Забыл пароль iСloud или Apple ID что делать и как восстановить
В данной статье я расскажу что делать если забыл пароль от iCloud или Apple ID и как восстановить его, а так же вернуть доступ к аккаунту.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.
Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.
Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.
Как восстановить пароль iCloud через почту
Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.
На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.
Теперь указываем e-mail, на который оформлена регистрация (логин от ID). Когда будут предложены способы для сброса секретного кода, нажимаем на «сброс по e-mail». Будет отправлено письмо на указанный e-mail с инструкцией.
При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».
Открываем полученное письмо и следуем инструкции. Переходим по указанной ссылке, чтобы выполнить сброс данных. Необходимо внимательно посмотреть на отправителя e-mail. Если отправитель вызывает какие-либо подозрения, то не нужно переходить по ссылке.
Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.
Если адрес отправителя подозрительный, то это может быть мошенническими действиями. Во время перехода по ссылке можно подвергнуться фишинговой атаке, что станет причиной блокировки гаджета и получением предложения оплатить разблокировку.
Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы
Если утерян пароль от iCloud, а к основному или резервному e-mail нет доступа, можно использовать контрольные вопросы:
- Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
- Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
- Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.
В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.
Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.
При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.
Как разблокировать учетную запись Apple ID
Как восстановить Apple ID идентификатор
Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?
Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:
- Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID&hellip,».
- Нажимаем на «Забыли Apple ID».
Идентификатор заблокирован
Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:
- Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
- Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.
Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.
Как удалить учетную запись на iPhone
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 &ndash, 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята. Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем.
Забыл пароль iСloud или Apple ID —, что делать и как восстановить5
Как посмотреть пароль от icloud на айфоне
В сегодняшней статье вы найдете пошаговую инструкцию, что делать, если забыла пароль от Айклауда (iCloud) на Айфон — 5 способов восстановления пароля: с помощью электронной почты, контрольного вопроса, двухэтапная проверка, двухфакторная аудентификация и служба поддержки. Но обо всем по порядку.
Наверняка каждому из вас случалось хотя бы раз за свою жизнь забывать пароль. Сегодня со всем обилием социальных сетей, сервисов и разнообразного формата сайтов в голове приходится держать очень много данных. А потому неудивительно, что часть из неё порой “теряется”
К счастью для нас, разработчики облачного сервиса iCloud предусмотрительно позаботились о такой возможности и ввели целых пять способов для восстановления доступа к вашему хранилищу. В данной статье мы поговорим о том, что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон.
Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон, все варианты
Как уже было сказано, есть пять способов,как узнать пароль от Айклауда, если забыл его. Вы можете:
- воспользоваться своей электронной почтой для сброса пароля;
- пройти процедуру сброса по контрольным вопросам;
- использовать двухэтапную проверку (только для старых устройств);
- использовать двухфакторную аутентификацию (только для новых устройств);
- обратиться службу поддержки.
Последний вариант нужен на тот случай, если своими силами решить проблему не удастся. Далее мы рассмотрим все перечисленные выше методы по отдельности.
Как сбросить пароль используя электронную почту
Самый простой способ, как восстановить Айклауд, если забыл пароль – воспользоваться привязанной к аккаунту электронной почтой.Данный вариант подойдёт для пользователей любых устройств; если вы забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6-ом, 7-ом, 8-ом или X, то это, то что вам нужно. Процедуру можно выполнить даже через компьютер.
Что нужно делать:
- Войдите в браузер.
- В его адресной строке пропишите адрес “https://iforgot.apple.com”.
- На открывшейся странице введите свойApple
- Выберите вариант “Сброс”.
- Затем, когда система предложит вам на выбор несколько вариантов восстановления, выберите “Через E-mail”.
- После жмите “Продолжить”.
- Откройте электронную почту, адрес которой вы указывали до этого.
- Там должно быть письмо от сервиса, откройте его и перейдите по указанной ссылке; если его нет – проверьте папку “Спам”; если и там его нет – вернитесь на предыдущую страницу и выберите там вариант “Отправить письмо ещё раз”.
- Перед вами откроется страница, на которой вам нужно ввести новый пароль.
Всё что вам остаётся после этого, войти в облако, используя новые данные. Вам на почту будет отправлено ещё одно письмо о сбросе, на него отвечать не нужно, можете просто удалить.
