения, попробуйте открыть настройки;
- Найдите пункт « Настройки управления »;
- В следующем окне выберите « Управление жестами » и активируйте эту функцию.
После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.
Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме . Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона .
Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.
Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор . Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.
Сброс телефона до заводских настроек
В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.
Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню « Рекавери »:
| Условие: | Пояснение: |
|---|---|
| Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню. | Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать. |
| Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить. | Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает. |
| Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память. | Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов. |
Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:
- Когда меню отобразится, выберите в нём пункт « Wipe Data/Factory Reset »;
- На следующем окне выберите пункт « Delete all user data »;
- Дождитесь, когда завершится процесс восстановления вашего смартфона.
Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.