Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках

Как должен быть запечатан новый iphone. К нам обычно обращаются клиенты с просьбой проверить только что купленные iPhone-ы или iPad-ы, которые они покупали с рук. И не редко при диагностике обнаруживаются какие-то неполадки. Например, аппарат был утопленником, или проводился какой-то сложный ремонт недостаточно умелым мастером. Одним словом, как при покупке машины: не бита, не крашена, в гонках не участвовала, в такси не работала, один хозяин. А на деле… А на деле есть достаточно высокий риск купить кота в мешке. Написать эту заметку сподвигли три обращения клиентов, которые обратились в наш сервисный центр на прошлой неделе.

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках

К нам обычно обращаются клиенты с просьбой проверить только что купленные iPhone-ы или iPad-ы, которые они покупали с рук. И не редко при диагностике обнаруживаются какие-то неполадки. Например, аппарат был утопленником, или проводился какой-то сложный ремонт недостаточно умелым мастером. Одним словом, как при покупке машины: не бита, не крашена, в гонках не участвовала, в такси не работала, один хозяин. А на деле… А на деле есть достаточно высокий риск купить кота в мешке. Написать эту заметку сподвигли три обращения клиентов, которые обратились в наш сервисный центр на прошлой неделе.

История первая

Клиент пришел к нам проверить только что купленный iPhone 4 на 32 Гб встроенной памяти. По его словам аппарат отказывался включаться. Сказал, что купил запечатанный iPhone с рук потому что цена показалась ему очень соблазнительной. Проверять не стал, мотивируя это тем, что аппарат был запечатан и понадеялся на свою удачу. Как видно на фотографиях ниже, она его основательно подвела. И судя по тому, что в аппарате было, клиент не сможет возместить даже часть потраченных денег за счет продажи запчастей.

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках-2

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках-3

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках-4

История вторая

Человек написал на наш мейл с просьбой заклеить ему отклеившийся тач в iPad, который он недавно купил с рук. В процессе выяснения подробностей и деталей его проблемы мы получили видео (его можно посмотреть ниже), в котором владелец сломанного гаджета описывал поломку. Стоимость ремонта была существенно больше той цены, которую он мог себе позволить. Поэтому iPad остался не отремонтированным, а его использование нельзя назвать комфортным из-за пыли, которая попадает под стекло и на дисплей из-за щелей между стеклом и тачем.

История третья

iPhone, как и в предыдущих двух случаях, был куплен с рук. Причем на вид он был абсолютно нормальным, а вот внутри… На видео видно, что отсутствуют защитные экраны платы. Это говорит о том, что с ним уже что-то делали. Хотя по заверениям предыдущего владельца телефон не ремонтировался. А на деле, ко всему прочему, оказался еще и утопленником. Картину довершала обнаруженная проблема с аудио микшером, из-за которого у iPhone периодически пропадал звук на наушниках, или не корректно работал диктофон.

Как покупать правильно

Прежде всего стоит знать как выглядит новое устройство, без повреждений и каких-то следов износа. Для этого нужно сходить в магазин и посмотреть, как выглядят новые iPhone или iPad. А уже после такого визита можно смело отправляться на поиски аппарата, который хочется купить. Ниже перечень того, что следует проверить при покупке в обязательном порядке.