Как получить доступ к iCloud, ответив на контрольные вопросы
Если по какой-то причине у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту в iCloud, то вы можете задействовать сброс по контрольным вопросам.
Чтобы воспользоваться данным вариантом, вам нужно повторить первые четыре шага из предыдущей инструкции, а затем выбрать второй вариант для восстановления доступа.
В таком случае вам понадобится ответить на два контрольных вопроса. Эти вопросы и ответы на них вы задали сами при регистрации. Кроме того, вас попросят указать дату вашего рождения (ту, которая указана у вас в профиле).
Если вы введёте всё правильно, то перед вами появится форма для сброса старого пароля и создания нового. После этого просто зайдите в аккаунт с новыми данными.
Двухфакторная аутентификация
Ещё один удобный вариант как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый – воспользоваться двухфакторной аутентификацией. Однако сделать это вам удастся лишь в том случае, если данная процедура уже была установлена в вашем аккаунте.
Если это так, то на своём смартфоне вам нужно открыть приложение на доверенном устройстве и перейти в личный раздел в настройках, а затем откройте подраздел “Безопасность” и запустите восстановление. Всё что от вас потребуется далее это следовать подсказкам системы и в нужный момент ввести код.
На старых системах также можно сбросить пароль при помощи двухфакторной аутентификации, но здесь это делается через раздел “Аккаунт” в iCloud.
Если в качестве доверенного устройства у вас выбран Mac, то вам потребуется проделать следующее:
- Для начала откройте системные настройки.
- Там вам нужно открыть раздел “iCloud” и перейти в подраздел “Учётные записи”.
- Если после этого система попросит вас авторизоваться, выберите вариант “Данные утеряны”.
- Затем в меню выберите “Сброс”.
Дальше всё по инструкции.
Двухэтапная проверка
Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон старой версии? Как уже было сказано раньше, двухэтапная проверка это метод исключительно для старых устройств. Раньше его использовали вместо двухфакторной аутентификации.
Для данного способа как разблокировать Айклауд, если забыл пароль, вам понадобится ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID. Если же он у вас, то перейдём к делу.
- Первые четыре шага повторяем из инструкции с электронной почтой.
- Вместо отправки инструкций по почте, выбираем запрос на ввод ключа восстановления.
- Указываем доверенное устройство.
- На него должен очень быстро прийти код.
- Введите его на сайте.
Доступ к вашему хранилищу будет восстановлен, как только вы придумаете новый пароль.
Обращение в службу поддержки
Если вам не удаётся восстановить доступ к аккаунту, то единственным вариантом войти в Айклауд оставшимся для вас будет обращение в службу поддержки.
- Для начала перейдите по адресу “https://iforgot.apple.com”.
- Здесь введите данные своего аккаунта.
- Система выдаст вам все совпадения.
- Затем перейдите по адресу “https://getsupport.apple.com/”.
- Запросите восстановление доступа к аккаунта, при этом вам стоит указать как можно больше данных о нём.
- Если вас попросят прислать фото с коробкой от устройства или паспортом – сделайте его и отправьте; также вас могут попросить ответить на дополнительные вопросы о вашей учётной записи.
Если вам удастся доказать сотрудникам поддержки, что вы настоящий владелец аккаунта, то вам позволят сменить пароль на новый.
Отказ от применения облака
Если восстановить пароль так и не удастся, то вам придётся полностью отказаться от использования iCloud.Единственный момент, вам нужно знать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа и как отвязать его ото всех остальных аккаунтов, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Делается это через настройки сервиса на устройстве,где вам нужно отключить синхронизацию данных. Оставить вам придётся только службу “Найти iPhone”, так как выйти из Айклауда, если забыл пароль, уже не получится.
После того как вы распрощаетесь с данным сервисом, вам не стоит сбрасывать устройство или перепрошивать его, ведь после этого для разблокировки аппарата вам потребуется информация для входа или использование двухфакторной защиты.
Теперь вы знаете что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон. Разработчики предусмотрели сразу несколько вариантов восстановления доступа, но некоторые из них потребуют предварительной подготовки и от вас. Не испытывайте судьбу и как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию, а также привяжите к аккаунту рабочий адрес электронной почты.
Благодарим за интерес к статье «Что делать если забыла пароль от Аайклауда на Айфон». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:
- Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
- Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
- Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны
В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.
Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?
Сброс пароля
Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:
Двухфакторная аутентификация
Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
- Перейдите в меню «Настройки».
- Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
На компьютере Mac
В macOS Catalina
- Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
- Нажмите «Пароль и безопасность».
- Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
- Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.
Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra
- Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
- Выберите пункт «Учетная запись».
- Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
- Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.
Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Использование ключа восстановления
Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.
Нет доступа ни к одному устройству
С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.
Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.
Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.
- Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
- Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
- Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
- Нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.
Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»
Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.
- Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
- При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
- Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
- Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
- Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
- Выберите нужный способ сброса пароля:
- Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
- Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
- Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.
Двухэтапная проверка
- Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
- Введите идентификатор Apple />
- Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Восстановление пароля на Icloud
[block > Авторизация в сервисе Айклауд производится с помощью учетной записи Apple ID. Соответственно, если пользователь забыл пароль от iCloud, то для возврата доступа ему нужно восстановить пароль от Apple ID. Сбросить забытый ключ можно двумя основными способами: через электронную почту или ответив на контрольные вопросы.
Восстановление по почте
Наиболее удобный способ сбросить забытый пароль от Айклауд и других эппловских сервисов – использовать электронную почту. Что нужно делать:
- Подключите устройство к интернету. Откройте настройки и зайдите в раздел «iCloud». Щелкните «Забыли пароль?».
- Чтобы восстановить доступ, нужно указать адрес почты (он же логин Apple >Если в настройках Айклауд была задана резервная почта, то на неё будет отправлена ссылка, позволяющая сбросить забытый пароль. Если резервной почты нет, сообщение со ссылкой отправится на основной e-mail. Если письмо не приходит, посмотрите директорию «Спам» на почтовом сервисе. Для надежности добавьте пользователя apple />
После перехода по ссылке запустится браузер Safari, в котором откроется страница сброса пароля от Айклауд. Что делать дальше:
- Введите дважды новый ключ безопасности для Apple />
Больше делать ничего не нужно, после замены пароля авторизация в Айклауд будет производиться по новым идентификационным данным.
Важно: Внимательно проверяйте, от кого пришло послание со ссылкой для сброса. Если адресат не appleid@id.apple.com. то не переходите ни по каким ссылкам и не следуйте инструкциям, указанным в письме.
Сообщения от неизвестных адресатов могут быть фишинговой атакой, цель которой – сделать так, чтобы iPhone или iPad был заблокирован. Затем вам предложат оплатить код для разблокировки, без которого устройство будет «кирпичом».
Ответы на контрольные вопросы
Восстановить пароль от Айклауд через электронную почту проще всего, но что делать, если e-mail заблокирован? Получить письмо со ссылкой для сброса ключа безопасности не получится, поэтому придется использовать альтернативный метод – ответы на контрольные вопросы.
- Подключите девайс к интернету. Откройте настройки, зайдите в раздел управления Айклауд. Щелкните «Забыли Apple />
Если ответите правильно, то появится окно замены пароля. Дважды напишите новый ключ безопасности и нажмите «Изменить».
Двухэтапная проверка
Если в настройках Apple ID была включена двухэтапная проверка, то вы можете восстановить доступ к аккаунту, который заблокирован, с помощью ключа и доверенного устройства. Что нужно делать, чтобы восстановить пароль:
- Введите ключ, полученный при активации двухэтапной проверки.
- Выберите доверенное устройство. На него система вышлет код.
- Введите полученный код, чтобы сбросить старый пароль.
Чтобы восстановить доступ к профилю Айклауд, дважды напишите новый ключ безопасности. Но что делать, если ключ восстановления потерян или у вас нет доступа к доверенному устройству? Положить девайс, на котором заблокирован Apple ID, на полку или продать, потому что разблокировать его уже не удастся даже через службу поддержки.