  • Звонки. Всегда имейте при себе SIM карту, при помощи которой можно было бы проверить покупаемый iPhone или iPad. Даже если продавец поставит свою карточку в телефон и совершит звонок требуйте, чтобы вам дали возможность сделать тоже самое с вашей картой. Иначе можете нарваться на залоченный телефон (который может работать с SIM картой одного оператора, как правило это AT&T), с которым потом будет много головной боли.
  • Камеры. Достаточно просто запустить приложение и сделать по одному снимку с задней и фронтальной камеры, если таковая имеется. Как правило, если присутствуют какие-то проблемы с аппаратной частью, приложение не запустится вообще.
  • Wi-Fi. Обязательно его включить и посмотреть, находит ли он какие нибудь сети поблизости. Если есть возможность, возьмите с собой друга у которого имеется заведомо исправный iPhone или iPad для того, чтобы можно было посмотреть как все должно выглядеть на самом деле. Если сам пункт включения Wi-Fi будет серым или аппарат с включенной функцией не сможет найти ни одной сети в месте, где iPhone вашего друга показывает несколько сетей, от покупки следует отказаться. У iPhone или iPad явные проблемы с аппаратной частью.
  • Звук. Достаточно хлопотный пункт проверки, но лучше ему уделить достаточно внимания при покупке. Во-первых, следует взять с собой помимо друга с iPhone-ом так же и гарнитуру. При покупке iPhone следует проверить работу диктофона, громкоговорителя, динамика и работу через гарнитуру. Если звука не будет вообще, или он будет отсутствовать в каком-то из вышеперечисленных пунктов, это будет указывать на проблемы либо же с аудио кодеком, либо же с аудио микшером. И в первом и во втором случае лучше воздержаться от покупки такого телефона.
  • Работа датчиков. После того, как установите свою SIM карту, проверьте работу датчика приближения, позвонив на любой номер и закрыв верхнюю часть iPhone ладонью. В этом случае, если все хорошо, экран должен отключиться. Проверьте также датчик освещения. Для этого нужно поставить яркость экрана в «авто» и попробовать закрыть верхнюю часть iPhone или iPad. Через несколько секунд экран должен поменять интенсивность свечения.
  • Внешний осмотр. Большое внимание следует уделить проверке внешнего вида устройства. То, что на корпусе могут быть следы износа — это вполне ожидаемо. Другое дело, что пристальное внимание к внешнему виду покупаемого iPhone или iPad смогут избавить вас от проблем. Например, стоит обратить внимание на зазоры. Если ремонт выполнялся качественно и правильно, или его не было, их не должно быть вообще. Это относится ко всякого рода стеклам, тачам, крышкам панелям и т. д. Причем верное представление о том, как должен выглядеть исправный iPhone или iPad можно получить опять же в магазине. На фотографии ниже видно, что между панелью дисплея и металической окантовкой корпуса в iPhone 4 есть щель. Из-за нее внутрь корпуса может попадать пыль или грязь.

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках-5

Кроме того она красноречиво говорит о том, что телефон уже ремонтировался. Причем ремонт был выполнен или с использованием некачественных запчастей, или деталь была установлена неправильно. Также о многом могут сказать крепежные винты в самом низу iPhone. На фотографии ниже показано какими они должны быть и как они могут выглядеть, если с телефоном уже что-то делали.

Записки маковода: покупаем iPhone или iPad на руках-6

Комментарий к фотографии: Шляпки заводских болтов всегда вкручены заподлицо с нижней гранью корпуса (внизу). Если вы видите то, что шляпки болтов по диаметру не подходят к выемкам на корпусе (вверху) то скорее всего аппарат был в ремонте. Проверяйте также ход кнопок. Он должен быть четким, с явно слышным щелчком. Кроме всех вышеперечисленных мер я бы настоятельно вам рекомендовал занести понравившийся телефон в мастерскую и попросить выполнить его диагностику. Это нужно для того, чтобы вы смогли оградить от каких-то неприятных сюрпризов, связанных с прошлым покупаемого аппарата. Ведь только вскрыв его можно установить ремонтировался ли iPhone или iPad до этого и какого характера был сам ремонт. Например, такая диагностика сможет вскрыть следы некачественного ремонта, установить был ли телефон подвержен воздействию влаги, что в нем менялось и, наконец, все ли детали на месте. А после этого, уже вам решать вкладывать ли подобным образом ваши средства или все таки лучше будет немного подождать и купить новый аппарат. От себя хочу добавить, что самым надежным способом будет покупка аппаратов, которые были у вас «на виду». Например iPhone пользовался ваш друг, который бережно обращается с техникой и вы знаете что его iPhone не ремонтировался. А в остальном это вопрос везения, который в не малой степени зависит от вашей внимательности.

Автор — маковод со стажем, руководитель сервисного центра computersart.com.ua

Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.