Восстановление идентификатора Apple ID
Оба метода восстановления пароля от Айклауд подразумевают ввод идентификатора Apple ID, по которому система определяет личность владельца, чтобы сбросить ключ от подходящей учетной записи. Но что делать, если вы забыли логин Apple ID? Как его восстановить? Прежде всего нужно помнить, что Apple ID – это всего лишь адрес почты, который используется для авторизации в Айклауд и Айтюнс. Если вы его забыли, то восстановить идентификатор можно по имени и фамилии:
- Откройте настройки, зайдите в меню управления Айклауд. Щелкните «Забыли Apple />
Если этот способ не помог найти идентификатор Apple ID, попробуйте позвонить в службу поддержки. Контакты можно найти на странице Apple – http://www.apple.com/ru/contact/. Звонить лучше с городского телефона или по Skype, так как разговор со специалистом может затянуться. В процессе беседы велика вероятность, что вас попросят доказать, что вы являете законным владельцем устройства. Фото коробки, чек, номер кредитной карты, привязанной к Apple ID – будьте готовы предоставить всю имеющуюся информацию.
Идентификатор заблокирован
Если вместо того, чтобы попытаться восстановить пароль от Айклауд вы будете пытаться подобрать его простым перебором, то после нескольких неудачных попыток на экране появится сообщение о том, что идентификатор заблокирован. Не беспокойтесь, заблокирован он из соображений безопасности, то есть законный владелец устройства может быстро эту блокировку снять. Что для этого нужно делать:
- Перейти на сайт iforgot.apple.com/ru.
- Разблокировать идентификатор с помощью пароля (если удалось его вспомнить) или выполнить сброс ключа безопасности.
Идентификатор, который был заблокирован, снова будет работать, так что вы сможете авторизоваться в Айклауд и на других сервисах.
Если восстановить пароль не удалось
Если не получается вспомнить пароль, резервная почта в настройках не была указана, а оператор службы поддержки сообщает, что не может помочь, потому что вы не доказали, что являетесь владельцем устройства, то единственным вариантом останется отключение всех функций Айклауд на Айфоне.
- Откройте настройки и перейдите в раздел «iCloud».
- Передвиньте переключатели всех сервисов в положение «Откл».
- Оставьте включенной только функцию «Найти iPhone». Её нельзя деактивировать без пароля от Айклауда.
Это нужно сделать обязательно, если вы купили б/у телефон и не узнали у прежнего владельца ключ от Apple />
Если вы не отключите Айклауд на телефоне, то человек, у которого есть пароль, сможет через веб-интерфейс смотреть контакты, фотографии, сообщения и другую информацию, синхронизируемую с облачным хранилищем. Если же вы регистрировали Apple ID самостоятельно и просто не можете восстановить забытый пароль, то можно ничего не делать – к вашим личным данным никто не получит доступ.
iCloud. Забыл пароль? Есть способ его восстановить!
Владельцы таких модных и популярных гаджетов, как iPhone или iPad, рано или поздно попадают в ту самую ситуацию, когда из головы вылетает напрочь пароль от учетной записи. И все бы ничего: устройства работают, пользоваться ими можно, но вот установить приложения или включить/отключить некоторые функции не представляется возможным. Так как быть, если не можешь войти/выйти в iCloud? Забыл пароль или потерял его? Есть несколько способов, как его можно восстановить.
Почему такая сложность?
Владельцам смартфонов под управлением любой другой оперативной системы (не iOs) достаточно сложно понять, в чем же заключается трудность при восстановлении пароля. А она есть. Во-первых, система безопасности компании Apple весьма серьезна. Просто так никто пароль не позволит восстановить. Во-вторых, есть несколько способов, которые требуют разбирательства, если уж забыл пароль iCloud. Что делать в этом случае? Читаем ниже. Естественно, все варианты подходят только истинным владельцам Apple-устройств, а не тем, кто купил украденный смартфон.
Через почтовый клиент
Если уж так вышло, что при попытке скачать приложение в App Store вдруг выяснилось, что владелец забыл пароль iCloud (он же от Apple />
Письмо от Apple
Когда был выбран пункт о восстановлении через почтовый клиент, то на него же и должно прийти сначала уведомление от компании. В письме от Apple пишется, что кто-то пытается сменить пароль в учетной записи. Естественно, если это делается по инициативе владельца, то необходимо просто нажать на ссылку «Выполнить сброс пароля сейчас». После этого потребуется только задать новый пароль, повторив его в специальном поле.