Как проверить iPhone при покупке?

Как проверить iPhone при покупке?

Решились на покупку Apple iPhone? В нашей статье мы расскажем вам, как проверить смартфон на принадлежность к оригинальной линейке. Вооружившись предложенными советами, можете быть уверены — вы запросто вычислите подделку или б/у-устройство.

Современный смартфон, особенно если речь идет о новеньком iPhone, вещь достаточно дорогая, поэтому никому не хочется случайно приобрести «кота в мешке». А по незнанию оказаться жертвой мошенников и стать владельцем «серого» или, что еще хуже, б/у-аппарата очень легко. Контор, торгующих неликвидными гаджетами сегодня пруд пруди. При этом и цены у них заметно ниже, чем у официального дилера, и сами смартфоны могут выглядеть со всех сторон идеальными.

Однако не будем забывать и о том, что на каждого продвинутого пользователя, разбирающегося во всех тонкостях смартфонов Apple, всегда найдется свой хитрец. Тем не менее многих хитростей недобросовестных продавцов можно избежать, если владеть информацией и быть внимательным. В этой статье мы расскажем, как проверить iPhone при покупке и не позволить себя «кинуть».

1 Проверяем упаковку и содержимое коробки

Компания Apple трепетно относится к любой мелочи. В том числе и к исполнению коробок, которая должна быть сделана из плотного картона с тисненным на ней логотипом. На нижней части коробки всегда указывается серийный номер и IMEI, которые должны совпадать с соответствующими номерами в настройках смартфона и на его корпусе. Так что смело вскрывайте коробку и проверяйте ее содержимое.

Как проверить iPhone при покупке?

Само собой, там должен быть телефон, документация, гарантийный талон и дополнительные аксессуары: провода, зарядка, наушники и т.п. Опять же, не будем забывать, что мы говорим о продукции Apple, поэтому обратите внимание на то, чтобы все кабели и пластиковые сочленения на проводах были идеально гладкими и без заусенцев, а сами кабели — мягкими.

Как проверить iPhone при покупке?2. Визуальный осмотр iPhone при покупке

В зависимости от того, какую модель «яблочного» смартфона вы решили приобрести, стоит быть предельно внимательным уже при визуальном осмотре. Пусть на первый взгляд подвоха нет, но если iPhone X точно не перепутать с другими моделями, то покупая iPhone 5S/6S или iPhone 8/8 Plus можно оказаться владельцем обыкновенного iPhone 5/6 или iPhone 7/7 Plus. Внешне они очень похожи, и найти различия можно только при внимательном осмотре.

Как проверить iPhone при покупке?

Но и в случае с другими моделями стоит держать руку на пульсе и не расслабляться. Китайские клоны iPhone могут выглядеть весьма правдоподобно, и в спешке их тоже можно спутать с оригиналом. Особенно если продавец при проверке все время поторапливает вас и отвлекает. Кстати, это первый знак, что вам пытаются продать «левый» аппарат. А еще не упускайте из виду то, что в оригинальных смартфонах Apple все детали должны быть плотно подогнаны друг к другу без люфтов и скрипов, вызывая ощущение монолитной конструкции.

Как проверить iPhone при покупке?

Чтобы не остаться с носом, заранее изучите максимум информации о той модели iPhone, которую решили приобрести. Например, смартфон iPhone 5S выпускался в нескольких вариациях, и различить их можно только по номеру, который должен быть указан на задней крышке. Если покупаете Apple iPhone 5S, то убедитесь, что на нем стоит маркировка A1456, A1507, A1516, A1529 или A1532, и никакая другая. В случае с iPhone 8 — A1905. Модификации A1863 и A1906 изготавливаются для других стран, а иные номера говорят о том, что вам пытаются подсунуть другую модель.

3 Проверяем локализацию

Если визуальный осмотр не вызвал сомнений что перед вами та самая модель iPhone, о которой вы мечтали, пора переходить к проверке работоспособности. А значит — включаем телефон. Смартфон, предназначенный для российского рынка, должен иметь русскую прошивку, и если во время загрузки вы обнаружите какие-то иероглифы или ошибки в переводе интерфейса — следует насторожиться. Есть вероятность, что перед вами идеально выполненный китайский клон.

Как проверить iPhone при покупке?

Проверить опасения не сложно: в китайских подделках не будет работать голосовой ассистент Siri или опция «Найти iPhone», так как подделать функциональность этих возможностей весьма трудозатратно. К тому же, серийный номер подделки никогда не пройдет верификацию на сайте производителя, но об этом мы поговорим чуть ниже.

Как проверить iPhone при покупке?

Еще можете сразу зайти в AppStore и посмотреть в какой магазин приложений перекинет вас устройство. Перед этим не забудьте посмотреть в Интернете или на «яблофоне» своего знакомого, как выглядит интерфейс магазина, чтобы не впасть в заблуждение во время проверки смартфона.

4 Сравниваем серийный номер и IMEI

После включения телефона следует убедиться, что IMEI на коробке соответствует тому, который указан в самом смартфоне. Сделать это можно, перейдя в «Настройки | Основные | Об этом устройстве», либо введя команду *#06# в окне набора номера, либо проверив лоток SIM-карты, на котором тоже должны быть указаны серийный номер и IMEI-идентификатор.

Как проверить iPhone при покупке?

Все совпало? Отлично. Осталось только пробить IMEI на одном из многочисленных сервисов в Интернете (например: imei.info), где вы сможете узнать наверняка — официально ли продается в России смартфон от Apple, который вы держите в руках, и не был ли он украден у другого владельца.

Как проверить iPhone при покупке?

При проверке iPhone помните, что ворованный смартфон бывший владелец может в любую минуту заблокировать удаленно, после чего телефон превратится в кирпич, как карета в тыкву. А если такой аппарат еще и полиция вычислит — проблем не оберетесь. Так что при малейшем сомнении отказывайтесь от покупки такого устройства.

5 Убедитесь, а можно ли с него звонить?

«Серые» телефоны, не предназначенные для продажи на территории РФ, могут оказаться залоченными, то есть работать только с определенными мобильными операторами. Чтобы убедиться в этом наверняка, сразу установите в iPhone свою SIM-карту на этапе проверки соответствующего лотка. Все равно для ввода команды определения IMEI вам потребуется ее наличие.

Как проверить iPhone при покупке?

Если после установки SIM’ки iPhone не определит Сеть и, соответственно, не даст совершать звонки — ситуация предельно проста: вам пытаются продать «серый» аппарат, за разблокировку которого придется выложить немалую сумму денег, если вы не способны сделать это своими силами в угоду экономии финансов.

Как проверить iPhone при покупке?

Однако есть небольшая хитрость. В лоток для SIM-карты можно установить специальную подложку из тонкой микросхемы, которая позволит залоченному смартфону обходить привязку к одному оператору. Наличие такой подложки в вашем Apple iPhone сразу говорит о том, что он заблокирован.

6 Проверяем iPhone: точно ли перед вам новый аппарат, а не б/у?

Как еще проверить «яблочный» гаджет? Финальное действие будет таким: зайдите в настройки смартфона и убедитесь, что опция «Найти iPhone» не включена, а в самом устройстве нет никаких следов от учетной записи Apple ID. А еще убедитесь в том, что в настройках iCloud, iTunes Store и Apple Store поля учетной записи не заполнены. В противном случае вам точно пытаются продать смартфон, у которого уже был владелец. Более того, возможно, данный iPhone был украден, как мы уже писали выше, и последствия могут не заставить долго ждать.

Как проверить iPhone при покупке?

Если аппарат прошел все ваши проверки — можете смело расплачиваться с продавцом и радоваться приобретению. И помните, что «клиент всегда прав», поэтому не позволяйте торопить вас и не давать полноценно ознакомиться с приобретаемым вами товаром, в том числе мешать проводить любые проверки iPhone при покупке. В официальном магазине Apple к этому точно отнесутся с пониманием, а вот в малоизвестных онлайн-магазинах можно столкнуться с некоторыми казусами.