Использование учетной записи
Когда новый пароль задан, нужно перезапустить устройство, а затем войти в настройки. Уже после этого снова активировать учетную запись по всем пунктам: App Store, iTunes Store, Mail, «Фото» и прочие. Все те, где используется аккаунт iCloud. Забыл пароль? Это уже не проблема, если владелец и правда приобретал устройство законным образом.
Б/у Apple-гаджет
Гораздо сложнее приходится тем, кто купил планшет или смартфон у первопокупателя с рук. Особенно если тот не вышел из своей учетной записи. В гаджетах Apple автоматически сейчас включается с момента покупки функция «Найти iPad/iPhone». И отключить ее нельзя, не имея доступа к iCloud. Забыл пароль или даже не знал его? Есть два пути: связаться с первым хозяином, чтобы тот отключил, или воспользоваться опять-таки почтовым клиентом. Но несколько по-иному.
Создание новой почты
Если у нового пользователя есть своя электронная почта, то ее обязательно нужно добавить в список в настройках. А потом уже заказывать восстановление пароля на этот адрес так же, как описано выше. Иногда это не срабатывает. И сразу же возникает вопрос: «Забыл пароль на iPhone, iCloud не работает, что делать?»
Во-первых, отключить все сервисы, которые только можно отключить самостоятельно. Те, которые не требуют аутентификации в iCloud (забыл пароль от него или не знал изначально — не важно). Потом желательно войти на официальный сайт компании, завести себе новую учетную запись (Apple />
Чего нельзя?
К сожалению, в вышеописанном способе есть недостаток. iCloud не сброшен, поэтому не все функции доступны. Так, к примеру, нельзя синхронизировать фото, видео, заметки и контакты, отключить функцию «Найти iPad/iPhone», войти в облачный сервис, создавать резервные копии.
Звонок в компанию
Сбросить старый пароль iCloud можно, позвонив в компанию. Однако и тут есть сложности. Во-первых, придется доказать, что устройство действительно куплено пользователем. Например, путем предоставления чека на оплату. Во-вторых, придется долго разговаривать с сотрудниками компании. Они достаточно щепитильны в вопросах безопасности продукции компании.
Меры предосторожности
Ни в коем случае нельзя сбрасывать устройство до заводских настроек, если нет на руках действующего пароля от учетной записи. Это приводит к тому, что вместо полноценного смартфона или планшета на руках окажется просто кусок пластмассы. И, конечно, не стоит идти на поводу у мошенников, которые предлагают за энную сумму денег снять все пароли. Скорее всего, у них это не получится, а устройство пострадает.
Хочу поделиться опытом по восстановлению пароля к Apple ID. Способ срабатывает при следующих условиях: 1) Помнишь Apple ID 2) Помнишь хотя бы 2 ответа на контрольные вопросы (название улицы, имя друга и т.д.). Мне реально помогло, хотя не было ни телефона для сброса инструкций по изменению пароля (вернее был, но не активированный в связи с истечением срока давности), ни резервного эл.адреса (вернее был, но не активирован). Короче, если эти два условия есть, заходим на вход в Apple ID, тыкаем забыл пароль, выбираем контрольные вопросы. Программа рандомно их выбирает по 2 штуки. Если попадается вопрос который не знаем (один из трех), тупо закрываем окно и заходим заново, до победного появления двух искомых вопросов. Мне реально помогло, от отчаяния думал как использовать айпад: то ли гвозди забивать, то ли мангал раздувать. Всем успехов, не отчаивайтесь выход есть всегда.
помогите пожалуйста
жена забыла пароль от самого i cloud теперь телефон похож на кирпичь
мы видим только Активировать IPhone и ниже тоже самое что на первых двух фотографиях у вас сверху
если кто знает как нам восстановить пароль или же сменить Apple ID помогите пожалуйста это сделать мы будем очень благодарны
если уж вы еще не разблокировали, скажу вам одно, что можно перевести телефон как с завода, тоесть полный и чистый, если у вас такая фигня, которая не дает взайти в сам телефон, то лучше всего, через компьютер с помощью шнура зарядки восстановить полностью телефон, но при этом все видео, медиатека, вся информация исчезает, если у вас все так получилось выше, то забейте в инете как востановить телефон с Itunes тама все вам расскажут как и что делать.
Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически. Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Однако уже посл.
Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр.
Почему некоторые дети рождаются с «поцелуем ангела»? Ангелы, как всем нам известно, относятся доброжелательно к людям и их здоровью. Если у вашего ребенка есть так называемый поцелуй ангела, то вам нечег.
13 признаков, что у вас самый лучший муж Мужья – это воистину великие люди. Как жаль, что хорошие супруги не растут на деревьях. Если ваша вторая половинка делает эти 13 вещей, то вы можете с.
9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.
Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.
Что делать если забыли пароль iCloud?
По большому счету, есть 3 случая, из-за чего человек может не знать пароль от iCloud:
- Человек пользуется устройством, которое ему подарили люди, далекие от “технологического прогресса”. Зачастую бывают случаи, когда при покупке продавец-консультант предлагает “активировать” устройство, делая скидку на то, что покупатель не разбирается в тонкостях системы. Создавая учетную запись, продавец может не сообщить пароль.
- Устройство было приобретено с рук.
- Вполне реально забыть пароль, даже если владелец устройства самолично его устанавливал. Особенно если пароль довольно сложен, а человек длительное время не пользовался сервисами, которые требуют введения пароля.
Вы не помните пароль от iCloud. Какая схема действий?
Если у вас есть весомые аргументы, позволяющие доказать, что вы законный владелец устройства (имеется ввиду, что вы его приобрели), тогда вам необходимо попробовать такие варианты:
- Восстановить доступ при помощи специального сервиса. Это возможно лишь в том случае, если у вас есть доступ к почте, которая прикреплена к iCloud, и на которую придет ссылка, с помощью которой можно будет произвести сброс пароля.
- Если предыдущий вариант не принесет успехов, остается надежда на службу техподдержки Apple. Необходимо быть готовым доказать “законность” владения устройством, с помощью чека об оплате, либо номера кредитки (если таковая имеется), прикрепленной к Apple ID.
На тот случай, если сотрудники службы поддержки не предоставят вам пароль, одним из владельцев iPhone был разработан план действий.
Во-первых. Ни в коем случае не обновляйте iOS, не восстанавливайте и не перестанавливайте прошивку. Почему? Все просто. После обновления/перепрошивки устройство вежливо попросит ввести пароль от iCloud. В этом случае вы не сможете запустить устройство далее окошка с просьбой об активации.
Во вторых, вам предстоит смириться с мыслью, что придется пользоваться устройством без iCloud. Удалить текущую учетную запись iCloud, не зная пароля — невозможно.
В третьих, необходимо отключить все сервисы iCloud, если устройство покупалось с рук, либо если аккаунт был создан продавцом в магазине. Зачем это делать? Человек, который создавал аккаунт, наверняка знает логин и пароль от него. А поскольку данные вашего устройства синхронизируется с iCloud, недобросовестный человек сможет посмотреть все синхронизируемые данные, включая личные фотографии, заметки, контакты и т.д. Отключить сервисы iCloud можно в настройках.
Если же аккаунт был создан лично вами, отключать сервисы iCloud не обязательно, разве что ради экономии расхода аккумулятора.
И напоследок. необходимо выйти из App Store, и создать новый Apple ID. Зачем это делать? Сервисы iCloud мы отключили, теперь нам необходимо чем-то их заменить, скачав необходимые приложения с App Store.
Создать новый Apple ID можно на этой странице. Теперь, войдя под своей учетной записью в магазин приложений App Store, можно начать загрузку игр, необходимых приложений, что позволит практически полноценно пользоваться устройством без сервисов iCloud.
По сути без сервисов iCloud нет возможности синхронизировать контакты, заметки, фотографии, делать резервные копии. Но проблема в той или иной мере решается установкой сторонних приложений, позволяющих производить синхронизацию.
Если у вас на руках iPhone либо iPad, и вы не знаете либо не помните пароль от iCloud, не расстраивайтесь. Отключите сервисы iCloud, создайте новый Apple ID и войдите в магазин приложений, где сможете скачать все, что вам необходимо.
Также никогда не полагайтесь на других людей при создании аккаунта iCloud, это лучше сделать самому. И не полагайтесь на свою память — запишите в надежном месте пароль, а также прикрепите альтернативный адрес электронной почты к аккаунту. Все это позволит в будущем избежать подобных проблем.